“5年前,我們和中國政府接洽,想在中國成立分支機構。他們問我的第一個問題是‘你們公司叫什么名字?’我當時就不知道該怎么說了,我告訴他,我們不是一個公司。然后就被拒絕了,理由是,只能批準公司在華開展營利性業務,我們不是公司,所以就沒法批準。”
這是世界保險業鼻祖英國勞合社(Lloyd’s)在中國曾經遭遇的尷尬。2007年歲末,在接受《英才》記者專訪時,勞合社主席彼得·列文勛爵(Lord Peter Levene)對于當時的場景仍然記憶猶新。彼得·列文說,他在中國最經常被問到的問題就是勞合社是做什么的,而他每次都要費一番口舌才能讓對方理解勞合社是一家什么性質的組織。因為勞合社在世界上是獨一無二的,沒有任何一家機構或者公司與其性質相同,他連類比都沒法做。
最不怕風險的保險機構
只要能支付保險費,任何風險都可以得到保險保障。
到位于倫敦金融城中心的勞合社保險大廈外面看一下,你就會知道勞合社是一個與眾不同的機構(姑且稱為機構)。這座歷經8年才建成的閃著銀灰色金屬光澤的龐大建筑極具特色——金屬光澤的外殼、粗大的外置水管、夸張的樓梯設計#8943;#8943;進入這棟大樓要經過很嚴格的安檢,即便是在大廳,拍照也絕對不允許打閃光燈;如果男士穿西裝沒有打領帶,很有可能被身著燕尾正裝的保安“請”出去,因為就連勞合社的門衛,都戴著非常正式的禮帽。

“在保險行業內不知道勞合社,就好像在銀行業工作而不知道花旗、匯豐一樣。”國內一家保險公司的高級經理告訴《英才》記者。2007年度,勞合社的業務承保能力為161億英鎊(約314億美元),如果將其看作一家實體公司,它的“營業額”可以在世界500強企業中排在第210位左右,其2006年的利潤更是高達36.62億英鎊(約71.4億美元)。
但是在行業之外,“勞合社”這個中文譯名讓很多人感到迷惑,無論如何也無法將其與保險聯系起來,不過彼得·列文說,“勞合社”這個翻譯非常地道。“它不是一家保險公司,而是一個市場,一個合作社。”這是它與全球其他保險機構最大的不同。它被認為是世界上最重要的保險市場。
這個與眾不同的機構最初卻是誕生自17世紀的一家咖啡館,連名稱都是源自咖啡館老板的名字——愛德華·勞埃德(Edward Lloyd)。這家咖啡館最初位于在倫敦泰晤士河畔,由于其位置優越,吸引一些海陸貿易商人、船主、航運經紀人,保險商等經常光顧,逐漸成為交換海運信息,接洽航運和保險業務的活動場所,進而成為倫敦海上保險業集中活動的中心。1871年議會通過了《勞合社法》(Lloyd’s Act),勞合社向政府注冊,取得法人資格,并選舉產生管理委員會。別的公司和機構都有自己的規章制度,而勞合社則擁有一部自己的法律,在世界史上絕無僅有。
和其他市場一樣,勞合社為賣方和買方提供場所當面進行交易。經紀人帶著業務來到位于勞合社大廈內“貨比三家”,尋求最佳的價格、條款和承保條件。
勞合社龐大的會員基礎讓其擁有雄厚的承保實力,到勞合社投保的都是非常大的保單。勞合社最引以為榮的是它從來沒有爽約過一個保單。因此,它在全球保險業和再保險業具有崇高的地位和威望,從而成為明星公司的追逐者。
勞合社的業務來自200多個國家和地區。92%的富時100指數公司和93%的道·瓊斯指數公司在勞合社投保。勞合社為世界上最大的8家制藥企業和48家世界最大的銀行提供保險保障。
勞合社承保人能夠為各種復雜的風險提供量身定制的解決方案,其創新能力聞名世界。在歷史上,勞合社設計了第一張盜竊保險單,為第一輛汽車和第一架飛機出立保單,近年又是計算機、石油能源保險和衛星保險的先驅。勞合社設計的條款和保單格式在世界保險業中有廣泛的影響,其制定的費率也是世界保險業的風向標。勞合社對保險業的發展,特別是對海上保險和再保險作出的杰出貢獻是世界公認的。
勞合社承保的業務更是包羅萬象。在勞合社,只要能支付保險費,任何風險都可以得到保險保障。比如,勞合社曾經為無聲電影時代知名美國喜劇演員Ben Turpin承保過斗雞眼,為好萊塢多名女星如貝蒂·格拉布爾、波姬小絲、蒂娜·特納等承保過美腿,還保過杰米·杜蘭特的鼻子、亞美利卡·費雷拉的微笑。只有你想不到的,沒有勞合社不能承保的。
謹慎樂觀的前景
勞合社獨特的經營模式,卻在中國碰到了只有勞合社才會碰到的障礙。
在彼得·列文看來,中國是一個迅速成長的保險市場,“有巨大潛力”,因此他不遺余力地幫助勞合社進入中國。在初次申請即遭遇尷尬后,他又來了中國幾次,但是都沒有進展。“我告訴我的同事,這么做不行,我們必須做出一些改變。”
彼得·列文所說的改變就是要成立一家全資子公司,以子公司的名義進入中的反對,理由是“勞合社從未這么做過”。 不過在彼得·列文的堅持下,勞合社還是成立了一個再保險公司。
勞合社申請批文的事情甚至驚動了兩國的最高領導人。2005年11月9日,胡錦濤主席對英國進行國事訪問期間,勞合社終于得到了獲準在華成立一家再保險公司的承諾。2007年3月,勞合社中國有限公司(勞合社全資再保險子公司)獲監管部門的批準,并于4月開始營業。中國的保險公司可以本幣形式從這家公司獲得再保險償付。勞合社旗下的再保險公司將從勞合社保險市場獲得償付。
關于成立勞合社中國有限公司的故事還有一段有意思的插曲。
彼得·列文認為中國有很多機會,市場潛力很大,但是勞合社的一些出資人對此并不以為然。很多人問他為什么要費這么大力氣進入中國,他都說:“我沒法向你解釋。”2007年4月,勞合社在上海舉行一次會議,彼得·列文讓一些不理解的人跟他一起來。他告訴這些人不用來開會,只需要做一件事,到上海和北京好好轉轉。“結果第一天中午吃飯的時候,他們就說,好的,我們明白了。”彼得·列文模仿他們的語氣說,然后大笑。
有些成員問彼得·列文勞合社什么時候能在中國盈利,“我說,這個并不重要,我們的人員還很少,我也不知道什么時候能盈利。如果我們四五年內能賺到大錢,我會感到很驚奇。與勞合社有300多年的歷史比起來,在中國市場花幾年的時間做鋪墊并不算太長。”
雖然勞合社中國的發展尚在起步階段,但是已經實施在中國的長期發展戰略目標,即為成長中的中國市場貢獻勞合社的才智,讓中國的客戶認可勞合社,從而推動其未來的業務增長。
國際再保險市場是國內市場專業化承保能力的主要供應商。但是,國內保險公司越來越依賴于快速增長的國內承保能力,它增長的驅動力,主要來自于監管政策的改革以及保險經紀人市場的成長。
勞合社還未進入中國時即遇到政策利空消息——為了培育國內再保險市場,2005年12月1日正式實施的《再保險業務管理規定》要求國內公司應該將不少于50%的業務要約優先發給在國內設立的再保險公司。同時,為了增加國內市場的承保能力,保監會還批準了幾家新的再保險主體。在中國經營的大型國內外的保險經紀人,今后可能會把越來越多的再保險業務安排在國內,或者臨近的區域性市場,如香港和新加坡市場。這對有意在中國施展拳腳的勞合社來說是個不小的挑戰。
彼得·列文委婉地表達了對這一政策的不滿:“競爭對中國市場的成長是有利的,但是保險業的法律法規對中國保險市場的健康發展來說同樣至關重要。”他對于勞合社目前在中國的生意持謹慎態度:“我們知道隨著中國市場逐漸成熟,很多保險業務都將本地化,我們對于勞合社在中國市場的地位有著清晰認識。”
但是中國保險市場的不成熟對于勞合社來說仍然意味著巨大的商業機會。勞合社在其2007年11月發布的《國際市場及業務發展中國商情》報告中說:雖然中國非壽險市場的技術和承保能力都在迅速成長,但它還是需要更大的承保能力和在某些專業領域的技術。在一些尚待開發的財產險領域、水險、航空航天險及能源險領域,保險保障仍然極其有限,因為國內保險公司對一些產品諸如開工延期險和營業中斷險等產品的承保還不能應付自如。當然,國內市場最需要支持的還是在責任險(例如董事責任險和職業責任險)方面。幾乎所有的市場主體都一致認為,該險種是中期最具發展潛力的險種。
“我們相信中國的保險經紀人會從我們的經驗中受益。我們和中國的保險公司有著30年的合作關系,給他們提供特殊的再保險,我們進入中國以后會加強這種關系,并且我們也在看是否有合作開發新產品的機會。”彼得·列文的話清晰地表明了勞合社對于未來的信心。