我國民營企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理存在的問題及對策

摘要：經(jīng)濟全球化的市場環(huán)境給我國民營企業(yè)帶來機遇與挑戰(zhàn)，要適應(yīng)環(huán)境生存發(fā)展就必須重視并實施供應(yīng)鏈管理，闡述供應(yīng)鏈管理的概念，介紹民營企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理的意義。針對民營企業(yè)在經(jīng)營理念、人才培養(yǎng)、核心競爭力等方面實施供應(yīng)鏈管理提出有關(guān)問題及相應(yīng)的解決對策。

關(guān)鍵詞：民營企業(yè)；供應(yīng)鏈管理；對策

中圖分類號：F271文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1002-3100(2008)03-0108-04

Abstract: The market environment in which economy globalization brings the opportunity and the challenge for private corporations in our country. In order to adapt to the environment and getting on with survival and development， they must attach importance to supply chain management. The paper states the idea of supply chain management and introduces significance that private corporations implements supply chain management. Aiming at the aspects of the management concepts， talents training and the core competence in which private corporations implements supply chain management， this paper finds some related problems， and brings forward certain corresponding strategies.

Key words: private corporations; supply chain management; strategy

改革開放后，民營經(jīng)濟已從社會主義經(jīng)濟的補充部分發(fā)展成為社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分并進入了一個規(guī)模和數(shù)量都逐漸增加的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展時期，民營企業(yè)在推動我國經(jīng)濟增長、促進全面建設(shè)小康社會和緩解就業(yè)壓力等方面都起著越來越重要的作用。但是，民營企業(yè)在迅速發(fā)展的同時依然存在著諸多問題。特別是我國加入WTO后，民營企業(yè)的生存環(huán)境發(fā)生了巨大改變，經(jīng)濟全球化進程不斷加快、市場競爭的日益激烈，外部環(huán)境發(fā)生變化使得傳統(tǒng)的“縱向一體化”管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)，并向“橫向一體化”轉(zhuǎn)變。如何能夠敏捷、及時、迅速響應(yīng)牽拉型市場要求，更好更快地滿足消費者不斷變化的個性化、多樣化的需求，是民營企業(yè)提高競爭力來追求目標(biāo)的關(guān)鍵，民營企業(yè)要在新的競爭格局中獲取競爭優(yōu)勢，持續(xù)、穩(wěn)步、健康的發(fā)展，就必須認識到供應(yīng)鏈?zhǔn)敲嫦蛭磥砼c迎接挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)，實施和構(gòu)建有效的供應(yīng)鏈管理對民營企業(yè)的生存和發(fā)展就顯得尤其重要。

1供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的概述

1.1供應(yīng)鏈定義。供應(yīng)鏈（Supply Chain，SC）的概念在20世紀(jì)80年代末提出，目前還沒有統(tǒng)一的定義。筆者認為，供應(yīng)鏈?zhǔn)侵竾@著某個核心企業(yè)，根據(jù)消費者某種需求開始，從設(shè)計產(chǎn)品、采購原材料、制造中間產(chǎn)品及制成最終產(chǎn)品、庫存管理、系統(tǒng)運輸，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品（也可以是服務(wù)）交付到消費者手中并通過控制物流、信息流、資金流將供應(yīng)商、制造商、分銷商，零售商直到最終用戶的各個環(huán)節(jié)連結(jié)成一個整體有效、協(xié)調(diào)有機制、組織有序的網(wǎng)鏈狀結(jié)構(gòu)。如圖1所示。

1.2供應(yīng)鏈管理定義。供應(yīng)鏈管理（Supply Chain Management，SCM）的概念目前也沒有一致的定義。要給供應(yīng)鏈管理確立定義應(yīng)該考慮以下三個方面內(nèi)容：第一，供應(yīng)鏈管理是一種運作管理。優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部不同部門的所有職能，如接受訂單、設(shè)計產(chǎn)品、原料采購、生產(chǎn)加工、庫存管理、市場營銷、運輸服務(wù)、財務(wù)活動、人事管理等職能，并將這些職能以最佳的、最合理的方式緊密地聯(lián)結(jié)在一起，組成一個有機整體。第二，供應(yīng)鏈管理是物流一體化管理的拓展。物流一體化（Intergraded Logistics）是指不同職能部門之間或不同企業(yè)之間通過物流上的合作，達到提高物流效率、降低物流成本的效果。供應(yīng)鏈管理是將企業(yè)內(nèi)部活動管理與外部發(fā)生緊密聯(lián)系的、從供應(yīng)商開始到最終用戶的相關(guān)上下游企業(yè)的所有業(yè)務(wù)活動管理集成為一個完整系統(tǒng)進行統(tǒng)一管理。第三，供應(yīng)鏈管理是一種戰(zhàn)略管理。充分利用與整合各種資源，特別是對信息資源的優(yōu)化處理，達到提高資源利用效率目的。以更好更快地滿足顧客需求為目標(biāo)，與供應(yīng)鏈上各成員企業(yè)為共同利益建立互相信任、互惠互利的長期合作伙伴的戰(zhàn)略聯(lián)盟，進而通過提高顧客需求滿意程度來降低成本，獲取競爭優(yōu)勢。

鑒于以上內(nèi)容的分析考慮，筆者概括總結(jié)供應(yīng)鏈管理的定義：企業(yè)為了在市場要求和顧客需求快速多變的經(jīng)營環(huán)境下，獲取或保持競爭優(yōu)勢適應(yīng)環(huán)境繼續(xù)生存，通過對企業(yè)所處供應(yīng)鏈中的各種資源進行充分有效利用，從而將供應(yīng)鏈中所有相關(guān)企業(yè)及其各種業(yè)務(wù)活動集成一個有機整體系統(tǒng)并進行統(tǒng)一管理，形成可控制供應(yīng)鏈的高強競爭力，以此更好地向顧客提供價值、為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造效益。

2民營企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理的必要性

一般而言，與國有企業(yè)或大中型企業(yè)相比，民營企業(yè)資金較少、規(guī)模較小、技術(shù)設(shè)備不夠優(yōu)越雄厚，生產(chǎn)產(chǎn)品種類比較少，銷售又比較集中在某些既定市場或客戶群體。而今，中國已經(jīng)加入WTO，經(jīng)濟全球化進程不斷加快，互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)及信息技術(shù)一直在高速發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境處于快變、動態(tài)、復(fù)雜之中，使得市場競爭逾加激烈。消費者呈現(xiàn)出個性化、多樣化的需求特點，傳統(tǒng)的“大而全”和“小而全”的生產(chǎn)方式都已經(jīng)不能再完全適應(yīng)消費者需求的變化。要更好更快地滿足消費者需求，民營企業(yè)就必須及時敏捷地對經(jīng)營環(huán)境變化做出迅速反應(yīng)。同時，大量新產(chǎn)品、新技術(shù)不斷出現(xiàn)所帶來的變幻復(fù)雜的市場機遇和高投入產(chǎn)出的高風(fēng)險挑戰(zhàn)，民營企業(yè)就必須要有足夠優(yōu)越的技術(shù)設(shè)備，能夠為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)盈利而又不被同行企業(yè)輕易模仿的獨特核心競爭能力，以及抵御風(fēng)險的能力。民營企業(yè)要在新的經(jīng)營環(huán)境、競爭格局中持續(xù)、穩(wěn)步、健康的發(fā)展，就必須意識到供應(yīng)鏈重要性——它是面向未來迎接挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)，現(xiàn)代企業(yè)與企業(yè)之間的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈之間的綜合競爭，實施和構(gòu)建有效的供應(yīng)鏈管理可以幫助民營企業(yè)解決好上述問題，并最終達到獲取競爭優(yōu)勢和持續(xù)盈利的目的。

3民營企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理存在問題

3.1供應(yīng)鏈管理概念意識淡薄，忽視供應(yīng)鏈管理的企業(yè)文化建設(shè)。我國物品編碼中心對北京、上海、天津等11省市200多家不同行業(yè)的企業(yè)進行調(diào)查，結(jié)果大部分企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的概念不夠理解。我國民營企業(yè)的起步，絕大部分都是民營企業(yè)家依靠對原始資本積累，把握機遇、艱苦創(chuàng)業(yè)而發(fā)展起來的，于是，在民營企業(yè)管理理念中“人治因素”色彩很濃，即企業(yè)決策和管理很大程度上受民營企業(yè)家的意志左右影響。“全國工商聯(lián)在國內(nèi)21個城市進行的一次抽樣調(diào)查顯示，70%左右的民營企業(yè)家竟然不懂財務(wù)報表，90%以上的民營企業(yè)主不懂英語和計算機，大多數(shù)企業(yè)主甚至不看書，不看報，更不要說鉆研管理理論進行知識更新了。”[1]

民營企業(yè)普遍對供應(yīng)鏈管理的概念缺乏了解。企業(yè)文化是指企業(yè)在實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守，帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。企業(yè)文化又是企業(yè)發(fā)展的動力，能夠詮釋企業(yè)發(fā)展理念。因此，一個企業(yè)采取什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)展質(zhì)量和速度、發(fā)展規(guī)模和空間等都主要取決于企業(yè)建設(shè)什么樣的、適合企業(yè)自身發(fā)展的、具有特色的企業(yè)文化。創(chuàng)建屬于自己的具有本企業(yè)特點的企業(yè)文化，已經(jīng)是當(dāng)今有一定規(guī)模的中國民營企業(yè)不能不面對和逾越的重大課題[2]。在當(dāng)前經(jīng)濟全球化時代背景下，擁有能夠促使企業(yè)創(chuàng)新的企業(yè)文化非常重要，且企業(yè)與企業(yè)之間的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈之間的綜合競爭，而培養(yǎng)以“供應(yīng)鏈管理”為核心價值的企業(yè)文化就是創(chuàng)新文化，是幫助民營企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的動力。但是，目前我國民營企業(yè)本身對供應(yīng)鏈管理概念意識淡薄，就很難重視和建設(shè)對企業(yè)長遠發(fā)展有利的供應(yīng)鏈管理的企業(yè)文化。

3.2家族式管理問題嚴(yán)重，阻礙供應(yīng)鏈管理人才的培養(yǎng)和引進。我國的民營企業(yè)很多都是家族企業(yè)，從創(chuàng)業(yè)開始依靠家族資本積累和成員共同努力逐步發(fā)展起來的，企業(yè)高層、管理層或主管都由有家庭關(guān)系、直系血緣關(guān)系或親戚關(guān)系的人員負責(zé)，實行家族式管理。這種管理方式在民營企業(yè)起步開始階段對企業(yè)而言還是有其積極有利的地方，但是隨著民營企業(yè)規(guī)模的不斷擴大、發(fā)展進步，在市場競爭日趨激烈的新環(huán)境下，這種傳統(tǒng)的家族管理模式就出現(xiàn)了明顯的狹隘性質(zhì)：企業(yè)傾向人治管理，有效的管理制度難以實施；企業(yè)重要職位都是由家族內(nèi)部人員擔(dān)任，非親的外部人員很難在民營企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)并委以重任且缺少歸屬感和尊重關(guān)懷，導(dǎo)致人才流失嚴(yán)重，企業(yè)內(nèi)部難以凝聚動力；人才選拔缺少公平競爭機制，導(dǎo)致優(yōu)秀人才受到限制又難以引進。

與歐美一些發(fā)達國家相比，我國引入供應(yīng)鏈管理概念及理論時間并不長，國內(nèi)企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的概念理解不深，缺乏對供應(yīng)鏈管理人才的足夠培養(yǎng)教育。加上供應(yīng)鏈管理本身就是涉及諸多領(lǐng)域的、高新技術(shù)的管理模式，既需要有懂得企業(yè)生產(chǎn)工藝和管理知識且要有嫻熟的專業(yè)技術(shù)人才，還需要精通供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理理論方法、運作手段及掌握與供應(yīng)鏈相關(guān)的電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)等諸多技術(shù)的綜合人才。由此可見，當(dāng)前，在國內(nèi)企業(yè)中培養(yǎng)和引進這樣高素質(zhì)的供應(yīng)鏈管理人才確實不多，而在我國對供應(yīng)鏈管理概念普遍認識還不高且多數(shù)存在著家族式管理的民營企業(yè)來說，想要培養(yǎng)和引進供應(yīng)鏈管理人才來為民營企業(yè)發(fā)展服務(wù)，實在是更加困難。

3.3傳統(tǒng)的經(jīng)營理念依然存在，對所處供應(yīng)鏈中的成員企業(yè)缺乏信任。目前，我國很多民營企業(yè)，因為資金有限、設(shè)備陳舊、生產(chǎn)技術(shù)水平落后而依然采取傳統(tǒng)的“大而全”、“小而全”的生產(chǎn)方式作為其生產(chǎn)經(jīng)營理念，在經(jīng)濟全球化進程不斷加快、轉(zhuǎn)瞬即變的市場環(huán)境下，這樣傳統(tǒng)的經(jīng)營理念就不能再完全適應(yīng)消費者個性化、多樣化的需求變化，這必然會給企業(yè)帶來威脅和困難從而制約影響民營企業(yè)持續(xù)盈利，因此，很多民營企業(yè)往往只顧追求自己的短期利益而與供應(yīng)鏈上其他成員發(fā)生潛在利益沖突，于是，忽略供應(yīng)鏈上其他成員企業(yè)的發(fā)展及利益，就出現(xiàn)頻繁更換供應(yīng)商或制造商等一方獲利以另一方受損為代價的結(jié)果，合作關(guān)系破裂，很難形成一條穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈上的成員企業(yè)彼此缺乏信任，常常斷裂不穩(wěn)定的供應(yīng)鏈，當(dāng)今市場環(huán)境復(fù)雜多變，這樣隨時可能會給只顧“自贏”企業(yè)帶來巨大損失，甚至倒閉破產(chǎn)。

3.4信息失真及放大造成的“牛鞭效應(yīng)”。供應(yīng)鏈有波動性、放大性、延遲性的三個特征。波動性指的是市場的需求量和計劃量之間存在差異，在需求量一定的情況下，計劃量隨著市場的需求量上下波動。放大性是指從客戶、分銷商、經(jīng)銷商、制造商一直到供應(yīng)商的實際需求量和計劃量之間的波動是逐級放大的。延遲性是指客戶的訂貨量波動反映到供銷商那里需要一定的時間[3]。民營企業(yè)所處在供應(yīng)鏈上必然會有這些特征，因此常會遇到這樣問題：盡管某種產(chǎn)品的末端市場需求變動不大，但上游的需求波動卻很大的情況。零售商為了能夠應(yīng)付客戶需求增加的變化，往往在歷史和現(xiàn)實銷售情況的預(yù)測訂貨量上，作一定放大后再向批發(fā)商訂貨，而經(jīng)銷商也出于同樣的考慮，進行加量訂貨。這樣，雖然客戶需求波動不大，但層層加量訂貨就將實際需求逐級放大了。制造商為了保證供貨，必須也要按大于該訂貨的數(shù)量進行生產(chǎn)，這樣層層地增加，就導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”[4]。“牛鞭效應(yīng)”出現(xiàn)必然會增加企業(yè)庫存，提高企業(yè)供應(yīng)鏈管理的運作成本并增加企業(yè)經(jīng)營的規(guī)避風(fēng)險。

3.5缺乏核心競爭力。當(dāng)前，經(jīng)濟全球化進程不斷加快、市場競爭的日益激烈，供需關(guān)系正由市場短缺轉(zhuǎn)向供需平衡或供過于求狀態(tài)，買方市場已經(jīng)形成，消費者呈現(xiàn)出越來越復(fù)雜的個性化、多樣化的需求變化。在市場結(jié)構(gòu)已由生產(chǎn)制造商為主導(dǎo)的推進型市場（PUSH）轉(zhuǎn)變?yōu)橐愿酶斓貪M足顧客需求為導(dǎo)向的牽拉型市場（PULL）情況下，許多民營企業(yè)依然以傳統(tǒng)生產(chǎn)產(chǎn)品為主，設(shè)備陳舊老化，技術(shù)水平落后，研發(fā)和創(chuàng)新能力薄弱，這樣就使得民營企業(yè)很難在新的經(jīng)營環(huán)境中獲取競爭優(yōu)勢、持續(xù)盈利及生存發(fā)展。其根本原因就是，企業(yè)在實施供應(yīng)鏈管理過程中缺乏核心競爭力。核心競爭力是指使企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢和維持高額利潤的且短期內(nèi)不被同行競爭企業(yè)輕易學(xué)習(xí)模仿的，企業(yè)賴以生存和發(fā)展最重要的能力。

4民營企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理的對策

4.1強化供應(yīng)鏈管理概念認識，打造供應(yīng)鏈管理的企業(yè)文化。要在觀念上讓民營企業(yè)提高對供應(yīng)鏈管理的概念深刻理解，并讓其意識到在當(dāng)前瞬息萬變的市場環(huán)境下，供應(yīng)鏈管理是企業(yè)培養(yǎng)核心競爭能力、獲取競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。有關(guān)部門應(yīng)該積極組織民營企業(yè)、民營企業(yè)家及企業(yè)人員參加供應(yīng)鏈管理問題培訓(xùn)、教育和研討會，并請供應(yīng)鏈管理的相關(guān)專家或?qū)W者來做供應(yīng)鏈管理的成功案例與經(jīng)驗的報告講座。以此引導(dǎo)民營企業(yè)打造圍繞供應(yīng)鏈管理為核心的企業(yè)文化建設(shè)，促使民營企業(yè)及其所有員工認同、接受并形成和諧的以“供應(yīng)鏈管理”為核心的企業(yè)文化，從而加強員工對企業(yè)的歸屬感、激發(fā)員工對工作的熱情、提高員工對崗位的責(zé)任心，使企業(yè)內(nèi)部形成超強的凝聚力，提高外部競爭力，深入貫徹到企業(yè)各種業(yè)務(wù)活動、制度準(zhǔn)則和行為規(guī)范中，最終形成為一種戰(zhàn)略思維和文化氛圍推動民營企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

4.2加快現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)變，積極培養(yǎng)和引進高素質(zhì)的供應(yīng)鏈管理人才。在市場經(jīng)濟環(huán)境不斷變化下，原有的家族式管理模式嚴(yán)重束縛民營企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，必須要打破傳統(tǒng)的管理模式，加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度，從而實現(xiàn)企業(yè)管理制度上的創(chuàng)新，完善企業(yè)內(nèi)部制度準(zhǔn)則和行為規(guī)范，以便企業(yè)嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，彌補先前的家族式經(jīng)營管理上的不當(dāng)之處。目前，我國供應(yīng)鏈管理研究相對滯后，積極培養(yǎng)和引進高素質(zhì)的供應(yīng)鏈管理人才是我國企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容。對民營企業(yè)必須全力支持、加大投資力量積極引進在供應(yīng)鏈管理方面的有特長的專門人才，而且還要注重企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)，為員工提供更多的學(xué)習(xí)或培訓(xùn)供應(yīng)鏈管理的有關(guān)理論與實踐知識的機會，同時還要對引進的人才和培養(yǎng)的人才給予重視及信任，要和家族成員享有一樣的公平待遇和競爭發(fā)展機會。這樣才真正有利于企業(yè)形成凝聚力，推動民營企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。

4.3突破傳統(tǒng)經(jīng)營理念，與供應(yīng)鏈上的成員企業(yè)建立長期合作的穩(wěn)定伙伴關(guān)系。民營企業(yè)要認識處于復(fù)雜多變的環(huán)境之中，雖然環(huán)境的變化給企業(yè)帶來威脅和困難，但是，同時也會為企業(yè)提供新的發(fā)展機會。因此企業(yè)必須要隨時密切注意環(huán)境變化并盡快適應(yīng)新的環(huán)境，改變已經(jīng)不能再適應(yīng)經(jīng)濟全球化時代發(fā)展和顧客需求變化的傳統(tǒng)經(jīng)營理念，突破“大而全”、“小而全”等誤區(qū)。

民營企業(yè)還要意識到在競爭日趨激烈的、快速多變的、復(fù)雜的新環(huán)境下，還想依靠傳統(tǒng)經(jīng)營理念及自身資源力量去獲取持續(xù)盈利和競爭優(yōu)勢，顯然已經(jīng)不可能那么簡單容易。只有突破傳統(tǒng)經(jīng)營理念及短期“自贏”的觀念，樹立供應(yīng)鏈上成員企業(yè)要實現(xiàn)“雙贏”、“多贏”及“共贏”的價值觀念，積極參與并實施供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈管理所追求目標(biāo)是供應(yīng)鏈整體效益和效率的最優(yōu)化，而不是供應(yīng)鏈上的一個成員企業(yè)的效益和效率的最優(yōu)化。與供應(yīng)鏈上的成員企業(yè)建立互相信任、長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，供應(yīng)鏈上成員企業(yè)要取長補短、充分利用相互的資源，以達到資源更有效地發(fā)揮作用。當(dāng)然，供應(yīng)鏈上成員企業(yè)之間的長期穩(wěn)定合作必須以企業(yè)之間的相互信任為前提，因此，建立并完善信用體系是成功實施供應(yīng)鏈管理的必要條件，這不僅需要供應(yīng)鏈上成員企業(yè)自我誠信經(jīng)營合作，有關(guān)部門還需要制定相應(yīng)的政策與法規(guī)，來保證企業(yè)順利實行供應(yīng)鏈管理。

4.4利用先進信息技術(shù)，實現(xiàn)信息共享。很多原因產(chǎn)生了“牛鞭效應(yīng)”的結(jié)果，其中的一個主要原因就是缺乏信息共享。一方面，傳統(tǒng)的民營企業(yè)為考慮自身利益而保護各自“商業(yè)秘密”信息并相互封鎖供求信息以及據(jù)所擁有或搜索的信息占為私有，不愿意與供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)相互溝通、分享相關(guān)信息資源；另一方面，民營企業(yè)由于自身資金實力或技術(shù)能力等原因無法建立先進的信息系統(tǒng)或信息平臺，導(dǎo)致供應(yīng)鏈上各相關(guān)企業(yè)信息共享困難。

因此，要讓民營企業(yè)意識到信息共享是實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈的協(xié)作運行需要建立在節(jié)點企業(yè)間的高效的信息傳遞與共享的基礎(chǔ)上，實施有效的供應(yīng)鏈管理需要利用先進的信息技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部及企業(yè)外部之間建立科學(xué)完善的信息系統(tǒng)或信息平臺。

利用先進信息技術(shù)，實現(xiàn)信息共享可以解決因信息失真及放大所造成的“牛鞭效應(yīng)”。具體而言，民營企業(yè)可以通過與相關(guān)研究組織及高校合作交流，積極參與進行供應(yīng)鏈管理中的信息化建設(shè)；通過計算機互聯(lián)網(wǎng)來進行EDI（電子數(shù)據(jù)交換），掌握供應(yīng)鏈上節(jié)點企業(yè)間的需求信息及庫存信息等信息流動；利用POS系統(tǒng)（銷售時點信息系統(tǒng)），獲取供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)需求數(shù)據(jù)；也可以購買有關(guān)的SCM軟件來幫助民營企業(yè)實施有效的供應(yīng)鏈管理。

4.5積極培養(yǎng)及加強企業(yè)核心競爭力。供應(yīng)鏈的高效運作及供應(yīng)鏈管理的有效實施，都需要供應(yīng)鏈上各節(jié)點企業(yè)以自己擅長的核心競爭力為基礎(chǔ)。在新的經(jīng)濟和市場下，民營企業(yè)要面向未來、獲取競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須積極培養(yǎng)適合企業(yè)自身的核心競爭力。

民營企業(yè)可通過以下途徑加強企業(yè)核心競爭力：第一，建立以滿足顧客需求為導(dǎo)向，實現(xiàn)創(chuàng)新產(chǎn)品、實施品牌戰(zhàn)略或相關(guān)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。在牽拉型市場（PULL）環(huán)境下，有效的供應(yīng)鏈管理與運作模式是以顧客滿意度最大化為目標(biāo)，對客戶的個性化、多樣化的需求有效地做出反應(yīng)。實現(xiàn)創(chuàng)新產(chǎn)品可以更大程度地滿足顧客需求。品牌是顧客認識企業(yè)及產(chǎn)品的一種依據(jù)，品牌經(jīng)營已進入到全球化領(lǐng)域，實施品牌戰(zhàn)略可以幫助民營企業(yè)贏得競爭。民營企業(yè)僅依靠某一產(chǎn)品追求盈利，取得效果畢竟有限，實施相關(guān)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，生產(chǎn)研制與產(chǎn)業(yè)相關(guān)其他產(chǎn)品，利用多元化經(jīng)營的優(yōu)勢實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化；第二，明確企業(yè)核心業(yè)務(wù)，外包非核心業(yè)務(wù)。供應(yīng)鏈管理強調(diào)企業(yè)要把主要精力和資源集中在核心業(yè)務(wù)上，充分發(fā)揮其優(yōu)勢。民營企業(yè)就必須明確其最擅長的、具有競爭優(yōu)勢的核心業(yè)務(wù)，以此形成企業(yè)核心競爭力。由于資源是稀缺有限的，民營企業(yè)需要將非核心業(yè)務(wù)外包給以該業(yè)務(wù)為其核心業(yè)務(wù)或在該業(yè)務(wù)上具有競爭優(yōu)勢的企業(yè)去做，這樣可降低企業(yè)運作成本，同時增強企業(yè)核心競爭力。

5結(jié)束語

在我國，民營企業(yè)所處地位及所起作用越來越重要。中國加入WTO和經(jīng)濟全球化，市場環(huán)境發(fā)生變化，給我國民營企業(yè)帶來機遇與挑戰(zhàn)。供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理理論引入我國時間還不長，我國企業(yè)對其概念及其實施普遍還不夠理解。但是，當(dāng)今已經(jīng)是供應(yīng)鏈的競爭時代，對于我國民營企業(yè)來說，要想在市場競爭日益激烈的環(huán)境下，謀求生存和發(fā)展，那么實施與構(gòu)建供應(yīng)鏈管理就是具有重要意義的、符合時代及未來發(fā)展的必然趨勢，而且時間緊迫、任重而道遠。

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