紡織品的綠色通行證

2006年10月20日，中國歐盟商會發布了其第一本關于企業社會責任的商業指南《企業為人民還是人民為企業？創造和諧與可持續發展的社會》。我國政府近日下發《關于中央企業履行社會責任的指導意見》；我國商務部把推進“公司的社會責任”作為轉變外貿增長方式的一項重要工作；“中國企業社會責任調查”活動也在有條不紊地進行。

當企業社會責任（CSR）這一理念從歐美流傳到中國，成為企業家耳熟能詳的固定詞匯時，CSR的概念也一天天清晰和生動起來。

高端市場的通行證

2008年實施的新《勞動合同法》，正引導中國制造通過產業梯度轉移及提升產品檔次來消化成本壓力，獲得繼續生存和發展的資本。然而，國際高端消費市場的門檻又豈止是一張《勞動合同法》通行證就可準入的。

2008年1月1日，歐盟針對中國紡織品的配額制如期廢止，即出口數量取消限制。但中國對歐盟紡服出口實行資格準入，并非所有企業都可申領輸歐紡織品許可證，這項準入制度共有兩套方案。第一套提出的進入門檻是：企業在華的注冊資本必須超過50萬元人民幣；從事紡織品出口3年以上；輸歐配額管理以來，輸歐紡織品出口總額超過1萬美金；3年內沒有知識產權、環保等問題的違規記錄；一般納稅人；紡織商會會員企業。第二套方案設立的門檻除上述6點外，還要求紡織品在出口價格、社會責任等方面符合商會自律標準。

對于中國企業，特別是出口企業，CSR漸行漸近。它究竟是錦上添花的一頂公益花冠，還是雪中送炭的一把出口利劍？為了探究CSR的“經濟意義”，中國紡織工業協會副會長兼社會責任建設推廣辦公室主任孫瑞哲講述了一件禮物的故事。

2006年7月，中國紡織工業協會帶領中國服裝企業去歐洲考察、學習。在雙方代表見面并互換禮物時，中國愛慕公司負責人贈予歐洲工會聯盟主席（女士）一件價值860元人民幣的愛慕睡衣。

5天后，這位主席特意約見了愛慕負責人，“昨天試穿了你們愛慕的內衣，一晚上沒睡著覺。”愛慕負責人忐忑起來，“有什么問題嗎？”

“這件睡衣穿著太舒適了，不論從顏色、款式到材料都非常適合歐洲女性的需要。才80多歐元，要知道這樣品質的內衣在歐洲要賣幾百甚至上千歐元。”這位主席繼續說：“有這么好的質量和價格優勢，為什么沒有占據國外市場呢？”

愛慕負責人默然無語……

一件高質量、低價位的衣服，歐美人竟然不敢買。為什么？因為他們不確定這件衣服在設計、制造環節，有沒有“喪失公德心”的印記。比如它是不是童工做出來的？它是不是由一個病重的工人超時加工生產出來的？它在制造的時候污水排放是否嚴重影響自然環境？

雖然愛慕公司在社會責任等關鍵環節的管理上已走在中國服裝界的前列，但這些細節歐美人無從得知，暫時也沒有辦法證明。于是，歐美人最簡單的辦法就是：放棄購買一件自己不放心的產品。

有調查表明，84%的荷蘭人、89%的美國人在購買商品時都會考慮企業是否有社會責任方面的疵點。許多跨國公司在訂單中要加入社會責任條款，要求供應商必須要滿足社會責任的承諾才能進入電子訂單系統。

社會責任的“經濟意義”就這樣赤裸裸地呈現在中國服裝企業的面前。CSR不是可有可無的，它是橫在中國企業面前必須逾越的一道坎兒。“沒有國際上對自己CSR的認可，再好的質量也無法在高端市場占有一席之地。”

“用社會責任‘武裝’企業的靈魂，使自己的品牌真正在高端市場拿到綠色通行證。”現在已成為中國服裝企業所關注的重點。

CSC9000T：中國特色的CSR

中國紡織工業吸納2000萬人的直接就業，關系１億農民生計，其產品與全球消費者緊密相連。因此，盡快建立一系列既符合中國國情又被國際公認的CSR行為準則，對中國紡織行業健康發展有著必要而重大的意義。

作為全國性行業組織，中國紡織工業協會率先把CSR建設作為開展行業自律的一項重要內容，于2005年５月推出中國紡織CSR管理體系——CSC9000T，這也是中國制造業的第一個行業自律性的CSR管理體系。

山東如意集團2007年４月與德國HUGO BOSS公司談了一筆單，外商按照慣例來驗廠。當如意把CSC9000T相關的管理體系文件拿給他們看時，外商驚呆了，他們走遍中國眾多企業，還沒有見過供應商把這么多社會責任要素識別出來制訂成管理規范，于是在12個項目的檢查中給出了44分的高分（最高分是48分）。臨走時，外商將CSC9000T的準則也帶走，表示要推薦給其他供應商。當然，這筆大訂單也順利落入了如意的囊中。

美國貿易代表辦公室《2007年國家貿易評估報告》中國部分指出：“越來越多的中國企業意識到社會責任的重要性，但卻被各種現存的社會責任標準和認證機構所迷惑。行業協會制定CSC9000T以確立中國的社會責任標準并在中國企業內加以推廣。CSC9000T基于相關中國法律法規并參照國際實踐，該標準被設計為一種用以培訓會員在遵循中國法律標準方面的最佳實踐的能力建設項目，而不是一種認證或審核體系。”

目前，國外著名品牌委托國內企業生產紡織品時都會提出“驗廠”，其中就有一條CSR管理要求。一位企業老板這樣告訴記者：“我們每年都要接受歐美采購商幾十次的驗廠要求，企業負擔太重，簡直苦不堪言。”如何減少驗廠、重復驗廠乃至取消驗廠？社會責任工作很多，如何做？這是許多企業面臨的困惑。孫瑞哲認為，“CSC9000T就是要解決這樣的問題。”

2006年3月，福建蓋奇紡織公司成為CSC9000T首批試點企業之一，在國內外引起廣泛關注。當加拿大客商看到媒體報道后，便與蓋奇簽下了100多萬美元的大訂單，并免去了驗廠。

有位廣東的老板曾經坦言：“我不擔心資金和市場，最擔心的是一覺醒來，工廠里工人全跑了”。如何應對春節后員工的大量流失，是近年來頗令紡織服裝企業撓頭的難題。孫瑞哲告訴記者，“CSC9000T首批試點企業，2007年春節后員工準點返工率均超過95%。”

員工返回率提高、方便驗廠、得到品牌商賞識，這些僅僅是實施社會責任企業的直接感受。按照國家發展改革委副主任歐新黔日前所做的評價，CSC9000T促進了企業管理觀念的轉變，對創建CSR的體制化進行了有益的探索，在國內外獲得良好影響并改善了行業的國際形象。她介紹，CSC9000T已被國家發展改革委列入了紡織行業標準計劃。

孫瑞哲指出，CSR已經成為一種社會的潮流和趨勢，早動手、早收益。中國的紡織企業正在覺醒，中國紡織業已經率先邁出了堅實的第一步。如何將行業的社會責任建設扎實、持久地推廣好？孫瑞哲提出了“CSC9000T‘2008’計劃”，及實現這一總體目標的行動計劃： 第一，力爭CSC9000T的執行企業、建制企業及參評企業達到200家；第二，完善CSC9000T體系發展；第三，建立和深化社會責任服務增值機制。