《電子商務概論》課程教學方法的探索與實踐

[摘要] 本文結合本院《電子商務概論》課程的教學現狀及自己的教學經驗，提出了一些《電子商務概論》課程的教學方法，并應用于實際，取得了良好的效果。

[關鍵詞] 電子商務概論 教學方法 探索

《電子商務概論》是電子商務專業的一門專業基礎課程，也是一門綜合性、交叉性、邊緣性課程，通過該課程的學習為后續專業課程打基礎。該課程教學質量的高低，不僅關系到學生對電子商務專業的理解與把握、后續專業課程的學習效果，也直接影響到學生畢業后從事電子商務分析、運作、管理等實踐工作的能力。所以對于《電子商務概論》教學改革的研究對于電子商務人才培養及電子商務專業建設都有深遠的意義。

一、目前我院存在的問題

我院除了對電子商務專業同學開設了《電子商務概論》課程外，對市場營銷、信息管理與信息系統等專業也都開設了這門課程。目前《電子商務概論》的教學方式是以教師為中心，是一種灌輸式的教學方法，學生只是被動的接受知識，缺乏學習的興趣和積極性。如果用這種方式來繼續培養，那么學生只會死記書本上的理論，而很少能做到獨立思考、分析及解決問題。為了改變這樣的現狀，《電子商務概論》課程教學方法改革勢在必行。

二、針對不同的教學內容采取不同的教學方法

《電子商務概論》課程涉及的內容比較多，基本上涵蓋了電子商務的各個領域，對于電子商務專業，我們主要根據教學大綱和電子商務師考核要求，系統、全面、詳細地講解電子商務各章的內容。根據各章節的特點，采取不同的教學方法。主要有如下幾個方法：

1.案例教學法。貫穿于《電子商務概論》學習的始終，各個章節幾乎均用到此方法。比較典型的就是第一章電子商務概述的學習，第一章的教學目的是使同學們對電子商務產生興趣，了解什么是電子商務，很多同學都認為電子商務就是網上購物，這顯然是錯誤的，廣義電子商務還包括網上證券，網上報關，遠程教育，遠程醫療等等。通過第一章的學習使他們對電子商務有一個全新的認識。在第一章的學習中，可以舉一些知名的電子商務案例，如淘寶，ebay易趣，還可以介紹一些電子商務的傳奇人物，如馬云，等等。除了舉典型的知名的例子外，最好再舉一些本地的例子，使同學們有親切感。如“西祠胡同”(http://www.xici.net)里的“敗家MM集中營”討論版，同學們經常登陸這個版，這個版就是典型的C2C二手交易區，好多年輕人都在這里面進行買賣交易。還有的參與其中的團購。這些例子就在身邊，會激起同學的學習興趣。

2.學生參與教學。學生參與教學的目的主要是調動學生的學習積極性，變被動為主動。在《電子商務概論》課程中，每次上課的前5分鐘交給同學們，讓同學說一些關于電子商務最新咨訊，介紹一些關于電子商務的案例，自己從事電子商務的經歷，或者對電子商務的一些想法，然后老師再進行總結，激發學生主動學習的興趣。同學們都會精心準備這5分鐘的內容，在課前查閱大量資料，手段多樣，充分展示自己。有的同學介紹的電子商務師考證的一些信息，引起了其他同學的興趣，大家討論如何復習，做到了信息共享。我覺得這種方式值得推廣，既調動了同學們的學習積極性，同時也給他們機會鍛煉自己，培養能力。除了這種方式外，定期的開設一些討論課，就一個有爭議的話題，展開討論，加深同學們對理論的理解。

3.實驗教學方法。在每一次理論課后都輔助一次上機實驗，這樣輔助學生更好的理解相關理論。實驗教學方法分為真實的實驗和模擬的實驗。真實的實驗就是去訪問一些知名的電子商務網站，通過信息的瀏覽，獲得最新的訊息。通過真實實驗，同學們是以訪問者的身份對網上購物的流程進行了解，但是“物流配送”，“會員信息管理”等等這樣的后臺操作過程，就需要以管理員的身份進入系統，這個真實實驗是無法滿足要求的。為了使同學們對電子商務有全面的認識，我們學院購買了一套模擬的電子商務平臺，學生通過模擬試驗，以不同的身份進入系統，了解電子商務各個模塊的功能，尤其對后臺數據庫的操作有了深入的了解，對模擬電子商務系統各個功能模塊的開發代碼進行研究，為后續的網站建設奠定了基礎。這套模擬系統還配有在線考試系統，能夠對學生的操作能力做一個正確的評價。

4.實地教學法。在學習電子商務與物流電子商務與供應鏈，這兩章的時候，我們主要采取了實地教學方法，把學生帶到到麥德龍，沃爾馬等大型超市去參觀，了解其物流過程，學生印象頗深。

5.階段性作業。在每一章學習結束后，我都會布置一個思考題，使同學們在完成作業的同時對電子商務有了深入地了解，例如談談你對電子商務的前途的看法等等。在學習電子政務的時候，我讓同學們進行社會調查，了解自己的家鄉政府運行電子政務的情況。同學們對這些理論聯系實際的問題產生了濃厚的興趣，并認真完成。

三、結語

本人在實際的教學過程中充分運用了上述方法，激發了學生們的學習積極性，使同學們對電子商務概論這門課程產生了濃厚的興趣，為后續專業課程的學習奠定了基礎。

參考文獻:

[1]國家勞動和社會保障部．電子商務師國家職業標準(試行)[S].4～99～00～01

[2]李鼎楊玲:電子商務基礎(第三版)[M].北京:首都經濟貿易大學出版社，2005