說到按揭引薦對于國內許多人也許還非常陌生,因為它在國內出現的時間較短,僅有六七年的時間。但對于國際金融圈來說,它卻是一個具有百年歷史的行業,同時也是國家整體發展中不可或缺的活躍板塊。
按揭引薦機構就是按揭產品的超市
自國內的房地產市場開放以來,從最初的特殊人群購買,到房地產購買大眾化,中國在短短的十幾年里,走過了國外近百年的道路。雖然,現今“泡沫說”、“拐點說”眾說紛紜,但房地產市場的發展是不可逆轉的。
在這種形勢下,房地產按揭的發展是大勢所趨,從最初的兩三個月貸一套房款,銀行還要挑挑撿撿,到所有銀行趨之若鶩,百分之四十五到五十的購房人選擇按揭方式,房地產按揭引薦行業便自然而然地應運而生了。北京安家世行就是在這種市場大潮中崛起的新興企業,它的發展與興旺與國內房地產行業的發展息息相關,也印證了服務于大眾是行業發展的必然方向。
所謂按揭引薦簡言之就是為選擇按揭購房的客戶提供按揭顧問式服務的行業,一般意義上銀行提供的按揭產品各不相同,存在著或多或少的差異,借款人選擇時只能一家一家問,問過之后還要一點一點了解,但時間又不允許你完全學習明白,于是就成了糊里糊涂辦貸款,無形中造成了許多時間、金錢方面的浪費。
而按揭引薦機構是為客戶整合了市場全部銀行的各類不同產品,猶如一個按揭產品超市,客戶只需在貨架上尋找適合自己的產品即可。同時,為了幫助客戶專業地選擇產品,按揭引薦機構還為客戶提供專門的貸款顧問,好比心理咨詢師,根據客戶的購房需求,為其提供符合個人資信情況和購房實際需求的銀行產品。這樣,客戶就可以在較短的時間內用最低的成本,選擇正確的產品,最有效地利用銀行產品為自己的購房服務了。
國內按揭引薦尚在成長期
目前,國內的按揭引薦尚在成長期,近兩年著名的房地產經紀公司開始進人,成立了以自我服務為主,同時面向社會的金融服務中心,如:鏈家、我愛我家。但受制于經紀公司背景,他們很難在為自有客戶服務的同時,贏得直接客戶的信賴。
另一方面,境外金融投資人因擁有成熟的經驗,又看好國內的良好發展勢頭,正摩拳擦掌接連進入,如:21世紀新融資成立的凱盛公司、臺灣投資的開泰公司、澳大利亞投資的恒聯公司等等。但因國內按揭引薦市場具有自己的特殊性,境外投資人需要一段較長時間適應,需要了解國內的按揭擔保形勢、風險防控體系等,所以這些公司也還處于摸索成長階段。
完善服務才能打造品牌
隨著整個房地產市場價格的攀升,以及真實購買需求的日趨旺盛,在剛性購買力的持續推動下,購房人的貸款需求也日益擴大,同時對貸款的質量要求也逐步提高,房地產按揭引薦的興起已經勢不可擋,尤其在國人對于金融知識的缺乏,以及貸款產品誕生周期的大幅縮短的情況下,只有擁有一位專業的金融顧問,才能保證客戶得到最適合自己、最節省成本、最貼心的服務。
以安家公司為例,在上海五年的運作,以及北京三年多的成長中,成功地為客戶提供了一萬余套房產的購房按揭服務,形成了完善周到的客戶服務體系,在為銀行良好把控風險的同時,為借款人提供了一流的金融服務。
2007年12月,安家公司成功獲得軟銀、SIG等國際知名投資公司的支持,與尚諾集團進行了劃時代意義的戰略合并。合并之后的安家在資金上獲得了巨大的支持,在為客戶提供按揭引薦服務的同時,提供有效的交易資金保障。按揭引薦公司的存在,一方面為銀行降低了貸款風險,成為銀行個人產品的最佳外包商,另一方面為客戶提供了全方位的購房金融服務。
目前,不僅在北京、上海、廣州等房地產一線城市,房地產按揭引薦行業走向活躍。在房地產發展相對較緩的二線城市,如:武漢、成都、重慶等地,按揭引薦行業也在逐步擴大。所謂需求創造供給,這是行業產生的不變原則,客戶對于銀行產品的霧里看花,與金融產品的高度專業性,使得客戶如何進行選擇成了頭痛的問題。購房本身已經令人筋疲力盡,再加上專業的金融產品知識、利率計算、還款方式挑選、銀行差異獲知,都讓客戶在買房的同時,期待著按揭顧問式服務的產生。
我們不能要求消費者成為全才,但我們可以為之提供一站式的顧問服務,這就是現今市場對企業提出的要求,也是任何企業打造品牌的最佳途徑。對于房地產按揭引薦行業來說,它本身是依附于銀行綜合產品的基礎上的,是銀行產品服務的外延,對于這一行業的發展,毋庸置疑是以為客戶提供最專業最周到最安全的服務為前提的。因此,在行業中要想實現真正意義上的品牌發展,除卻常用的宣傳與推廣攻勢外,更重要的一點,就是高度專業,極其周到、嚴控風險的拓業理念。
行業的存在有著其必然意義,企業的存在就需要在市場變化中提供最領先產品與最優質的服務了,相信在未來的房地產按揭引薦市場中,類似于安家世行這樣的發展型企業,也面臨著完善服務優化產品的挑戰。