為單親家庭子女塑造和諧親子關系

摘 要：近年來，單親家庭青少年子女的心理健康教育問題隨著離婚率的提高成為一個普遍的社會問題。青少年并不是孤立于父母而存在的，和諧的親子關系是孩子成長為一個健康的社會人的必要條件。作為心理健康教育工作者，要運用心理輔導技巧，對青少年的家庭背景、父母的教養態度、親子溝通模式等予以充分的認知和了解；幫助父母以民主、平等的態度對待子女，消除親子間產生的隔閡和冷漠，塑造和諧的親子關系，為青少年及其父母提供有效的心理援助。

關鍵詞：親子關系；青少年；心理健康

中圖分類號：B844文獻標識碼：A文章編號：1009-010X（2008）01-0013-04

一、引言

近年來，單親家庭子女教育問題隨著離婚率的提高成為一個普遍的社會問題。家庭殘缺給青少年子女心理健康帶來的不良影響日益成為人們關注的焦點。在情感上，由于較易被忽視，一些孩子因長期抑郁而變得性情孤僻，對他人、對社會極端冷漠，缺乏責任感；甚至有的孩子對父母的態度由失望到厭惡以至仇恨，產生反社會行為。在情緒上，受父母離異的打擊，一些孩子情緒變化激烈，消極情緒往往多于積極情緒，表現為喜怒無常、悲觀失望、易發怒和煩躁等。在人際關系上，由于離異家庭的孩子在日常生活中，缺少健全的父母保護氛圍以及與家庭成員之間友好相處的體驗，變得不相信人與人之間會存在友好的親密關系，表現為樂群性差，攻擊性行為明顯等等[1]。離異家庭的子女出現上述心理健康問題有其自身原因。因為青少年時期是人生發展的一個特殊時期，被稱為“心理斷乳期”或“急風暴雨期”。生理上的逐步成熟使青少年產生成人感，他們希望能獲得成人的某些權力，找到新的行為標準并渴望變換社會角色；然而，由于他們的心理發展水平有限，許多期望不能實現，以至產生挫折感，面臨種種心理危機[2]。但與此同時，青少年并不是孤立于父母而存在的，親子之間在不斷地發生著相互作用。青少年心理行為問題或癥狀的產生、發展和維持，與他們同父母之間不良的交往方式和家庭結構有非常密切的關系，單親家庭子女更是如此[3]。和諧的親子關系有助于營造民主、寬松、信任的家庭氛圍，使家庭成員感受到親情的珍貴和美好，是孩子成長為一個健康的社會人的必要條件。因此，作為心理健康教育工作者，要運用心理輔導技巧，對青少年的家庭背景、父母的教養態度、親子溝通模式等予以充分的認知和了解；并在此基礎上，教授親子溝通的技巧，幫助父母以民主、平等的態度對待子女，消除親子間產生的隔閡和冷漠，塑造和諧的親子關系，為青少年及其父母提供有效的心理援助。在此，筆者試圖通過對具體案例的分析，闡明塑造和諧親子關系在單親家庭子女心理健康教育中的重要作用。

二、案例分析

案例背景：小明（化名），男，14歲，初中一年級學生；小明的父母在幾年前離異，他與母親生活在一起。在近一年的時間里，小明學習成績直線下降，在學校表現不好，與母親——張女士（化名）的關系也非常緊張。張女士找到心理健康教育機構尋求幫助。從事心理健康輔導工作的教師一共安排了四次面談，第一次面談的對象是張女士，第二次至第四次面談的對象是張女士和小明。為了更清楚的展示本案例的進程以及心理輔導的技巧，筆者著重介紹第一次和第二次面談的部分對話。以下從事心理健康輔導工作的教師簡稱T，張女士簡稱Z，小明簡稱X。

1．第一次面談。

T：非常高興您能放下工作到這兒來。但很遺憾，小明今天沒有來。

Z：哦，小明感冒了。

T：請先談談您遇到的問題吧？

Z：小明這孩子對學習越來越沒興趣了，這次期中考試成績退后了二十幾名。我簡直不知該怎么辦才好！

T：哦，他對學習沒興趣。那他平時是如何表現的呢？

Z：他特別討厭寫作業，每天都是在我的監督下才能完成作業。他以前并不是這樣的，真是讓人困惑極了！

T：聽起來您對他很失望??？

Z：唉……誰不想望子成龍?。⌒∶靼职謳啄昵熬透译x婚了，我把全部精力都放在小明身上，可這孩子就是不爭氣。我有時可能對他管教嚴厲了一些，但這不也都是為他好嗎！

T：您是怎樣管教他的呢？

Z：督促他寫作業，好好學習，不準貪玩。不能他想怎么樣就怎么樣。

T：您剛才說的“嚴厲”是什么意思呢？

Z：比如，他因貪玩完不成第二天的作業，我會罰他寫完作業再睡覺。

T：這樣做有效果嗎？

Z：沒有！這就是我來這里的原因。

T：您愿意試試別的方法嗎？

Z：當然！但我想不出別的辦法。我知道的方法都已經試過了，沒什么效果。

T：我相信我們會想出辦法來的，但首先我必須對所發生的事情有一個清楚的了解。除了不愛學習，小明還有什么方面讓你感到困惑呢？

Z：他什么都不聽我的，在學校表現也不好。

T：“什么都不聽你的”，能具體講講嗎？

Z：小明一回家就玩電腦、不寫作業、把屋子弄得亂糟糟的……我教育他的話，他根本聽不進去。

T：他不聽話時都是如何反應的？是直接說“不”還是擺出會做的樣子，其實根本就不去做？

Z：他大多數時候都是答應一聲，但根本不會去做。不過他很少直接和我頂嘴。

T：當他不按您說的做時，您會怎么樣？

Z：那要看我讓他做的是什么事和我當時的心情。有時我干脆就自己做了；有時我會非常生氣，沖他大發脾氣。

T：這樣做起作用嗎？

Z：剛開始還有點兒用，后來他就肆無忌憚了，不把這當回兒事。

T：這么說，您是要他按照您的要求去做事情，但他總違抗您的命令。是嗎？

Z：是的。

T：他在學校的表現怎么樣？

Z：老師說他在課堂上經常擾亂課堂秩序，現在居然還和別的同學打架。

T：小明的這些問題是以前就有呢，還是近來發生的？

Z：自他上初中以來吧，快一年了。

T：在剛才您提到的小明成績下降、不聽話和在學校的表現不好這幾個問題中，您最想先解決哪個問題呢？

Z：讓他聽話，像現在這樣下去，我真難以再忍受了！

T：那讓我們一起想辦法先解決“不聽話”這個問題，所以下次談話小明很有必要參加。

Z：好的。您多費心了，小明就交給您了！

T：小明的成長需要您、我和小明三方共同努力。或許我們能從小明身上發現自己存在的問題并學到很多東西，我們是和他共同進步的！

面談技巧剖析：

第一，通過共感理解，建立合作關系。在面談初期，來訪者往往會對其所困擾的問題持有較模糊的認識，情感體驗相對復雜，還有可能對心理輔導存有疑慮，因而也許不會馬上接納輔導者[4]。在這種情況下，輔導者首先要做的就是運用共感理解與來訪者建立融洽的合作關系。所謂共感理解，即輔導者運用溝通技巧，把自己對來訪者內心體驗的理解傳達給對方[5]。如“很高興您能放下工作到這兒來”，是以積極的話語對張女士的到來表示歡迎，從而為咨詢的順利進行創造良好的談話氛圍。再例如，“聽起來您對他很失望?。俊笔怯捎趤碓L者只是敘述了某件事，并沒有說出她的主觀情緒體驗；咨詢者卻敏銳覺察到了其內心的強烈情緒，準確地做出反應。

第二，適切的提問。適切的提問可以促進心理輔導的順利展開，本次面談主要運用了以下三種提問方式：A.了解基本信息的提問。在心理輔導面談初期，了解來訪者為什么要來尋求幫助（求詢來訪的動機）、現在的狀況如何、為何苦惱等基本信息的提問，可以為深入面談提供初級的信息交流與溝通的平臺。如，“請先談談您遇到的問題吧？”“小明的這些問題是以前就有呢，還是近來發生的？”B.明確化的提問。當來訪者所談的問題含糊不清、曖昧的時候，咨詢者確切的語言可以幫助其整理思路，明確自己復雜的感情。在這種情況下，可以用開放式提問，如“他對學習沒興趣。那他平時是如何表現的呢？”，“您是怎樣管教他的呢”及“您剛才說的‘嚴厲’是什么意思呢”等等；也可以用封閉式的提問，如“您是要他按照您的要求去做事情，但他總違抗您的命令，是嗎？”C.焦點化的提問。此類問題是心理輔導者把來訪者的言語和非言語行為及以感情綜合整理后，將提問聚焦、明確來訪者所存在問題的本質。否則，眉毛胡子一把抓，有可能避重就輕。如：“除了不愛學習，小明還有什么方面讓你感到困惑呢？”“在剛才您提到的小明成績下降、不聽話和在學校的表現不好這幾個問題中，您最想先解決哪個問題呢？”。心理輔導者通過一系列的適當提問得知，最令張女困惑的問題，并不是一開始提到的小明學習成績下降，而是想讓小明聽她的話。

2．第二次面談。

T：很高興見到你，小明！能和我說說你有什么愛好嗎？

X：我喜歡踢足球、聽音樂、玩游戲……

T：好啊，喜歡足球。你踢什么位置？

X：前鋒。

T：不錯嘛！你喜歡和誰一起玩呢？

X：小亮、小勇、小濤……好多人呢。

T：很好！你媽媽和我曾經談過話，我們可以先讓她談談她的苦惱，然后我非常愿意聽聽你的意見。

Z、X：好吧！

Z：我就是想讓你聽話些。我說什么你都不聽，這樣媽媽很生氣。

X：聽什么話？

Z：比如按時回家，好好寫作業，按時睡覺，收拾你的屋子……

X：那些我都做了！

Z：有時你是做了，但都是在我對你發火以后！

X：我做了我該做的事。

T：看來大家的看法有些不同。媽媽認為小明不按她的要求去做事，而小明認為做了應該做的事。

Z、X：是這樣的。

T：我們最好把發生的事情記錄下來，這對解決問題很有幫助。你們只需要每人準備一張紙，在紙的左邊記錄下張女士要求小明做的事，在右邊記錄下小明是否做了。你們兩人都能堅持記錄嗎？

Z：可以。不過把他們都記下來可夠我忙的。

T：我知道您很關心小明，想讓他有責任感。

Z：好吧，我會按您所要求的去做。

T：小明，你可以做到嗎？如果你堅持到下周二，我們就會有六天的記錄了。

X：沒問題。

T：記住，你們要做的只是記錄下所發生的事情，并不需要去努力改變什么。

Z、X：嗯！

面談技巧剖析：

第一，關注和尊重。小明初次來訪，難免感到緊張不安。輔導者友善的提問（如，“能和我說說你有什么愛好嗎？”和“你喜歡和誰一起玩呢？”），有助于小明消除恐懼和猜忌，創造了輕松、包容的氛圍，發展了與小明相互信賴的關系。更重要的是，輔導者沒有直接轉述張女士的話，并表明愿意聽小明的“想法”。這使小明覺得被關注和尊重，從而真正接受輔導者，向其敞開心扉。

第二，積極再定義。家庭成員看待問題或事件的角度不一樣，會導致親子矛盾的產生，阻礙家庭問題的解決。了解到小明和張女士就“小明是否聽話”這一問題產生分歧，輔導者避免用積極——消極、好的——壞的、應該——不應該等非此即彼的評判方式，而是站在中立的立場把問題定義為“大家的看法有些不同”。這樣有利于減輕母子雙方的心理壓力，緩和緊張的局面。

第三，自我治療。由于輔導者無法介入到小明的日常生活中，因而，到底張女士對小明所提的要求是否合適，小明又在多大程度上違抗了張女士的命令，這一切都不得而知。到這一階段，輔導者與母子雙方的溝通很順暢，彼此之間也有了良好的信任度。所以，輔導者不失時機地向母子提出合作的要求：通過采用自我觀察、自我記錄的方法，幫助張女士和小明認識他們自身的行為，以及彼此相互作用的方式。這樣既有助于澄清事實真相，為以后的干預工作做鋪墊，又避免了矛盾的進一步激化。

3．第三次面談。

本次面談主要是對來訪者的任務完成情況進行檢查。結果發現，張女士和小明同時報告張女士平均每天向小明提出十項要求，小明聽從母親要求的平均水平為40%。根據這種情況，輔導者進一步提出如下干預措施：第一，建議張女士對小明應履行的任務作清晰歸納，每天對小明提出的要求不超過五個。第二，堅持記錄。第三，如果小明完成任務，實行獎勵。第四，母子兩人每天拿出20分鐘的時間共同討論生活中有意思的事。讓小明做主選擇話題先陳述，如果兩人意見不一致，允許個人保留意見或平等協商解決。

面談技巧剖析：

第一，責權明確。從母子報告的情況來看，事情并不像張女士所報告的那樣糟糕，小明有40%的時候是很聽話的。輔導者建議張女士明確小明的責任和權利，對哪些是小明該做的事做出明確的規定（提出要求限定在5個以內）。這樣的契約形式既有助于母親對兒子的教導和管理，也有助于孩子對紀律、規則的認同和接受。

第二，正面強化。表揚與鼓勵有助于個體增強自信，保持樂觀積極的心態，起到正強化的作用。所以，家長要善于適度表揚孩子的進步。話語的稱贊、物質的獎勵、對孩子承諾的兌現都是有效的鼓勵方式。

第三，心靈溝通。母子之間的溝通是此次心理輔導中最重要的一環。有了溝通，才有了彼此理解的希望，有了解決問題的突破口。正處在青少年期的小明，自我意識高漲，獨立意識逐漸增強，不喜歡母親對他的生活有太多的干涉和管理。輔導者向小明及張女士布置溝通任務，有助于讓母親了解孩子的心聲，平等交流，促進彼此相互理解。

4．第四次面談。

張女士報告說，在七天時間里，小明聽從要求的平均水平為80%。母子二人每天都會有一次談話，從最初不時的沉默和爭執，發展到后來平心靜氣地討論和容納對方不同的意見。小明的學習態度也端正了許多，大多數情況下能夠自覺完成老師的作業。張女士和小明都對這些進展和改變感到愉快和興奮。輔導者對兩人的變化給予了積極的肯定。經張女士和輔導者雙方探討，決定中止咨詢。最后，輔導者留出了一段時間，與張女士和小明共同回顧了心理輔導的全部過程，并請他們講講自己所發生的變化及感受。

面談技巧剖析：

張女士和小明發生的積極改變是可喜的，輔導者對此予以肯定。此次心理輔導的關鍵是為小明和張女士提供一個自由與受保護的空間，使他們能充分的了解進而接納自己和對方，建立和諧的親子關系。另外，在心理面談的結束階段，請來訪者與輔導者共同回顧心理輔導的歷程并談談自己的感受，可以使來訪者對輔導過程有一個清晰的體察，從而對心理輔導、對自己、對人生有更深刻的感悟。

三、小結

青少年產生的心理健康問題，很大程度上是由復雜的家庭生活和家庭矛盾造成的。單親家庭的父親或母親為了彌補另一方家長的缺失，對孩子付出更多的愛，但也往往走入無法理智施予這種愛的誤區，他們的愛變成了孩子沉重的負擔而不是成長的甘露[6]。在本案例的單親家庭中，母親占有絕對的權威，通過發號施令向兒子提出種種要求，在遭到兒子的無言反抗后，惱怒的母親只能通過大發脾氣強制兒子執行。家庭的權力緊緊地集中在母親手中，這種權力分配方式使得孩子沒有合理表達思想的途徑，更強化了他漠然反抗母親的態度，如此下去導致惡性循環。心理輔導者從系統觀的角度看待親子關系，通過運用一定的面談技巧，有效地緩解了母子之間溝通不良、關系緊張的局面，起到了良好的穿針引線的作用，促進了和諧親子關系的建立。另外，作為單親家庭的父親或母親，應該了解自己在子女成長過程中所扮演的角色，學會如何在把握孩子身心發展特點的基礎上，與其進行深入而廣泛的交流，給予孩子充分的理解和尊重，在潛移默化中引導青少年健康成長。

參考文獻：

[1]關穎.社會學視野中的家庭教育[M].天津：天津社會科學院出版社，2000.

[2]林崇德.發展心理學[M].北京：人民教育出版社，1999.

[3]方曉義，張日昇.咨詢心理學[M].北京：高等教育出版社，2002.

[4]張日昇.咨詢心理學[M].北京：人民教育出版社，1999.

[5]耿柳娜，朱艷新.心理咨詢中的共感[J].河北大學成人教育學院學報，2003，（3）.

[6]鄭希付.健康心理學[M].上海：華東師范大學出版社，2003.