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“高科技”難倒老年人

2008-01-01 00:00:00
老來樂 2008年1期

手機、電腦、DVD、攝像機、微波爐、ATM機……這些高科技產品正在被越來越多的年輕市民享受她帶來的便利和樂趣,并逐漸充斥著消費品市場。但手機不敢接、電腦不會用、DVD不知道如何控制、攝像機不知如何操作、ATM機不敢用……面對這些高科技,不少老年人表現出的卻是無奈、尷尬,“高科技綜合癥”正向老年人襲來,面對“高科技綜合癥”,老年人遇到什么尷尬?他們如何應對?社會人士如何看待這一現象?面對越來越精致、時尚的高科技產品,老年人有什么話想說?

不知如何用ATM機

在某銀行營業廳,該銀行取款實行的是“叫號”制度,記者拿了一張號碼后在客戶休息區等候,一位60歲左右的老年人吸引了記者的注意。

老人告訴記者,自己身體有點毛病,不能站久了,也不能坐久了,但是拿到的號碼卻顯示還要等幾十個人。記者看見他拿的是銀行卡而不是存折,就表示可以去旁邊的ATM機取款,但是他說不曉得怎么操作,記者表示可以幫助他,他馬上搖頭,“算了,算了,我就在這里取錢。”不少老年人都是拿著卡在排隊取錢,而出入ATM機的90%以上都是60歲以下的市民。

手機被扣錢老人不知

“現在一些所謂的高科技產品雖然帶來了很多方便,比如一些中檔手機,訂制短信、彩鈴、下載彩信、新聞都要錢,因為不懂,所以扣了錢都不曉得。”

崔大爺今年上半年被兒子接到城里來住,為了方便聯系,8月份的時候兒子給張大爺買了個1000元左右的手機。

9月初兒子替崔大爺交話費,欠費幾十元,兒子很納悶,父親哪來的這么多電話,一個月用了100多元話費。把話費單打出來才看到,父親真正打電話的錢只花了不到50元,其他的錢都花在訂制新聞、下載彩信、打“中獎電話”了。

輕松玩轉高科技

今年68歲的何大爺就沒有遭遇高科技綜合癥的尷尬,“其實手機、電腦、DVD、攝像機等算不上有多少科技含量,學起來也比較簡單,看看說明書我基本都會了,用的時候一點都不費力。”何大爺認為很多老年人對現代高科技用品的恐懼心理,主要是因為老年人的知識層次普遍較低,學習能力較差,接受起來有困難。

多種原因產生“高科技綜合癥”

為什么老年人會產生“高科技綜合癥”?并對高科技產品產生排斥甚至恐懼心理。業內人士認為,主要有以下幾方面原因:第一,這與大多數老年人缺乏學習的動力有關,老年人傾向于經驗的分析,對新科技缺乏正確而全面的認識,認為這些高科技產品派不上什么用場。第二,這和老年人的學習能力有關。老年人在離開工作崗位后,隨著精力的衰退,以及學習機會的減少,學習新事物的能力有所衰退。第三,這與高科技產品的“市場空白”有關。高科技產品在設計上存在典型的“年輕化傾向”。

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