創建和諧企業 服務和諧社會

摘 要：構建和諧社會是歷史的使命和時代責任；創建和諧企業是企業可持續發 展的需要，是構建和諧社會的需要，是企業和企業家的社會責任。文章對和諧社會的大背景 下構建和諧企業的主要途徑和幾個需要注意的問題進行了探討。

關鍵詞：創建 和諧企業 和諧社會

中圖分類號:F270 文獻標識碼:A 文章編號:1004-4914(2008)04-210-03

黨的十七大強調，構建和諧社會，“構建社會主義和諧社會是貫穿中國特色社會主義事 業全過程的長期歷史任務，是在發展的基礎上正確處理各種社會矛盾的歷史過程和社會結果 。要通過發展增加社會物質財富、不斷改善人民生活，又要通過發展保障社會公平正義、不 斷促進社會和諧。”構建和諧社會是全社會的共同責任，需要全體社會民眾的共同參與。企 業和企業家，無論是作為社會組織和公民，都應積極參加構建和諧社會，并且承擔創建和諧 企業的歷史使命和時代責任。

一、創建和諧企業是時代的需要

1.創造和諧企業是構建和諧社會的需要。社會是一個復雜的系統，由眾多的組織和個體 組成。企業是國民經濟的細胞，也是社會的有機組成部分。物質資料的生產是社會的基本條 件。而企業正是物質資料生產的載體和現代生產力的綜合體現者。社會產品由企業生產，社 會財富由企業創造，社會就業大量由企業吸納，社會科技進步主要來源于企業的實踐，社會 人才很多由企業培植，社會的物質文明、精神文明和政治文明的建設企業是基礎，等等。因 此，人們視企業為社會的“四梁八柱”，并不為過。進一步說，構建社會主義和諧社會，這 個“和諧”是多元的，它涉及的方方面面都與企業息息相關，諸如活力問題、公正問題、有 序問題、安全問題、勞動關系問題、人與自然關系問題等等，都需要在企業中得到回應，得 到落實。這就要把企業的創業發展納入構建和諧社會的體系中去，形成與和諧社會相協調的 和諧企業。

2.創建和諧企業是企業可持續發展的需要。中國人向來注重和諧，尤其商家生意人，把 “和為貴”、“和氣生財”、“和衷共濟”等奉為金科玉律。正是由于和諧社會為民營企業 的發展提供了良好的環境，所以民營企業得以快速發展，在整個國民經濟中的地位、作用日 益凸現。然而，我們也不能忽視這樣的事實：我國民營企業的平均壽命只有兩年零七個月， 遠低于美國企業的8.2年和日本企業的12.5年。“短命”的原因是多方面的，例如：急于求 成，企業發展盲目提速；立業未穩就盲目擴張和多元化；投資關系復雜，短貸長投現像頻出 ；沒有將主要精力放在企業核心競爭力的培育上；缺乏誠信，法規意識淡漠以及企業的各種 矛盾激化導致分裂式瓦解等等。全國政協委員、德力西集團有限公司董事局主席胡成中更是 一言中的，他指出：“一些企業不是輕視了全面協調，就是忽視了以人為本；不是置可持續 發展于不顧，就是將社會責任拋之腦后。因此，他們自然很難經得起風浪，企業的壽命就會 很短。”我們從民營企業的成功與夭折中，得出一個基本認識：創建和諧企業，和諧創業是 民營企業創新發展的成功之路。

3.創建和諧企業是企業和企業家的社會責任。在和諧社會的構建中，企業可以說是“一 身二任”。就企業而言，作為一個社會組織，是社會的“細胞”；就企業家而言，你是社會 公民。無論是作為社會組織還是作為社會公民來說，都享有國家法律保護合法權益的權利， 都享有和諧社會提供良好的創業發展環境。當然，權利與義務、災害與責任是對等的，公民 與企業對構建和諧社會都有義不容辭的社會責任，而最直接、最能體現盡心盡責之舉便是創 建和諧企業。對此，全國人大代表、正泰集團董事長南存輝作過一個很好的詮釋，他說：國 為民之家，沒有國家的政通人和，沒有黨的改革開放，沒有黨和國家一系列富民政策的出臺 ，哪有民營經濟的繁榮？企業肯定要追求利潤，講究經濟效益，但是，沒有社會的和諧，利 潤難得，效益難保。他呼吁民營企業要為構建社會主義和諧社會盡心盡責，最好的實際行動 就是把企業做大做強做和諧。

二、創建和諧企業的主要途徑

1.以科學發展觀為統領。發展是硬道理，發展是和諧社會、和諧企業的重要基礎。經濟 發展始終是社會穩定和進步的物質基礎。所以，構建和諧社會強調以發展求和諧、增和諧。 但是，這個發展必須是以科學發展觀為指導的科學發展。科學發展強調的是以人為本，實現 全面、協調、可持續發展，促進經濟、社會和人的全面發展；科學發展觀要實現資源的合理 開發和永續利用；科學發展觀所追求的是文明發展，發展文明，包括發展的目的、發展的道 路、發展的手段都要文明，這正是一種和諧的境界。據此，創建和諧企業，做到以發展求和 諧，以和諧促發展，就要把企業自身的發展與國家的發展結合起來，自覺服從國家經濟宏觀 調控大局，制定企業發展規劃要把“保護環境、節約資源、合法經營、誠實守信”作為重要 內容，努力提升產業層次，提高自主創新能力，不斷提高企業素質。

2.以營造和諧勞動關系為重點。創建和諧企業，至關重要的是營造和諧的企業勞動關系 。這是由于，勞動關系是當代中國最基本的社會關系，勞動關系也可說是現代社會是否和諧 的晴雨表、風向標，協調好企業勞動關系，是我國城鎮社會穩定和建設和諧社會最重要的內 容。在企業中，營造和諧的勞動關系顯得更直接、更重要。這就要求做到尊重勞動者、保護 勞動者、善待勞動者；讓勞動者享有尊嚴，讓創造財富的人得益；建立適合我國國情又能與 國際勞工標準接軌的勞動標準，富有人道和尊嚴的勞動標準乃是社會發展的目標。聯系當前 實際，最緊迫的是要處理好兩大問題：一是切實保障員工收入、使廣大員工充分享受到改革 開放和企業發展的成果；二是嚴格執行《安全生產法》，改善勞動條件，加強勞動保護。大 力開展“關愛員工，實現雙贏”活動，爭當勞動保障先進企業。

3.以先進文化建設為和諧企業的精神支撐。當今世界，文化與經濟、政治相互交融、相 互滲透。先進文化是人類文明進步的結晶，又是推動人類社會前進的巨大動力，它順應歷史 潮流，反映時代精神，代表社會發展方向，體現人民群眾的根本利益。在構建和諧社會、和 諧企業中，發展先進文化，可以確保和諧社會、和諧企業發展方向的正確性和目標模式的科 學性；可以為構建和諧社會、和諧企業提供強大的精神支撐；可以在全社會、全體企業員工 中逐步形成以和為真、以和為善、以和為美、以和為貴的共識，進而形成與社會主義市場經 濟相適應、與中華民族優秀傳統道德相承接、與和諧社會要求相吻合的道德體系。這就大大 有助于人們正確對待和處理人與人、人與社會、人與自然的關系，這正是構建和諧社會、和 諧企業所不可缺少的精神支撐，這也正是發展先進文化、建設企業文化愈來愈引起企業家重 視的原因所在。

三、創建和諧企業應注意的幾個問題

1．創建和諧社會要抓好管理者和員工的和諧。企業文化是一個企業的經營宗旨。企業 文化要以人為本，力圖體現企業與員工之間的制度、管理利益等方面的和諧，員工作為企業 的主人翁，其自身利益應得到保障。企業和勞動者都有自己的獨立的利益，并且這種獨立的 利益既統一又對立。說它們統一，是因為企業發展了，利潤增加了，勞動者的職業就穩定， 收入就會增加，說他們對立，這是在同一蛋糕上分離利益，員工的收入提高了，企業利潤就 要相應減少；企業要盡可能增加利潤，從員工身上打主意，也確實“大有潛力可挖”，正是 因為這種對立統一的關系，決定了企業經營者的經營理念和管理文化對實施和諧管理、構建 和諧勞動關系的重要性。因此，管理者和員工之間的和諧在利益上應該是雙贏，在人格上應 該是平等的，在工作上應該是互相補充。

2．構建和諧社會要抓好人文環境的和諧。企業是以利潤最大化為目標的，但有些企業 以不惜破壞環境，追求利潤最大化。我們提倡和諧社會，“首先要發展，必須堅持用發展的 辦法解決前進中的問題，大力發展社會生產力，不斷為社會和諧創造雄厚的物資基礎，同時 更注重發展社會事業，推動經濟社會的協調發展。”企業要發展不能以破壞環境為代價，更 不能破壞我們的子孫賴以生存的可持續發展的物資條件。我們只能不斷自覺提高環境保護意 識，做到生產和可持續發展的和諧，經濟效益和社會效益的和諧。這樣才能符合構建和諧社 會的要求。因此，發展循環經濟，重點是依靠科技、政策和市場機制，調節資源在生產、生 活中的流程，把傳統發展中的“線性物流”模式，即“資源—產品—廢物排放”改造為物資 循環模式，即“資源—產品—廢棄物再生資源”反饋式循環過程，實現經濟、環境和社會效 益的“三贏”。

3．創建和諧企業要正確把握好就業問題。寬松、平等的就業環境是衡量社會進步與否 的重要標志，也是構建社會主義和諧社會的必然要求。作為企業，是吸納、安排廣大勞動力 資源的重要社會組織，沒有企業的發展，就不可能安排更多的社會富余勞動力資源。 和諧社會最為關鍵的是絕大部分勞動者要能夠就業，能夠有收入，能供孩子上學，能有病得 到醫治，毫無疑問，充分就業應作為我們的價值取向和長遠目標。我們的企業要以在追求利 潤最大化的同時，最大限度地向社會提供更多的就業機會，為員工提供更好的醫療、保險、 上學、住房等條件，減少社會摩擦和社會成本，所以，我們創建和諧企業，要學會給員工謀 福利，員工應該得到的應設法滿足，讓員工感受到企業對他們的溫暖，職工在感受到企業的 關懷后，會把企業當成自己的家，全身心的投入到工作中，為企業的穩定發展奠定基礎。

4．創建和諧企業要使體制和機制上體現和諧。企業應是人才成長的沃土。優秀企業的 用人之道，不一定能夠給每個員工最好的待遇，但是一定會給每個員工最好的發展機會。要 給員工一個平等的發展機會，就要在體制上和機制上制定出員工發展機會的政策和措施來， 為員工提供一個展示自己才能的平臺，使優秀員工能在平等的起跑線上脫穎而出。給每個員 工最好的發展機會，讓員工試一試，放手一搏，這應該是多數企業能夠做到的。因此，一個 企業，不能制定歧視政策，要一視同仁，為員工提供平等的競爭機會，使員工在自身不斷努 力和付出之后，可以得到晉升、漲薪等一系列待遇。使才華與待遇達到統一，付出和收獲一 致。構建和諧社會，一定要抓好創建和諧企業這一環。因為企業是我們經濟社會中最重要、 最龐大，社會面最廣，牽涉問題最多，經濟利益最突出的社會組織，我們有理由、有必要重 視創建和諧企業工作，為構建社會主義和諧社會做出努力。

參考文獻：

1.路甬祥. 關于統籌人與自然和諧發展［J］. 環境保護，2005 (3)

2.曹德榮. 善謀企業發展 構建和諧企業［J］. 建筑，2007(1)

3.谷懷洲. 和諧社會需要和諧企業［J］. 中國石油石化，2007(2)

（作者單位：華中科技大學 湖北武漢 4300074;河南花花牛乳業集團 河南鄭州450011）

（責編：賈偉）