毛 瑩
摘要:中小商業銀行與國有大銀行、外資銀行因為有著本質不同的特性,因而它在營銷策略上也應同國有大銀行、外資銀行存在一定的差異性,必須采取一些適合自身發展的創新性營銷策略。
關鍵詞:中小商業銀行;營銷策略;創新性
1中小商業銀行營銷存在的問題
(1)營銷網點設置的盲目跟風,單網點效益差。目前中小商業銀行極少考慮整體經濟效率問題,通常只是僅僅考察絕對市場占有率、資產規模、網點分布多寡等較為直觀的數量指標,沒有足夠注重自己的運作成本——效益比的提升。而且通常的考核也只是依據總量考核,所以中小商業銀行尤其全國性股份制商業銀行紛紛擴建自己的網點,盲目跟風建設,實行粗放式的擴張,在諸多銀行已經進入的城市竟相設置網點。
(2)管理架構設置傳統,機構運行效率低下。中小商業銀行在機構設置上要么依據國有商業銀行的機構設置方法進行設置,要么根據臨時需要設置機構爾后重疊運作,由于不能很好的解決機構設置中的內部溝通問題,致使經營管理效率低下。
(3)人才引進和運用方面存在較多問題。例如不顧市場需求片面增加一些“國外專家”的引進,忽視對本土文化精通人才的引進等,這都將嚴重影響經營管理效率和經濟效益的提高。
(4)產品創新動力不足并與市場需求及發展趨勢有些脫離。
2存在問題的原因分析
(1)中小商業銀行尚未達到真正的商業化,只經歷了不長的市場競爭風險期,其內部經營機制尚未完全理順,所有權人對經營管理人員的約束與激勵機制還很不完善,致使商業銀行的經營活動普遍存長遠目標與責任不明確,經營行為短期化。……