多媒體環境下外語教學情感目標的制定與實施

[摘要]多媒體教學環境下，外語教學情感因素在教學活動中的缺失使教師和學生之間、學生和學生之間的互動、交流有一定的困難；教師應使用情感教學策略，創設生動有趣的情境，根據多媒體課程情感智能的內部結構，制定情感目標，激發學習者的學習興趣和學習動機。

[關鍵詞]多媒體環境，外語教學，情感目標，情感智能。

[中圖分類號]H319[文獻標識碼]A[文章編號]1005-4634(2008)03-0245-04

外語教學情感目標概括起來就是培養學生對目的語、對目的語社會和文化以及對外語學習的興趣和積極態度。Krathwohl等人把情感領域的教育目標分為五個層級：接受（receiving）、反應（responding）、重視（valuing）、貫通（organization）、內化（internalization by value）。在外語教學中，這五個層級可具體理解為：克服學習者的排斥心理，使他們接受目的語，并進而產生學習動機；培養學習者的學習興趣，讓他們對學習任務作出反應，盡管有時可能是被動的；使學習者對中介語的“正確”與“錯誤”產生直覺與敏感，養成良好的學習習慣；促使學習者積極地參與各種語言活動，通過具體的語言實踐達到對所學知識的融會貫通，并由此鍛煉他們的團隊意識和合作精神，樹立信心，積極克服學習中的各種困難；對外語學習產生濃厚的興趣和較高的熱情，自覺地學習語言，積極主動地使用語言。這五個層級的難度依次遞增，低一級的目標是實現高一級目標的基礎和前提，情感目標的漸進性決定教學目標實現的不可逾越性，即：學生必須在達到某個水平后，才能在下一個較高的水平上進行活動。

多媒體外語教學過程中，認知與情感是相互交融、相互影響的。情感是認知活動中的必要因素，伴隨著認知發展的始終，與認知相互作用，相互制約。情感是認知發展的動力并調節認知結構的發展，因此，情感因素在教學活動中的作用不可低估。多媒體課堂上，大屏幕上繽紛的色彩、生動的動畫、變換的音效似乎更能吸引學生的注意力，卻忽視了教師的主導作用；教師的注意力主要集中在鍵盤、鼠標和屏幕上，變成計算機的操作員，很少注意學習的主體——學生，忽視學生的反應；課堂教學主次顛倒，人機錯位，師生之間自然缺少情感交流，不利于知識的傳授，在某種程度上，教師和學生之間、學生和學生之間的互動、交流就有一定的困難，造成信息交流滯后，無法實現語言交流的目的，當語言的交流受到障礙時，學生對語言習得的效果就會大打折扣。因此，在多媒體教學過程中，外語教師應努力創設情感因素。

1多媒體環境下外語教師情感目標的制定

在利用多媒體進行的外語教學中，教師不能把多媒體僅當作傳遞信息、呈現知識的工具，而要根據多媒體課程情感智能的內部結構，善于運用現代化教學手段創設情景，呈現事例，激發學生學習的積極性和求知欲望，激活學生的靈性，使學生能欣賞語言的美感，陶冶情操，進入最佳學習狀態。

1.1多媒體課程情感智能的內部結構

多媒體課程的情感智能包含以下功能和要素：

圖1（雙向箭頭表示兩個要素之間的相互作用）進一步明確了各要素之間的關系和作用：設計虛擬學伴的目的，一方面是為了增加學習的真實性，營造一種和諧、互助、競爭、互愛的群體協助性學習環境；另一方面就是增加虛擬學伴同學生之間的情感交流，是建立人機交互的一道橋梁。教學目標涵蓋知識性和情感性兩個方面，是開發多媒體課程的起點和指南，也是最后進行課程評價的落腳點和重要參考，即當多媒體課程學習完畢時，學生除了在認知水平、知識建構方面有長足的進步，而且還要在意志品質、情感道德方面有所收獲。課程內容是多媒體課程的靈魂和支柱，直接影響著學生課程學習的興趣、情感和態度。情感庫是用數據庫來存放學生情感檔案和情感策略的倉庫，主要是檢驗學生通過多媒體課程的學習后，是否達到預期的教學目標。評價與測驗自然也是包括兩個方面：知識的考察和情感的評估，它主要是通過學生自省、自查的方式來實現的。情感日記是比較真實地、長期地對學生的情感狀態進行跟蹤記錄的方式，將這些信息有效地整理和收集，作為情感庫建立的一部分，也是研究學生在一段時間內情感變化的重要依據。

可見，多媒體環境下的外語教學不僅是學生的認知活動產生與形成的過程而且也是師生之間情感相互交流與溝通的過程。因此，在利用多媒體進行的外語教學中，既要以“情”帶“知”，又要以“知”促“情”，使兩者和諧互動，充分發揮其各自的教育教學功能，同時又最大限度地體現其整體效能，從而實現外語教學所能產生的認知結果和情感結果。

1.2多媒體環境下情感目標的制定

在多媒體環境下的外語教學中，教師應使用情感教學策略，使學習者在原有情感態度的基礎上實現向高一級的情感目標邁進，培養學生對外語學習的積極態度和學習興趣，變“要我學”為“我要學”，逐步接近樂學、愛學、善學的境界。因此，多媒體環境下外語教學需制定以下情感目標：

1）期望情感。期望，亦稱期待、預期、希望，是在人們對外界信息不斷反應的經驗基礎上，或是在推動人們行為的內在力量需求基礎上所產生的對自己或他人行為結果的某種預測性認知，因而它既是一種認知變量，又是信念價值的動機。多媒體外語教學中，教師對學生的學習給予成功的期望，會使學生產生一種激勵感。只有教師誠摯地寄希望于每個學生，學生才會按照教師的期望發展自我、完善自我；

2）穩定情感。多媒體強大的交互功能提高了教學的深度和廣度，信息量也成倍增加，要保持高效的學習動機，外語學習者必須具有一種良好傾向的穩定情感，這種情感在干擾刺激下不會受到逆向沖擊。近兩小時的多媒體外語學習容易使學生疲勞，乏味，情緒不穩定。教師若以外語學科的長遠目標教育學生具有堅持不懈的努力精神，將使他們終身受益；

3）信度情感。這里所說的信度是指學生的自信心及學生對教師的信任程度。多媒體教學效果與多種因素有關，教師在學生心目中的信度是關鍵因素之一。教師不但要從心理學角度樹立自己在學生心目中的信任感，而且還要不斷更新知識、改進教法、充實自己，憑真才實學吸引學生；為人師表才能對學生的情感、個性、品德形成積極的影響；用忘我的工作精神表現出對教育事業的熱愛，用健康高尚的人格魅力和飽滿的工作熱情獲得學生的高度信任；

4）興趣情感。興趣是一個人傾向于認識和研究某種事物的一種心理活動，是學生求知的、富有生機的內在動力，是學習動機中最活躍的因素。教師需要在多媒體外語課堂上采用靈活多樣的教學方法，利用多媒體圖文并茂、試聽一體的信息交互集成特點，激勵學生參與學習活動，把語音、詞匯、語法、句型、課文、書寫有機地結合起來，充分調動學生用多種感官去感知語言，體會外語的魅力；

5）合作情感。現代教學理論不僅將教學理解為師生之間的縱向交流，同時也理解為學生與學生之間的橫向交流。在多媒體環境下外語教師要實現這一目標，制定合作情感顯得十分重要。合作學習是同學之間互教互學、彼此交流知識的過程，也是互愛互助、相互溝通情感的過程；創設合作探究的教學氛圍，使學生敢于參與、樂于參與、善于參與；也使學生敢于提問、善于提問、勤于討論。多媒體教師在教學活動中要注意設計能夠促使學生互相交流、互相學習、互相啟發、互相幫助、互相競爭的教學活動。

2多媒體環境下外語教師情感目標的實施

多媒體環境下的外語教學能否充分發揮學生的積極性、主動性和創造性更多地取決于外語教師的情感教育能否操作到位。對外語學習者來說，他們的學習是受恐懼、憂慮、動機、興趣等情感因素控制的。作為教師必須高度重視“認知”和“情感”兩個方面的統一，將學生視為有思想、有情感的個體，更新自己的觀念，掌握有效的溝通策略，嘗試多種渠道與形式來建構和諧的師生關系，把情感態度的培養滲透到多媒體課堂教學的各個環節中。以促進教學過程中師生之間的情感溝通和提高外語教育教學質量。

2.1期望情感策略的實施

教師期望是影響課堂教學成效的一個重要因素。教師基于學生的學業成績、興趣愛好、生活背景、個性特征、行為表現等，根據自己的判斷，對學生進行不同的期望，逐步實現，因層分導，全面提高。教師關注每一個學生，尊重學生的自主性，理解學生的心理需要，相信每一位學生都有發展的潛能，都有充分表現自己的欲望，也就是說教師要利用情感策略設計出難易程度不同的問題，讓外語水平不同的學生都有能回答，讓學生成為學習的主人、自我發展的主人。期望策略的核心是幫助學生不斷地獲得成功。其關鍵是教師要不斷地給予學生帶有激勵性、及時性、正效性的評價，根據不同的學生提出不同的要求，使優生得到更好的發展，差生也能拾級而上，都能享受到成功的快樂。

2.2穩定情感策略的實施

教學活動是認知過程與情感過程相互交織、相輔相成的一個過程，而興趣和愉快的相互作用和互補更為學生的智力活動提供了最佳的情緒背景，它可以改變學生在教學過程中情感活動的性質，變消極狀態為積極狀態，提高課堂教學效率和學生的學習效果。多媒體環境下的外語教師應始終以一種輕松愉快、積極向上的精神狀態面對學生。用自己的的情緒去感染和影響學生，也使學生在一個輕松愉快的情景中進行學習。 如在學習難度較大，篇幅較長的英語文章時，有些學生就會顯得乏味、急躁、學習情感有明顯波動，教師應及時采用關心和幽默的語氣：Oh!We are tired.Let's sing a song for relaxation.Welcome somebody to do it.Ok? 這個somebody正好是那幾個情緒低落的學生。也可以設計稍難一點的問題來提問，如果回答得好，鼓勵一下，good!Excellent!

輕松愉快的學習情景還來源于“表揚”。表揚是引導學生行為習慣發展最有效的手段。Very good/Great/Interesting/A good idea/You've done a good job/I'm glad to hear that/That's what I thought…/It's really interesting to read what you wrote.I want to read more and I'm expecting you to make progress等贊譽之詞會讓學生體驗到成功的喜悅，產生愉快的情緒，從而升華為渴望繼續學習的情感，促使他們更加深入地學習外語，保持穩定的情感，最終形成行為習慣，樂此不疲。

2.3信度情感策略的實施

自信是人們相信自己，追求自我，實現自我價值的積極心理傾向，是人類健康的核心。它可以充分調動學生的潛能，將他們各方面的能力發展到最佳狀態。然而，現在學生自信心不足的現象是比較嚴重的。在社會、學校、家庭、應試等因素的綜合影響下，自信心嚴重受挫，成為阻礙學生進步及健康成長的主要因素。

1）因人而異，創設目標。多媒體課堂上，為了防止一些基礎薄弱的同學對學習失去信心，教師要對這些學生多加關心，了解他們的需要，為他們制定較低的教學目標，有的放矢的進行教學。還可以充分發揮合作學習的優勢，組成學習合作組，由合作組中學習較好的同學給他們予以輔導。一旦學生取得進步，自然會產生積極外語學習情感體驗，進而有更大的熱情學好外語；

2）適當給予評價。多媒體教學中，除了活動之初要確立適當的目標之外，還要注意在活動告一段落之后，給予適當的評價。讓學生通過老師、同伴的評價激發出自信的火花，建立起自信的基礎；

3）用尊重和信任來豐富學生的情感體驗，增強學生的自信心。尊重就其本質而言是對學生人格的充分肯定或對某種行為方式的有意激勵，可以加強師生交往，增進相互間的信任和了解，建立民主和諧的師生關系。利用尊重和信任可以培養學生的自尊心、義務感和責任感，只有喚起了學生的責任感和義務感，學生與學生之間協調關系，集體內部的和諧快樂氣氛，團結合作的集體主義精神等的培養才是恒久的、穩定的，這一切都有助于學生個性的和諧發展。

2.4興趣情感策略的實施

在多媒體外語教學中，教師應針對外語學科的特點進行情感滲透，首要便是要培養學生的學習興趣。學生一旦對外語產生了強烈的興趣，他們便會從學習中獲得滿足與快樂。

1）讓學生體驗語言的魅力。語言的美感源自于它的文字形式與內容的統一。在多媒體外語教學中應充分讓學生感受到這一點。在跟讀時讓他們模仿抑揚頓挫的語調；在會話時要求他們用清晰準確的語音發音；在朗讀時注意輕重緩急的節奏，要讓學生體會到說一口地道流利外語口語的趣味性與重要性；

2）讓學生接受文化的熏陶。每一種語言都是一種文化載體，有自己豐富的文化內涵。在多媒體外語教學中，結合教材適當地向學生介紹一些西方國家的文化背景和風俗習慣，在中西方文化的比較中讓學生了解一些英美文化常識，如就餐禮儀、接受禮物的習慣或節日活動等，以此拓展學生的知識面，讓他們學會透析社會現象、洞察文化底蘊，提高對文化差異的敏感性，使一些語言習慣在潛移默化中被接受和運用。

2.5合作情感策略的實施

多媒體環境下的合作情感源于師生合作。教學中師生合作主要包括兩個方面，一是情感的合作，二是認識的合作。情感合作是指師生在教學過程中情感高度統一，共同處于興奮激動的狀態。認識的合作是指多媒體教學中教師與學生的思維處處呼應，時時合拍，步調一致，達成共識。師生情感合作是認識合作的基礎，是為認識的合作服務的，如果沒有師生情感的合作，在認識中很難達到一種愉悅的體驗，極大地影響教學效率的提高。

多媒體環境下的分布式學習使學生之間拉開了距離，容易使學生產生孤寂的心理，因此，教師應采取各種措施，增加學生間的交流機會，如開展小組討論、對話或演講活動等，使他們意識到自己是一個學習集體中的一員，自己對于這個集體中的其他人是有意義的。而且，通過這些形式的交流，學習者可以在同學中尋找和自己志趣相投的學習伙伴，以相互督促，相互鼓勵，分享學習經歷。

總之，隨著多媒體技術的不斷提高，多媒體外語教學必將蓬勃發展。而多媒體教學中的情感互動對于激發和保持學習者積極、肯定的學習情感，激發學習者的學習興趣和學習動機，促進學習者人格的健康發展必將產生重要的意義。因此，要更加重視多媒體學習環境中情感交流的培養，更好地促進多媒體外語教學的健康發展。

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