大商場:尋假貨如大海撈針
2008年8月8日,作為第29屆奧運會的承辦地,北京將向世界敞開大門,北京乃至全國的市場秩序情況將接受世界的檢閱。
正如國際商會秘書長居伊·塞邦所言,所有國家都不同程度地存在生產(chǎn)和銷售盜版產(chǎn)品。有統(tǒng)計表明,北京各大商場的客流量一直占據(jù)市場的主流地位,每遇黃金周北京各大商場還要嚴(yán)格控制客流。那么,知假用假者會選擇在大商場購物嗎?為回答這些問題,3·15前后,記者對北京燕莎、賽特、王府井東安市場、北京百貨大樓、西單君太商場、中友商場、華威商場,以及華聯(lián)安貞店、亞運村北辰商場,華堂商場等大型商場進行了一番地毯式調(diào)查,試圖以一名知假用假者的視角發(fā)現(xiàn)“獵物”。經(jīng)過近兩周的走訪,記者發(fā)現(xiàn)在體育用品專柜出售的奧運商品,以及其他用品,因為進貨渠道正規(guī),采取專賣或總代理銷售制,這些商品都是正品。
阿迪達(dá)斯是2008年北京奧運會體育服裝官方合作伙伴,是北京奧運會上惟一獲得許可的運動服裝品牌。記者在燕莎商場阿迪達(dá)斯專賣店了解到,目前隨著季節(jié)的變換,阿迪達(dá)斯短袖T恤開始熱賣。據(jù)店員介紹,現(xiàn)在帶有奧運會標(biāo)的T恤買得非常好。“有些顧客來購買帶有奧運會標(biāo)的服裝,大多數(shù)是為了留個紀(jì)念。”店員說。
記者在這里看到,該專賣店經(jīng)銷的阿迪達(dá)斯不僅有國產(chǎn)的,還有進口的。其中進口的以印度尼西亞產(chǎn)的居多,價格比國產(chǎn)服裝高出很多。據(jù)店員介紹,因阿迪達(dá)斯是奧運合作伙伴,其服裝被廣大“阿迷”再次炒熱。這里新進的一款印度尼西亞產(chǎn)黃色休閑短袖衫,每件售價高達(dá)1580元。當(dāng)記者問,這件短袖衫是不是貴了點時,店員笑了笑說:“這是珍藏版的,不算貴,現(xiàn)在賣得非常好。”
記者在王府井、西單等各大商場阿迪達(dá)斯專柜,以及阿迪達(dá)斯專賣店走訪時發(fā)現(xiàn),由于管理統(tǒng)一規(guī)范,并沒有發(fā)現(xiàn)冒牌商品。
就在記者要得出大商場零假貨的調(diào)查結(jié)論之時,終于在西單77街地下購物中心地下3層一家服裝小店里,發(fā)現(xiàn)了“獵物”。
這是一個以賣時尚服裝為主的小店,櫥窗擺放著幾雙阿迪達(dá)斯三葉草、耐克等品牌的休閑運動鞋。店員看到記者就迎了上來,說店里可以定做阿迪達(dá)斯三葉草、耐克的運動鞋,并表示如果是誠心定做,價錢可以優(yōu)惠到每雙女鞋400元。當(dāng)記者問道,店里是否有廠家授權(quán)書時,店員態(tài)度急變,說不買就算了,還問那么多干嘛。記者在其他阿迪達(dá)斯、耐克專賣店走訪時發(fā)現(xiàn),同樣款式、同樣面料的休閑運動鞋價格都在每雙500元以上。
瑕不掩玉,看來知假用假者不會選擇在大商場大海撈針式的購物,畢竟這與知假用假者降低成本的初衷相左。
結(jié)束采訪時,北京西單商場門口懸掛的“百城萬店青年文明號促和諧信用示范周活動”的橫幅吸引了記者的目光。在商場一層,身披“青年文明號”綬帶的“號員”們正在以雙語、手語進行相關(guān)宣傳,義務(wù)導(dǎo)購和收銀等相關(guān)服務(wù)也得到了顧客的肯定。被評為北京市青年文明號的珠寶首飾專區(qū),全國十佳青年崗位能手王迎正在熱心地為顧客介紹珠寶辨別知識,一旁的“從我做起,與西單共建社會誠信”簽名背板吸引著過往顧客紛紛在上面簽名。作為全國級“青年文明號”的精品女鞋區(qū),營業(yè)員王學(xué)文正以貼心的傾身式服務(wù)向顧客們耐心介紹皮鞋保養(yǎng)常識和服飾鞋類搭配技巧。她發(fā)放的標(biāo)注個性化服務(wù)宗旨和監(jiān)督電話的“青年文明號服務(wù)卡”,引起了很多年輕購買者的興趣,紛紛向她詢問有關(guān)內(nèi)容。
秀水街:問題市場脫胎換骨
2008年北京奧運會在即,作為部分外賓在京購物消費的首選之地,秀水街市場被業(yè)界喻為“商業(yè)鳥巢”,承擔(dān)著奧運會的商業(yè)接待任務(wù)。走進秀水街,聽著商家用流利的英語招攬生意,看著身邊的老外在討價還價,仿佛是在欣賞中外演員合排的喜劇小品,不禁讓記者產(chǎn)生了置身異國的錯覺。
秀水街可謂是名牌的天下,NIKE、ADIDAS、KAPPA等國際一線運動品牌,在秀水隨處可見,而這些名牌的價格卻只是商場或?qū)Yu店的1/2,甚至更低。舉例來說,在商場或?qū)Yu店標(biāo)價300多元的ADIDAS雙肩背包,這里只要120元;一身NIKE運動服只要180元;商場中1000多元的“銳步”沖鋒衣,這里僅售300多元
記者在走訪時了解到,秀水出售的品牌服裝,從質(zhì)量看和大商場所售的并沒有太大差距。一位銷售人員告訴記者,這里銷售的很多商品都是“A貨”。而所謂的“A貨”,就是指那些直接從工廠運出來,沒有經(jīng)過正規(guī)銷售渠道流入市場的產(chǎn)品,價格也比正規(guī)專賣店或商場的售價要便宜。據(jù)秀水的銷售人員介紹,來這里購物的一半以上是外國人。“老外們心里明白著呢!”秀水街里的商家多會幾種外語來招攬生意。
難道“假冒不偽劣”的秀水街市場真的脫胎換骨了?對此,本刊記者專門采訪了秀水街市場總經(jīng)理汪自力。
據(jù)汪自力介紹,秀水街市場經(jīng)過2005年的治理整頓、強化管理,2006年主動出擊、調(diào)整轉(zhuǎn)型,從根本上改變了舊秀水嚴(yán)重的售假狀況。2006年,新秀水成為中非合作論壇的購物指定市場,7天時間內(nèi)這里接待貴賓2072人次,累計消費金額130.15萬元,沒有發(fā)生一起假冒品牌事件。“國家保護知識產(chǎn)權(quán)工作組曾代表國務(wù)院前副總理吳儀致函秀水街市場,對秀水街市場的相關(guān)工作給予了極高的肯定和評價。”汪自豪地說。
與此同時,秀水街市場投入3000萬元設(shè)立“知識產(chǎn)權(quán)保護專項基金”,對符合秀水街市場發(fā)展戰(zhàn)略、按保護知識產(chǎn)權(quán)的原則和標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整經(jīng)營方向、經(jīng)營模式、經(jīng)營內(nèi)容的商戶給予租金減免和退還,并為知名品牌進入秀水提供信譽擔(dān)保,全力推進品牌授權(quán)經(jīng)營工作。
記者在采訪中了解到,秀水街市場作為首家中國零售市場,曾于2006年6月7日在中國商務(wù)部和歐盟高級官員的見證下,與歐盟20余家國際品牌的代表簽署了《關(guān)于加強市場管理及時有效制止售假行為的諒解備忘錄》,其內(nèi)容主要是雙方確定了“二步處理”原則,即市場對第一次被發(fā)現(xiàn)銷售侵犯知識產(chǎn)權(quán)商品的經(jīng)營者,予以停業(yè)整頓;對第二次被發(fā)現(xiàn)銷售侵犯知識產(chǎn)權(quán)商品的經(jīng)營者,終止租賃合同;同時,建立有效保障機制,并協(xié)助聯(lián)合維權(quán)企業(yè)追究銷售侵犯知識產(chǎn)權(quán)商品的經(jīng)營者的法律責(zé)任,探索出了保護知識產(chǎn)權(quán)的一條新的路徑和模式。
看來,秀水街市場真的脫胎換骨了。
批發(fā)市場:“傍名牌”現(xiàn)象零星存在
那么,知假用假者會不會選擇去批發(fā)市場購物呢?記者隨后走訪了北京大紅門、天意以及動物園批發(fā)市場等一批小店面云集的批發(fā)賣場。在這些地方,很少看到國際一線運動品牌,而安踏、361°、特步、喬丹等國內(nèi)知名運動品牌的店鋪卻相當(dāng)密集。在這些國內(nèi)運動品牌專營店內(nèi),均擺放有授權(quán)書,記者沒有發(fā)現(xiàn)貼牌、冒牌現(xiàn)象。
然而,在動物園批發(fā)市場的箱包專賣區(qū)里,記者還是看到幾個熟悉的品牌身影,例如NIKE、ADIDAS等運動品牌。這些運動包做工相當(dāng)粗糙,很多表面還有明顯折痕。老板娘告訴記者,這些都是外貿(mào)出口的殘次積壓品,開價75元,略一還價,老板娘立刻拋出了最低價35元。
不過整體而言,銷售這些仿冒產(chǎn)品的商家都在比較僻靜的位置,很少有人光顧,銷售人員對產(chǎn)品的真?zhèn)味贾毖圆恢M,“質(zhì)量您放心,品牌標(biāo)志起個裝飾作用”。大有引誘顧客知假用假之嫌。可見,由于批發(fā)市場的假名牌做工過于粗糙,這里亦不是知假用假者的“天堂”。
街邊地攤:知假用假者最后的“樂園”
在天意對面天橋下的地攤上,記者看到一些銷售盜版奧運紀(jì)念品的商販。那些在奧運特許專營店出售的價格不菲的奧運紀(jì)念品,被這些商販零散地散落在地上和三輪車上,一下身價大跌。專營店400多元的一套奧運福娃,地攤價只要50余元。然而這些福娃的做工實在不敢讓人恭維,明眼人一眼就能看出真假。
在記者與其中一位年輕攤主攀談時,旁邊一個擺攤的老太太居然在10分鐘之內(nèi)賣掉兩套50元的福娃。這位年輕的攤主告訴記者:“50元一套,老太太都掙不少。”可見其中的利潤之大。當(dāng)記者問及盜版福娃的產(chǎn)地及進貨渠道時,這位攤主很警覺,只是簡單地描述說:“是從代工廠進的。”便不再說話。