淺談以“和”為基石的接力文化

胡錦濤總書記在十七大報告中指出：“當今時代，文化越來越成為民族凝聚力和創造力的重要源泉，越來越成為綜合國力競爭的重要因素，豐富精神文化生活越來越成為我國人民的熱切愿望。”國家如此，企業亦如此。1999年以來，中國兵器北重集團通過對公司半個多世紀以來積淀的深厚文化底蘊進行提煉和凝結，汲取中華民族文化精髓，學習國內外先進企業文化建設的經驗，逐步形成了以“和”為基石的接力文化，以此推動公司走上了持續快速發展之路，經濟實力顯著增強，員工收入大幅增加，企業形象日益提升。公司榮獲了全國國有企業創建“四好”領導班子、中國企業文化建設示范基地、國防科技工業軍工文化教育基地和示范基地等榮譽稱號。多年的實踐使我們深刻感悟到接力文化是使企業持續快速健康發展的重要保證。

倡導接力文化的背景

中外企業的許多經驗教訓昭示我們：大凡百年老店，都擁有一代又一代優秀的領導團隊帶領員工在不同時期、不同年代把企業持續地做強做大，形成了一種傳承歷史、把握現在、開辟未來的卓越的企業文化。也有的企業，由于在企業領導班子的上下屆交接上做得不好，導致企業出現了“各領風騷三五年”的現象。

兩種游戲的啟示

現實生活中有兩種游戲的規則很有啟示意義。一種叫“擊鼓傳花”，從游戲開始(鼓響)到中止(鼓停)的時間段內，參加游戲的人都想方設法迅速把花推給別人，誰在鼓聲停止的瞬間讓花留在了自己手中，誰就是“責任”的承擔者。另一種叫“接力賽”，參加比賽的4個隊員，每個人都認真接好接力棒、盡全力跑好自己的賽段、最后圓滿地把接力棒交給下一個隊員，靠團隊的持續有效接力來贏得比賽最終勝利。這兩個游戲反映在企業領導班子交接上，就是兩種截然不同的結果：如果前后任領導班子上演“擊鼓傳花”，那么他們推出去的就是責任，必然不能很好地處理事業的交與接的關系、眼前利益與長遠利益的關系、繼承與創新的關系，就會貽誤發展、丟掉機會。如果前后任領導班子延續的是“接力賽”，那么他們交接的是事業，體現的是品質，展示的是能力，就會以奮發有為的姿態，人人全力跑好屬于自己的賽段，把事業持續地做好。所以，要想做強做大做長久企業，就需要一屆(代)又一屆(代)企業領導班子跑好“接力賽”，一棒更比一棒接得好，一棒更比一棒跑得快，使企業在市場競爭中不斷校正自己，贏得勝利。

北重集團發展歷史的反思

北重集團在對接力文化的認識上是有過深刻的教訓的。回顧公司發展歷程，在工廠制年代存在唯我獨“左”，惟我獨“革”、“造反有理”的破壞文化；在改革開放時期也有因“和”的缺失錯位而產生的斷代文化、斷屆文化。表現在工作上就是后任否定前任，下屆否定上屆，不能合眾人之心，合各方之力，導致企業在“出效益、出經驗、出人才”等方面落在了兄弟企業的后面。痛定思痛，我們得出一個結論：企業要縮小差距，打造百年老店，實現基業常青，就要構筑以“和”為基石的接力文化。

公司持續發展的客觀需要

在市場競爭中，企業的經營管理是一場沒有終點的接力賽跑，必須一屆班子接著一屆班子、一代人接著一代人地競賽下去，才可能使企業做強、做大、做長久，實現永續發展、基業常青。北重集團要實現持續發展、長久發展、永續發展，非一人之功、一屆班子之力，必須有一個良好的傳承和文化接力。基于以上幾種認識，我們在探索實踐企業文化過程中提出了以“和”為基石的“接力文化”的命題。

實踐接力文化的探索

“接力”不等于簡單的接班、人事的更替，它的內涵——是企業持續發展、有序發展、永續發展、基業常青。

接力是事業的接力

事業的接力，要處理好繼承與創新的關系。首先，要肯定認可以前的成績。沒有以前的基礎就沒有今天的開始，沒有前任就沒有后任，沒有繼承就沒有創新。其次，肯定前任，學習前輩，不等于墨守成規。要在肯定前任的同時善于創新。沒有創新就沒有了生機和活力，沒有創新事業就會陷入停頓。第三，要保持工作的穩定性和連續性，處理好繼承和創新的關系，就要在承認、認同前任的基礎上，繼承上屆優點，彌補不足；做好與前屆工作銜接，在繼承中創新，確保科學的工作思路和目標永續傳承。

事業的接力，要處理好近期和長遠的關系。實踐證明，沒有長遠目標，就會迷失方向，失去前進的動力。沒有近期工作，就是誤己誤事誤國的空談。可見，長遠目標指導近期目標，近期目標服從長遠目標，二者相輔相成，是一個完整的整體。基于此，北重集團堅持在管理層面主張“一張藍圖繪到底”，較好地做到了“遠近結合”，實現了持續推進。

事業的接力，要處理好“政績”與“業績”的關系。從事業接力的角度看，不能為了任期內的顯性效應即“政績”而急功近利、殺雞取卵、寅吃卯糧；而應該在做好當期“政績”(正面的、合理政績)的同時，多做為后任打基礎的工作，多做當期不顯現、但后期越來越顯現的工作，即“十七大”指出的要創造出經得起實踐、歷史、人民檢驗的實績，以保持企業發展的連續性、持久性。所以說，“前人栽樹，后人乘涼”，不僅反映胸懷，更體現品格和能力。

接力是班子的接力

班子的接力是總體戰略的接力。講可持續發展必須有戰略思維，制定戰略規劃，抓住戰略機遇，把握戰略要點，謀取戰略利益。同時，還得講戰術，只有一個個具體方法、步驟、措施的落實，才能實現長遠目標。北重集團在企業困難時期，1999年提出了“維護穩定，強化中心，發展經濟，保障生活”的戰略方針；2003年，在企業扭虧脫困后，我們又將戰略方針調整為“維護穩定，強化中心，加快發展，實現富裕”；2006年，為適應新的形勢，我們再次將戰略方針調整為“提升發展能力，打造百億集團”。每一次戰略調整，都體現了班子的戰略思考和戰術實施，不僅使一項項具體工作服務長遠目標，而且依靠一個個階段性成果，實現了長遠利益，推進了企業的可持續發展。

班子接力要處理好接好棒、跑好棒、交好棒的關系。接好棒，承前啟后，持續推進，不圖虛名，履行好歷史責任；跑好棒，科技領先，以人為本，竭盡全力，出效益、出經驗、出人才；交好棒，圓滿交接，永續傳遞，舉全力完成任期階段目標，推動企業滾動向前發展。接力賽講究戰略戰術，即通過對節奏和賽點的把握，最終跑出“破紀錄”的成績。接好棒、跑好棒、交好棒必須選好教練、當好隊員、營造良好的競技氛圍。好的教練就是好的領導班子，是企業長久發展的關鍵；好的隊員就是好的員工隊伍，是企業永續發展的主力軍；良好的競技氛圍就是好的制度、好的機制、好的文化，是企業員工發揮聰明才智的保障。

班子接力要突破班子交接的怪圈。一是要突破借“改革”之名搞“新官上任三把火”，割裂繼承性，否定前任一切的怪圈；二是要避免國有企業實行“任期制”，容易引發短期行為的怪圈；三是要克服班子內部“一年好、二年疑、三年散、四年分”的怪圈。簡言之，事業的發展，需要任期班子的合力，更需要集前任、后任多屆班子的睿智和才能。

接力是文化的接力

首先，是企業理念、價值觀的接力。人們常說“口服心服”、“心悅誠服”，說明一個道理：思想是行動的先導。凡事讓人打心眼里認可、信服，就會自動自發地把事情做得更好。這種發自內心的主觀能動性，具有高昂的工作激情和噴薄的創造活力，對成就事業具有巨大的推動作用。員工群眾中蘊藏著無窮的智慧和力量，只要把他們的積極性、主動性和創造性調動起來，心往一處想，勁往一處使，我們的事業就會無往不勝。文化接力也是這個道理。企業理念、價值觀對員工的影響更久遠。通過宣教、會議、培訓、勞動競賽、文體活動等多種方式，反復、持續、長久地對員工進行企業理念、價值觀的灌輸教育，使之入耳、入眼、入腦、入心、入血液，從內心深處認同企業理念、價值觀，對企業有強烈的歸屬感，在行動上產生高度的文化自覺，奠定文化接力的思想基礎。

其次是制度體制、機制的接力。制度是經驗、實踐的總結，是文化固化的形式。制度是外約束力，文化是內約束力，制度告訴你什么不能做，文化告訴你應該怎么做。好的文化僅有內化于心還不夠，還必須固死于制，使理念、價值觀轉換成科學合理的制度和規范，做到制度化經營，規范化管理，有章可循，有法可依。以規范成就企業又快又好發展的方圓。

第三，接力文化還是產品品牌的接力。品牌是企業贏得市場的通行證，凝結了企業的技術和文化，是企業最重要的無形資產和核心競爭力。但品牌的形成需要長期的積累，需要一代人甚至幾代人的持續奮斗。打造產品品牌是接力文化的重要內容，文化傳遞的物質基礎最終要體現在產品上，產品品牌知名度高、美譽度高、影響力大、輻射面廣，文化傳播就遠、就久、就好，文化接力也就有了堅實的物質基礎。同時，產品品牌也要依托企業文化，不斷向國內國際兩個市場傳播、挺進，以品牌和文化的互動促進企業不斷成長進步。品牌實力強的企業，必定擁有優秀的企業接力文化。推進接力文化，才能做出好產品，打造硬品牌，不斷推動新發展。

對推進接力文化的新認識

黨的十七大報告指出：“以求真務實的作風推進各項工作，多干打基礎、立長遠的事。”這為我們推進接力文化建設開闊了視野，指明了方向。經過多年的探索，特別是通過對十七大精神的學習，使我們對接力文化又有了許多新認識：

一是自主提升創新力。當前，創新已經成為世界的主題。十七大更是把提高自主創新能力提升到國家發展戰略的核心高度。“三大創新”不是靠突發奇想，而是靠厚積薄發。幾年來，通過實踐接力文化，我們對“創新”的認識更加深刻、更加全面、更加貼近實際。對于北重集團來說，作為一個有著54年歷史的老國有企業，既有許多優秀、向上的傳統和文化，也有不少落后、消極、不合時宜的積弊和陋習，我們所倡導的創新，是一種“轉基因”式的創新，是剔除企業肌體病變、不健康的“遺傳基因”，移植健康、充滿活力的新基因，優化原有好的基因，使企業從“基因”上進行創新，徹底興利除弊，確保企業肌體始終充滿生機與活力。創新主要包括思想創新、技術創新和產品創新。思想是行動的先導，思想創新是一切創新的基礎。進行思想創新，就是堅持解放思想、轉變觀念、與時俱進，使思想觀念始終適應國內外、黨內外政治形勢和市場經濟形勢發展的新變化，科學分析形勢、準確判斷形勢、正確把握形勢，使企業始終保持正確的發展方向。技術創新是企業發展的動力。我們通過持續提升技術工藝水平，不斷淘汰落后的技術工藝和設備，著力突破制約企業發展的關鍵技術工藝；通過加大自主創新力度，著力提升新產品研發水平，實現向技術要產品、要效益、要市場。產品創新是企業發展的支撐。我們以市場需求為導向，結合自身技術研發、設備設施、人員和資金的實際，不斷淘汰整合老產品、選準選對新產品，并持續不斷地做強做大，著力挺進行業前三名，打造名牌產品。

二是自覺增強學習力。孔子說，學不可以已，強調學習的持續、持久力。學習是增強素質、提高能力、駕馭工作的根本途徑，也是推進、提升接力文化的根本動力。我們持續深入地開展“創建學習型企業、爭做知識化員工”活動，通過制度促學、領導先學、典型帶學、崗位求學，形成全員學習工作化、工作學習化的良好風氣。學習的目的在于應用。通過理論聯系實際，促進政治、經濟、法律、管理、文化、科技及技能等多方面的知識學習，達到解決實際問題，提高工作能力，指導、促進、提升實踐的目的，最終使學習力轉化為現實生產力、核心競爭力和市場開拓力，成為企業決勝市場的利器。自覺增強學習力，就要變“要我學”為“我要學”，使學習成為一種從業素養、一種事業追求、一種終身習慣，融入企業的文化基因，在事業、班子、文化的接力中自覺學習成長、成才進步。

三是努力提高發展力。在推動企業發展的“各種要素”中人是最為關鍵、最具決定性的因素。把握發展規律、轉變發展理念，破解發展難題，轉變發展方式，提高發展的質量與效益，都要依靠人。人是接力文化的實踐者和推進者，是提高發展力的根本所在。我們通過培訓提高、崗位鍛煉、業務競賽等多種方式，做到理論與實踐相結合、崗位培育與事業造就相結合、激勵約束與動態調整相結合，不斷提升經營管理人員、科技人員和技能人員三支隊伍的思想素質、業務素質和身心素質，培養一支具備較高領導藝術和治企能力的經營管理隊伍，一支具備較強技術攻關和技術創新能力的科技人員隊伍，一支具備熟練操作技能的技能人員隊伍，實現了企業發展和員工素質提升的戰略雙贏和良性互動，為又好又快發展提供人才支撐。

總之，要實現企業又好又快發展，做到永續經營、基業常青，就要堅持不懈地推進接力文化，通過事業的接力、班子的接力和文化的接力，自主提升創新力，自覺增強學習力，自發提高發展力，在做強做大做久企業的征程中實現自我揚棄、螺旋式上升。

(責任編輯：羅志榮)