自1985年成立至今,銀鷺集團發展的軌跡可以說是我國民營企業成長的縮影:在經歷最初的艱難創業,多次的合資、合作的過程之后,公司規模迅速壯大,如今已經發展成為一個年收入10多億元的大型綜合集團公司。銀鷺集團從一個名不見經傳的村辦企業產品,到2003年獲“中國名牌產品”、2004年被認定為“中國馳名商標”,銀鷺完成了品牌鑄造的“三級跳”,宣告進入中國食品飲料企業第一“集團軍”……
廈門銀鷺集團,位于首批全國鄉鎮企業科技園區——廈門銀鷺高科技園區,是福建省重點扶持成長型企業、中國罐頭工業十強、中國食品工業突出貢獻企業、農業產業化國家重點龍頭企業。
這里,曾經是中國東南沿海最貧窮的角落,土地貧瘠,交通閉塞。如今,這里是美麗整潔的“廈門第一村”——翔安區馬塘村。
1985年,在被傳唱“有錢不借馬塘人,有女不嫁馬塘郎”的廈門馬塘村,陳清水、陳清淵等六位有志青年決心擺脫貧窮的困擾,籌集3萬元資金,因地制宜,利用當地的龍眼、水果資源優勢,開辦了同安第一家村辦罐頭廠——同安縣新圩興華罐頭廠。
今天,銀鷺集團已發展成為福建省乃至中國最大的食品、飲料生產基地之一:擁有30多條(套)國際先進水平的現代化生產線;年生產能力80萬噸;年產值達二十五億元人民幣的大型現代企業集團。
質量為本打造品牌
夢想成為“中國食品制造專家”的銀鷺,以質量樹品牌,做放心食品。
目前,銀鷺集團主要生產八寶粥、PET無菌冷罐裝產品、果汁飲料、蛋白飲料、碳酸飲料、利樂包飲料、茶飲料、飲用水、果蔬食用菌罐頭等產品。
集團公司旗下共有十一個生產分廠。廠房均按GMP標準規范規劃建設;生產設備均系歐美、日本、臺灣等地進口,技術先進,自動化水平高。
“質量是企業的生存之本”,銀鷺集團執行總裁陳清淵深諳這個道理。銀鷺集團自創立之初,就嚴格按照ISO9000-GB/T19002系列標準,建立有效的質量保證體系,推行全面質理管理制度,本著“一瓶、一罐、一包,追求卓越;質量、安全、衛生,滿意顧客”的質量方針,不斷健全和完善質量管理體系,形成了“人人是品牌形象大使”、“全員參與,質量為本”意識。
未來,飲料行業比拼的是核心技術。銀鷺集團2003年斥資3億元人民幣,引進了一條“無菌冷灌裝”進口生產線,這條生產線代表著當今世界飲料業最先進水平。這條生產線的無菌技術達D6級,最早用于航天領域,幾乎沒有微生物的存在。在整個生產過程中,所有接觸到果汁的其他物品要進行高精密過濾,以達到除菌的目的。目前,銀鷺集團“番茄有益”、花生牛奶等主要產品均出自這條生產線。 這是銀鷺實施科技戰略濃墨重彩的一筆,是中國飲料市場一次“新鮮”的革命!同時,也展現了福建民營企業迎接國際化競爭的魄力。
傳承銀鷺特色文化
一個企業是否擁有優秀人才,是決定企業在未來的市場競爭中能否取勝的不可缺少的主要因素。銀鷺集團大量引進人才,為他們創造了良好的工作、生活環境,目前擁有員工4000多人,其中大中專以上占了45%。在經理層中,MBA及重點大學本科畢業生占了絕大多數。
銀鷺從無到有,20多年的艱苦歷程充分體現出員工與企業互相依存的邏輯關系:企業給員工的是工作的機會、施展個人才干的舞臺,提供與員工自身發展相匹配的具有長遠規劃的報酬回報,這種關系與外界很多企業標榜明碼實價的純雇用關系有著本質上的不同。銀鷺的員工把銀鷺事業當作自己事業,大家追求的是一種長期回報,相信銀鷺的發展會給自己帶來更多的機會與收益。
這是銀鷺特有的企業文化精髓之一,在銀鷺的發展史上,這種獨特的文化發揮了十分重大的作用,是值得繼承和發揚的。銀鷺的企業文化有一個鮮明的特點,那就是銀鷺在其發展過程中,每一個清晰明確的發展目標,公司高層都會利用各種途徑告訴員工。使員工明白個人與公司長遠的關系、個人在公司實現這一長遠目標中所起到的作用,讓大家把自己所從事的工作變成自己的事業。
如何才能為員工創造出一個長遠目標,實現員工自身價值和企業價值的統一,讓員工對企業產生高度的信任和深深的眷戀,從而在潛意識里將自己融入到企業中去,將企業利益作為自己行事的出發點和歸結點呢?
銀鷺在自身的發展中清楚的認識到,任何一種文化的載體都是人,企業文化也不例外,也是在廣大員工的長期合作中,在領導者有意識地概括、總結和提煉后而確定下來的,目的是為了形成一種有號召力、凝聚力和向心力的企業寶貴財富。塑造一種獨特的企業文化氛圍,使員工在企業文化建設中主動參與從而達到事半功倍的效果。所以,銀鷺除了努力為所有員工提供一份現實的、穩定的物質待遇,更看重的是要營造一個積極向上的企業文化氛圍,從而達到員工與企業共同成長的和諧統一。
銀鷺所在關懷至愛
多年來,銀鷺致力于打造公民品牌,奉行公益行銷;秉承“源于社會,回報社會”的赤子之心,肩負社會責任,為需要幫助的人奉獻愛心,為慈善事業捐贈善款,致力成為真正屬于消費者的公眾品牌。
銀鷺集團一直堅持“銀鷺所在,關懷至愛”的企業文化理念。關懷社會大眾、關懷消費者、關懷員工、關懷同事,關懷身邊的人,用關懷至愛,構筑一個和諧美滿的世界,將企業員工與消費者、社會大眾連起來,讓消費者和社會大眾在享用銀鷺食品的時候,體味銀鷺人的關懷與至愛。
作為農業產業化國家重點龍頭企業,銀鷺集團本著“向市場爭效益,不與農民搶利益”的宗旨,嚴格按照農業產業化經營要求,大力發展訂單農業,通過簽訂合同、保護價收購等形式在福建省內外建立了原料基地4萬多畝,惠及25000多戶農戶8萬多人;年收購大米、花生、蓮子、荔枝、龍眼、番茄等農副產品,使農民年增收近億元。集團還通過創業培訓、鼓勵就業、扶持發展第三產業服務,有效帶動了周邊村鎮工業化、城市化進程,將昔日貧窮落后的馬塘村建設成為廈門第一村。
“銀鷺肩負的是社會責任,銀鷺不是個人企業,而是社會企業,”陳清淵對此深有感觸。
綠色企業與社會“雙贏”
銀鷺創業者建廠之初就十分注重家鄉生態環境保護,他們沒有占用耕地,而是選擇山坡荒地建廠。如今,企業規模擴大了幾十倍,建設中也沒有大挖大填,而是采用山水園林式布局,巧妙地利用依山傍水的環境優勢,保留和擴大綠地面積,凸顯青山綠水。
為改善周邊環境,銀鷺近年先后投入三千五百萬元用于環境綜合整治,在鍋爐節電、脫硫除塵、提高燃煤率上取得突破,實現了水、蒸汽、余熱再利用,向清潔生產邁出堅實一步。
2006年,銀鷺又投資一千五百萬元建設二期污水處理工程。2007年5 月,銀鷺二期污水處理投入使用,加上一期,日處理污水達一萬二千噸,處理后的中水水質優于國家一級排放標準,符合農田灌溉水質標準。
目前,整個銀鷺高科技園區內的道路、廁所沖洗和景觀綠化等都用上了中水,每日可節水三、四千噸。在周邊村民要求下,銀鷺再投資二百多萬元,建成農業專用供水泵站及管網,免費為周邊上宅、郭山、布塘三個村一萬五千畝果園和菜地輸送農業灌溉用水。
去年,銀鷺單位產值能耗比已經降到零點四一,今年預計為零點三九,在中國食品飲料行業中處于領先水平。為加快節能減排步伐,銀鷺已又與廈門市翔安區區長柯志敏簽訂污染減排責任狀,并正式啟動創建“國家環境友好型企業”,成為廈門第一家爭創“國家環境友好型企業”的企業。
銀鷺集團董事長陳清水說:“大企業應當是節能減排的領跑者,要承擔起更多的社會責任。國家環境友好企業是現代企業含金量最高的牌子,銀鷺有條件,也有信心在拿到這塊獎牌,力爭綠色企業與社會雙贏。”
“我們要建福建省最高檔的生態工業園區。”銀鷺集團有限公司執行總裁陳清淵表示,到2010年,銀鷺集團將投資50億元,建設8平方公里高起點、高標準、園林化、生態型工業園區,爭取達到100億元的產值,創利稅突破十億元。
一擲千金為品牌
面對成績,銀鷺集團的領導班子也清醒地認識到,隨著集團的發展壯大,日益受到自我認知的局限。另外,近年來,越來越多的外企進入我國更為廣闊的經濟領域;競爭范圍由國內市場轉向國際市場;競爭層次由單純的產品向資本、技術和管理等共同作用所形成的綜合實力轉變。作為民營企業,銀鷺集團的發展速度雖然很快,但因經驗、技術、管理等方面的原因,要立于強者之林,還需要修煉內功,打造核心競爭力,完成向現代企業的轉型。
在品牌建設方面, 銀鷺集團執行總裁陳清淵有獨到的見解。他曾經說過:“相較于個人而言,企業可以無限地出名。”銀鷺這個品牌逐漸在全國叫響后,陳清淵心中萌發了一個更大的夢想——讓銀鷺成為“中國食品制造專家”,成為一個值得全中國人自豪的品牌。
一直以來,銀鷺除了在各大媒體,特別是在央視黃金時段進行強勢產品廣告宣傳外,還專門聘請了國內外知名的管理顧問公司,為銀鷺梳理品牌發展戰略、整合傳播。從來自臺灣的“艾肯形象策略有限公司”、品牌管家“奧美”到智業顧問機構“采納”,他們分別對銀鷺集團企業文化、企業形象、品牌規劃、品牌整合傳播及品牌文化進行整體規劃、制定戰略,使銀鷺品牌始終健康有序地發展著。
實際上,銀鷺在實施品牌戰略方面一直可以用“財大氣粗”來形容的。2004年,在被評為中國馳名商標后,“銀鷺”這一品牌已是如日中天,但陳清淵并不滿足。他說:“我們用于請策劃公司和代言人宣傳我們的品牌,每年的費用就達1000多萬”。 當年年底,銀鷺就與國內營銷策劃的頂尖公司——葉茂中策劃機構合作,并邀請到國際知名影星張伯芝做形象代言人。葉茂中和張伯芝的加盟,使銀鷺品牌的提升進入了快車道,為現在的輝煌成就和今后的多元發展奠定了基礎。
當記者問及銀鷺品牌涵義。陳總說:“銀鷺”的名稱來源于“銀城”、“鷺島”,強調了自己的來源地。“銀鷺”引申的聯想是一只白鷺翱翔于藍天與大海之間,那光潔的羽毛在陽光下閃閃發光。
變形的“yinlu”中,“y”就演化成一只向上展翅的鷺。設計上采用重疊的效果又讓人可以聯想到雙飛,聯想到團隊。從遠處看,這只鷺又像是一棵成長的小樹,表現出強烈的生機。
銀鷺,從中國的東海明珠廈門起飛,用矯健的雙翅飛過綠色大地,飛過湛藍天空,在海峽西岸經濟區劃下了驕人的軌跡。