我國女性休閑市場開發淺析

摘要：隨著社會的進步，女性社會地位的提高，女性市場成為休閑市場的重要組成部分。本文分析了開發女性休閑市場的可行性和必要性，提出了產品開發、市場細分、促銷策略三方面的市場開發策略。

關鍵詞：女性 休閑市場 開發

女性休閑市場是指目標消費群以女性為主體，為專門適應女性消費的特點而形成的特定市場。隨著女性社會地位的日益提高和滿足自身需求的愿望日益迫切，女性在休閑活動中對產品的要求也日益個性化。因此，企業應對女性休閑市場高度重視，從女性角度出發，認真研究和開發適合廣大女性休閑的優質產品和服務，并采取有效的營銷對策，才能在激烈的市場競爭中取得優勢地位。

一、開發女性休閑市場的可行性

(一)女性廣泛就業和經濟獨立

女性經濟上的獨立與其就業相聯系，上世紀90年代以來，中國女性就業比例已達82.3％，大部分女性有了自己的經濟來源和經濟收入。根據全國婦聯和國家統計局聯合實施的第二期婦女社會地位抽樣調查結果表明，1990～1999年的10年間，女性尤其是在業女性的經濟收入有了較大幅度的增長。1999年城鎮在業女性包括各種收入在內的年均收入為7409.7元。從收入分布來看，城鎮在業女性年均收入高于5000元的占52.6％，年均收入高于1.5萬元的女性為6.1％。并且由于受中國傳統的家庭社會角色影響，在家庭中，丈夫的收入也有很大一部分交給妻子開支，由女性理財。

(二)女性閑暇時間增多

隨著社會生產力的提高、科技的進步以及各種各樣家政服務公司的涌現，使得女性耗費在家務勞動上的時間相對減少，因此女性閑暇時間增多。據有關學者的調查顯示：1990年，周平均閑暇時間男性5小時38分，女性4小時50分；1997年，男性5小時47分，女性5小時45分。數據表明，男女的閑暇時間均在增加且女性的增加幅度較大。

(三)女性個人角色的轉變

隨著社會經濟和教育文化事業的發展，女性受教育水平有了較大幅度的提高，女性的社會經濟地位得到提升，女性逐漸成為社會經濟活動的參與者和重要角色。這些因素使女性的價值觀發生了根本性變化，女性從傳統型向現代型發展，現代女性的自主意識增強，希望生活多樣化，對物質享受和精神享受提出了新的要求，她們追求休閑生活。

二、女性休閑市場開發的必要性

(一)女性休閑市場開發的經濟價值

女性天生愛消費，對自己心儀的商品非常愿意花錢。隨著時代的進步，現代女性已成為現代社會最重要的消費群。例如，攜程網報名自由行產品的游客中，女性占到82％。萬事達卡國際組織亞太區首席經濟顧問王月魂指出，2002年亞太地區女性游客占40％，較1970年高出4倍左右，旅游總花費5600萬元。并預估，到2011年，在新加坡、曼谷、香港及首爾觀光購物的消費將高達200億美元，其中將有134億美元來自女性游客的消費，這股強大的消費力不容小覷。另一方面，我國各休閑產品經營企業之間的競爭日趨激烈，開發女性休閑市場并為其設計相應的營銷組合，將有助于企業在激烈的競爭中取勝。

(二)女性休閑市場開發的社會價值

休閑產業對社會主義文化和精神需求具有促進作用，與一般生活消費相比，休閑消費品位高，精神消費所占比重大，甚至居于主導地位。它能煥發人們精神，凈化社會風氣，和諧人際間的關系，從而有利于推動社會主義精神文明建設，擴大居民的滿意程度，增強社會的安定。另一方面，婦女的社會地位是衡量一個國家文明程度的重要尺度。開發女性休閑市場有助于增進社會的文明程度和加快社會進步。

(三)有利于促進女性身心健康

促進婦女身心健康、改善婦女生存狀況是我國婦女工作的一項重要內容。據統計，上海30～40歲的白領女性中27％的人受到不同程度的“隱性更年期”癥狀的困擾。女性參與休閑活動可以緩解壓力，陶冶情操；能夠更好地體驗和享受生活，獲得精神自由和解放；可以促進女性的社會關系，擴大她們的社會交往。因此，開發休閑市場，讓更多的女性參與休閑，可以使女性心情舒暢、身心健康。

三、女性休閑市場開發策略

(一)大力開發休閑產品

1 旅游產品

目前，女性參與旅游的興趣日益高漲，她們通常是家庭休閑旅游的倡導者和組織者。由華坤女性調查中心完成的一項專門針對女性的調查：女性消費者有了余錢最愿往哪花?結果顯示選擇“旅游”的比例最高，占28.23％，其次為“保健”，占27.54％，選擇“文化教育”的占20.83％，居第三位。針對這一需求，旅游企業可開通專門的女性旅游專線，比如對精力充沛的青年女性可設計“探險游”、“海濱度假游”；對顧家的中年女性可設計“全家溫馨游”、“母女談心游”、“母女體閑小鎮游”等；針對55歲以上的老人可設計“健康生態游”等；針對喜歡購物的女性，可設計“購物游”。另外，“三八”婦女節、母親節等節慶日可開展節慶旅游。

2 體育健身休閑產品

體育健身休閑可分為健身娛樂和極限挑戰兩類。中、青年女性偏愛跳健美操、做瑜珈，可開發健身俱樂部市場；目前，老年女性參與性體育健身活動主要以遛公園、打太極拳、跳交誼舞等活動為主，因此，企業可加強調研，開發適合老年人體育鍛煉和身心保健的產品，如開發適合老年人身體特點的鍛煉形式、設計老年健身器械產品、健身服裝等。此外，登山、野營、極限挑戰等活動還可與旅游結合，成為女性雙休日或公共假日從事的體育健身休閑項目。

3 文化娛樂產品

文化娛樂市場包括電影、電視、報刊、圖書、音樂、歌曲、藝術表演、藝術品經營等等。許多女性熱衷于韓劇、日劇；閑暇時間喜歡讀書看報、參加各類培訓班；工作之余會邀上朋友去卡拉OK廳一展歌喉或去茶館、咖啡屋小聚；還有-很多女性喜歡收藏各類工業品。文化娛樂已成為她們日常休閑的組成部分。企業應著力開發文化娛樂產品，豐富文化娛樂市場。比如可建立休閑購物一條街、休閑家居用品館，以方便女性休閑購物；再如建造休閑文化娛樂中心、聊吧、茶館、咖啡屋等休閑場所，方便女性休閑生活。

(二)女性休閑市場細分

1 青年女性市場

這類消費者已有工作，絕大多數是具有了一定消費能力的未婚女性或已婚無子女女性，她們被認為是國民中最自由、最富有的階層，她們有錢有閑。沒有家庭羈絆，購買力強，被稱為“青年貴族”。因為有了獨立的經濟收入又沒有過多的負擔，加上年輕好動，思想開放，她們的消費最能表現時尚潮流。在旅游方面，她們通常選擇參與性較強的景點并愿花大錢去國外旅游；在購物方面，各類時髦的、漂亮的、前衛的產品，她們都會毫不吝惜地慷慨解囊；同時她們是各類休閑娛樂場所的常客。

2 中年女性市場

中年女性是女性群體中最累、壓力最大的一群人，她們上有父母要贍養，下有子女要教育。家庭和事業雙重角色的壓力使她們的身心健康、生活質量受到很大的影響。但另一方面，中年女性職業已處于穩定期，收入較豐。她們追求個人事業成功的同時，更注重自我價值的實現。由于工作和生活的快節奏，經濟獨立的她們需要尋找一種休閑的生活方式來緩解壓力，放松心情。她們的消費主要偏好于自我表現與社會地位的體現，因此，高品質的休閑產品以及高品位的休閑娛樂場所是滿足她們最大效用的最佳產品。在旅游方面，因為要照顧家庭，她們喜歡全家出行，喜歡觀光旅游和購物旅游。

3 老年女性市場

我國目前是世界上老齡人口最多的國家，預計到2010年，我國的老年人口將達到2.3億左右，占總人口的1/4，約占世界老年人口總數的22.3％。在未來30～40年，中國將經歷世界上最快的人口老齡化過程，這個過程的顯著特征是高齡和女性化。隨著經濟的發展，絕大多數老年人擁有一定的儲蓄。另一方面，這些老人既無贍養父母的責任，又無撫養子女的義務，可以傾其所有去消費，具有較強的購買力。老年女性市場可重點開發休閑健身娛樂產品。這一群體消費者有強身健體、延年益壽的普遍追求，又有足夠的閑暇時間，所以針對這類消費群的產品要將健身和娛樂、結交朋友聯系在一起。

(三)促銷策略

1 運用感情促銷策略

感情促銷是指企業將促銷手段人性化、感情化，激發女性情感共鳴，從而影響女性消費者的態度，達到購買的目的。女性消費者購物時具有強烈的感情色彩，比男性更具感情化，女性一旦對某一商家或產品產生偏愛，便會長時期成為其忠實的顧客。企業應把握女性這一消費特點，提供細心、熱情、體貼的感情服務。另外，可通過會員制、俱樂部制、客戶數據庫管理等方式對客戶進行長期的管理，以實現客戶忠誠。

2 廣告策略

女性愛看電視，有更多的接受電視廣告的時間和機會，并且電視廣告有形、有色、有聲的特點，能促使消費者購買。調查數據顯示：女性通過電視廣告了解所需商品的比例達到了46.5％。另外，各種女性雜志和讀物，具有很強的針對性，因此可以選擇在女性類的報紙、雜志上做廣告。此外，可開設女性網站為女性消費者提供信息服務。

3 運用實惠性的銷售促進方式

女性購買商品通常要“貨比三家”，在項目開支上精打細算，在購買過程中講究實惠。她們購物風格比較謹慎，喜歡權衡利弊。因此，贈品和打折促銷方式對這類女性吸引力較大。商家可采取贈送紀念品、開業抽獎、辦卡打折、買一送一等促銷方式迎合她們精打細算的消費特征。贈品不需很貴，女性小掛件、手機鏈、發卡等小禮品均可打動她們的心，贏得她們的好感，從而收到明顯的促銷效果。