產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的構(gòu)建研究

摘要：產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的構(gòu)建是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在分析產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，立足于某個產(chǎn)業(yè)，分別從產(chǎn)業(yè)環(huán)境、市場環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、企業(yè)利益目標、企業(yè)間的信任程度、合作和競爭關(guān)系、約束機制、企業(yè)資源等來闡述產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的構(gòu)建問題。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈；產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈；系統(tǒng)構(gòu)建

中圖分類號：F250文獻標識碼：A文章編號：1002-3100(2008)03-0102-03

Abstract: The industry supply chain system construction is a complex and systematic project， this article is based on a certain industry， mainly from the industrial environment， the market environment， enterprise internal environment and the interests of enterprises， inter-enterprise level of trust， cooperation and competition， control mechanisms， enterprise resource industries and so on to research the construction research of the supply chain system.

Key words: supply chain; industry supply chain; system construction

眾所周知，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學以產(chǎn)業(yè)為研究對象，主要從產(chǎn)業(yè)組織、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)集群及產(chǎn)業(yè)政策等角度來研究產(chǎn)業(yè)，包括對微觀因素和宏觀成分的研究。而供應(yīng)鏈管理思想目前主要應(yīng)用于微觀層面——企業(yè)，其思想就是以供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)為主導(dǎo)來整合整個供應(yīng)鏈的資源，使得整個供應(yīng)鏈中的上下游企業(yè)的總經(jīng)濟效益最大化。既然如此，為什么不將橫向的供應(yīng)鏈管理思想應(yīng)用于產(chǎn)業(yè)層面來構(gòu)建產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)呢？這樣將有利于提升某個產(chǎn)業(yè)的核心競爭力。特別是在面向東盟自由貿(mào)易區(qū)的國際大通道戰(zhàn)略中，進行產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的構(gòu)建研究，將有利于集群產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展，有利于產(chǎn)業(yè)區(qū)域國際競爭力的提升，有利于國家特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)向東盟自由貿(mào)易區(qū)和泛珠江三角經(jīng)濟區(qū)域的延伸發(fā)展。

1產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的內(nèi)涵及結(jié)構(gòu)模型

供應(yīng)鏈是指圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式，如圖1。那么當我們考察把供應(yīng)鏈放在產(chǎn)業(yè)這個背景中時，我們又如何來界定產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈。作者認為產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈是指基于某個特定產(chǎn)業(yè)，圍繞產(chǎn)業(yè)內(nèi)的幾個核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購網(wǎng)絡(luò)采購原材料開始，到工廠制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品送到消費者手中的將產(chǎn)業(yè)中的供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。由此可見，產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)是一個復(fù)雜網(wǎng)鏈狀結(jié)構(gòu)模型，如圖2。

（附：圖2表示的是由三個核心企業(yè)構(gòu)成的供應(yīng)鏈所組成的一個產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈，每個核心企業(yè)統(tǒng)領(lǐng)一個供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈內(nèi)的企業(yè)也會發(fā)生縱向與橫向的關(guān)聯(lián)關(guān)系，而且三個供應(yīng)鏈間的節(jié)點企業(yè)也會發(fā)生縱向橫向關(guān)聯(lián)關(guān)系。）

產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模式是一個復(fù)雜的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，因為一個產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈中可能存在至少一條供應(yīng)鏈的情況，產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈上的多條供應(yīng)鏈既存在相互融合的，又是相互競爭的關(guān)系，如圖3。

所謂融合是指成員之間的供應(yīng)關(guān)系是交叉的，某個供應(yīng)商既可以是甲供應(yīng)鏈的供應(yīng)商，也可以是乙供應(yīng)鏈的供應(yīng)商，特別是在當今3C環(huán)境下，企業(yè)的供應(yīng)關(guān)系不可能一成不變，而是時時處于變化之中，企業(yè)之間可以采取動態(tài)聯(lián)盟或者虛擬企業(yè)的形式而存在。正是因為這種融合關(guān)系使得供應(yīng)鏈之間既存在競爭又有互相依存的關(guān)系，供應(yīng)鏈之間的競爭使得企業(yè)能夠更加積極地加強企業(yè)管理，采用先進的管理技術(shù)，依存關(guān)系使得企業(yè)之間可以考慮依靠整合各自的資源，實行產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)物流一體化運作。

通過產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈概念及結(jié)構(gòu)模型圖2、3，我們應(yīng)該注意以下幾點：

第一，產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的概念是具體指某個產(chǎn)業(yè)而言的，不同于一般意義的供應(yīng)鏈，產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈在范圍上更大，在程度上更深。

第二，產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈可能由一條或幾條一般意義上的供應(yīng)鏈所組成，所以產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)可能不止一個，一條供應(yīng)鏈上可能包含一個或幾個核心企業(yè)。產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈通過他們來對信息流、物流、資金流加以控制以使消費者能夠在適當?shù)臅r間、適當?shù)牡攸c得到合適的質(zhì)量、價格的產(chǎn)品。

第三，產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈需要通過三個網(wǎng)絡(luò)才能實現(xiàn)對最終用戶的服務(wù)。采購網(wǎng)絡(luò)即供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)對產(chǎn)品生產(chǎn)的原材料、輔料、半成品供應(yīng)。制造網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了產(chǎn)品最后的加工、制造、組裝。銷售網(wǎng)絡(luò)是最后一個環(huán)節(jié)，也是比較關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)，因為它直接面對最終用戶。只有通過它才能將產(chǎn)成品送達消費者手中，并且取得消費者良好的評價。

第四，產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈是一個復(fù)雜的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，它是一個有機的整體，這個功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)有機地整合產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈上的所有資源，通過產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈上供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)、制造網(wǎng)絡(luò)、銷售網(wǎng)絡(luò)的有機銜接，才能實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)低成本、高效率、及時地滿足顧客的個性化需求的目標。

2產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的構(gòu)建

從以上分析我們知道，產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的構(gòu)建是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及許多因素，如：產(chǎn)業(yè)環(huán)境、市場環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、企業(yè)利益目標、企業(yè)間的信任程度、合作和競爭關(guān)系、約束機制、企業(yè)資源等。這些因素間具有十分密切的關(guān)系，彼此相協(xié)作，才能構(gòu)成一個有機的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)。進行產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的構(gòu)建研究，也即如何將產(chǎn)業(yè)內(nèi)的物流、信息流、資金流、商流有機整合以構(gòu)建一條完備的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈。

產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的構(gòu)建包括產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈環(huán)境分析、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的設(shè)計與優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈合作伙伴選擇、物流系統(tǒng)的構(gòu)建、信息系統(tǒng)的構(gòu)建、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理組織機構(gòu)的建立等方面的內(nèi)容，如圖4。

2.1產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈構(gòu)建的宏觀環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析主要涉及國家政治狀況、宏觀經(jīng)濟環(huán)境、市場環(huán)境。

2.1.1國家政治狀況。其是產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈形成、存在、重構(gòu)的重要影響因素，在構(gòu)建產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈或參入到某個產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈時要充分認識到產(chǎn)業(yè)所在國或世界政治格局。因為政治狀況將影響產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的活力，將有可能影響產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈各因素關(guān)聯(lián)關(guān)系的相互作用、相互聯(lián)系，從而使產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的物流、信息流、資金流、商流進行地整合。

2.1.2宏觀經(jīng)濟環(huán)境。其主要包括宏觀經(jīng)濟狀況、經(jīng)濟政策。當宏觀經(jīng)濟狀況良好時，它將直接導(dǎo)致一個的產(chǎn)業(yè)繁榮地發(fā)展，當宏觀經(jīng)濟狀況不景氣時，它將導(dǎo)致一個產(chǎn)業(yè)的衰退，而產(chǎn)業(yè)狀況的好壞進而也會影響產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的運行狀況。再則就是國家的經(jīng)濟政策的影響，主要有財政政策、貨幣政策、產(chǎn)業(yè)政策等，對產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈影響最深刻的政策即是一個國家的產(chǎn)業(yè)政策。所以構(gòu)建產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈時需要考慮宏觀經(jīng)濟環(huán)境。

2.1.3市場環(huán)境。主要應(yīng)該考慮產(chǎn)業(yè)市場的容量、人口結(jié)構(gòu)、市場狀況。眾所周知，當今時代大多都已進入老齡化社會，而且大多數(shù)商品市場都處買方市場，消費需求特點多呈現(xiàn)出對老齡化商品、個性化、多樣化商品的需求；另外一個突出的特點是消費者在時間上要求越來越嚴格。所以在構(gòu)建產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈時也必定要考慮到這些市場環(huán)境。

2.2產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈構(gòu)建的微觀經(jīng)濟分析。微觀經(jīng)濟分析主要從節(jié)點企業(yè)內(nèi)部狀況、節(jié)點之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系入手，包括企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、企業(yè)利益目標、企業(yè)間的信任程度、合作和競爭關(guān)系、約束機制、企業(yè)資源等。

一是企業(yè)內(nèi)部狀況，主要有企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、約束機制等。其中企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指影響企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的一些相關(guān)因素，如企業(yè)目標（分長期目標和短期目標）、企業(yè)資源、人事政策（如激勵約束機制）、經(jīng)營策略等。在構(gòu)建產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈時，我們一定要考慮這些構(gòu)成產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境狀況。

二是企業(yè)之間關(guān)聯(lián)關(guān)系，構(gòu)成產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的節(jié)點企業(yè)之間通過相互信任、合作、競爭機制來構(gòu)建、維持、重構(gòu)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈。這種企業(yè)之間關(guān)聯(lián)關(guān)系主要有縱向關(guān)聯(lián)關(guān)系、橫向關(guān)聯(lián)關(guān)系以及網(wǎng)絡(luò)狀關(guān)聯(lián)關(guān)系。在構(gòu)建產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈時，我們一定要考慮這些構(gòu)成產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。

2.3產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的設(shè)計與優(yōu)化。在構(gòu)建產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈之前，首先我們需要對整個產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務(wù)流程進行設(shè)計或者重構(gòu)、優(yōu)化，使得產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈上的商流、物流、信息流、資金流能夠合理順暢地流動起來，有效地整合整個產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的資源，以利于降低成本、提高效率。包括客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)管理、需求管理、訂單配送管理、制造流程管理、供應(yīng)商管理、產(chǎn)品開發(fā)與推廣、回收物流管理等業(yè)務(wù)流程管理的設(shè)計與優(yōu)化。

2.4產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈合作伙伴選擇。在構(gòu)建產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈時，合作伙伴的選擇是至關(guān)重要的。企業(yè)間過去是你死我活的競爭，現(xiàn)在由于市場全球化的發(fā)展，經(jīng)營難度和經(jīng)營風險不斷加大，企業(yè)間不得不加強更緊密的合作，形成了企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟。但是這種聯(lián)盟是一種動態(tài)的聯(lián)盟關(guān)系，所以企業(yè)在選擇戰(zhàn)略合作伙伴時，是具有一定的風險性。企業(yè)要從多角度、多標準、多指標上來考核合作伙伴關(guān)系確立的可能性。

2.5物流系統(tǒng)的構(gòu)建。物流系統(tǒng)其實質(zhì)就是產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈通道，它的構(gòu)建也就是如何來構(gòu)建產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的通道。建立通道的目標就是如何尋找最佳的物流管理模式，使整個產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈上的物流運作能夠準確響應(yīng)來自客戶以及合作伙伴的需求，真正體現(xiàn)出物流是新的利潤源泉的本質(zhì)。所以在構(gòu)建產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈時應(yīng)該考慮到物流網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化、配送中心的選擇、運輸路線的優(yōu)化、物流作業(yè)方法的選擇與優(yōu)化、物流信息支持體系的建立等方面的內(nèi)容。

2.6信息系統(tǒng)的構(gòu)建。產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，如何讓這個復(fù)雜的系統(tǒng)有效的運作，有機地整合資源，沒有一個有效的信息支持系統(tǒng)恐怕是不行。那么如何將信息支持系統(tǒng)融入到產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈當中來，這是我們在構(gòu)建產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈必須要注意的問題。

2.7產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理組織機構(gòu)的建立。產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理組織機制的建立是要解決企業(yè)之間的組織關(guān)系問題，以形成合理的組織關(guān)系來支持整個供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程。

3小結(jié)

本文系統(tǒng)分析了產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈基本內(nèi)涵，并且在此基礎(chǔ)上，綜合分析了宏觀環(huán)境、微觀經(jīng)濟以及進行業(yè)務(wù)流程的設(shè)計與優(yōu)化、合作伙伴的選擇，并且建立通暢的物流系統(tǒng)、信息系統(tǒng)及組織機構(gòu)的建立等七個方面來構(gòu)建產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)。

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