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拿什么拯救你,我的紅包

2008-01-01 00:00:00
上海采風(fēng)月刊 2008年1期

新年來(lái)臨,紅包飄飛的季節(jié)又將到來(lái)。

在中國(guó),紅包的意義不能低估。它是個(gè)人身處社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中的一個(gè)確認(rèn)。它在很多時(shí)候也是衡量彼此關(guān)系深淺程度的一個(gè)尺度。它還是體現(xiàn)個(gè)人身份的一個(gè)標(biāo)志。它有很多種功能,既是約定俗成的規(guī)矩,又是潤(rùn)滑劑,意味著人際關(guān)系的某種微妙的平衡與默契。

可以說(shuō),紅包已經(jīng)滲入到中國(guó)人生活的每個(gè)角落中……

解讀“紅包”

紅包的定義

文 → 董水淼

兒時(shí)企盼大年夜父母塞在枕頭底下用紅紙包裹的“壓歲錢(qián)”,好在新年買(mǎi)自己喜歡的鞭炮和玩具;參加工作以后每年年底都有年終獎(jiǎng),總不忘孝敬大人。

“紅包”起源的確切時(shí)間無(wú)從查考,一般認(rèn)為它源于古代的“利市”。“利市”一詞早在《易經(jīng)》中便有記載,意為“本少利多”,距今已有2500多年。元代《俗諺考》有“為了吉兆,要向主家討個(gè)利市”的說(shuō)法,四大名著之一的《水滸》中亦有類(lèi)似的描述。故《辭海》對(duì)“利市”的注釋是“買(mǎi)賣(mài)所得的利潤(rùn)”,還有“吉利”、“幸運(yùn)、走運(yùn)”的意思。“利市”在近代亦寫(xiě)作“利是”或“利事”,取其大吉大利、好運(yùn)連連之意。我國(guó)港臺(tái)地區(qū)一直有新年向未成年人派發(fā)“利是”(紅包)的習(xí)俗,后來(lái)又發(fā)展成老板向員工派發(fā)“利是”等等。印有吉利字樣和圖案的“紅包袋”又稱(chēng)“利是封”。現(xiàn)存最早的“利是封”是清代晚期印制的,只有近百年的歷史。可見(jiàn),真正意義上的“紅包”,產(chǎn)生的年代并不久遠(yuǎn)。

華人新年習(xí)俗之一的“壓歲錢(qián)”是“紅包”的最常見(jiàn)形式。清·富察敦崇《燕京歲時(shí)記》載:“以彩繩穿錢(qián)編作龍形,置于床腳,謂之壓歲錢(qián)。尊長(zhǎng)之賜小兒者,亦謂之壓歲錢(qián)”。 由于“歲”與“祟”諧音,古人認(rèn)為,晚輩得到壓歲錢(qián)就可以鎮(zhèn)住“祟氣”,平平安安度過(guò)新的一年。“壓歲錢(qián)”可在晚輩拜年后當(dāng)眾賞給,亦可在除夕夜孩子睡著時(shí),由家長(zhǎng)偷偷地放在孩子的枕頭底下。“壓歲錢(qián)”必須用紅紙包裹,因?yàn)榧t色象征著興旺發(fā)達(dá)和一年的好運(yùn)。

由此看來(lái),無(wú)論是國(guó)企還是私企,無(wú)論是對(duì)集體還是對(duì)個(gè)人,年終“紅包”都具有吉祥如意和祝福好運(yùn)的涵義。“紅包”是企業(yè)對(duì)員工的特別獎(jiǎng)勵(lì)、年度激勵(lì),是一種感情投資和薪酬支付方式;更是增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力不可或缺的環(huán)節(jié)紐帶。

就個(gè)人而言,“紅包”(壓歲錢(qián))是長(zhǎng)輩與小輩間的暖暖親情和關(guān)愛(ài);是父母對(duì)兒女的殷殷期盼和祝福。正如賀歲的祝詞中所說(shuō)的那樣:“年年有余、事事如意、運(yùn)運(yùn)亨通、歲歲平安。”“新的一年,新的開(kāi)始;新的祝福,新的景象。”

紅包的幾層含義

文 → 茅永民

壓歲錢(qián)紅包自不必說(shuō)。就像清人吳曼云《壓歲錢(qián)》的詩(shī)中云:“百十錢(qián)穿彩線(xiàn)長(zhǎng),分來(lái)再枕自收藏,商量爆竹談簫價(jià),添得嬌兒一夜忙”。

紅包還深入到“紅白喜事”以及生日賀慶中,以及親友初會(huì)、相聚互饋?zhàn)T傅谋硎荆辉僖环N則是完全出自?xún)?nèi)心感戴之情的酬謝。應(yīng)該說(shuō)紅包文化除了體現(xiàn)中國(guó)人注重禮尚往來(lái)外,還有受惠不忘施予者,也有不敢忘恩負(fù)義的心態(tài)。

記得我們單位過(guò)年是沒(méi)有紅包的,先是有些魚(yú)肉食品的發(fā)放,后來(lái)就有了幾百元的年終獎(jiǎng),現(xiàn)在才明白這也是紅包。如今的“紅包”多種多樣,有直接是厚厚一疊人民幣,也有高層主管或老板的接見(jiàn)和職務(wù)提升,提供出國(guó)、進(jìn)修和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),發(fā)放公司股份,評(píng)選榮譽(yù)員工、優(yōu)秀員工等等,所謂的“精神紅包”,有時(shí)它比現(xiàn)金和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更能溫暖人心。還有發(fā)放健身卡、高級(jí)品牌護(hù)膚品、度假娛樂(lè)消費(fèi)券、旅游券等的所謂“另類(lèi)紅包”,它提升了員工的生活品味,也展現(xiàn)出企業(yè)的人性關(guān)懷。

而實(shí)際不情愿又不得不做的經(jīng)濟(jì)交往里的“紅包”就有份尷尬在里面。記得幾年前,與同事去給北京一家客戶(hù)送紅包,本來(lái)想給他們公司財(cái)務(wù)一筆錢(qián)作為獎(jiǎng)金發(fā)放,突然我想起一個(gè)法子,就和大家買(mǎi)了紅包袋,在“燕莎”一個(gè)角落里,把錢(qián)分裝在幾十個(gè)紅袋袋里,紅包果然起到了作用,以后的工作就順利多了。說(shuō)到紅包的“異化”,那莫甚于花在醫(yī)療看病這一頭。其它的求人謀事,倘若你不想跑官,不屑發(fā)橫財(cái),不急求職稱(chēng),不擬拿獎(jiǎng)牌,兒孫也不一定非上重點(diǎn)學(xué)校不可,那么你大大可以不理睬那些掌權(quán)者的潛規(guī)則、紅包行情表。可是有病痛者不但不可避免,而且非求醫(yī)問(wèn)藥不行。尤其是得了大病,要住院開(kāi)刀動(dòng)手術(shù),就得倚重醫(yī)生、護(hù)士和醫(yī)院里許多相關(guān)人員來(lái)解決,麻煩得很。然而患病治療是攸關(guān)性命的事,再麻煩也要想辦法克服,這時(shí)唯有紅包效應(yīng)才能解決。但也有好醫(yī)生,一個(gè)朋友在手術(shù)后,醫(yī)生返還了紅包,老兄激動(dòng)得似乎他得了紅包。

本來(lái)嘛,紅包往來(lái)純粹出于真心誠(chéng)意,絕無(wú)交易污垢。送禮的風(fēng)氣漫開(kāi),紅包遂逐漸變味,送紅包也漸漸有了“行情”,形成可怕的“潛規(guī)則”。既是行情,不但心照不宣,紅包也赤裸裸拋開(kāi)“紅紙袋”面紗,有的用大信封,有的用牛皮紙袋,有的用香煙筒、糕點(diǎn)盒,有的干脆打開(kāi)皮包親見(jiàn)現(xiàn)鈔。

寓有消災(zāi)祛邪、祈求平安吉祥,與惻憫憐恤藉慰精神之意的“紅包”,祈愿它永遠(yuǎn)是吉祥祝福的象征,不要沾染上污垢,到時(shí),“紅包”的解釋不再那么“復(fù)雜”,那么,送紅包的和受紅包的就一定是喜氣洋洋的了……

紅包的潤(rùn)滑功能

文 → 徐承杰

“紅包”現(xiàn)象除了過(guò)年過(guò)節(jié)時(shí)出現(xiàn)外,平時(shí)也有,只是藉口不那么冠冕堂皇罷了。譬如有人想承包某個(gè)工程,譬如病人希望醫(yī)生多多關(guān)照自己;譬如希望執(zhí)法者手下留情;譬如……剛開(kāi)始,收受“紅包”的人還有點(diǎn)心跳的感覺(jué),久而久之便習(xí)以為常了,反而認(rèn)為這是正常的“禮尚往來(lái)”。

更有甚者,“教育紅包”如今也漸成一種潛規(guī)則。“老師上門(mén)家訪,給不給紅包?該給多少紅包?”成為家長(zhǎng)關(guān)注的問(wèn)題。一項(xiàng)微型調(diào)查顯示,上海市45%接受調(diào)查的家長(zhǎng),選擇了向老師包送“教育紅包”,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為:送紅包可以讓自己的孩子得到老師更多的關(guān)照。

“紅包”現(xiàn)象的存在,使一部分人直接奔了小康,也直接把某些高官拉下了馬。人們?yōu)榇松類(lèi)和唇^,斥之為“腐敗紅包”。

說(shuō)說(shuō)我的紅包經(jīng)歷吧:

某日,祖母要住院手術(shù),為了確保醫(yī)生刀到病除,我包了幾千元紅包,鬼鬼祟祟地送了醫(yī)生!

某日,單位開(kāi)會(huì),請(qǐng)了幾個(gè)記者,我給記者送了紅包。記者掃了幾個(gè)鏡頭就走了,會(huì)議過(guò)了一會(huì)記者又回來(lái)了,悄悄對(duì)我說(shuō):“剛才我寫(xiě)了3個(gè)名字,你給了我兩份,也給我們駕駛員一個(gè)u盤(pán)吧!”開(kāi)會(huì)是大事,總不能因?yàn)橐粋€(gè)小小的u盤(pán)而得罪了記者吧,于是我毫不吝嗇地給了他一個(gè)u盤(pán)。

某日,姐姐辦婚事,司儀告訴我,結(jié)婚當(dāng)天要給廚師長(zhǎng)、音響師、化妝師、燈光師送一些紅包,這樣他們才能用心。沒(méi)有辦法,大的錢(qián)花了,總不能因?yàn)樾″X(qián)而影響大局吧,沒(méi)有辦法,我給了。

……

起初,我對(duì)送紅包并不介意,可是后來(lái)發(fā)現(xiàn),怎么干什么都要紅包呢?我們一個(gè)方面在建設(shè)和諧社會(huì),一個(gè)方面卻用紅包做潤(rùn)滑劑,到底我們的社會(huì)缺失了什么?

職場(chǎng)紅包紅包里的懸念

文 → 凌惠芬

年終將至,對(duì)office一族們,“紅包”成了年度最大懸念。

說(shuō)到底,紅包帶來(lái)的只是一個(gè)溫暖的慰藉,特別是那一張張粉紅色的紙幣,無(wú)辜又可愛(ài),沒(méi)有人會(huì)不喜歡,更重要的是,它能證明我們?cè)诼殘?chǎng)中的價(jià)值以及認(rèn)可度。

紅包的力量,全在于它的黑。

發(fā)明紅包的人,一定是個(gè)企管天才——隱秘式的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),完全打的是心理戰(zhàn)。

員工們最興奮的事情,有時(shí)甚至不在于自己拿到的實(shí)數(shù)有多少,而在于打聽(tīng)別人拿了多少,并從比較中得到很多重要信息:自己到底這一年,在老板心目中的分量有多重?是該更加奮發(fā)呢?還是該撂腳走人了?

沒(méi)有控制好財(cái)務(wù)室,讓他們把紅包數(shù)額泄露出來(lái)的公司,實(shí)在是在自找麻煩。誰(shuí)會(huì)愿意自己排在那個(gè)一直看不順眼的家伙的數(shù)字后面?其實(shí),在老板,或者企業(yè)主管那里,包給最多的人,未必是他最器重的,而最少的,也未必是他要打發(fā)的,其中曲折,是最不能攤在桌上丁卯的。

紅包的數(shù)額跟紅包透明度的控制,是一門(mén)藝術(shù)。多少懶惰的老板,就是全發(fā)雙薪。此舉固然省了事情也省了紛爭(zhēng),但是,白白浪費(fèi)了一個(gè)企業(yè)管理的手段。還有的就是給財(cái)務(wù)室下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),全按照業(yè)績(jī)來(lái)。這雖然進(jìn)了一步,但輸在過(guò)分機(jī)械,壓制了潛力分子。

其實(shí),以一倍薪水的數(shù)字為基礎(chǔ),上下浮動(dòng),并參照去年的狀況,可以明確傳達(dá)公司對(duì)此員工的態(tài)度。實(shí)在不想要的員工,就給他個(gè)零吧,然后等他的辭職報(bào)告。

紅包的透明度,也就是黑度,同樣是心理戰(zhàn)的一部分。

其實(shí)對(duì)于激勵(lì)員工,實(shí)際數(shù)字并沒(méi)有“他比大多數(shù)人拿得多”來(lái)得有效,人,有時(shí)候?qū)?yōu)越感的追求更厲害,特別是對(duì)那些優(yōu)秀人才,榮譽(yù)高于一切。

所以,聰明的管理者完全可以用不多的cost,達(dá)到獎(jiǎng)懲的目的。玩好這個(gè)管理游戲,非常有趣。

我的兩次紅包經(jīng)歷

文 → 亞子

紅包到底該多大?如果我說(shuō)是“恰到好處”,估計(jì)我這“中庸之道”要被唾沫淹死了。筆者認(rèn)為,紅包大小不重要,重要的是能帶來(lái)快樂(lè)和滿(mǎn)足感。

拒絕寒冷

想起工作第一年年底,由于剛剛從業(yè),壓根不知道年底紅包的事情。臨過(guò)年的時(shí)候,年長(zhǎng)的同事們乘著老板不在,紛紛議論年底紅包的事情,說(shuō)老板肯定不會(huì)發(fā)紅包了,估計(jì)連“意思意思”的300塊都沒(méi)有。她們從業(yè)已經(jīng)多年,對(duì)這個(gè)事情非常在乎。在暖氣不是很足的辦公室里,成天討論著這個(gè)事情,那年的冬天顯得格外寒冷。

一直到過(guò)年,同事們郁郁寡歡地各自回家過(guò)年,也沒(méi)有見(jiàn)到“哪怕是塊味多美蛋糕”類(lèi)的新年禮物。

更不可理解的是,那個(gè)公司過(guò)年那個(gè)月的薪水要等第二年回來(lái)以后再發(fā),而不是根據(jù)實(shí)際發(fā)薪水的時(shí)間打到員工卡里,這足足讓剛剛開(kāi)始工作、想過(guò)個(gè)跟學(xué)生時(shí)代不一樣的新年的我郁悶壞了,深深感受到那些同事們的“切身之痛”。那時(shí),我下定決心,那絕非久留之地。

過(guò)完年,同事們都回到了辦公室,大家就跟沒(méi)有過(guò)年一樣,沒(méi)有任何喜氣的表情。在那寒冷的辦公室里,我們熬過(guò)了一天又一天,原本該于月初發(fā)的薪水繼續(xù)拖延,一直到該月中旬才拿到其實(shí)并不是很多的薪水。拿到早就該拿到的薪水的第二天,我就不再去辦公室,一直到寫(xiě)了長(zhǎng)長(zhǎng)的辭職信,我也不愿意回到那個(gè)辦公室去收拾自己的東西,一切都可以不要,尤其那寒冷的感覺(jué)。那個(gè)公司的薪水是延后一個(gè)月發(fā),所以到我走的時(shí)候,我還差最后一個(gè)月的薪水,但是,對(duì)于希望早日重新開(kāi)始的我來(lái)說(shuō),那點(diǎn)小錢(qián)就留給吝嗇的老總吧。老總收到我的辭職信以后打電話(huà)留我,我拒絕了,我在拒絕寒冷。

有才的領(lǐng)導(dǎo)們,千萬(wàn)千萬(wàn)記住,員工們需要的是溫暖,這個(gè)溫暖,不管是紅包還是紅包替代物,都看你的能耐了。這個(gè)能耐一定程度上決定了你的企業(yè)能走多遠(yuǎn),發(fā)展到多大。

享受紅包

匆匆離開(kāi)那個(gè)寒冷的公司,我去了一家當(dāng)時(shí)境況并不是非常好的公司,盡管公司給的薪水非常低,但是我一直快樂(lè)地工作著,確實(shí),很多時(shí)候,精神快樂(lè)比錢(qián)重要多了。

那年冬天,由于整個(gè)公司境況不好,公司HR在臨近過(guò)年的時(shí)候給大家發(fā)了長(zhǎng)長(zhǎng)的新年祝福信,并沒(méi)有給我們準(zhǔn)備額外的紅包。但是,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)偷偷地給我們小team發(fā)了一個(gè)不算小的紅包,那時(shí),我真的非常驚訝,快樂(lè),尤其是意料之外的。

我看到同事們都非常開(kāi)心,沒(méi)有人私下討論自己拿到的多了還是少了,因?yàn)槲液芮宄莻€(gè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)的紅包,總是發(fā)到員工的心坎里,讓每個(gè)員工都比較滿(mǎn)意。也許領(lǐng)導(dǎo)自己也沒(méi)有十分把握能給得非常到位,所以,他在發(fā)紅包的時(shí)候還加了一句:這個(gè)紅包先拿著吧,按照你的表現(xiàn),也許我應(yīng)該給你更多,但是你也知道現(xiàn)在的實(shí)際情況,希望以后好起來(lái)的時(shí)候,我能給你更多。

第二年回來(lái),沒(méi)有一個(gè)員工離開(kāi),這相比之前的那個(gè)公司來(lái)說(shuō),成功之道已經(jīng)非常明顯了。第二年,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)單飛創(chuàng)業(yè)去了,短短一年時(shí)間,他已經(jīng)是個(gè)擁有幾十人團(tuán)隊(duì)的公司老總了,盡管他白手起家,盡管剛開(kāi)始的時(shí)候很艱難,但是我聽(tīng)說(shuō)他過(guò)年的時(shí)候依舊給員工們發(fā)紅包,不管紅包是多大。我相信他一定會(huì)成功,因?yàn)椋粋€(gè)核心領(lǐng)導(dǎo)足以決定一個(gè)企業(yè)的未來(lái),而這個(gè)核心領(lǐng)導(dǎo)的能耐,足以從日常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中看出來(lái),年底紅包就是一個(gè)很好的典型。

別光看左右,還得看前后

文 → 吳劍

年底拿紅包,并非皆大歡喜。

發(fā)錢(qián)的老板,首當(dāng)其沖不歡喜——掏錢(qián)給人家發(fā)紅包,干嗎要?dú)g喜?發(fā)得不爽快、不利落的,基本就是企業(yè)單位效益不好的;就算這年賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)又怎樣?弄不好的話(huà),老板發(fā)了紅包反而要為每個(gè)員工紅包厚度的不統(tǒng)一而萬(wàn)般解釋?zhuān)闊o(wú)窮;拿了紅包的也未必開(kāi)心——左邊瞧瞧,張三并沒(méi)有我干得好,怎么紅包明顯比我厚,哇塞!右邊看看,同學(xué)李四,同樣在這個(gè)行業(yè)、同樣的職務(wù),怎么他的紅包就比我翻倍?胸悶!

說(shuō)句得了便宜賣(mài)乖的話(huà),年底紅包,實(shí)在是讓人歡喜讓人憂(yōu)!相信每個(gè)拿過(guò)紅包發(fā)過(guò)紅包的都肚里有數(shù),不難理解這句話(huà)。誰(shuí)不喜歡紅包,誰(shuí)要是說(shuō)不在乎年底的紅包,那他絕對(duì)是發(fā)高燒了。但辛苦365天,現(xiàn)代人的理解已經(jīng)升格為:月薪是應(yīng)該拿的,年底紅包也是應(yīng)該犒賞的,沒(méi)有紅包的單位是不存在的。所以,拿到紅包,員工的滿(mǎn)意度基本只是“0”,關(guān)鍵要看紅包的厚度,最終才能決定這個(gè)“0”的前面是加“9”還是“5”還是“2”。

但在此奉勸各位拿紅包者,拿紅包時(shí),別光往左右看,看張三看李四沒(méi)用!您還得多往前后看。往后看,看看去年自己到底為這個(gè)單位、為老板拼死拼活了嗎?如果沒(méi)有,如果經(jīng)常三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng),就不要眼紅人家紅包厚。現(xiàn)成的例子很多,一家企業(yè),年底給他們的財(cái)務(wù)總監(jiān)發(fā)了10萬(wàn)的特別大紅包,許多人指桑罵槐、暴跳如雷,但是老板輕輕一點(diǎn),大家就沒(méi)想法了,“財(cái)務(wù)總監(jiān)去年通過(guò)合理避稅、追討債款等,為單位節(jié)省了150萬(wàn)的開(kāi)銷(xiāo),獎(jiǎng)她10萬(wàn)不應(yīng)該嗎?”往后看,還要看看自己的單位到底在發(fā)展前景上取得進(jìn)步?jīng)]有,所謂與時(shí)俱進(jìn),如果單位比之去年效益、經(jīng)營(yíng)狀況并沒(méi)有實(shí)際發(fā)展,那這樣的單位就算發(fā)你一個(gè)大紅包,你也得掂量掂量他干嗎還舍得花這個(gè)錢(qián)了?

至于說(shuō)往前看,除了看企業(yè)的發(fā)展前景,還得看看自己未來(lái)的人生規(guī)劃。如果覺(jué)得明年自己就要和老單位說(shuō)“88”了,那么,也就不要太計(jì)較這個(gè)紅包厚度了。尤其是在年底前已經(jīng)打定主意要跳槽的人,一定不要給人感覺(jué)是為了年底紅包才留到最后,因?yàn)椋菢訒?huì)顯得蠻俗氣的……

紅包,潛規(guī)則

婚禮紅包潛規(guī)則

文 → 惠芬

參加婚禮必須要送紅包,這連小孩都知道。

在上海,參加婚宴的“門(mén)票”基本價(jià)格是每人200元,若是夫妻兩人同時(shí)出席,雙人票則是300元。只要達(dá)到這個(gè)價(jià)格,你至少可以心安理得地在宴席上喝上一杯喜酒。但這是“基本價(jià)格”,如果你把婚宴的主人認(rèn)作你的好朋友,價(jià)格應(yīng)該升到600元或更高。

或者你認(rèn)為友誼是不能用金錢(qián)來(lái)衡量的,于是決定持“基本價(jià)格門(mén)票”入場(chǎng)參加一位好朋友的婚禮——我勸你放棄這種會(huì)給對(duì)方帶來(lái)困擾與失望的做法。我有一個(gè)從15歲就認(rèn)識(shí)的好朋友,以往每個(gè)假期我們都會(huì)聚在一起玩,但自從我在婚禮結(jié)束的那個(gè)晚上拆開(kāi)她送來(lái)的紅包,看到里面只有一張面額為100元的紅色鈔票之后,我們便漸漸失去了聯(lián)系。我在很長(zhǎng)的時(shí)間里為一個(gè)問(wèn)題而苦惱:原來(lái)這就是我們之間的友誼在她心目中的分量嗎?

你與你的上司一起參加同事的婚禮,如果上司掏出的是和普通員工一樣的200元,他一定會(huì)引起眾人的腹誹與意味深長(zhǎng)的眼神。我有一位說(shuō)話(huà)直率的同事就曾經(jīng)在自己的婚禮前主動(dòng)向上司申請(qǐng)600元的紅包,與此同時(shí),他給我們下達(dá)的指標(biāo)是300元。結(jié)果他成功了。

單純從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度說(shuō),領(lǐng)人情與獲得貸款有著相同的本質(zhì):在今后的漫長(zhǎng)歲月里,你遲早要把這筆錢(qián)逐一歸還到曾經(jīng)把它們交給你的人手中。它永遠(yuǎn)在人群之中流動(dòng),你可以暫時(shí)使用它,但是你也必須記住:別忘了那些借錢(qián)給你的人,等他們需要時(shí),把錢(qián)還給他們。

在我的婚禮上,一位老朋友送來(lái)了600元的人情紅包。非常夠意思,不是嗎?可糟糕的是,她和她的丈夫決定不操辦婚禮。在我身處的中國(guó)社會(huì)現(xiàn)實(shí)中,這意味著人際關(guān)系的某種微妙的平衡與默契被破壞了,這個(gè)事實(shí)讓我和丈夫在一段時(shí)間里憂(yōu)心忡忡。直到知道這位朋友準(zhǔn)備生孩子的那一刻,我才感到輕松:我終于可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)了;我們之間又恢復(fù)了平衡,默契也得以保持。這就是中國(guó)的奇妙人情。

小費(fèi)與紅包

文 → 易茗

潛規(guī)則是人們私下認(rèn)可的行為約束,是約定俗成,大家可能都在說(shuō),都在做;但這些又不以法律、規(guī)定、文字說(shuō)明等形式明示出來(lái)、記錄在案。

小費(fèi)大概算得上西方社會(huì)最重要的“潛規(guī)則”之一。對(duì)于酒店的門(mén)童、餐館的服務(wù)員,老板有意會(huì)付比較低的工資,小費(fèi)成了他們主要的收入。小費(fèi)起源于18世紀(jì)的英國(guó)倫敦。當(dāng)時(shí)那里酒店的餐桌上一般都擺著一個(gè)碗。顧客坐下后,只要將少量的零錢(qián)放入碗中,就會(huì)得到優(yōu)先服務(wù),服務(wù)的殷勤程度也和小費(fèi)多少成正比。這種行為后來(lái)被漸漸發(fā)揚(yáng)光大,而且從事先付款,發(fā)展成誠(chéng)信為本的事后付款。

各種服務(wù)環(huán)節(jié)要用鈔票來(lái)做潤(rùn)滑劑,這種習(xí)慣其實(shí)對(duì)我們中國(guó)人來(lái)說(shuō)并不陌生,只是我們從來(lái)不用討好普通勞動(dòng)者,我們需要討好的是強(qiáng)勢(shì)人物。

中西方的小費(fèi)和紅包,似乎都是很自然的事情,都是潛規(guī)則。但兩者卻構(gòu)成了兩個(gè)極端的對(duì)比。在西方理直氣壯拿小費(fèi)的人到了中國(guó)往往得不到小費(fèi),咱們不少餐廳乃至按摩理療店都貼著告示,禁止服務(wù)員收取客人小費(fèi),以此表示商家的誠(chéng)信;而在國(guó)內(nèi)可以拿小費(fèi)或者說(shuō)紅包的人,在西方社會(huì)恰恰是不允許的,國(guó)外的醫(yī)生、教師、記者收了紅包被別人知道,這輩子就別指望再干這行了;更不用說(shuō)官員拿紅包了。

小費(fèi)與紅包——中外潛規(guī)則的比較,帶給我們的啟示是深刻的。

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