摘要:RFID具有非接觸、容量大、讀取快的特點,將其引入倉庫管理系統能夠實現倉庫實時狀態的可視化,使倉庫管理更加快速地響應環境的變化。同時可以提高倉庫內部資源的利用率。論文嘗試使用面向對象方法將RFID技術、人工智能和倉庫管理相結合,設計出一套集成的倉庫管理系統框架,對于進一步的研究具有一定的啟示意義。
關鍵詞:庫存管理;RFID;知識管理系統
中圖分類號:TP315文獻標識碼:A文章編號:1002-3100(2008)06-0066-04
Abstract: RFID has large information capacity and can be read and written quickly, with these characters, it could be used in the inventory management system to realize the visualization of inventory real-time state and to make the warehouse management quick response the environment changing. At the same time, RFID could increase utilization of the warehouse internal resource. The research presented in this paper combines the RFID technology, AI and inventory management by using the Object-Oriented method and designs an integrated inventory management system framework, which will be helpful for further study.
Key words: inventory management; RFID; knowledge management system
0引言
現代庫存管理涉及大量紛繁復雜的產品,要想在激烈的競爭中取得優勢,就必須保證信息的準確性和及時性。電子標簽作為無線射頻技術的最新應用,以其獨特的性能特點在現代物流中發揮著越來越大的作用。并且,運用RFID構建的信息化庫存管理系統與傳統庫存管理相比,可以全面實現無紙化作業,提高作業效率和準確率,提高庫存資源的利用率,使用戶的貨物出入庫時間大大減少,顧客服務水平得到提高。

1用例圖
系統有3個角色(actor),分別是:倉庫管理員,搬運員(包括手工搬運員和叉車駕駛員),其他相關用戶(包括供應商,客戶,上級領導以及其他倉庫外部人員)。4個用例(use case),分別是:入庫、出庫、盤點和查詢。如圖1所示,入庫和出庫用例只涉及到其中的兩個角色,即搬運員和倉庫管理員;而盤點用例涉及到所有的三個角色;查詢用例主要是滿足倉庫外部人員的查詢,當然倉庫管理員也參與該項用例。
2基于RFID技術的庫存管理系統流程分析
2.1入庫流程
以下為入庫管理的流程,詳見圖2。
(1)倉庫收到供應商的發貨通知;
(2)倉庫管理系統根據貨物的類型選擇倉庫,然后根據所選的倉庫進行貨位安排;
(3)對電子標簽身份進行驗證,確認為合法標簽后再進行后續處理;否則反饋信息至倉庫管理員并拒絕其入庫;
(4)獲取電子標簽信息,并與訂貨單進行核對,并將檢驗結果匯報給倉庫管理員;
(5)如果符合要求,則在相應的托盤電子標簽內寫入應該擺放的貨位,生成入庫單并更新庫存臺賬;
(6)搬運員用手持設備讀取在電子標簽中的商品信息,將其發送至基于知識的物流流程系統(LPKBS),LPKBS在物流操作環境中提供了一個知識共享平臺[1],該系統由多智能體構成,可以將物流流程的詳細信息告知操作人員;
(7)LPKBS在收到這些實時數據后,根據已有的知識庫將具體的操作流程信息發送至操作人員的手持設備中;
(8)搬運員用手持設備讀取在托盤電子標簽中的貨位信息,并將其發送回基于RFID的資源管理系統(RFID-RMS),RFID-RMS在倉庫環境中使用移動通信技術和客戶化的范例庫來精確跟蹤、定位和管理資源[2];
(9)RFID-RMS根據實時的倉庫資源狀態信息安排叉車接貨,并將計算出的最優搬運路線發送至相應的叉車的顯示屏上;
(10)將貨物碼放至相應貨位后,搬運員通過手持設備向系統反饋信息,更新在庫托盤信息表和倉庫貨位信息表;
(11)系統將入庫商品報表發送至供應商系統。

2.2出庫流程
出庫流程如下,參看圖3。
(1)倉庫系統收到來自銷售部門的訂單或者發貨通知;
(2)系統根據一定的出庫原則計算出庫貨物的貨位;
(3)RFID-RMS根據實時的倉庫資源狀態信息安排叉車取貨;
(4)貨物被送上自動分揀系統;
(5)通過自動分揀系統上安裝的自動識別設備,讀取貨物上的RFID標簽信息,并確定其屬于哪個訂單;
(6)自動分揀系統根據獲得的RFID信息,將不同訂單的商品,經由分岔結構用傳輸帶送至包裝區域;
(7)搬運員利用手持設備獲得貨物信息并發送至LPKBS系統;
(8)LPKBS根據收到的貨物信息和已有的知識庫,將正確的操作流程發送至搬運員的手持終端上;
(9)貨物被搬運至出庫口處,獲取電子標簽并與發貨單進行對照,檢驗貨物是否跟發貨單一致,并將檢驗結果匯報給倉庫管理員;
(10)如果貨物與發貨單一致,生成出庫單并更新倉庫貨位信息。
2.3盤點流程
盤點流程如下,參見圖4。
(1)倉庫管理制定盤點計劃包括需要盤點的貨區和商品,生成盤點表;
(2)系統根據盤點表安排叉車和搬運員,并將盤點清單發送至相關搬運員的手持設備;
(3)搬運員根據盤點清單到需要進行的盤點的貨區后,使用手持設備讀取貨物信息,并將信息發送回系統;

(4)系統將實時讀取的倉庫中商品的數量同數據庫中的數量進行比較,將比較的損益信息報告給倉庫管理員,同時將信息發送至上級領導部門;
(5)上級領導批準損益更改后,數據庫根據實際盤點信息更新數據庫,并保存盤點信息。
2.4查詢流程
以下是查詢的具體流程,圖5以倉庫管理員為例描述了系統查詢功能的過程,外部人員的查詢過程與之相似:
(1)用戶登錄,系統檢驗用戶的合法性;
(2)如果用戶合法,系統根據數據庫中用戶的信息分配權限;
(3)用戶執行相關查詢,系統將實時的信息反映在查詢界面。

3結束語
在倉庫管理信息系統中運用RFID技術是一個比較新的研究領域,利用RFID的實時數據獲取能力,使得人工智能系統在庫存管理中的作用得到更大的發揮,從而提高了庫存管理的效率,特別是倉庫資源的利用率。本文雖然構建了一個整合的系統,但是并沒有考慮到各個系統接口的數據傳輸格式問題,以及系統網絡的具體架構問題。以上這些問題還有待進一步的研究解決。
參考文獻:
[1]H.K.H.Chow, K.L.Choy, W.B.Lee, A dynamic logistics process knowledge-based system-An RFID multi-agent approach[J]. Knowledge-Based System, 2007,20:357-372.
[2]H.K.H.Chow, K.L.Choy, W.B.Lee, K.C.Lau, Design of a RFID-case-based resource management system for warehouse operations[J]. Expert System with Application, 2006,30(2):561-576.