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崎嶇的坦途

2008-01-01 00:00:00
四川文學(xué) 2008年5期

開篇

廣元與陜西、甘肅相鄰,面積1.63萬平方公里。2006年,農(nóng)民人均純收入2203元,位列全省第19位,倒數(shù)第二。廣元轄四縣三區(qū),其中三個(gè)縣(區(qū))為國家級貧困縣,四個(gè)縣(區(qū))為省級貧困縣。廣元更多的是山山相連,抬頭望天,低頭看河。廣元人有句話,望山跑死馬,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看得見的地方,不把你累個(gè)半死是走不攏的。廣元人十個(gè)里面就有八個(gè)是農(nóng)民,農(nóng)民是支撐廣元這個(gè)大廈的基石。這里的農(nóng)民從來就覺得人命關(guān)天,卻又面對防不勝防的天災(zāi)人禍無可奈何。就是在這樣一種環(huán)境下,國壽廣元分公司的上上下下,走過令人難以想象的艱苦,硬是在廣闊農(nóng)村中用一腔熱血淌出了一條誠信之路,農(nóng)村業(yè)務(wù)員從零開始,眼下已擁有一支近兩千人的隊(duì)伍,他們讓千千萬萬農(nóng)民兄弟看到并觸摸到了幸福的光環(huán),享受到黨的陽光雨露。在廣元的農(nóng)村,我聽到這樣一句話:“共產(chǎn)黨是大救星,中國人壽是小救星?!边@是一種民意,不夾沙帶泥,清澈透底的肺腑之言。

我們要讓糠籮篼變成金籮篼

1996年的國壽是復(fù)雜的。

厚厚的沮喪中卻深隱著希望的新苗。產(chǎn)險(xiǎn)和壽險(xiǎn)分業(yè),標(biāo)志著保險(xiǎn)行業(yè)一個(gè)時(shí)段的終結(jié),當(dāng)時(shí)普遍的意識是,產(chǎn)險(xiǎn)是米籮篼,壽險(xiǎn)當(dāng)然就是糠籮篼,不少人都朝米籮篼跳,而分配到壽險(xiǎn)的人中,相當(dāng)一部分心里是陰云籠罩,怨自己運(yùn)氣太差。

種種原因,公司的固定財(cái)產(chǎn)分配上,國壽也屬風(fēng)尾之毛。比如辦公室,辦公桌,文件柜等等,幾乎都是最少最舊的。分過來的人也屈指可數(shù),要說也符合人之常情,誰愿意往低處走啊。在今天或許不會(huì)有人相信,廣元分公司當(dāng)初就是用廁所也在人家之后。產(chǎn)險(xiǎn)的意識在國人當(dāng)中已是盡人皆知,而對壽險(xiǎn)的感受卻幾近于零。一方紅旗招展,一方岌岌可危,生存的危機(jī)已迫到眉梢。

這里得說說省公司的老總潘運(yùn)新,老潘1985年就置身保險(xiǎn)事業(yè),一路走來一路拼,用自己的智慧和執(zhí)著,用當(dāng)知青當(dāng)農(nóng)民在土中刨食的精神,積累了豐厚的經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)險(xiǎn)和壽險(xiǎn)分業(yè),他微笑著擎起了中國人壽四川省分公司老總這桿大旗,他說,我們現(xiàn)在最大的優(yōu)勢。就是沒有退路。這話說得氣派,說出了一個(gè)真男子的‘底氣。

老潘不是叉著腰桿說大話,他作過透進(jìn)骨髓的分析,壽險(xiǎn)需要零的突破,而這個(gè)零,就是無限潛力。

所以他說不出三年,我們的糠籮篼就會(huì)變成金籮篼。

而廣元的魏家祥深諳個(gè)中三昧。

說說魏家祥

2006年,國務(wù)院駐中國人壽監(jiān)事會(huì)主席魏禮江到了四川視察,他沒按省公司的安排走,他說他想看看國壽在最基層的真實(shí),于是他在地圖上找到了最邊遠(yuǎn)最貧窮的廣元,到了廣元他興奮了,他說他真沒想到這么一個(gè)貧困地區(qū),國壽廣元分公司會(huì)做出那么好的成績,時(shí)隔一年,對廣元念念不忘的魏禮江主席再次直奔廣元,對廣元公司農(nóng)村壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展尤其是“保險(xiǎn)村”建設(shè)給予了高度評價(jià)。

一個(gè)團(tuán)隊(duì),就有一個(gè)核心群體,一個(gè)核心群體,就有一個(gè)核心人物,廣元分公司的核心人物就是魏家祥。

普通人物魏家祥,在念青唐古拉山上當(dāng)過兵,在缺氧,高原強(qiáng)紫外線暴曬的環(huán)境中熬出了高原性心臟病,然后復(fù)員。復(fù)員時(shí)他是普通一兵,復(fù)員后是普通百姓,他不愿意就這么普通一生,加入廣元的保險(xiǎn)行業(yè)后,他發(fā)現(xiàn)了屬于自己的戰(zhàn)場。他從最基層的業(yè)務(wù)員做起,因?yàn)槌煽儍?yōu)異,因?yàn)樗悸肪哂星罢靶?,因?yàn)榭伤苄詮?qiáng),因?yàn)樵陂_拓業(yè)務(wù)市場中有膽有識,更為重要的是,他還是一名處處包容他人而嚴(yán)格要求自己的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。保險(xiǎn)行業(yè)慧眼識才的上級老總們讓他到北大,到香港參加了高級管理人員培訓(xùn),2000年成為廣元壽險(xiǎn)領(lǐng)頭羊。這一千就是7年,他沒有辜負(fù)上級的培養(yǎng),沒有讓信任他的壽險(xiǎn)群體失望。7年來有這么一組數(shù)據(jù),1999年的保費(fèi)是4323萬元,2002年就突破億元大關(guān),成為廣元保險(xiǎn)市場迄今為止唯一一家年保費(fèi)過億元的保險(xiǎn)公司,2003年在全省保險(xiǎn)行業(yè)首家建立壽險(xiǎn)消費(fèi)者投訴站,當(dāng)年即獲廣元市第一屆100家誠信單位榜首,2004年在群雄逐鹿的巴蜀大地上躍居全省業(yè)內(nèi)系統(tǒng)僅有的兩家“A類公司”之一,2005年榮獲省委宣傳部、省總工會(huì)等四家單位聯(lián)合下發(fā)的“四川省第九屆職工職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位”、被四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)授予省級“誠信單位”,2006年其個(gè)人當(dāng)選為廣元市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)首屆會(huì)長,同時(shí)帶領(lǐng)國壽廣元分公司保費(fèi)猛躍到2,4億元,使公司的業(yè)務(wù)規(guī)模在廣元的保險(xiǎn)市場上占據(jù)了半壁江山。而市場壽險(xiǎn)份額則更是獨(dú)享百分之七十的榮耀,他和分公司一班人駕著異軍突起的壽險(xiǎn)這匹黑馬,沖出廣元的溝溝壑壑,直達(dá)崇山峻嶺的無限風(fēng)光。

劍閣有這樣一群人

世界都知道劍門天下雄,卻不知道劍門也是天下窮。地勢的險(xiǎn)要,山坡陡峭的落差,裸露的巖石,這些都是導(dǎo)致窮困的先天因素。隨著改革力度的不斷加大,隨著黨的陽光雨露滲透,劍閣人的面貌也正在發(fā)生巨大變化,然而因?yàn)榉N種原因,這方土地的富裕始終慢半拍,所以壽險(xiǎn)在此山此地能否施展開拳腳尤其重要。然而在地區(qū)分公司和縣公司的執(zhí)著努力下,在一群人的奮斗下,旮旮旯旯的鄉(xiāng)親們終于找到讓他們走出困境的道路。我在這里所記錄的,是他們原汁原味,土得掉渣的講述。

一、李建武(40出頭,黨員,時(shí)下是劍閣縣支公司經(jīng)理助理)

過去我是有工作的,是縣綿麻公司的技術(shù)員,在行業(yè)內(nèi),是頂呱呱的,后來企業(yè)不行了,我就開始搞保險(xiǎn)。我想想吧,對,應(yīng)該是1999年3月1號,就是那天正式搞保險(xiǎn)。第一回下鄉(xiāng)說保險(xiǎn)的事至今都還是那么鮮活,那次是到白龍鎮(zhèn),因?yàn)槟菚r(shí)的保險(xiǎn)(其他保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員)都沒看上農(nóng)村,好多人都認(rèn)為農(nóng)民窮,農(nóng)民自私,憑我曉得的那些保險(xiǎn)員一般都在城里逛,了不起也就到場鎮(zhèn)上走走,所以我以壽險(xiǎn)營銷員的身份第一次出現(xiàn)在鄉(xiāng)壩頭時(shí),那些鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親都感到新鮮,我找了個(gè)地方一說,就圍了一堆人,其實(shí)我當(dāng)時(shí)也清楚,更多的人是把我當(dāng)成那些走鄉(xiāng)串戶賣狗皮膏藥或扯攤子練把式的江湖人看了,我心里有些緊張,但事到臨頭也就顧不了那么多了,我拿出人壽保險(xiǎn)資料,邊念邊講,我邊說,一邊就有人提問,聽著聽著我就發(fā)覺有些不對。有人說他要保家里的牛,有人說要保家里的雞,原來是口語之誤,老百姓把人壽,聽成了人獸,費(fèi)了一番功夫,終于把話說明白,大家清楚了,原來是要先從兜里掏出票子來買,人也就漸漸散去。我也有些灰心,回去后我把情況對縣公司經(jīng)理一說,經(jīng)理拍著我的肩膀說,老李啊,今天有那么多人聽你講,你今天成功了。后來認(rèn)真想想,也就想通了。接下來我就利用早上學(xué)生做操時(shí)到操場上講,娃娃腦袋瓜子靈,回去給媽老漢一說,比我說管用,然后就是趕場天,單位開會(huì),鄉(xiāng)壩頭搞民間活動(dòng)我都去講,把規(guī)矩講透,不藏不隱,功夫不負(fù)有心人,一個(gè)鄉(xiāng)村小學(xué)給學(xué)生買了意外險(xiǎn),而且剛買了不久,一個(gè)娃娃在梭梭板上頭朝下栽下來,那些小娃娃不曉得聽哪個(gè)說的辦法,就用冷水給他洗頭,這個(gè)娃娃上課時(shí)就暈了,送到縣醫(yī)院,一檢查那才嚇人一跳,顱內(nèi)出血,當(dāng)時(shí)學(xué)校交了三千元,我們保險(xiǎn)先預(yù)付了兩千元,最后花了一萬二千元。人知道,這是個(gè)機(jī)會(huì),很多人都在靜靜地看我們會(huì)怎么做,農(nóng)民最講究的是耳聽為虛,眼見為實(shí),算下來我們公司還該賠付六千元錢,當(dāng)時(shí)我叫上其他搞營銷的伙伴,騎著摩托車帶上賠款直接來到娃娃所在的村子里,這家人的青壯年都外出打工去了,只有兩個(gè)老人在家,看他們家里的光景就知道窮,兩個(gè)老人見我們親自為他們把賠款送上門,當(dāng)著很多看熱鬧的左鄰右舍的面就給我們跪下,連連說菩薩來了。這件事很快就傳開去,局面也就一點(diǎn)點(diǎn)打開。

這里再說一件事,城北鎮(zhèn)鹽店供石村一個(gè)村民花1050元錢買了重大疾病險(xiǎn),保額是三萬元。2006年醫(yī)院給老人檢查。確診是胃癌早期,他們給在外地打工的兩個(gè)兒子打電話,讓他們回來,兩個(gè)兒子都以種種理由說不能回來,我從老人那里要了他兒子的電話,告訴他們,老人治病的錢不用他們湊,老人買了人壽保險(xiǎn),按規(guī)定一次性就能得到兩萬元重大疾病的保險(xiǎn)治療賠款。要他們回來領(lǐng)錢服侍老人治病,兩個(gè)兒子這才一個(gè)坐火車,一個(gè)坐飛機(jī)回來。老人當(dāng)著兒子們的面就嚎啕痛哭,說自己辛苦一輩子養(yǎng)兒養(yǎng)女,到頭來還不如保險(xiǎn)公司幫他,兩個(gè)兒子臉上掛滿了羞愧。經(jīng)過及時(shí)治療,老人早已痊愈。

二、孫占華(55歲,黨員,曾任村支部書記)

我是1971年當(dāng)兵,77年轉(zhuǎn)業(yè),后來就當(dāng)上了城北鎮(zhèn)水池村的村支部書記。2003年縣里公司的郭所長和曹經(jīng)理他們動(dòng)員我兼搞人壽保險(xiǎn),我想試試吧,反正也不要我喂飯。平常到農(nóng)民家里,院壩里,開會(huì)時(shí),飯桌上我順便都要說保險(xiǎn)。說來說去,就有人說閑話了,說得那么鬧熱,你咋個(gè)不買。是啊,還支部書記呢,這買保險(xiǎn)也要帶頭。嘿,本來想試著玩玩,這些人一逼。還真把我逼急了,于是我先給妻兒老小買了一萬五千元的意外險(xiǎn)、重大疾病險(xiǎn),接著就動(dòng)員親朋買。人家見黨員干部開了頭,就開始買了,老百姓要的是吹糠見米的實(shí)際行動(dòng)。有個(gè)叫孫樹成的村民,買保險(xiǎn)的當(dāng)年得了肺炎,自己吃了些藥,沒見好,到縣中醫(yī)院花了2348元治好了病。住院時(shí)我代表保險(xiǎn)公司買了水果和補(bǔ)品到醫(yī)院看望他,他有些擔(dān)心,問我保險(xiǎn)公司的賠付會(huì)不會(huì)水。我對他拍了胸膛,出院時(shí),我讓他安心回家,所有手續(xù)都由我來幫他辦。前后只用了12天,就把1781.39元的賠付款交到他手上。一個(gè)叫劉根健的村民買了100元意外險(xiǎn),在野外讓一群野蜂蜇了,那個(gè)腦袋腫得像個(gè)皮球,到縣醫(yī)院治了140多元,我根據(jù)相關(guān)條款到公司為他辦理了理賠,結(jié)果賠了他18.7元。錢雖說不多,但他對我說你辦事情丁是丁,卯是卯,我信任你。一番努力,在2004年我做到了每個(gè)村子都有三四戶或五六戶買了壽險(xiǎn)。從整個(gè)面上來講雖說不多,但毛主席當(dāng)年說過一句話,星星之火,可以燎原。辦壽險(xiǎn)我是辦上了癮,就從那年開始,我就不再當(dāng)支部書記了。就搞專職營銷員。我們農(nóng)村地廣人稀,為做業(yè)務(wù)和節(jié)省往返時(shí)間,我一般出門展業(yè)是十天半月回一次家。要出門了,就準(zhǔn)備一雙雨靴,一雙布鞋,晴天一身灰,雨天一身泥。還好,當(dāng)了些年村干部,人頭熟,人緣也好。走到哪個(gè)村子黑就在哪個(gè)村子歇,隨便找家熟人,閑談聊天都捎上保險(xiǎn)這個(gè)內(nèi)容。有時(shí)到人家家里,人家剛吃過飯,問到我吃沒有,不好意思麻煩人家,只好打腫臉充胖子,說自己剛吃過。到深夜,肚子餓得嘩啦啦響,只好摸到水缸邊灌一瓢水。記得一次到一個(gè)村民家,原本打算住他家的,沒想到家里就一個(gè)女人,她男人到鎮(zhèn)上賣肉沒回來,在她家吃飯就十一點(diǎn)半了,我是又累又困,但我不能留下,一個(gè)女人獨(dú)自在家,要是有了閑話,那她家里就要刮風(fēng)下雨。門外又下起了毛毛雨,我抽出行李中常備的傘,連夜走了二十多里地,一路上摔了多少個(gè)跟斗我已記不清了,總之敲開在縣城工作的兒子家的門時(shí),那臉上比川劇里的大花臉還花。去年吧,對不起,得說公歷,是2006年夏天,龍鳳村一個(gè)叫胡長順的村民,今年52歲,給我打電話說他牙痛得厲害,他要到縣里住醫(yī)院,我第二天冒著大太陽,汗流浹背地騎著自行車到縣里找他,怪我聽電話時(shí)沒問清他是住哪個(gè)醫(yī)院,我一家醫(yī)院挨著一家醫(yī)院地找,不知道往返了好多次,后來找到一個(gè)熟人一打聽,這才知道他已經(jīng)回家了。我立馬騎車趕往他家,他見了我有些吃驚,說了實(shí)話。說人家說保險(xiǎn)公司的錢是“風(fēng)都吹得進(jìn),牛都拉不出”,不敢奢望真能得到保險(xiǎn)賠款。我讓他把治病的相關(guān)手續(xù)拿出來,當(dāng)即就返回公司幫他辦理賠付手續(xù),結(jié)果公司根據(jù)規(guī)定很快賠了他168元。送賠款給他時(shí),他嘴唇哆嗦著,說老孫你是個(gè)誠信人。跟著拿出1100多元給他老伴買了重大疾病險(xiǎn)和健康險(xiǎn)。

三、鄒敘名(女,黨員,51歲)

我是回鄉(xiāng)知青,家在漢陽鎮(zhèn)新場村一組,不怕你們笑話,我第一次在縣公司做自我介紹時(shí),緊張得一身肉都繃緊了,連嘴皮也在抖,早些時(shí)我們兩口子種土地、養(yǎng)種兔,日子總也沒見什么起色。自從當(dāng)上壽險(xiǎn)營銷員,在公司的培養(yǎng)和自己不斷的努力下,這個(gè)日子是越過越有滋味。我們村子里有個(gè)叫孫仲華的,家里幾乎赤貧。一次我路過他家,拐進(jìn)去休息,我跟他愛人邊喝水邊聊,就說保險(xiǎn),差不多我準(zhǔn)備走時(shí),他愛人把自己的私房錢拿出300元,給一家三口一人買了100元保費(fèi)的意外險(xiǎn),事情就有那么巧,剛買沒多久,孫仲華因在陜西某煤礦開車、晚間不小心煤氣中毒死了。他愛人心存疑慮,試著給我打了電話,我馬上就上報(bào)縣公司,公司派人很快把這起意外險(xiǎn)查勘、理賠了。當(dāng)她拿著我們公司按職業(yè)類別計(jì)算并理賠給她的33000元保險(xiǎn)賠款時(shí),眼淚流得嘩嘩地,我看得出來,她的眼淚有一半是為死去的親人,有一半是為保險(xiǎn)公司的誠信理賠。她說,有了這個(gè)保險(xiǎn),我們農(nóng)民就不怕天災(zāi)人禍了。我有個(gè)客戶的兒子在外地打工摔傷了,我是連夜趕往他們家?guī)椭鴾?zhǔn)備資料辦理理賠,一家人對我熱情得不得了,他們又主動(dòng)提出還要買其他險(xiǎn)種,事辦完了,他們留我住下來,我說我家里老老少少都等我回家,直到出了門,走到一片亂墳崗旁,我這才后悔得要死,真該住下來。從那些墳堆旁經(jīng)過,總覺得身后有鬼,頭皮發(fā)麻,腳也軟了,回到家才發(fā)現(xiàn),一身冷汗把內(nèi)衣全打濕了。我家住漢陽鎮(zhèn)上,搞保險(xiǎn)的日子一長,認(rèn)識我的人多了,除了周圍鄰居,還有些過路的,專門來問保險(xiǎn)的都愛到我家里來坐坐、聊聊,我呢,反正除了態(tài)度熱情,還要做到男人有煙抽,女人有瓜子嗑。娃娃有糖吃。久而久之,好多人家都把我當(dāng)成了家里人,有時(shí)農(nóng)活忙,打個(gè)電話來說家里缺菜,托我?guī)椭I點(diǎn)菜,我就買了菜自己掏錢打摩的把菜送去,有時(shí)就讓自己男人送。我家現(xiàn)在有了摩托,有時(shí)需要送人,男人也去,碰上送的是女人,男人怕招來閑話,我就說別怕,閑話還要從我這兒過濾。說實(shí)話,沒做保險(xiǎn)前我是冬天一雙拖鞋、夏天一雙拖鞋,人前人后都不講究的,但做上保險(xiǎn)后,我天天整得是周周正正、巴巴適適的。人家都說我簡直變了一個(gè)人,我自己也這么認(rèn)為?,F(xiàn)在我每天忙得腳不沾地,遠(yuǎn)遠(yuǎn)近近的人都打電話,托人帶信讓我去給他們辦保險(xiǎn)。去年,我還被鄉(xiāng)親們舉砣子(拳頭)公選為鄉(xiāng)人民代表呢!

說說蒼溪的事

蒼溪縣位于川北嘉陵江中游,76.9萬人中,農(nóng)業(yè)人口就占67萬,地形地貌上丘陵居多,農(nóng)民居住分散,隔山能叫應(yīng),可要相見,那就費(fèi)時(shí)間了。國壽蒼溪支公司的經(jīng)理叫王榮中,他說我們蒼溪過去有個(gè)說法,通訊基本靠吼,交通基本靠走,治安基本靠狗,照明基本靠油,耕地基本靠牛。當(dāng)然這是歷史,但說明蒼溪經(jīng)濟(jì)狀態(tài)的低谷現(xiàn)象。蒼溪是老革命根據(jù)地,全縣當(dāng)年就有三萬多人先后參加紅軍,如何讓革命老區(qū)人民老有所養(yǎng),生病不懼。國壽蒼溪縣支公司背靠上級,在王榮中等支公司一班人的領(lǐng)導(dǎo)下,走出了自己的路。成天爬坡上坎的一線營銷員們,各施才智,硬是在荊棘叢中打開了讓老百姓受益的通途。王榮中還說,我們?nèi)h有17個(gè)鄉(xiāng)、717個(gè)村民委員會(huì),為了方便群眾對國壽的了解。我們在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都設(shè)有壽險(xiǎn)咨詢點(diǎn),下面的具體情況我說了不算,你們還是聽聽每天走村串寨的營銷員是咋說的。

一、程華書(55歲,黨員,三川鎮(zhèn)營銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人)

我們這個(gè)鎮(zhèn),農(nóng)業(yè)人口就占了90%以上,我從1998年開始搞保險(xiǎn),最初只有我一人,后來發(fā)展到了七個(gè)人。當(dāng)時(shí)條件艱難,辦公場地也是借的,而且不到半年就搬了四次家。老百姓就傳開了,這家保險(xiǎn)公司是水的,都垮了幾次了。這說明個(gè)問題,沒有一個(gè)固定場所,任你說破天,群眾也不會(huì)信任你。于是我們七個(gè)人根據(jù)每個(gè)人能承擔(dān)的極限,又各施各法四處借貸,湊了78000元,買下了現(xiàn)在這個(gè)房子,總共面積有344平米。這下我們可高興了,大家又是求爹爹告奶奶的借了2萬元做了簡單裝修,這下食堂,住房,辦公室,會(huì)議室一下就全都有了。各村的業(yè)務(wù)員來了,回不了家就在這里住下。樓下就是市場,想吃個(gè)啥就自己買來做。鄉(xiāng)下的客戶來了,也能歇歇腳,喝口熱茶。來咨詢的群眾,我們更是做到盡心盡力地解說,而且打了:很多鄉(xiāng)壩頭的入耳熟能詳?shù)谋扔?。我們和我市其他農(nóng)村營銷服務(wù)部差不多,時(shí)間一長,就懂得了宣傳的重要。基本上做到了每天的電視上都要有保險(xiǎn)宣傳,還刻了光碟,村里的廣播,各種會(huì)議首先就講保險(xiǎn)。到村子里,我們通常帶上半個(gè)豬屁股,半背篼蘿卜,幾斤散裝白酒,找一家寬敞的庭院,請主人家把豬肉蘿卜燉上,把村委會(huì)的所有村官請到,邊吃邊喝邊說保險(xiǎn)。有些沒有電的村子,我們還帶上發(fā)電機(jī),喇叭,麥克風(fēng),手提電腦,面對面地講。說著說著這些村官中就有人當(dāng)場買保險(xiǎn),他們一帶了頭,就增加了在群眾中的可信度,老百姓說你村長書記都不怕,我們還怕個(gè)x。很多賠款現(xiàn)場,只要可能,鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)都要到現(xiàn)場說上幾句。說實(shí)話,我們?nèi)藟郾kU(xiǎn)給基層政府撿了很多腳子(排憂解難),他們也是發(fā)自內(nèi)心地幫我們宣傳保險(xiǎn),慢慢地有很多人切實(shí)地享受到了人壽保險(xiǎn)的好處。

二、張椿得(55歲,黨員,曾任村支部書記)

我是三川鎮(zhèn)史家河村業(yè)務(wù)員,18歲當(dāng)村干部,后來當(dāng)了村支部書記,2005年從書記位子上下來。當(dāng)時(shí)我一個(gè)在縣委機(jī)關(guān)當(dāng)書記的朋友介紹我到國壽干保險(xiǎn),他說那個(gè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展前景很大,他的話我信,因?yàn)樗侵覍?shí)于黨,忠實(shí)于老百姓的一個(gè)好干部。4月1日我到縣公司報(bào)到,然后到廣元參加培訓(xùn)。怎樣在農(nóng)村開展工作我心里早就有一本賬,你只有把心貼過去,農(nóng)村人才會(huì)把他的心貼過來。我有了事兒=F,心里就實(shí)在。我之前一直是村干部,加上過去專門學(xué)過農(nóng)業(yè)技術(shù),到了各村,對那些不太懂科學(xué)種地的農(nóng)戶我就手把手地教,特別是免耕連種、旱秧種植等新技術(shù)更是像教自己家里人一樣,把每一道細(xì)節(jié)都說透。還在村子里向那些養(yǎng)蠶戶傳授省力養(yǎng)蠶袋,這是一種科學(xué)的養(yǎng)蠶技術(shù)。對栽有果樹的人家我就幫著修枝,嫁接,不懂的就教。村子里的人都知道我在搞保險(xiǎn),干活時(shí),還不等我說到保險(xiǎn),他們就主動(dòng)說起了,常常是活路做完了,該買什么險(xiǎn)種他們心里也有了數(shù)。一次,地方供電所在住戶不知道的情況下給住在坡上的史東財(cái)家安裝了一個(gè)設(shè)備,要收費(fèi)。史東財(cái)不服,要告狀,我知道后勸阻了他。我找了縣里的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),第二天供電所的所長親自登門道歉,說明了為什么要安裝這個(gè)設(shè)備,并只收取了成本費(fèi)。二組的張子華在外打工,兩個(gè)娃娃在讀大學(xué),他老婆病了,我當(dāng)時(shí)搜遍全身只找出20多元,就用這20多元給她買了些營養(yǎng)品。我們村里的史乾功在廣元打工摔傷了,他也沒買保險(xiǎn),我就動(dòng)員支部書記開全村大會(huì),讓全村人捐款幫助他。順便說起史乾功要是買了保險(xiǎn),這個(gè)難關(guān)就不會(huì)存在。那次開了兩次會(huì),先是黨員大會(huì),黨員們捐了480元,后來的群眾大會(huì)又捐了2700多元。這件事情的宣傳作用真正達(dá)到了事半功倍的奇效。一個(gè)叫史中民的老人住的地方離村子遠(yuǎn),他今年七十八歲了,兒女都在外地打工,他又患有重病。他找到我,說家里的電線吊到半空中了,電視效果也不好,他給村上的廣播員說了幾次都沒來。我馬上打電話找到廣播員,他說他正在外地,我說今天再晚他也得趕過來,而且得給老人道歉。當(dāng)天下午他就騎著摩托車趕回來,累出一身汗,爬到坡上給史老漢修好電視,整理好電線。老人二十多天后病重死了,死得很安詳。我這人只要有人求了我,要是不把事情辦好,夜里會(huì)睡不著的。我們這地方因?yàn)樗吝€有大家勞累的關(guān)系,得骨質(zhì)增生的特別多,我自己也得過,我用了武漢陸軍醫(yī)院一種藥,效果很好,就推薦給其他人。又花了五十多元錢把說明復(fù)印出來,分發(fā)到各村。四組的羅星會(huì)老人半夜給我打來電話,說他的存折丟了,他怕落到壞人手里,問我咋辦。我讓他把身份證號告訴我,我馬上打電話到鎮(zhèn)上一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)家,這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的女兒在郵政所工作,我請領(lǐng)導(dǎo)讓他女兒趕緊起床用電話給老人掛失,事情辦妥了,老人這才心里踏實(shí)地睡覺。去年我在新都學(xué)習(xí),村里張子平的兒子上駕校需要身份證,要得很急,他的身份證又弄丟了,我連忙打的趕到成都,到省公安廳辦證中心幫他辦了身份證,一來一去就花了我一百多元車費(fèi)。去年春節(jié)我給出門在外打工沒回鄉(xiāng)過年的鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親寫了很多書信。一方面向他們講講家鄉(xiāng)親人的情況、家鄉(xiāng)的變化,同時(shí)也把保險(xiǎn)宣傳資料、包裹等給他們寄去,后來算算,光郵費(fèi)我就花了1500元左右。我就這么辦了很多自己也數(shù)不過來的零零碎碎的事。平常說保險(xiǎn)其實(shí)也并不多,也怪,很多人舍近求遠(yuǎn)也要找我買保險(xiǎn)。他們說我辦事認(rèn)真,經(jīng)我手的東西靠得住。

三、羅成才《53歲,黨員,曾任元壩鎮(zhèn)文昌村支部書記)

我們村子里死人了,不管對方是不是我們的客戶,我們都要買個(gè)花圈,買50元的鞭炮去放放。如果是客戶死了,我們就到追悼會(huì)現(xiàn)場賠付。有些沒有投保的人家,太困難時(shí),我也去幫幫忙。村子里有個(gè)叫仲秀英的老人,她媳婦洗衣服掉到河里淹死了。在外地打工的兒子回來奔喪,悲傷過度,喝農(nóng)藥也死了,仲秀英老人就剩下一個(gè)40多歲的傻兒子了。春節(jié)了,老人找到我,我趕緊上民政局幫她爭取了400元扶貧慰問金。讓她安心度過了春節(jié)。鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親都認(rèn)為我這人心眼好。辦事公道,要選我再當(dāng)支部書記,我拒絕了,卻不過大家的熱心,還是當(dāng)了支委。上面的同志有些說到了,有些還沒有說到,我們的客戶生病住進(jìn)了醫(yī)院,不管他買的險(xiǎn)種跟他生的病有沒有關(guān)系,我們都會(huì)買上一件牛奶,還有其他的慰問品去醫(yī)院探望。有時(shí)是還沒買任何保險(xiǎn)的左鄰右舍生病住了院,我們也會(huì)去看望,但買東西的錢就得自己掏了,雖說花了點(diǎn)錢,但我們樂意,因?yàn)槲覀兊那楦懈冻鲈缤硎菚?huì)有回報(bào)的,我們不搞臨時(shí)燒香抱佛腳的事,我們自己就是農(nóng)民,跟自己的兄弟姐妹是不能耍花架子的,你的心真了,他對你才會(huì)真心相待。

后記

窺一斑而見全豹,整個(gè)廣元一線的營銷員們,大都來自農(nóng)村,又服務(wù)于農(nóng)村,他們當(dāng)中有很多都當(dāng)過村官,對農(nóng)村事了如指掌。他們運(yùn)用獨(dú)特的智慧,運(yùn)用骨血相連的純樸,為廣元的國壽保險(xiǎn)事業(yè)作出了巨大的貢獻(xiàn)。魏家祥和廣元分公司一班人,在這些營銷員心目中都是親人。分公司和各縣的支公司經(jīng)理們,逢年過節(jié),他們都要通過不同形式給常年奔波在保險(xiǎn)第一線的兄弟姐妹拜年。誰生病了,這些當(dāng)經(jīng)理的就會(huì)一趟又一趟地朝醫(yī)院或者病者家頭跑。就說魏家祥,年年春節(jié)他都要請支公司的經(jīng)理和市公司的員工到家做客。他系上圍腰,親自下廚做菜。吃飯時(shí),桌子周圍,沙發(fā)上,床邊都是端著酒杯樂呵呵的人。一年的艱辛。一年的收獲都在熱氣騰騰的笑聲中升華。

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