三強壟斷

市場概述

2008年1月，互聯網消費調研中心ZDC對中國打印機市場用戶關注狀況進行了調查統計。本次調查涉及15個品牌、327款產品，有效樣本量為331，457份。ZDC調查數據顯示，2008年1月中國打印機市場用戶關注格局呈現以下五個特點：

第一，國外品牌鞏固領先優勢，繼續主導中國打印機市場品牌競爭格局。2008年1月份僅惠普、愛普生、佳能等三大國外品牌關注比例合計即高達82.6％。

第二，不同區域市場用戶關注度差異較大，呈兩極分化局面。華南市場關注比例達到28.0％，西南市場關注比例僅為6.0％。

第三，中國用戶主要關注1500元及以下價格區間內的打印機。1500元及以下價格區間打印機的關注比例合計達62.5％。

第四，彩色噴墨打印機和黑白激光打印機合計占有超過八成的關注份額。兩種機型關注比例合計達80.2％。

第五，各種接口類型打印機中USB接口機型是市場絕對主流。2008年1月中國市場USB接口打印機的關注比例為87.3％

整體市場品牌關注分析

由于臨近中國最重要的傳統節日春節，2008年1月辦公設備市場的表現較為平淡，但由于廠商和部分企業用戶都開始為農歷年后的辦公設備采購高潮做準備，加上“寒促”的刺激，中國用戶在1月份對打印機市場的關注度保持在較高水平上。縱觀2008年1月打印機市場容易發現，品牌關注格局最明顯的特征是惠普、愛普生、佳能等三大國外打印機品牌鞏固領先優勢，繼續主導整體市場品牌競爭。

各品牌之中，惠普關注比例為37.4％，牢固占有整體市場三分之一以上的關注份額。日本兩大打印機品牌愛普生與佳能的關注度相近，前者關注比例為22.7％，后者為22.5％。惠普、愛普生與佳能的關注比例合計高達82.6％，表明三強已經在中國打印機市場建立起壟斷性領先優勢。

國內品牌聯想是三強之外關注度最高的品牌，關注比例為5.3％。韓國品牌三星關注比例為3.0％。聯想是中國PC整機市場最重要的廠商，三星是全球消費電子巨頭，但二者旗下品牌在中國打印機市場對用戶的影響力明顯有待提升。

其他品牌關注度均較低，其中0KI關注比例為2.0％，兄弟、富士施樂、柯尼卡美能達、利盟的關注比例依次為1.8％、1.184％、1.183％、1.153％。關注度排名未進入前十名的品牌的關注比例合計僅為為1.780％。惠普等三大領先品牌的強勢競爭是落后品牌所占關注份額微小的主要原因。

區域市場關注度調查

2008年1月中國七大區域市場用戶對打印機的關注度分布呈兩極分化態勢，華南、華北、華東三個市場的關注比例均在20％以上，其他四個區域市場的關注比例則都低于10％。具體來說，華南市場關注比例為28.0％，華北市場關注比例為22.6％，華東市場關注比例為20.1％。其他四個區域市場中東北市場關注比例為9.0％，華中市場為8.2％，西北市場為6.1％，西南市場為6.0％。

上述分布狀況說明兩個問題：其一，經濟較為發達的華南、華北和華東地區辦公打印市場發育較好，當地用戶對相關品牌、產品信息的關注度高，其二，一月份屬于辦公打印市場的傳統銷售淡季，華南、華北、華東市場因發育較為成熟，用戶關注受季節性因素影響較小，而東北、華中、西北和西南地區因市場發育不成熟，抗御季節性因素影響的能力相對較差。

不同價格區間產品關注度調查

2008年1月價格在1001－1500元區間內的打印機最受中國用戶關注，其次是價格在500元以下的產品。500－1000元打印機受關注的程度居于第三位，2001－3000元打印機的關注度排在第四，4000元以上中高端打印機的關注度列第五，1501－2000元打印機的關注度居第六。價格在3001－4000元區間內的打印機所受關注最少。

ZDC調研數據顯示，2008年1月中國市場500元以下打印機關注比例為20.0％，500－1000元打印機關注比例為15.2％，1001－1500元打印機關注比例為27.3％，1501－2000元打印機關注比例為9.0％，2001－3000元打印機關注比例為13.2％，3001－4000元打印機關注比例為4.5％，4000元以上打印機關注比例為10.8％。

500元以下價格區間內主要是低端彩色噴墨打印機，定位于以家庭用戶和小企業為主的低端用戶。500-1000元價格區間內主要是中低端彩色噴墨打印機與低端黑白激光打印機，定位于對打印速度和質量要求稍高的中小企業用戶和家庭用戶。1001－1500元價格區間內主要是中端彩色噴墨打印機和中低端黑白激光打印機，定位于中小企業用戶。1500元及以下價格區間打印機關注比例合計高達62.5％，說明大部分中國用戶對打印機價格高度敏感，并且對打印速度和打印質量的要求相對不高，因此關注集中于中低端產品。

1501－3000元價格區間打印機關注比例合計達到22.2％，這一價格段內產品主要是中高端彩色噴墨打印機和中端激光打印機，能夠較好滿足對文檔打印質量和速度要求較高的企業用戶的需求。4000元以上打印機關注比例達10.8％，說明大中型企業用戶及專業用戶對于中高端打印機關注度高，顯示出中高端打印機市場具有良好發展空間。

不同設計類型產品關注度調查

ZDC調研數據顯示，2007年1月中國市場不同設計類型打印機產品中，彩色噴墨打印機的用戶關注度最高，關注比例達到45.2％，標簽打印機的關注最低，關注比例僅為0.3％。黑白激光打印機的關注比例為35.2％，彩色激光打印機關注比例為8.5％。針式打印機關注比例為6.4％，照片打印機關注比例為4.4％。

從以上數據分析可知，彩色噴墨打印機和黑白激光打印機是2008年中國用戶最關注的機型，二者關注比例合計達到80.4％。彩色噴墨打印機的優點是價格相對低廉，可以打印彩色和黑白文檔，應用廣泛，體積小、節省辦公空間，缺點是耗材較貴和打印速度相對較慢。黑白激光打印機的優勢是打印速度快、打印質量穩定，并且耗材成本相對較低。大多數中國用戶支付能力有限，對打印機及其耗材價格高度敏感，加之對打印速度和打印質量的要求不太高，因此中低端彩色噴墨打印機和黑白激光打印機深受中國用戶歡迎。

針式打印機和標簽打印機的應用領域較窄，限制了關注度提升。隨著數碼影像市場的蓬勃發展，用戶對照片打印機的需求逐漸提高，但因其是新興產品，因此所占關注份額不多。彩色噴墨打印機在彩色文檔的打印速度方面具有優勢，打印品質亦隨技術改進不斷提升，但相對高昂的價格對其在中國市場的推廣產生很大阻礙。

不同接口類型產品關注度調查

ZDC調研數據顯示，2008年1月中國市場不同接口類型打印機中USB接口機型的用戶關注度最高，關注比例達到87.3％。IEEE－1284并口產品的關注比例為11.4％，Centronics并口打印機的關注比例為0.7％，其他接口類型產品關注比例合計為0.6％。可見中國市場打印機基本以USB接口和IEEE－1284并口兩種類型的打印機為主。

USB接口輸出速度快、支持熱插拔的技術優勢受到用戶和廠商兩方面的推崇，近九成用戶關注投向USB接口打印機，既說明了用戶的高度認可，也體現了USB接口機型在市場上的絕對主流地位。IEEE－1284并口在黑白激光打印機上仍有較多應用，這是其能夠獲得一成以上關注份額的主要原因。

綜觀2008年1月中國打印機市場用戶關注狀況，惠普、愛普生和佳能三強占據的壟斷性領先優勢令其主導下的品牌競爭格局保持相對穩定。季節性因素對各區域市的影響程度差異明顯，既體現了華南、華北和華東市場的重要性，又提示各大廠商要加強在東北、華中、西北、西南市場的開發力度。中國用戶對產品性價比的執著追求表明廠商之間市場份額的競爭將長期聚焦在低端市場。