物流項目管理研究

摘要：簡要介紹物流管理引入項目管理的背景，并探討項目管理思想在物流管理中的基本應用，從整體應用、時間管理、成本管理、風險管理等角度總結近年來的研究內容；在此基礎上，進一步探討項目管理思想在物流供應鏈最新領域的研究現狀。最后從三方面指出物流項目管理未來的研究方向。

關鍵詞：項目管理；物流管理；供應鏈管理

中圖分類號：F253文獻標識碼：A

文章編號：1002-3100(2008)06-0031-03

Abstract: The background of the use of project management in the logistics management is briefly introduced in this paper. From the perspective of overall application， time management， cost management and risk management， the basic applications of project management in the logistics supply chain management are discussed. Based on these， the research status of the project management in the latest field of logistics supply chain management is explored. Ultimately， the three approaches of the future research direction of the logistics project management are pointed out.

Key words: project management; logistics management; supply chain management

0引言

供應鏈管理（Supply Chain Management）和物流管理（logistics management）是一個以客戶為導向、以現代信息技術為支撐和以現代管理方法及工具為手段的一種全新的管理思想和實踐。在SCM環境下，相關企業間和產業間以供需表現而客觀存在的供應鏈關系得到了空前加強。這種企業關系的變化，使得現代企業物流管理的需求發生了顯著變化。而且供應鏈管理和物流管理都要求有一個企業充當核心企業的角色。作為核心企業，必須投入大量人力擴建其網絡、數據庫和服務系統。比如在現代零售業中，沃爾瑪龐大的物流信息系統便是一個鮮明的實例。在此環境下，企業原有的物流管理模式已經不再適應現代物流的要求，如何通過現代信息技術和先進管理思想方法的應用，尋求一個適應現代SCM環境的敏捷物流管理模式，已經成為企業物流管理創新的主要問題。而現代信息技術和服務系統的建立以及大型物流配送中心的選址、建設等都是非常復雜的過程，往往是作為企業的重大項目運行的。因此，引入項目管理的內容，對供應鏈和物流進行優化，對供應鏈核心企業而言具有極大的現實意義。

美國項目管理專業資質認證委員會主席Paul Grace曾說過，“在當今社會，一切都是項目，一切也將成為項目”。項目實際上就是一個計劃要解決的問題，或是一個計劃要完成的任務，具有一次性、獨特性和目標的確定性等特點。對于供應鏈管理環境下企業物流來說，由于按單生產已經成為了其組織生產的主流方式，我們可以將每份訂單或一批訂單的整個物流活動過程視為一個項目，從而為項目管理上升為現代企業物流的管理思想和操作化模式提供可能。同樣的，大型物流企業的物流選址、配送、倉儲協調的復雜性、物流項目的生命周期等也要求企業利用項目管理的相關原理來提高企業管理效益。

1項目管理思想在物流供應鏈管理中的應用

目前，項目管理思想在物流供應鏈管理中的應用主要分為兩類：一是項目管理思想在物流供應鏈管理的整體應用；二是項目管理具體內容如：規劃、執行、檢驗、范圍管理、風險管理等在物流方面的具體應用。

1.1項目管理思想在物流供應鏈管理的整體應用

物流管理本身就是一個非常新的領域，因此項目管理思想在物流供應鏈管理中的應用研究也非常有限。直到2003年，張和平、張顯東才將項目管理思想應用于物流組織設計，提出將物流組織的結構形式由原來的“直線職能”式變為更適合業務管理的“樞紐—輻射”式。

2004年，周凌云、黃由衡才對物流企業引入項目管理作了較系統的總結。提出了物流企業引入項目管理的戰略思想，探討其開展現代物流服務時引入項目管理的意義，分析如何從管理思想、管理方法、管理工具方面引入項目管理，歸納出物流企業實施項目管理的一般程序。黃慧婷，方煒則從企業實施供應鏈管理所面臨的關鍵問題入手，把項目管理的基本思想、方法和工具應用到供應鏈管理中，圍繞“以顧客為中心的客戶關系管理”這一問題展開討論，提出企業供應鏈管理的全新組織結構——基于核心企業的矩陣式組織結構。

2005年，華鼎咨詢則將項目管理的思想擴大到一般企業的物流管理中，提出在供應鏈環境下，企業物流項目化管理組織的構建、管理實施過程等具體內容。王珍、謝五洲于2006年指出企業應結合客戶需求，通過建立項目，實施項目管理，有效開展現代物流服務。物流項目管理的各方應從實際出發，結合具體物流項目的特點，認真落實項目管理的每一項要求，以保證物流項目目標的順利實現。

1.2項目管理思想在物流供應鏈管理的具體應用

項目選擇：Chun-Chin.W，Gin-Shuh.L[1]于2007年運用模糊數學集理論對供應鏈項目進行選擇和模糊評價，從項目選擇階段導入項目管理的內容。

項目時間管理：Caron F，Marchet. G[2]早在1998年就將項目規劃的隨機方法運用于企業的運輸規劃。此后，Budd. C和Cooper. M[3]則于2005年引入新的關鍵路徑法，用于統籌運輸任務，提高企業物流服務質量。

項目成本管理：2007年，丁曄、沈厚才[4]結合項目管理的思想提出企業實施物流成本控制的模式，從費用管理的角度引入項目管理的理論。

項目風險管理：Esterman. M和Ishii. K[5]于2005年在新產品開發風險評價中導入供應鏈管理的因素，將供應鏈協作程度作為新產品開發的一個風險指標。劉俊娥、張洪亮則于2007年提出基于風險矩陣的供應鏈風險評估方法體系。該體系由風險矩陣設計、風險等級的確定、風險因素重要性排序、指標重要性權重的確定、總體風險水平評價五部分構成。

2項目管理思想在物流供應鏈最新領域的應用

2.1項目管理思想在物流企業的應用

早在2002年，付維華、朱道立[6]就對第三方物流企業的項目管理進行實證研究。鄭勛則于2004年提出貨代企業實施項目管理的具體程序。其程序包括：項目策劃、項目實施和項目反饋三個階段，引入了系統思想、三維模型等項目管理的工具。

牟能冶、孫單智[7]在2005年對當時成為討論熱點的物流園區建設進行探討，針對物流園區建設規模大、周期長的特點，把項目管理理念引入到物流園區的建設中，并進行組織結構確立、工作結構細分和責任分配，并提出建設管理的滾動修正。

此后，吳潔、彭其淵[8]結合第三方物流企業的發展態勢對第三方物流服務項目的應用管理進行研究，并根據第三方物流項目及項目管理特點通過執行步驟、項目過程管理、組織發展等三個維度進行分解提出了基于企業三維項目管理要素的物流項目管理成熟度模型。李百慶[9]同樣于2007年結合第三方物流面臨的現狀，分析物流公司在競爭過程中采用的成熟項目管理技術。

翟曉燕，陳新功[10]于2007年對項目管理在會展物流中的應用進行研究，構建項目導向下會展物流系統管理的框架，并提出以項目導向來引導會展物流系統運轉的方法。

2.2項目管理思想在虛擬供應鏈的應用

自2004年起，李國強、張旭梅[11]著重對虛擬供應鏈的項目范圍管理進行研究，通過建立面向虛擬供應鏈的項目范圍管理流程，分析其項目產品范圍管理和任務范圍管理中存在的問題以及它們之間的聯系。最后討論了引起面向虛擬供應鏈的項目范圍發生變更的原因并針對每個原因提出了相應的解決方法。

楊建康，方煒[12]則于2006年對虛擬供應鏈的組織模式進行整體的項目管理討論。在對供應鏈虛擬組織原則、策略和要素進行研究和分析的基礎之上，結合當前供應鏈管理的特點和發展趨勢以及現代項目管理的方法和理念，提出了基于項目管理的網絡立體化結構的供應鏈虛擬組織模式。

2.3項目管理思想在動態物流聯盟的應用

胡清河、張爽、汪定偉[13]于2006年提出在敏捷供應鏈的背景下支持企業尋找市場機遇、挑選合作伙伴組成動態聯盟、優化和重組動態聯盟項目流程、項目計劃和控制設計，以及項目績效評價的動態聯盟項目管理平臺模型。

溫志桃、董雄報[14]則在動態物流聯盟這個新領域探討項目管理的應用。他們在2007年提出構建基于項目管理的動態物流聯盟的思路和方案，并用項目管理的理論和方法來成功地實施了此物流項目，與此同時優化了動態物流聯盟組織之間的協調活動。

3總結

國內外對物流項目管理的研究仍處于起步階段，目前這些研究仍局限于定性研究，極少有針對這一領域的定量研究。就項目管理的具體內容而言，對項目管理內容體系在傳統物流供應鏈中的討論已較為充分。但這些討論主要集中在項目管理的計劃、實施階段，對物流項目的評價、檢驗則探討較少。就物流供應鏈的新領域而言，物流園區、第三方物流等熱點問題的探討也已比較全面。

基于當前的研究基礎，未來的研究方向可分為三個方面：

（1）從定量的角度進行研究。對物流供應鏈項目的工期控制、成本管理、評價、風險管理等方面進行研究。

（2）對物流管理中尚未應用的項目管理內容進行討論。如范圍管理、費用管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理等，可以進一步探討這些內容在物流供應鏈管理中的應用。

（3）對項目管理在物流供應鏈管理的新領域的應用進行研究。如虛擬供應鏈、會展物流等。虛擬供應鏈在現實中的成功案例即是香港利豐公司和Dell。可見，成功的虛擬供應鏈管理能夠給企業帶來巨大的效益。因此，可以對這方面做進一步的深入研究。而上海世博會的舉辦也為我國的會展物流帶來生命力，有必要對其進行探討。

參考文獻：

[1]Chun-Chin W， Gin-Shuh L， Mao-Jiun W. A comprehensive supply chain management project selection framework under fuzzy environment[J]. International Journal of Project Management， 2007(25):627-636.

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[3]Budd. CS， Cooper. MJ. Improving on-time service delivery: The case of project as product[J]. Human Systems Management， 2005(24):67-81.

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[7] 牟能冶，孫單智，何美玲. 基于項目管理的物流園區建設[J]. 物流科技，2005(9):10-13.

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[10] 翟曉燕，陳新功. 項目導向在會展物流中的應用研究[J]. 物流管理，2007(4):11.

[11] 李國強，張旭梅，朱淘. 面向虛擬供應鏈的項目范圍管理[J]. 重慶大學學報，2004，27(10):145-148.

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[13] 胡清河，張爽，汪定偉. 動態聯盟項目管理平臺設計[J]. 項目管理技術，2006(5):21-25.

[14] 溫志桃，董雄報. 基于項目管理的動態物流聯盟構建研究[J]. 管理科學文摘，2007(9):52-53.