好視力越打越火？

“好視力”眼貼在它的官方網(wǎng)站和店面宣傳中都自稱(chēng)2007年獲得中國(guó)馳名商標(biāo)稱(chēng)號(hào)，然而記者致電國(guó)家工商總局并通過(guò)中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)查詢(xún)后，并未查到該產(chǎn)品所謂馳名商標(biāo)的記錄。“好視力”眼貼打著“中國(guó)馳名商標(biāo)”幌子的同時(shí)，還大肆宣稱(chēng)其產(chǎn)品具有一系列神奇“療效”。

投訴：患者偏信“好視力”

近日，河南鄭州一位從事醫(yī)學(xué)工作的王先生向本刊記者反映，他母親的眼睛患白內(nèi)障已到中期了，很可能致盲。在醫(yī)院接受治療期間，王媽媽從電臺(tái)廣播中收聽(tīng)到了_一個(gè)叫“好視力”眼貼的廣告。廣告中的“專(zhuān)家”稱(chēng)，只要用這種產(chǎn)品就能控制白內(nèi)障的發(fā)展，疾患就不會(huì)繼續(xù)惡化，貼幾個(gè)療程后就會(huì)恢復(fù)到初期。

由于王媽媽害怕做手術(shù)，著迷了一樣堅(jiān)持要買(mǎi)這種產(chǎn)品。王先生不是怕花錢(qián)，而是怕因使用后仍不能控制老人的眼疾，耽誤最佳治療時(shí)機(jī)。

王先生從醫(yī)學(xué)的角度向記者介紹，引起白內(nèi)障的原因是多方面的，除外傷性白內(nèi)障、放射性白內(nèi)障、先天性白內(nèi)障、糖尿病性白內(nèi)障等有比較明顯的病因外，白內(nèi)障形成過(guò)程可能有多方面的因素，情況相當(dāng)復(fù)雜。常見(jiàn)的老年性白內(nèi)障發(fā)病機(jī)理迄今尚未完全揭示，可能與年齡老化、紫外線(xiàn)長(zhǎng)期過(guò)度照射、遺傳因素、營(yíng)養(yǎng)不良等有關(guān)。王先生指出：“這個(gè)叫‘好視力’的眼貼，不管白內(nèi)障發(fā)病機(jī)理就稱(chēng)能控制白內(nèi)障病情的發(fā)展是不科學(xué)的、不負(fù)責(zé)任的，它只是一種保健輔助品。”

王先生通過(guò)查詢(xún)還發(fā)現(xiàn)，2006、2007兩年間，曾有多家媒體對(duì)該產(chǎn)品的虛假宣傳進(jìn)行過(guò)公開(kāi)報(bào)道，2006年3月11日，因嚴(yán)重虛假?gòu)V告宣傳遭到浙江省工商局緊急封殺。“但不知為什么‘好視力’卻成了業(yè)界的‘不倒翁’，越查越出名，現(xiàn)在就連國(guó)家射擊隊(duì)和國(guó)家飛碟射擊隊(duì)都為其代言，真是讓人匪夷所思!”王先生一臉茫然。

店員：眼貼能治白內(nèi)障

2月27日，記者帶著王先生的疑問(wèn)，來(lái)到位于鄭州市花園路河南飯店?yáng)|門(mén)口的一個(gè)“好視力”專(zhuān)賣(mài)店調(diào)查。

剛走到門(mén)口，熱情的店員已經(jīng)為記者打開(kāi)了門(mén)。還沒(méi)等站穩(wěn)腳，一位穿白大褂的女子就向記者介紹起眼貼的療效。在得知記者家里老人眼睛干澀、流淚、疼痛時(shí)，“白大褂”告訴記者說(shuō)：“買(mǎi)中老年型的吧，它能治療中老年白內(nèi)障、老花眼、黃斑變性、眼底病變及視力下降、眼睛干澀、發(fā)癢、疼痛、酸脹、流淚 ”

“能治白內(nèi)障?”記者問(wèn)。

見(jiàn)記者一臉的懷疑，“白大褂”改口說(shuō)：“‘好視力’能控制前期和中期白內(nèi)障的發(fā)展，白內(nèi)障如果做手術(shù)致盲率很高。”她一再?gòu)?qiáng)調(diào)“好視力”是中國(guó)國(guó)家射擊隊(duì)專(zhuān)用護(hù)眼產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。她還指著宣傳頁(yè)上的圖片給記者介紹說(shuō)：“這些是國(guó)家射擊隊(duì)的世界冠軍——陳穎、杜麗、朱啟南 ”

記者環(huán)顧店內(nèi)，墻上貼著國(guó)家射擊隊(duì)隊(duì)員為“好視力”做的宣傳圖片和一些“康復(fù)之星”的照片。

翻開(kāi)“好視力”眼貼的宣傳頁(yè)，其中“好視力眼貼的適宜人群”一欄這樣寫(xiě)道：中老年型：中老年白內(nèi)障、老花眼、黃斑變性、眼底病變、翼狀胬肉等，以及視力下降、眼睛干澀、發(fā)癢、酸脹、疼痛、流淚、視物模糊等人群；青少年型：青少年近視、遠(yuǎn)視、弱視等視力不良者，以及視力下降、眼睛干澀、發(fā)癢、酸脹、疼痛、流淚、視物模糊人群；基本型：中老年眼疾患者，青少年視力不良者，電腦工作者、教師、辦公室人員等過(guò)度用眼者，以及視力下降、眼睛干澀、發(fā)癢、酸脹、疼痛、流淚人群。

3月3日下午，記者再次來(lái)到花園路河南飯店?yáng)|門(mén)口的“好視力”專(zhuān)賣(mài)店。當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)22歲，300度的近視能否治療時(shí)，店員稱(chēng)能治療，隨機(jī)向記者推薦了每盒172元“加強(qiáng)型”的“好視力”眼貼，并稱(chēng)3盒為一個(gè)周期，一個(gè)周期能降低50度左右。

在“好視力”眼貼新的宣傳頁(yè)上，有一個(gè)“專(zhuān)家建議”的欄目。上面寫(xiě)著：300度以下輕度近視，建議使用量是3～5個(gè)周期；300～600度中度近視為4～7個(gè)周期，600度以上為6～8個(gè)周期；中老年老花、白內(nèi)障、眼底病變等3～5個(gè)周期等等內(nèi)容。

監(jiān)管：正在完善相關(guān)法律法規(guī)

當(dāng)日下午，記者就調(diào)查的情況采訪(fǎng)了河南省工商局廣告監(jiān)管處—位姓董的科長(zhǎng)。

董科長(zhǎng)在查看了記者提供的“好視力”眼貼的宣傳頁(yè)后表示，單從宣傳頁(yè)的內(nèi)容來(lái)講，不能認(rèn)定其是虛假宣傳或者擴(kuò)大宣傳。

隨后，記者撥通了“好視力”眼貼的咨詢(xún)熱線(xiàn)，就“好視力”能否治療白內(nèi)障采訪(fǎng)了_一位不愿意透漏姓名的女性工作人員。這名工作人員告訴記者：“對(duì)于初期和中期的白內(nèi)障，‘好視力’眼貼是能起到控制作用，并能提高眼部素質(zhì)。如果患者愿意到醫(yī)院做手術(shù)的話(huà)，我們也支持。”

同時(shí)，該工作人員還給記者講了一個(gè)實(shí)例：有一位老人患了白內(nèi)障，到醫(yī)院檢查是白內(nèi)障中期，醫(yī)生讓他到晶體成熟再做手術(shù)。后來(lái)聽(tīng)說(shuō)了“好視力”眼貼，用了大約5個(gè)周期，患者感覺(jué)眼睛輕松了，看東西清晰了。他就又到醫(yī)院檢查，結(jié)果白內(nèi)障又恢復(fù)到初期，就連檢查的眼科醫(yī)生也很迷惑；“怎么白內(nèi)障又到初期了呢?”

聽(tīng)完記者的電話(huà)采訪(fǎng)，董科長(zhǎng)告訴記者，這些接線(xiàn)員肯定是經(jīng)過(guò)特殊培訓(xùn)的。也許10000個(gè)白內(nèi)障患者中有那么一個(gè)患者不用接受手術(shù)或藥物治療，隨著自己身體素質(zhì)的提高、飲食習(xí)慣的改善等諸多因素，眼睛會(huì)慢慢好起來(lái)。她說(shuō)的只是個(gè)案。

董科長(zhǎng)還告訴記者，就保健品廣告宣傳的監(jiān)管，目前我國(guó)相關(guān)部門(mén)還沒(méi)有系統(tǒng)的、完善的法律法規(guī)，查處起來(lái)難度相對(duì)較大，一些保健品企業(yè)的廣告宣傳就是鉆了這個(gè)空子。國(guó)家相關(guān)部門(mén)正在積極制定完善相關(guān)的法規(guī)、法律。

專(zhuān)家：虛假宣傳要負(fù)法律責(zé)任

相關(guān)專(zhuān)家向記者介紹說(shuō)：“眼病的成因非常復(fù)雜，像白內(nèi)障只能通過(guò)手術(shù)才能治療’沒(méi)有哪一種藥物能起到預(yù)防和治療白內(nèi)障的作用。對(duì)于常見(jiàn)的近視，一般藥物只是緩解眼部疲勞，對(duì)假性近視有糾正效果或者有預(yù)防作用，對(duì)于真性近視，只能選擇配戴眼鏡和手術(shù)治療。”

業(yè)內(nèi)人士告訴記者，這些企業(yè)的宣傳，一般是經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)精心策劃，企業(yè)工作人員統(tǒng)一口徑。加上企業(yè)選用一些含糊不清、籠統(tǒng)的詞語(yǔ)來(lái)形容產(chǎn)品功效。同時(shí)，企業(yè)往往還要給自己的產(chǎn)品增加一些像“指定專(zhuān)用產(chǎn)品”、“科技產(chǎn)業(yè)基地”、“市場(chǎng)重點(diǎn)保護(hù)產(chǎn)品”和“金牌服務(wù)會(huì)員單位”等頭銜，暗示自己的產(chǎn)品如何好，加上企業(yè)工作人員有意識(shí)地誘導(dǎo)，消費(fèi)者一般很難識(shí)別。這種欺騙具有很強(qiáng)的隱蔽性，有關(guān)部門(mén)查處起來(lái)也有一定難度。即使有關(guān)部門(mén)查處，根據(jù)現(xiàn)行的相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)這種行為的處罰力度也不會(huì)很大，一般是罰款了事。

一位從事中醫(yī)藥研究的黃老先生告訴記者：“從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)在眼皮上貼藥就可以治愈多種眼病的，這些‘明目貼’藥物中通常含有薄荷等成分，貼過(guò)之后會(huì)暫時(shí)感覺(jué)舒適，但對(duì)疾病的治療沒(méi)有決定性作用。這類(lèi)的產(chǎn)品大多是保健品，而保健品不具備治療的功效，只能起到一定的保健和輔助作用。希望眼病患者還是應(yīng)在醫(yī)生的指導(dǎo)下，正確選擇藥物或手術(shù)等方式治療眼病，以免貽誤病情。”

就此事，記者采訪(fǎng)了河南裕達(dá)律師事務(wù)所趙冬梅律師。趙律師說(shuō)：“作為商家，有權(quán)對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，但其宣傳應(yīng)當(dāng)合法。《中華人民共和國(guó)廣告法》規(guī)定：廣告應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法、符合社會(huì)主義精神文明建設(shè)的要求。廣告中不得含有虛假的內(nèi)容，不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。”真實(shí)、合法、不得含有虛假的內(nèi)容，不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者，是我國(guó)法律對(duì)廣告最基本的要求。如果采用虛假的或者是容易引人誤解的內(nèi)容進(jìn)行夸大宣傳，就是虛假?gòu)V告。具體分為兩種情形：一是指商品宣傳的內(nèi)容與所提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量不符，另一種就是指可能使宣傳對(duì)象或受宣傳影響的人對(duì)商品的真實(shí)情況產(chǎn)生錯(cuò)誤的聯(lián)想，從而影響其購(gòu)買(mǎi)決策的商品宣傳。這類(lèi)廣告的內(nèi)容往往夸大效用，令人誤解，使用模棱兩可又難以具體衡量的標(biāo)準(zhǔn)，并引用不可重復(fù)的案例，且多采用名人作為形象代言人。

趙律師說(shuō)：“虛假?gòu)V告的法律后果是不但要承擔(dān)行政責(zé)任、民事責(zé)任，如果情節(jié)嚴(yán)重還要承擔(dān)刑事責(zé)任。”