禮品公司的２．０時代

禮品，一個傳情達意的必備載體，它的存在由來已久，但是很少有人會把一個似乎并不起眼的禮品公司當做一項長足發展的事業來做。梵拓嵐，一個并不知名的品牌，卻在浩如煙海的禮品市場中有板有眼地走著自己獨特的道路，而這一道路卻集中了當今各種最熱門、最時髦的理論和渠道——它采取一站式全程服務模式，注重專業的研究、咨詢背景，依托網絡媒體蓬勃發展的市場土壤……麻雀雖小五臟俱全，誰又能說它不會是下一個阿里巴巴、下一個YouTube呢？了解更多請點擊贏銷互聯網站www.vkarketing.cn。

帶著對這個規模不大但卻思路超前的禮品公司的強烈好奇心，我走近了這位來自四川的美麗女老板。

《V-MARKETING成功營銷》：你是怎么找到自己的公司發展理念和建設思路的？

李昕頤：我在進入這個行業的時候做了一些潛伏調查和研究，發現中國目前的禮品行業是非常無序的、而且很低端；由于大部分從業人員的素質偏低，這些廠商和企業生產的禮品就缺乏足夠的設計和創意；而且很少有禮品公司會注重自己的品牌發展和渠道建設。所以我如果延續傳統禮品公司的思路，可能還是不會有很大的發展，可能就會淹沒在一群混亂競爭的小禮品公司之中。

在長期的摸索中，我們可以肯定，禮品公司的第一個時代也就是靠賺價差來生存的時代應該已經過去了；那么第二個階段就是靠品牌營銷——禮品公司的品牌營銷更多的要基于服務，那么到以后第三個階段應該更多的是給客戶做咨詢、提供恰當的思路和方法。所以我給我們這個公司的定位首先就是服務，而且我的服務一定是貼身的、全程式的，一切從客戶需求出發。

《V-MARKETING成功營銷》：后來你又把公司的運作跟網絡平臺作了一個很好的搭建，運用網絡傳播的優勢，是不是受到目前新媒體強勁的發展勢頭的影響？

李昕頤：網絡市場規模不斷擴大、新媒體強勢發展，這些都跟網絡媒體的特性有很大的關系。目前，像阿里巴巴、慧聰這些大規模網站又都有自己的禮品網，我覺得對于禮品公司來說，它的2.0時代也已經到來了。了解更多請點擊贏銷互聯網站www.vkarketing.cn。

但是我們發現還有一個很突出的問題，大多數的禮品網只是把很多商品羅列在上面，只是提供了一個展示平臺，卻并沒有給消費者做到個性化的咨詢和指導。所以我想運用到我的公司中的平臺一定要跟以往的有所不同，主要是兩個關鍵點：

一個是我會利用視頻網絡的特性，把我們的產品分門別類地做視頻處理，這樣有需要的人可以直接點擊查看到該產品最真實的顏色、形態以及功能，彌補了圖片的不足。另外一點，我們會利用網絡做一站式服務，也就是開通及時溝通平臺——有專門的咨詢人員進行禮品選購的咨詢，然后會有設計上的溝通，最后如果客戶滿意可以直接在網上實現訂購。我們也將采取支付寶那樣的方式確保客戶的支付安全，最終我們將把客戶確認的產品在預計的時間送到或者直接送到受禮者手中。我想這樣的服務就可以為客戶分擔很多問題，一定會有很高的認可度。

《V-MARKETING成功營銷》：你覺得自己這種發展思路一定會成功嗎？禮品行業在今后還能夠有多大的上升空間？

李昕頤：在這個行業中，多年以來一直是群龍無首的狀態，也沒有一個公認的成熟品牌和現成的模式可以套用，所以很難確切地說哪一種思路就是一定正確的，但是我們的很多思路已經被實踐證明了是值得推廣的。了解更多請點擊贏銷互聯網站www.vkarketing.cn。

在近期，我們跟著名的科特勒集團也將有一項合作，就是在他的企業營銷課程中，加入禮品范疇情感營銷這一部分，因為禮品其實就是很好的情感載體、是一個紐帶。所以我覺得基于禮品市場的產品、營銷渠道、咨詢顧問等方面的拓展還將擁有很大的空間，因為隨著GDP的良好增長勢頭、人們生活水平的不斷提高，對禮品領域的要求將會一直上升和膨脹。我希望我們能夠走在行業的前列，進行一些大膽的嘗試和探索，我也相信未來禮品市場一定能夠開發出更大的利潤空間，包括融資、上市等都將指日可待。