正在崛起的眼科藥小巨人

上藥集團處方藥事業部是以信誼品牌為核心，由數家著名品牌企業強勢聯合而成的一家集生產經營、內外貿易、科研開發于一體的上海最大的處方藥生產、銷售企業，其范圍涉及產業基地、批發體系、零售連鎖體系等。

2005年春天，在上藥集團“三個聚焦、五個統一”戰略規劃下，處方藥事業部又一座現代化都市型精品工廠——信誼眼科藥專業生產廠崛起于上海市北工業園區。

信誼眼科藥專業生產廠區環境優美，綠化面積達到3 000m2，約為總基地面積的40%，生產大樓以GMP要求建設，達到20世紀90年代后期的國際水平，并預留擴產空間。產品分三個大類：處方藥、非處方藥和保健類產品。

眼科藥專業生產基地年產量達到單班3 000萬支（瓶），為完成上藥集團處方藥事業部建設“眼科藥小巨人”目標奠定了基礎。

生產基地的辦公樓在達到智能化程度要求下，格局按現代化企業要素劃分，設有專門的人力資源培訓教室等多功能活動空間。

展望未來，信誼眼科藥生產基地將成為我國的精品眼科藥專業生產基地，也將成為工業園區的一個亮點。

1 以GMP原則指導生產

GMP是藥品生產和質量管理的基本準則。推行GMP的目的就是確保藥品生產過程的各個環節都有法規、標準加以約束，從而使最終的產品質量達到安全、有效、均一。

在信誼眼科藥專業生產廠內，質量管理由質量保證科（即QA科）、質量控制科（即QC科）來實施。QA科建立相互監督檢查制度；制訂規范的管理規程；現場監督、檢查生產工序各階段的質量；對原輔料、中間品、成品進行抽樣檢驗；監督機械設備、工具、量具的定期維修、校正；制定新產品的實施計劃、試驗方案、技術改造、質量攻關；追蹤藥品批號，并做好記錄；收集消費者對藥品投訴的信息，隨時完善生產管理和質量管理等。QC科對原輔料、中間體、成品進行檢驗；在適當條件下保存出廠后的產品質量檢查留下的樣品。

1.1 用料——眼藥水成分分析

QC在分析眼藥水成分時，使用國內最先進的分析儀器，包括日本島津的分光光度儀，梅特勒的離子分析儀器、高效液相色譜儀等，保證了眼藥水在分析過程中各項測試項目都可以得到最準確的數據。

QC不但有很好的硬件，在軟件上也實力雄厚。QC擁有多位長年從事QC分析工作的工程師，其經驗十分豐富。同時QC機構還補充了很多新鮮血液，很多擁有高學歷、具有高素質的青年加入了QC分析的隊伍，他們在前輩的指導下迅速成長為獨當一面的分析師。

在軟、硬件都十分良好的條件下，QC通過自身的努力，力求將每件儀器的性能調試到最佳狀態，并且運用熟練的操作在分析時得到最客觀、最精確的結果。

加上QA在質量要求上的嚴格監控，從生產到抽樣嚴格把關，保證了QC在分析時的準確性。

1.2 生產設施（流水線，無塵車間）

流水線 ——體現其科學化、科技化：從配料、洗瓶、灌裝、貼簽到包裝，全部實現自動化，并真正做到現代化無菌生產。兩條最先進的配料、洗瓶灌裝流水線，兩線共同開啟，一個工作日可生產10萬支眼藥水。

相關的配套設備，保證生產車間無塵、空氣純凈：在生產過程中，車間擁有10萬級和1萬級兩個級別的無菌區域。進出人員必須換上相應的無菌服，生產過程也必須無菌操作。每日生產結束后，車間都將進行清場，對生產現場進行消毒。每周都有一天進行全天清場，并使用臭氧消毒保證生產車間的無菌、無塵。在生產期間，每周QA人員都會對車間現場空氣做沉降菌測定，交給QC分析空氣中的菌含量。嚴格監控空氣質量，保證產品的質量。

2 科研

高科技研發與應用：本公司與上藥集團中央藥物研究院緊密合作。充分利用中央藥物研究院的高科技人才、先進的儀器設備和開放能力，開發具有獨特創新點的新藥，同時在本企業也設立了相應的實驗室，能進行產品小樣、中樣試驗。實驗室緊鄰QC，使QC先進分析儀器發揮出更大的作用。

眼科藥基地在產品的研發上已經邁出了不小的步伐：加玻璃酸鈉的氧氟沙星、林可霉素以及環孢素A、淚然等不久都將面市。

3 市場

眼科藥基地在營銷方面建立了完善的商務和推廣機制，借助自己的商業平臺，可為全國范圍的客商及時提供各項具體的服務，并在主要城市設有醫藥推廣隊伍；作為品牌營銷的前站，眼科藥基地還設立了“愛眼熱線”和客戶檔案，以期為每一個用戶提供針對性的服務，為精確營銷打下扎實基礎。

目前，在上海各大藥品連鎖藥店都有眼科藥基地的利曼寧產品，鋪貨率達80%以上，斑馬眼藥水、卡那霉素眼藥水、噻嗎洛爾眼藥水、阿昔洛眼藥水、利巴韋林眼藥水等在市場受到青睞。

集成品牌的眼藥水品種在市場擁有非常高的知名度和美譽度，在上藥集團“三個聚焦、五個統一”的策略下，已改名為信誼眼科藥基地的原集成藥廠，在研發新品的同時，正利用事業部銷售平臺的市場優勢，以全新的面貌示人，積極策劃，努力開拓市場。

二次開發產品——利曼寧，作為升級換代產品，在新廠通過GMP認證后已經全新上市，為上海眼用藥產品的市場份額添上了濃重的一筆。

根據信誼文化理念(除了好藥還有信譽和友誼)獨創的“市民看浦東、看信誼”活動，5年來吸引了10余萬市民的造訪，獲得了極高的美譽度，這一企業文化現已經在各子公司得以光大發揚，“愛眼日”活動、“好八連”結對活動、“愛眼熱線”等都集中體現了以信治廠、以誼為人的企業精神。

4 發展

上藥集團作為國內著名醫藥集團，正在培育一批中國知名的藥品品牌，培植一批具有世界競爭力的民族企業。

這種態勢的發展給信誼提供了無限的發展機遇，處方藥事業部把信誼集成定位為國內最大眼藥水生產基地，并提出3年內要達到2億元的銷售規模。作為一個眼藥水的專業化生產企業，要謀求超常規的發展，就必須有超常規的思路和破解難題的能力。信誼集成將在上藥集團總體規劃下，依托上藥集團及其信誼旗下的集約經營、品牌經營、依靠技術進步來完成這一跨越式的發展，為成為上海醫藥的小巨人企業而努力奮斗！

(收稿日期：2008-02-02)