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茶葉大國(guó)怎樣成為茶葉強(qiáng)國(guó)

2008-01-01 00:00:00王志成
經(jīng)濟(jì) 2008年4期

中國(guó)是茶葉故鄉(xiāng),也是茶葉大國(guó)。2006年全國(guó)茶園面積為2175萬(wàn)畝,比上年2028萬(wàn)畝增長(zhǎng)7.2%。全國(guó)茶葉總產(chǎn)量首次突破100萬(wàn)噸大關(guān)。全年茶葉平均單價(jià)為24.8元/公斤,全國(guó)茶葉農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值為248億元,比上年219.2億元增加13.1%。

中國(guó)茶葉在全世界的地位是:種植面積第一、產(chǎn)量第二、出口第三、創(chuàng)匯第四,因此,我國(guó)是茶葉大國(guó),但還不是茶葉強(qiáng)國(guó)。如何從茶葉大國(guó)發(fā)展為茶葉強(qiáng)國(guó),是一個(gè)值得我們關(guān)注的重大問(wèn)題。

中國(guó)茶葉產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)的現(xiàn)有障礙

綜觀(guān)中國(guó)茶葉產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)的全局,從茶資源、茶生產(chǎn)、茶營(yíng)銷(xiāo)到茶品牌、茶文化等一系列現(xiàn)狀來(lái)看,其運(yùn)作與建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),已經(jīng)成為制約我國(guó)茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的種種障礙:

現(xiàn)有障礙之一:無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)

目前我國(guó)出口茶在國(guó)際市場(chǎng)上每公斤僅值1~2美元,平均茶價(jià)比印度低4成,比斯里蘭卡低6成多,甚至比肯尼亞的茶葉價(jià)格還要低20%。企業(yè)什么成本最高?不是生產(chǎn)產(chǎn)品、不是傳播費(fèi)用,而是有序競(jìng)爭(zhēng)的決策和品牌。正如日本著名企業(yè)家松下幸之助所說(shuō):“培訓(xùn)費(fèi)很貴,但不培訓(xùn)更貴,不做培訓(xùn),省下的錢(qián)必將成為廢品而流失。”當(dāng)然,比培訓(xùn)更貴的是公司的品牌和決策,特別是中小企業(yè)。

現(xiàn)有障礙之二:管理不力

我國(guó)現(xiàn)有的茶葉產(chǎn)業(yè),大部分企業(yè)還是依靠傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,部門(mén)結(jié)構(gòu)混亂,部門(mén)職能缺失,職責(zé)不清晰是常見(jiàn)問(wèn)題,雖然一年能有幾千萬(wàn)的銷(xiāo)售額,但要想突破,大幅度跨越,就難上加難了。現(xiàn)在我國(guó)茶企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象是:老板既抓生產(chǎn)又管營(yíng)銷(xiāo),對(duì)外協(xié)調(diào)關(guān)系更要親自出馬;常常是老板在安排幾個(gè)為數(shù)不多的營(yíng)銷(xiāo)人員展開(kāi)工作。這里的弊端有二:一是這樣的營(yíng)銷(xiāo)只適合小范圍的區(qū)域市場(chǎng),一旦市場(chǎng)做大,老板必定分身乏術(shù);二是老板的親自督戰(zhàn),束縛了營(yíng)銷(xiāo)人員的手腳,不利于團(tuán)隊(duì)成員的歷練和成熟。

現(xiàn)有障礙之三:資源分散

從我國(guó)的茶產(chǎn)業(yè)全局來(lái)看,又一障礙是有資源、缺整合。而資源過(guò)度分散最為直接的影響就是造成企業(yè)生產(chǎn)、管理成本的浪費(fèi)。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)對(duì)資源利用、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)維護(hù)都要提前進(jìn)行規(guī)劃。為盡快改變茶葉企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小、無(wú)名牌的現(xiàn)狀,應(yīng)加快資源整合力度。雖然近年來(lái)茶葉行業(yè)資源整合已經(jīng)有了一定發(fā)展,但其發(fā)展水平與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下對(duì)茶葉企業(yè)的發(fā)展要求還有很大差距。如何把分散的茶葉企業(yè)和資源加以整合、改造和提升,形成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的茶葉企業(yè)和企業(yè)群體,是茶葉行業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要任務(wù)。

現(xiàn)有障礙之四:有姓無(wú)名

多少年來(lái),我國(guó)的茶葉市場(chǎng)被形象地比喻為“有姓無(wú)名”。有姓,是指有品種,如龍井、烏龍、毛峰等;無(wú)名,是指茶葉沒(méi)有自己的品牌。龍井、碧螺春、普洱茶、鐵觀(guān)音、大紅袍等名茶名氣很響亮,售價(jià)也很高,“茶王”的拍賣(mài)價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)黃金,但消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)茶葉時(shí),看到的是一個(gè)個(gè)的“茶桶”貼上一個(gè)簡(jiǎn)易標(biāo)簽,沒(méi)有廠(chǎng)名、沒(méi)有認(rèn)證標(biāo)志,只有“龍井”等字樣的品類(lèi)名稱(chēng),同類(lèi)產(chǎn)品之間最大的區(qū)別是價(jià)格,問(wèn)及營(yíng)業(yè)員產(chǎn)品出自哪個(gè)廠(chǎng)家,十有八九不知道,更別說(shuō)廠(chǎng)家的優(yōu)勢(shì),更是一無(wú)所知。

現(xiàn)有障礙之五:有品無(wú)牌

中國(guó)茶葉之所以難以擺脫“一流品質(zhì),二流包裝,三流價(jià)格”的怪圈,其根本在于缺乏“品牌”。我國(guó)雖然名茶林立,但這些輝煌卻并沒(méi)有造就一個(gè)真正屬于中國(guó)的世界級(jí)茶葉品牌。中國(guó)茶葉進(jìn)出口公司的12家省級(jí)公司中,只有4家有商標(biāo);全國(guó)加工茶葉的茶廠(chǎng)6.7萬(wàn)家,只有近干個(gè)茶葉有注冊(cè)商標(biāo),能稱(chēng)得上品牌的為數(shù)更少。而要讓中國(guó)“名茶”真正變?yōu)槭澜纭捌放撇琛保恢皇羌右粋€(gè)“牌”字而已。

現(xiàn)有障礙之六:文化不“化”

在我國(guó)茶市場(chǎng)上,各種茶品都還沒(méi)有跳出千篇一律的“茶文化”模式。諸如有多少年的歷史;有多少名人喝過(guò);搭個(gè)臺(tái)子表演個(gè)茶道;華而不實(shí)的廣告語(yǔ);古老而陳舊的顏色……這些基本就是中國(guó)茶企業(yè)對(duì)文化營(yíng)銷(xiāo)的表現(xiàn),安徽的茶是這樣,福建的茶仍然是這樣,全國(guó)各地千篇一律,毫無(wú)特色。其實(shí),“文化”不是“老”,更不是“老”的表現(xiàn)方法,要有鮮明的主題和內(nèi)涵,通過(guò)現(xiàn)代的表現(xiàn)手法,讓消費(fèi)者接受。“可口可樂(lè)”一個(gè)百年品牌,定位在最正宗的可樂(lè),但并不妨礙請(qǐng)劉翔、SHE等時(shí)尚明星作為代言人,贊助游戲大賽。并非百年品牌只能賣(mài)給老人。

中國(guó)茶葉產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)的發(fā)展舉措

實(shí)際上,制約我國(guó)茶葉產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)發(fā)展的障礙還有行業(yè)亂、團(tuán)隊(duì)差、廠(chǎng)家多、規(guī)模小、名牌少、體制老,等等。因此,有些專(zhuān)家擔(dān)憂(yōu):中國(guó)的茶葉產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀很難讓我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)看到整體上臺(tái)階的希望。但是,我國(guó)茶企業(yè)要生存與壯大,就必須讓自己的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)、適應(yīng)市場(chǎng)的需求、得到市場(chǎng)的認(rèn)可,從茶葉大國(guó)發(fā)展為茶葉強(qiáng)國(guó)。

發(fā)展舉措之一:建立全新體系

老體制的約束是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的攔路虎。我國(guó)的茶葉企業(yè)只有“打破陳舊框架,建立全新體系”才能讓企業(yè)獲得重生,這種體制包括行業(yè)體制、經(jīng)營(yíng)體制和管理體制,更重要的是思想中的意識(shí)與理念,忘掉“經(jīng)驗(yàn)”,放下包袱才能跑得更快,先進(jìn)的思想和新鮮的血液注入,或許是最有效的方法。

發(fā)展舉措之二:加快資源整合

為盡快改變茶葉企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小、無(wú)名牌的現(xiàn)狀,應(yīng)加快資源整合力度。雖然近年來(lái)茶葉行業(yè)資源整合已經(jīng)有了一定發(fā)展,但其發(fā)展水平與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)茶葉企業(yè)的發(fā)展要求還有很大差距。在中國(guó)的茶葉企業(yè)中不缺乏過(guò)硬的產(chǎn)品和先進(jìn)的技術(shù),不缺乏政策支持和優(yōu)質(zhì)的基地,缺乏的是如何把分散的茶葉企業(yè)和資源加以整合、改造和提升,形成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的茶葉企業(yè)和企業(yè)群體。這是茶葉行業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要任務(wù)。

發(fā)展舉措之三:打造核心優(yōu)勢(shì)

核心競(jìng)爭(zhēng)力可以是服務(wù),可以是基地、技術(shù),也可以表現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)和管理上,是企業(yè)商品力、銷(xiāo)售力和形象力的綜合體現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和復(fù)制,又能以此為核心為顧客帶來(lái)特殊利益。找到核心競(jìng)爭(zhēng)力并不難,只要通過(guò)對(duì)自身能力的準(zhǔn)確分析,找到企業(yè)最擅長(zhǎng)也最適合的一個(gè)“亮點(diǎn)”,確立自己的核心價(jià)值然后延展下去即可。

筆者以為,現(xiàn)階段我國(guó)茶業(yè)品牌更應(yīng)注重企業(yè)的文化、觀(guān)念和形象,通過(guò)塑造企業(yè)文化,使優(yōu)秀的精神產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為優(yōu)秀的物質(zhì)產(chǎn)品,從而獲得企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這樣的競(jìng)爭(zhēng)力更牢固、更持久、更有感染力。

發(fā)展舉措之四:建設(shè)特色品牌

沒(méi)有品牌,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,因此,實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略,打造中國(guó)茶葉品牌,已成為中國(guó)從茶葉大國(guó)走向茶葉強(qiáng)國(guó)的必由之路。四川“竹葉青”,是這幾年來(lái)少有的突破成功的品牌,成功樹(shù)立起高端品牌的形象。在此之前,樂(lè)山茶葉進(jìn)出口公司雖擁有“竹葉青”商標(biāo)卻仍經(jīng)營(yíng)艱難,現(xiàn)任董事長(zhǎng)的唐先洪,從1998年將該“竹葉青”品牌收購(gòu)后,投入大量人力、物力,邊進(jìn)行打假,清理、規(guī)范“竹葉青”市場(chǎng),邊對(duì)“竹葉青”品牌進(jìn)行定位、包裝、策劃。通過(guò)幾年的努力,“竹葉青”已逐漸成為“四川名牌”、“四川茶葉第一品牌”、“全國(guó)十大名茶之一”。最近,“竹葉青’又聘請(qǐng)了國(guó)際知名品牌設(shè)計(jì)專(zhuān)家,為旗下“論道”進(jìn)行全新的品牌策劃,意在實(shí)現(xiàn)“茶中翡翠”的品牌定位。其已成為品牌作茶的一例典范。

發(fā)展舉措之五:增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

隨著社會(huì)的分工越來(lái)越細(xì),專(zhuān)業(yè)的事一定要有專(zhuān)業(yè)的人來(lái)做。“全能”的時(shí)代已經(jīng)越去越遠(yuǎn),對(duì)于產(chǎn)業(yè)是這樣,對(duì)于企業(yè)也是這樣。新形勢(shì)對(duì)茶葉企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理方式,提出了新的要求,苦練內(nèi)功,加強(qiáng)管理,與企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合,使企業(yè)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)致化、準(zhǔn)確化,生產(chǎn)效率必然得到提高,企業(yè)管理和決策水平得到加強(qiáng),從而使企業(yè)獲得某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

發(fā)展舉措之六:引進(jìn)專(zhuān)業(yè)外腦

要減少?zèng)Q策失誤,就要善于引進(jìn)“外腦”。說(shuō)到引進(jìn),在大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的頭腦中,首先想到的就是引進(jìn)技術(shù)、設(shè)備、資金。而對(duì)于聰明的經(jīng)營(yíng)者來(lái)講,引進(jìn)“外腦”卻是優(yōu)先考慮的事情。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的今天,經(jīng)營(yíng)者只有善于引進(jìn)“外腦”,引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),企業(yè)決策才能減少失誤或不失誤。

發(fā)展舉措之七:注入文化新機(jī)

茶需要倡導(dǎo)“文化”,但首先應(yīng)該是一種可以令消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴、促進(jìn)銷(xiāo)售、培養(yǎng)忠誠(chéng)度的“文化”,而非孤芳自賞,不食人間煙火的“純文化”。其實(shí),“文化”是營(yíng)銷(xiāo)的一種方法,是為了產(chǎn)品、銷(xiāo)售、品牌服務(wù)的,而不是產(chǎn)品為文化服務(wù)。立頓是國(guó)際茶業(yè)界第一品牌,肯定有自己成功的企業(yè)文化、品牌文化和獨(dú)特的歷史文化。但是,你能看到它在四處宣揚(yáng)立頓茶本身有多么文化嗎?有看到說(shuō)某某歷史名人為立頓茶正過(guò)名、寫(xiě)過(guò)傳什么的嗎?沒(méi)有。為什么?并不是人家沒(méi)有這些東西,人家這些東西不是去灌輸給消費(fèi)者,而是抓住了消費(fèi)者最關(guān)心的問(wèn)題,一語(yǔ)即破。把最復(fù)雜的東西變得簡(jiǎn)單,本身就是一種文化體現(xiàn)。

發(fā)展舉措之八:推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)

近年來(lái),廣東省茶葉出口形勢(shì)嚴(yán)峻,但是潮州市有機(jī)茶出口形勢(shì)大好,2006年有機(jī)茶出口8噸,金額18.2萬(wàn)美元。比較突出的是饒平田峰山名茶科技示范基地的白葉單叢茶申報(bào)了有機(jī)茶之后,引起了日本客戶(hù)的重視,正在洽談生產(chǎn)有機(jī)茶(冰茶產(chǎn)品)出口到日本的合作事項(xiàng);饒平縣金利香茶廠(chǎng)生產(chǎn)的有機(jī)茶也受到日本馥昶茶屋老板的青睞,產(chǎn)品已出口到日本,每公斤有機(jī)茶葉的出廠(chǎng)價(jià)達(dá)到l000~3000元人民幣。

有機(jī)茶是生態(tài)型、環(huán)保型的農(nóng)產(chǎn)品,生長(zhǎng)加工于無(wú)污染的環(huán)境,茶葉生產(chǎn)過(guò)程杜絕化學(xué)肥料,禁用化學(xué)農(nóng)藥,茶葉品質(zhì)衛(wèi)生安全無(wú)農(nóng)殘。近年來(lái),潮州市政府和農(nóng)業(yè)部門(mén)把發(fā)展有機(jī)單叢茶作為推動(dòng)潮州農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的工作重點(diǎn)來(lái)抓,制定了《潮州市茶葉發(fā)展規(guī)劃》,引導(dǎo)茶葉實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)質(zhì)化生產(chǎn),推進(jìn)茶葉產(chǎn)業(yè)升級(jí)。到目前為止,該市已有6個(gè)產(chǎn)品獲有機(jī)茶認(rèn)證,其中一個(gè)有機(jī)茶被農(nóng)業(yè)部評(píng)為“中國(guó)名牌農(nóng)產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào),2個(gè)有機(jī)茶取得廣東省(農(nóng)業(yè)類(lèi))名牌稱(chēng)號(hào)。全市有機(jī)茶生產(chǎn)基地面積2835畝,有機(jī)茶產(chǎn)量173.1噸,輻射帶動(dòng)周邊農(nóng)戶(hù)采用有機(jī)茶生產(chǎn)技術(shù)面積1萬(wàn)多畝。潮州市通過(guò)發(fā)展有機(jī)茶,帶動(dòng)了全市茶葉產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

但愿在不久的將來(lái)中國(guó)成為真正的茶葉強(qiáng)國(guó)!

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