(接第2期)
投資之道:現金一定要比負債大
■問:您在事業上追求最新的資訊,在個人理財上呢?
■答:1950年到今天,這么多年來,從個人(資產)來講,從來沒有一年比去年少。要做到這樣,第一原則就是不要有負債。1956年以后,我個人沒有欠過一次債。
■問:您剛談到個人理財第一原則是不能負債,那投資呢?
■答:投資時我一般會先設想,投資失敗到什么程度可以承受?這么多年,有的生意做得非常好,曾有投資項目能賺十多倍,虧本的非常少,因為我不貪心。個人財產也是一直增加。但我并沒有賺快錢的機會,因為我比較小心。
■問:個人投資有沒有哪個時間碰到的挑戰最大?
■答:沒有,因為我不是只投資一種行業,我是分散投資的,所以無論如何都有回報,我比較小心。而且我個人(資產),很多是一個禮拜便可以拿得到現金。
■問:一周能拿到現金占您的投資比例有多少?
■答:不少于1/3。例如政府債券、股票,一個禮拜都能拿到。我當然還有其他的投資,例如地產,這不是馬上可以兌換為現金的。
■問:李先生您說成功沒有方程式,但如果一定要您說成功的3項原則,會是什么?
■答:第一,你做某個行業,一定要追求那個行業最好的知識、資訊和技術,且必須處于最佳狀態。第二,努力、毅力。不過,很重要的是,如果一個機構,沒有掌握跟這個行業有關的知識,如果你判斷錯誤,就算你再努力、再有毅力,你失敗的代價太大。第三,建立好的制度與人才激勵機制。
管理之道:要當領袖而不是老板
■問:您剛剛提過必須有最新的資訊,除此之外還要有制度,但是你所管理的事業從零售業、港口運輸一直到石油產業,種類包羅萬象,如何用統一的制度管理?
■答:現在是一個多元化的年代,挑戰很多。我們的業務遍布55個國家,公司的架構及企業文化,必須兼顧來自不同地方員工的期望與顧慮。
所以靈活的架構可以為集團輸送生命動力,還可以給不同業務的管理層自我發展的生命力,甚至讓他們互相競爭,不斷尋找最佳發展機會,帶給公司最大利益。公司一定要有完善的治理守則和清晰的指引,才可以確保創意空間。例如長江實業,長江實業在過去10年有很多不同的創意組織和管理人員,他們的表現都很出色,所有項目不分大小,都是很有潛力和較大利潤空間的項目。
大家一定要知道,企業越大,單一的指令與行為是不可行的,因為這會限制不同的管理階層發揮其專業和經驗。
我舉一個例子。1999年我決定把Orange(編按:指原本和記黃埔集團旗下的一家英國電訊業務公司,后高價賣出)出售,賣出前兩個月,管理層建議我不要賣,甚至去收購另一家公司。我給他們列了4個條件:如果他們辦得到,便按他們的方法去做。
一、收購對象必須有足夠流動資金;二、完成收購后,負債比率不能增高;三、Orange發行新股去進行收購之后,和記黃埔仍然要保持35%的股權,我跟他們說,35%股權不但保護和記黃埔利益,更重要是保護Orange全體股東的利益;四、對收購的公司有絕對控制權。
他們聽完后很高興,而且也同意這4點原則,認為只要在這4點范圍內,他們就可以去進行收購。結果他們辦不到,這個提議當然就無法實行。
這只是眾多例子中的一個,其實在長實、和黃集團里面,我們有很多子公司,我都會因應每家公司經營的業務、商業環境、財務狀況、市場前景等,給他們訂出不同的坐標,讓管理層在坐標范圍內靈活發揮。
■問:您提到經營企業成功的第3個原則是人才,您定義優秀人才的標準是什么?
■答:成功的管理者都應是伯樂,不斷在甄選、招攬比他更聰明的人才,不過有些人卻一定要避免。絕對不能挑選名氣大卻妄自標榜的“企業明星”。企業也無法負擔那些濫竽充數、唯唯諾諾或者灰心喪氣的員工,更無法容忍以自我表演為一切出發點的企業明星。
我的經驗是,挑選團隊,忠誠是基本,但更重要的是要謹記:“光有忠誠但能力低的人或道德水平低下的人遲早會累垮團隊、拖垮企業,是最不可靠的人。”
因此,要建立同心協力的團隊。第1條法則就是能聆聽到沉默的聲音,你要問自己團隊和你相處有無樂趣可言,你可不可以做到開明公平、寬宏大量,而且承認每一個人的尊嚴和創造力,不過我要提醒,有原則和坐標,而不是要你當個費時矯枉過正的執著的人。
可能是我少年憂患的背景,可以讓我在短時間內較易判斷一個人才的優點和短處,從旁引導,發揮其所長。
■問:當了50多年的老板,對于管理、領導,您有很深切的體會,也曾經以“管理的藝術”發表演說,能否分析老板與領袖的差異?
■答:我不敢和那些管理學大師相比,我沒有上學的機會,一輩子都在努力自修,苦苦追求新知識和學問,管理有沒有藝術可言?我有自己的心得和經驗。
我常常問我自己,你是想當團隊的老板,還是一個團隊的領袖?一般而言,做老板簡單得多,你的權力主要來自你的地位,這可能是上天的緣分或憑著你的努力和專業知識。做領袖就比較復雜,你的力量源自人性的魅力和號召力。做一個成功的管理者,態度與能力一樣重要。領袖領導眾人,促動別人自覺甘心賣力;老板只懂支配眾人,讓別人感到渺小。
經商之道:不疾而速
■問:您談到許多經商之道,是否呼應您在一次演講中所說的“好謀而成、分段治事、不疾而速、無為而治”,您說若能“拈出這4句話的精髓,生命是可以如此的好”。尤其,“不疾而速”這句話特別有意思,不快而快。
■答:對于我來說,一場最漂亮的仗,其實是一場事前清楚計算得失的仗。以上4句話是環環相扣、互為因果的。
“好謀而成”是凡事深思熟慮,謀定而后動。“分段治事”是洞悉事務的條理,按部就班地進行。“不疾而速”,你靠著老早有很多資料,很多困難你老早已經知道,就是你沒做這個事之前,你老早想到假如碰到這個問題的時候你怎么辦。由于已有充足的準備,故能胸有成竹,當機會來臨時自能迅速把握,一擊即中。如果你沒有注意,怎么樣“不疾而速”?“無為而治”則要有好的制度、好的管治系統來管理。我們現在大概有25萬個員工,分布在55個國家,而我們員工大部分在西方國家,如果你沒有良好制度,你沒有足夠時間去管理。
兼具以上4種因素(好謀而成、分段治事、不疾而速、無為而治),成功的藍圖自然展現。
■問:所以你能做到“不疾而速”,其實是在風險管理、資訊收集、財務準備齊備了,遇到機會,才能“以及集中”。你如何把這樣的成功心法,傳授給你的后代?
■答:我告訴我的孫兒,做人如果可以做到“仁慈的獅子”,你就成功了!仁慈是本性,你平常仁慈,但單單仁慈,業務不能成功,你除了在合法之外,更要合理去賺錢。但如果人家不好,獅子是有能力去反抗的,我自己想,做人應該是這樣。你善良、非常好的一個人,但如果人家欺負到你頭上,你不能畏縮,要有能力反抗。
責編:長琦