一位女性將家族生意發(fā)展為在線帝國。
創(chuàng)業(yè)者:杰奎琳#8226;特蘭,30歲
創(chuàng)業(yè)公司:芳香灣(Perfume Bay)
業(yè)務(wù):香水和美容產(chǎn)品在線銷售
2007年預(yù)計(jì)銷售額:1,850萬美元
兩代創(chuàng)業(yè):無論怎樣衡量,杰奎琳#8226;特蘭(Jacquelyn Tran)的父母都已經(jīng)取得了巨大的成功。1980年,杰奎琳的父母從越南移民到美國,1987年他們開設(shè)了第一家自己的香水商店,并很快在美國市場上立足。后來香水商店發(fā)展到了三家,不久之后,世界各地的顧客都蜂擁而至。但是,父母的成功對特蘭來說只是一個(gè)跳板。1999年,她開始在網(wǎng)絡(luò)上銷售香水和美容產(chǎn)品,從而把父母的事業(yè)提升到了新高度,更為自己在全球市場搶到了立足之地。
直面挑戰(zhàn):特蘭從小就參與各種促銷和零售活動(dòng),和一些客戶及供應(yīng)商打交道,這段經(jīng)歷使她受益匪淺,而由此建立的業(yè)務(wù)合作關(guān)系后來也給她很大幫助。然而,擴(kuò)展到在線銷售也給她帶來了一系列的挑戰(zhàn)。“我不得不投入大量精力去學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),”她說。經(jīng)過大量的研究和反復(fù)試驗(yàn)后,她已學(xué)會(huì)了如何在線填寫訂單、回收款項(xiàng)以及在線廣告分成。
業(yè)務(wù)激增:在熟悉了互聯(lián)網(wǎng)之后,特蘭開始充分利用網(wǎng)絡(luò)銷售力量。她說:“我們的策略是向顧客提供獨(dú)一無二的產(chǎn)品。”她專門提供斷貨產(chǎn)品和一些很難找到的產(chǎn)品。
水到渠成:如今,特蘭已經(jīng)擁有一個(gè)在線銷售帝國,她的顧客遍布全球。她擁有1,000多種獨(dú)家產(chǎn)品,對整個(gè)運(yùn)營過程更是應(yīng)對自如。2004年,她開了第一家實(shí)體商店,提供美容、美發(fā)和美甲等服務(wù)。2007年9月,特蘭的公司又推出了郵購業(yè)務(wù),同時(shí)她還計(jì)劃在2008年初開設(shè)一家?guī)в辛闶壅箯d的大型倉儲(chǔ)商店。 (譯/Pestwave)