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汽車領域的領跑者

2008-01-01 00:00:00JimHenry
財經文摘 2008年4期

潮起潮落間,領軍者和落后者來了又去。現在,誰站到了汽車行業的風口浪尖上?誰又將后來居上,成為新的領跑者?

美國的汽車產業,始終是一個競爭激烈的行業。

整個行業進入低迷期后,達爾文的進化論就顯得更為殘酷。2008年的行業預測顯示,在目前輕型車銷量只有1.6億輛的基礎上,未來10年,汽車的銷量將更低。

這些輕型車輛,包括客車、皮卡、小型貨車、越野車等輕型車,但不包括中型貨車和擁有18個車輪的重型汽車。

即使是寶馬、梅賽德斯一奔馳、本田和豐田這樣的頂級汽車品牌,也在不斷地互相廝殺,想把對手擠下臺。

寶馬在2007年的銷量,已經創歷史新高,但它仍然希望其旗艦7系列,能夠像梅賽德斯一奔馳的S系列那樣出名;梅賽德斯一奔馳在2007年的銷量,比前一年也有所突破,但它仍然希望自己的初級車即C系列,能夠像寶馬那款賣得特火的3系列一樣。

這樣做,雙方似乎都從趣味的角度出發,而并不單純是要銷量上升。

同時,你難以想像得到,即使是全球最大汽車制造商豐田公司,也會有很多煩心事。也許正如日本人所形容的那樣:“豎起的釘子傷了人。”

繼續前進

在美國市場,包括日產等許多曾經落后的品牌正在奮起。2007年,對于重新設計的現代雅尊來說,是非常得意的一年。日產的某些車型例如全新的榮格(Rogue),以及重新設計的美倫奴(Murano),似乎都在恰當的時機搶占了市場。

福特公司的馬自達品牌是另一個后起之秀。馬自達汽車有“很厲害的產品”,圣地亞哥戰略視野調查公司汽車總裁亞歷山大·愛德華茲(Alexander Edwards)這樣評價。

戰略視野調查公司有一套建立在“需求層次理論”基礎上的調查模式。該理論認為,消費者在喜歡一個品牌并且去購買它之前,必須先獲得滿足感。這類似于心理學家亞伯拉罕’馬斯洛非常著名的理論,從低級的生理需求,到安全需求、愛和歸屬的需求、自尊需求,一直到最高級的自我實現需求。

愛德華茲認為,研究顯示,馬自達已經兼顧到品牌形象和產品質量兩個方面。成功的品牌都必須考慮到產品的安全性和趣味性。例如,有的品牌已產生一些“偉大”的產品,但是其更重視的是“有趣”,卻較少地關注基本的安全需求;而大多數人在購買前,會首先考慮購買“安全”而不是“有趣”。

奧迪的大跨越

奧迪品牌也吹響號角,加入了競爭者行列。其目標是,到2015年,成為美國豪華轎車市場的第一。

這個目標定得有點離譜,因為2007年,奧迪在美國的銷量是93508輛。這還不及寶馬和梅賽德斯一奔馳去年在美國銷量的一半,也不及豪華轎車品牌冠軍雷克薩斯銷量的三分之一(數據由新澤西州一家工業統計公司提供)。

“我們看到了成為市場第一的潛力。既然我們已經在一些歐洲市場上成為市場領跑者,那么,為什么不可能成為美國市場第一呢?”奧迪集團前市場銷售總監拉爾夫·魏勒(Ralph Weyler)在今年的北美國際汽車展上接受采訪時說。 (他已離職創辦自己的咨詢公司,估計會吸引一些奧迪和大眾的消費者。其繼任者是保時捷汽車公司原北美總裁彼得·史瓦森波爾)。

奧迪的投資都花在了點子上,包括最終的社會地位象征:該公司曾經在2008“超級杯”的年度冠軍賽上,投資500萬美元做過一個60秒的廣告。“超級杯”是美國國家橄欖球聯盟的年度冠軍賽,在美國有極高的電視收視率。

按照德國汽車行業的俱樂部標準,奧迪的廣告用語非常暴力。其廣告是模仿電影《神父》中的情節拍攝的。廣告中,奧迪用一種電動機潤滑油代替了血液,還有酷似梅賽德斯一奔馳前端的“砍掉的頭”、頭巾裝飾物等。

“如果無法在《今日美國》報紙上打全版廣告,那么,為什么不嘗試一下‘超級杯’呢?有時候,你需要獨特的思維。”魏勒說。

現代汽車公司也在“超級杯”上做了廣告,介紹它即將推出的現代Genesis最新車型。這是該品牌的第一款豪華車。

市場將最終決定,到底是現代還是奧迪取勝,或者說,他們的努力是否會曇花一現?

豪華車和輕型車

豪華車品牌比市場上其他汽車品牌表現得都好,然而,美國輕型車的銷量兩年來卻在持續下滑。2007年的銷量同比下跌了2.8%,只有約1615萬輛,比7年前的最高銷量1740萬輛還低7.5%。

當整個行業發展到繁榮的最后一個峰值時,低迷期就隨之而來。正如克萊斯勒新營銷總裁吉姆一普利斯(JimPress)所說:“好習慣都是在不景氣的時候形成的,而壞習慣卻都是在行業景氣的時候形成的。”

1998年5月7日,德國戴姆勒一奔馳汽車與美國的克萊斯勒汽車宣布合并,新公司稱為戴姆勒·克萊斯勒汽車公司。然而到了去年,由于不可調和的矛盾,戴姆勒一克萊斯勒汽車公司再度分家。

福特汽車公司賣掉了部分資產,包括其藍色卵形標識,并將所得資金用來投資新產品。它正在想方設法出售旗下的品牌陸虎和美洲豹,這兩個品牌都是它以前從別的公司收購來的,當時還成立了豪華車子公司——第一汽車集團,當然,該公司現在已經倒閉。但是,福特公司現在仍持有沃爾沃汽車品牌。

福特的林肯品牌正在進行艱難的改革,其中包括新產品MKX crossover。但是,實用的福特品牌,首先仍是一個小型敞篷載貨卡車品牌。

殘酷的競爭

與福特和克萊斯勒汽車一樣,通用汽車正努力實現轉換,從非常耗油的卡車到較小型的汽車,以此適應較高的油價,改變消費者品位。通用旗下的雪佛蘭、凱迪拉克、土星等品牌,似乎動力十足,已經找到了正確的方向。

“在人們對于其普遍信任的基礎上,土星汽車進一步提高了產品質量。”圣地亞哥戰略視野調查公司的愛德華茲說。重新設計的2008款凱迪拉克,也推動了該品牌的進步。

保持不變的成本也是巨大的。在過去10年中,通用打敗了奧茲莫比(Oldsmobile),而克萊斯勒擊敗了普利茅斯(Plymouth)。上個月,發展一直緩慢的五十鈴汽車公司對外宣稱,到2009年1月,它將提高自己生產的美國新車的銷量。這家公司因一個虛構的汽車銷售員喬·五十鈴(JoeIsuzu)而出名,從1985年到1999年,它在美國的銷量,每年平均超過10萬輛。

從最好的轎車,到最差的轎車,都面臨著激烈的競爭。這并不是謊言。

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