對中部地區高校大學生誠信心理需求狀況的調查分析

摘要：文章在實證調研的基礎上，從誠信心理需求狀況的角度描述了當代大學生誠信道德的認知狀況和行為狀況，并對相關作用因素進行探討，分析了大學生誠信心理需求的特點，最后提出了如何有效地開展誠信教育的對策與措施。

關鍵詞：大學生 誠信心理需求 相關因素 行為特點 對策

中圖分類號:G641 文獻標識碼:A 文章編號:1004-4914(2008)04-098-03

一、問題的提出

社會經濟的運行方式決定著人們的生活方式，并在此基礎上形成基于經濟活動之上的社會觀念。誠信作為一種觀念文化，一種社會道德規范，長期以來受到我國傳統主流文化的重視。隨著市場經濟的不斷發展和改革開放的進一步深化，目前高校學生的信用狀況正在不斷受到社會的質疑和關注，助學貸款欠費現像嚴重、求職作假、考試作弊等道德誠信問題不斷涌現，有關當代大學生誠信道德的討論成了熱門話題。以教育界為代表的社會各界，通過對道德行為現象的揭示與分析，圍繞誠信價值、誠信危機、誠信教育等課題，取得了一系列的學術成果。本文結合實證研究資料，依據大學生群體特性和個體品行差異，把理論假設與實際情形結合起來進行科學分析，運用實證研究方法，立足統計調查資料，著眼于描述大學生誠信心理需求的知行狀況、相關作用因素，嘗試分析大學生誠信心里需求的特點。

二、調查方法

以分層抽樣的方法，在中部地區以武漢為調查區域，在武漢高校中確定三種類型的院校(綜合性重點大學，地方性一般院校，職業技術學院)，以隨機入室問卷調查方式收集資料。調查對象涉及入選高校的自考、專科、本科、研究生等各類大學生。問卷依據研究內容，在實際發放前預先設計制作完成。在調查過程中，由研究者和相關人員向被調查者發放并說明調查的意義和要求，采取封閉式不記名的問卷方式，由調查者自主填寫。

為保證回收到足夠的樣本和研究的科學性，共發放問卷250份，回收212份，剔除填寫不合格的問卷，最終保留有效問卷198份，有效回收率79.2%。數據輸入和分析所采用的軟件是SPSS11.0。在有效問卷中，男生114人，占樣本總量的57.6%，女生84人，占樣本總量的42.4%；其中文史類100人，占樣本總量的50.5%，理工類98人，占樣本總量的49.5%。該狀況與《中國統計年鑒.2003版》的有關調查結果基本吻合（男女比例：56/44，文理專業比例不確定，近似50/50），樣本狀況可以推論總體。

三、結果分析

（一）大學生誠信心理需求的狀況

1.誠信重要性的心理認同。從調查的情況看，大學生對誠信普遍持認同的態度。97.5%的樣本承認誠信在個人的發展過程中是重要的，其中認為“非常重要”的占到了56.1%。而且這種對誠信重要程度的認同并沒有因性別、專業和生源的不同而發生變化，經交互檢驗，樣本的背景資料與對誠信重要性的認同并沒有相關關系。這種狀況反映了當代大學生對誠信重要性所持的積極態度，無論城鄉、專業的不同，誠信在大學生心目中都是很重要的，他們是看重誠信在人生發展中的重要地位的。

2.影響大學生誠信觀念的各種因素。在影響大學生誠信觀念形成的諸多因素中，能夠正面引導的學校教育所占的比例僅17.1%，此外的80%以上的影響因素是屬于不確定引導因素的。在不確定方向的引導因素中家庭的影響最大，占到38.4%；其次為“社會輿論”，占31.8%；“周圍同學”占11.6%，“宗教習俗”占0.5%。通過分析可知，在不確定的因素中，由于“家庭教育”的特殊性，其作用效果的發揮是難以確定的；“社會輿論”具有較強時效的影響效果，其作為監督與宣傳的影響力和豐富的內容沖擊力，帶給人們的影響效果通常是雙面的；而“周圍同學”和“宗教習俗”作為一種小群體，其負面影響力更是不容忽視的。

調查中發現，在交往過程中若受到對方的欺騙，那么被欺騙人在以后的生活中，其誠信行為難免不受到影響。調查顯示近半數的大學生身受非誠信行為的影響，一旦受騙，他們將在很大程度上改變自己的行為方式，即不再輕易采取誠信的態度對待他人。在回答“面對同樣的情形，曾經的受騙經歷是否使你難以采取誠信行為”的問題時，有40.9%的人選擇了是受影響的。而絕對不受影響的僅占4%。

3.對交往對象誠信行為的要求。

在充滿不確定和風險的社會環境里，對方的誠信行為會增加主體對未來互動的良好預期，以至于有利于主體誠信行為的積極發展。大學生在與人交往時，要求對方完全誠信相待的占48.0%，關鍵時刻能夠誠信相待的占47.5%，而無所謂和不需要的僅占4.5%。這表現了大學生對他人、對社會有較高的道德行為要求和期望，希望相互之間能夠誠信相交。而且，自我誠信的認同度越高，對交往對象的誠信要求也越高，如表3-1所示，二者具有一定的相關關系。回到定序層次進行檢驗，在統計檢驗的相伴概率小于0.01的顯著性水平時，二者的kendall’stau-b和spearman’srho等級相關系數分別為0.232和0.254，呈正相關。

(二)影響大學生誠信心理需求的相關因素分析

誠信是大學生普遍認同的道德和行為方式，但要真正將此需求付諸實踐則必然受到相關因素的影響，即大學生講誠信不是無條件的。

1.與行為人的親密程度。

以親密程度和信任程度的大小來做區分，對一般朋友和陌生人的信任屬于較低層次的計算性信任(calculus-basedtrust)，此時“關系”僅作為互動的介入因素，起主導運行作用的是可計算的利益。近60%的大學生對一般朋友和陌生人的信任取“不確定”態度，是符合情理的。對教師的信任屬于知識性信任層次(knowledge-basedtrust)，教師作為學生心目中的權威形象，其專家地位有利于博取大學生的信任，74.7%（12.6+62.1%）的選擇率可說明這點。認同性信任(identi-fication-basedtrust)是以親密程度為考量的最高層次的信任類型。家庭成員、一般親屬和親密朋友與行為人之間保持有極高的親密關系，雙方知根知底，做到坦誠相待互相信任是自然行為。表3－2中的數據在一定程度上表明大學生的誠信行為受到了“親密度”的影響，對待不同親密度的人，他們會采取不同程度的誠信行為。

2.對方誠信性表現。當大學生對自身具有較高的誠信認同度以誠實守信的方式與人交往時，則會希望對方亦會如此，也能夠表現出誠信的行為方式來，即大學生對他人具有較高的誠信期望。倘若自己誠信相待的人欺騙了自己，大學生會對其很厭惡，如表3－3所示，76.7%的人要求自己信任的人能夠對自己誠信相待，若他們欺騙了自己，有82.8%的被調查者表現出厭惡情緒。這表明多數大學生信賴對方的程度與對方的誠信程度是有關系的，換句話說，對方表現得越講誠信就越容易得到大學生的誠信對待。

3.信息占有優勢。行為人之間信息占有的不對稱引發的反復博弈，提高了雙方互動的社會成本。社會交往雙方對于相關信息的掌握能力的不對稱，一方的信息占有優勢可能使得處于劣勢地位、對有關信息的了解欠缺的一方在協商性交往（negotiatedexchange）中表現的手足無措，而為了目標的達成，對信息占有優勢者表現得恭敬和信任。調查中，筆者使用大學生選擇專業志愿和購物時表現出來的信息側重來檢測信息在誠信行為中的作用。見表3-4—5

到商店購物的行為是日常生活中關乎自身實際利益的活動，相信朋友的參考意見比其他人重要，朋友的建議在一定程度上具有其他群體的建議所沒有的真實性、建設性，而值得信賴。因此，在此種行為的格局下，大學生作為行為者會更加信任朋友（占69.2%），更加做出誠信的行為方式來。同樣道理，在專業志愿的選取上，有過該經歷的學長的建議（占46.0%）相對于老師和朋友以及家長的建議更富有實用性，他們自身深切的體驗也提高了被調查者對其建議的信賴度。相對照，專業輔導結構的意見僅得到3.5%的調查樣本的著重考慮，這種結果與當下混亂的市場運營環境不無關系。

4.自身利益的考慮。當回答“因評選單位的失誤，您有幸獲得3000元的獎學金，在無人知曉的情況下，您將怎么做”時，能夠堅持誠信，斷然放棄的僅占到樣本的39.4%，60.6%的大學生會基于自身利益的考慮依據實際情況選擇最有利于自己的行為方式，這使得在誠信道德上表現出功利化的傾向。這種狀況也體現在大學生對導師的學術作假和求職作假的態度上。因為揭發導師的作假行為可能會直接影響到自身利益，以至于近80%的被調查者會采取消極認可的態度而不予以舉報。其中20%的被調查對象對導師的這種行為表示理解。雖然社會輿論對求職作假給予強烈的譴責，48.5%的大學生對做假行為也表示堅決反對，但過半的被調查對象在關乎自身發展的求職中有作假的傾向，也是令人擔憂的。無論是揭發導師學術作假還是自身求職作假，在這一類關乎行為者切身利益的事件上，大學生對利益因素的考慮是慎重的。在不會對主體利益造成傷害和可能對主體利益造成傷害的不同情況下，他們的道德選擇是不一樣的。在維護自身利益的基礎上，大學生才會表現出較高的誠信作為方式。

5.環境作用因素。不同的環境條件下的大學生的行為方式是不一樣的，除去上文分析到的影響因素的獨立作用外，外在環境帶給行為人的心理刺激產生的不同感覺和主體其時所扮演的角色，會影響大學生們表現出不同的誠信度，調查結果顯示，48.5%的大學生會在朋友聚會上更加采取誠信行為，31.3%的人會在公共場合表現得更為誠信，然后依次是組織活動（11.1%）和課堂討論（9.1%）。在這幾種不同的場合中，作為行為人的大學生，他所扮演的角色和情景壓力是各不一樣的，舒適的心理體驗和未明確的角色扮演會增大大學生實際誠信作為的可能性。在調查中，38%的人明確贊同“網絡聊天有利于人與人之間的真誠溝通”可以印證該結論，因為網絡上自由和匿名感受與其有相通處。

（三）大學生誠信心理需求的特點分析

1.誠信道德意識與行為失衡。調查中發現大學生的誠信道德意識與誠信行為不相協調，出現了知行背離的現象。雖然97.7%的被調查對象承認誠信在人的發展過程中是重要的，而且87.2%的人認可自身的誠信道德，但在面對關乎自身利益的事件時，卻不能做出誠信的行為方式來。在求職和揭發導師學術作假事件上的作為沒有表現出大學生較高的誠信道德水平。這種引起知行脫節的原因在上面已經略作分析，大學生在面對社會時的道德無力感也是重要原因。

2.道德范疇認定不清。部分大學生對關乎自己日常生活中的誠信道德范疇的認定不清，在對大學生考試作弊行為的看法上，大學生并不能從道德批判的角度來認識這一行為。認為作弊與誠信沒有關系的占到回答樣本的12.9%，而大多數大學生是從自身利益和發展前途的角度去看待這一道德問題的，數據顯示是51.5%。這一狀況同樣在對國外無人監考的看法上顯現出來。

3.大學生誠信道德行為方式上的一些特點。一個對自身具有較高誠信認同度，對自己是一個誠實守信的人的看法越強烈的大學生，他對交往對象的誠信道德期望就越高，希望對方對自己誠信相待的愿望也就越發的強烈。同時，他們對自己誠信相待的人能夠做出友好回應的態度也是積極的。在這些人的心目中，誠信觀念通常是被認為在人生發展中具有重要意義的，而且對自我的道德認同度越高，越看重誠信的重要性，或者說越注重誠信的重要意義，越會不斷地提高自身的誠信修養。在大學生群體中，利用聲譽來判斷一個人的真實身份并不被他們接受。在傳統中國的熟人社會中，聲譽就像一張名片，代表著一個人的真實身份與個性。而大學生認為堅持自身誠信待人，懷著對方會友好回應的愿望，在與人相交時聲譽并不是很有用。這種現象與大學生的生活環境和較高的理性思維能力存在一定關系。不過，當遇到和陌生人談判一個重要問題時，還是比較贊成有熟人的介紹是必要的，因為有熟人的介入，可以表現行為人的誠意，這有利于事件的達成。

四、對策及建議

針對當前大學生的誠信狀況，我們如何有效地開展誠信教育呢？

誠信既有觀念上的認知過程，又是行為習慣的養成和積累過程；既要求個人的內在修養和覺悟，又需要很強的外在約束、規范以及良好的社會環境的熏陶。因此，筆者建議應從以下幾方面采取措施：

第一，深化對大學生誠信知識的教育，讓他們正確理解誠信及其現代意義，逐步建立適應現代社會發展的誠信觀念。特別明確“不能從物質意義的層面去理解誠信好處……物質意義上的誠信是果，精神意義上的誠信才是因”。（楊叔子，2001）

第二，樹立典型榜樣，讓大學生在熏陶之中養成誠信習慣。榜樣的力量是無窮的，我們要樹立一些與此相關的典型，在上文的分析中我們知道大學生誠信相待和熟知的群體行為對其誠信具有相關影響。從大學生身邊發掘誠信典型，激發大學生對誠信的向往和追求。教師的形象本身就是一本好的教材，作為教育活動的具體組織實施者，教師的一言一行都有很強的示范作用。教師要加強道德修養，自重、自省、自警、自勵，做到言傳身教。

第三，積極鼓勵多種形式的誠信教育創新，將誠信教育落實到日常生活、工作中去，提高誠信考核的可衡量性。市場經濟下的誠信道德只能產生于市場經濟本身，高校應鼓勵產生于市場經濟實踐的教育方式，如時下新興的“大學生個人誠信檔案”等。從學生熟知的考試作弊治理、科研學術道德建設、信用貸款實施等入手，群策群力、集體參與，在校園形成良好的誠信氛圍。

第四，建立相應的信用制度和失信懲罰機制。在制度的保障下，形成一個守信得利，失信受罰的機制，讓誠實守信的人享受到其行為帶來的種種便利。使大學生明白應當做什么，不應當做什么與容許做什么，不容許做什么，達到相互間的有機統一。通過規范、規章制度的強制性和導向性，促使良好觀念和道德的形成。

參考文獻：

1．廖志誠，林似非.論大學生誠信缺失及其治理.福建師范大學學報，2003(06)

2．吳鋒.誠信為本德知雙修——關于大學生誠信教育的價值分析.揚州大學學報（高教研究版），2002(4)

3．姜晶花.關于大學生誠信狀況的調查報告.珠海教育學院學報，2003(1)

4．阮俊華，樓仁功等.大學生誠信教育的幾點思考.高等農業教育，2003(1)

5．許瑞芳.大學生誠信道德狀況的調查分析及對策.思想、理論、教育，2002(12)

6．陳燕，王學峰.淺析如何培養大學生的誠信意識.湖北農學院學報，2002(10)

7．張庭俊.高校加強誠信教育的途徑新探.內江師范學院學報，2003(18)

8．劉軍.關于當代大學生誠信缺失的思考.廣州航海高等專科學校學報，2003(01)

9．周學鋒.高校德育應重視大學生的誠信教育.中國高教研究，2003(04)

(作者單位：華中農業大學湖北武漢430070)

(責編:賈偉)