淺析電子商務(wù)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息的影響

摘要：目前，在全球信息化大勢(shì)所驅(qū)的影響下，電子商務(wù)在不斷的改進(jìn)和完善，對(duì)我們?nèi)粘Ｉ畹挠绊懸苍絹碓酱蟆Ｋ沁M(jìn)入新興市場(chǎng)、捕捉顧客信息、加強(qiáng)對(duì)外交流、提高內(nèi)部效率、密切供銷關(guān)系、節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本的現(xiàn)代化手段，它改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式，也引起了企業(yè)的會(huì)計(jì)環(huán)境的變化。電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息的使用者、內(nèi)容以及提供方式等方面都產(chǎn)生了重要的影響。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；會(huì)計(jì)信息

企業(yè)會(huì)計(jì)信息是對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的反映，其數(shù)據(jù)來自企業(yè)的各個(gè)部門。電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)管理信息系統(tǒng)，將企業(yè)的財(cái)務(wù)部門與其他部門協(xié)同，并與供應(yīng)鏈、社會(huì)有關(guān)部門協(xié)同，原始數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)從企業(yè)各個(gè)管理子系統(tǒng)和外部系統(tǒng)直接采集，使會(huì)計(jì)系統(tǒng)不再是信息的“孤島”，絕大部分的業(yè)務(wù)信息能夠?qū)崟r(shí)轉(zhuǎn)化，直接生成會(huì)計(jì)信息。

一、電子商務(wù)對(duì)信息使用者的影響

首先是投資者。股份制已成為現(xiàn)代企業(yè)主要組織形式，已在世界范圍內(nèi)被廣泛采納。由于網(wǎng)絡(luò)使投資者沒有時(shí)空、地域的限制，股東也將更加分散化、多樣化、個(gè)性化。社會(huì)資源的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的普遍分離成為電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主要特征之一。電子商務(wù)利用的技術(shù)，特別是遠(yuǎn)程技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，使資本市場(chǎng)走向全球化，代表資源所有權(quán)的證券在非常廣泛的范圍內(nèi)進(jìn)行交易成為可能。大量潛在的交易買方的存在，要求企業(yè)不但要考慮現(xiàn)有股東需要的信息，更重要的是將企業(yè)推向潛在的投資者、潛在的債權(quán)人，吸引他們的注意，以擴(kuò)大企業(yè)的資本規(guī)模，增強(qiáng)其發(fā)展?jié)摿?李端生等，2001)。

其次，管理部門也將是會(huì)計(jì)信息的主要使用者。會(huì)計(jì)信息的真正受益人將是企業(yè)本身。網(wǎng)絡(luò)的幫助使會(huì)計(jì)信息更加詳實(shí)、全面、及時(shí)，可為經(jīng)營(yíng)管理者提供預(yù)測(cè)、決策、控制、分析的具體內(nèi)容。這就為處于不同地理位置的管理者能夠提供最具有相關(guān)性的信息，便于管理者之間進(jìn)行溝通。企業(yè)管理層也想通過這一信息渠道來謀求自身利益。

再次是電子商務(wù)中的交易對(duì)象。這包括現(xiàn)在的、潛在的供應(yīng)商和客戶。電子商務(wù)擴(kuò)大了交易對(duì)象地理分布，生產(chǎn)者和消費(fèi)者在某種程度上產(chǎn)生隔閡，促使交易雙方對(duì)會(huì)計(jì)信息產(chǎn)生了需求。供應(yīng)商希望能方便地得到潛在和現(xiàn)有客戶的會(huì)計(jì)信息，有助于了解潛在的有效市場(chǎng)和現(xiàn)有客戶的有關(guān)情況從而做出相關(guān)決策(包括價(jià)格策略、賒銷政策、銷售預(yù)測(cè)等)。客戶也希望可以方便地從供應(yīng)商的會(huì)計(jì)信息中了解有關(guān)的信息。沃爾沃公司是近十年來零售業(yè)中最成功的案例。它利用計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)提高了檢索效率。沃爾沃公司形成了一套分析地域、產(chǎn)品和時(shí)間的產(chǎn)品銷售模式，用于更好地預(yù)測(cè)未來的銷售。詳細(xì)的近似實(shí)時(shí)的銷售數(shù)據(jù)被收集并通過通信網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)匠?jí)計(jì)算機(jī)上。這些數(shù)據(jù)通過強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)處理可以用來確定需求模式，從而作為與供應(yīng)商協(xié)議價(jià)格和確定定貨量的參考。隨之產(chǎn)生的市場(chǎng)需求信息也能為制造商提供市場(chǎng)信息。作為交換，沃爾沃公司要求較低的價(jià)格和能使他們能實(shí)現(xiàn)最佳管理目標(biāo)的配送服務(wù)。許多制造商，比如寶潔公司就利用中介機(jī)構(gòu)的信息來改善生產(chǎn)并更好地滿足客戶的需求(劉曼路等，2001)。

最后有關(guān)政府管理部門(如財(cái)政部門、稅務(wù)部門、統(tǒng)計(jì)部門、物價(jià)管理部門、行業(yè)管理部門等等)也是會(huì)計(jì)信息的使用者，他們需要的信息主要是為了宏觀分析。

二、電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)信息內(nèi)容的影響

傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息提供的主要是有關(guān)企業(yè)的實(shí)物資產(chǎn)的內(nèi)容，以歷史成本反映這些實(shí)物資產(chǎn)的價(jià)值。其目的是為企業(yè)的所有者提供信息，說明其資金的使用情況和由這些資金帶來的利潤(rùn)。對(duì)于無法在會(huì)計(jì)報(bào)表內(nèi)反映的信息則在表外進(jìn)行披露。電子商務(wù)環(huán)境下會(huì)計(jì)信息的內(nèi)容無論是內(nèi)涵還是外延都有了發(fā)展。

(1)隨著電子商務(wù)的普及和發(fā)展，人類貿(mào)易活動(dòng)的基礎(chǔ)將不僅僅是對(duì)有形產(chǎn)品的擁有量而主要是對(duì)無形產(chǎn)品技術(shù)和知識(shí)的擁有量。貿(mào)易活動(dòng)中的財(cái)富分配將以各交易方所擁有的技術(shù)和知識(shí)為轉(zhuǎn)移；貿(mào)易產(chǎn)品的技術(shù)含量不斷增加，最終將朝著智能化產(chǎn)品成為重要財(cái)富的方向發(fā)展。

企業(yè)的品牌，專利權(quán)，特許權(quán)，版權(quán)，技術(shù)訣竅，秘密配方，專營(yíng)權(quán)，交易合同，電腦軟件，研究與開發(fā)支出，甚至顧客名單，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，廣告等都開始作為無形資產(chǎn)成為企業(yè)的財(cái)富(薛云奎，2000)。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)告對(duì)于此類不確定信息等受歷史成本原則，權(quán)責(zé)發(fā)生制、可靠性原則的影響，在會(huì)計(jì)報(bào)表中沒有反映，而這些信息在電子商務(wù)時(shí)代是財(cái)務(wù)報(bào)表分析的最重要部分。

(2)電子商務(wù)環(huán)境下信息使用者還對(duì)影響企業(yè)決策的價(jià)格政策、市場(chǎng)信息、行業(yè)信息、企業(yè)所處的環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、財(cái)務(wù)法規(guī)等和企業(yè)相關(guān)的外部信息提出了要求，以便報(bào)表使用者分析企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)政策法規(guī)的敏感程度，同時(shí)為自己的決策提供可靠的依據(jù)。

(3)與企業(yè)相關(guān)的、目前為企業(yè)內(nèi)部所使用的非財(cái)務(wù)信息。企業(yè)的法律訴訟、資產(chǎn)不良狀況、收益質(zhì)量、成本水平、企業(yè)規(guī)模、歷史信息、償債記錄等，還有一些前瞻性信息，如企業(yè)發(fā)展前景、盈利性預(yù)測(cè)、管理當(dāng)局的遠(yuǎn)景規(guī)劃、企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)包括參與其他行業(yè)經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)、與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相關(guān)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，與衍生金融工具有關(guān)的資產(chǎn)負(fù)債的信用風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)等。凡是與企業(yè)相關(guān)的一些重要信息，都應(yīng)該向相關(guān)信息使用者提供。企業(yè)不能只報(bào)告好消息而忽視風(fēng)險(xiǎn)的存在，更不能對(duì)投資者隱瞞風(fēng)險(xiǎn)。

三、電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)信息提供方式的影響

針對(duì)上述影響，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息供給渠道已不能提供及時(shí)信息和滿足信息使用者的個(gè)性化需求。而運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)建立實(shí)時(shí)交互式的網(wǎng)上會(huì)計(jì)模型可以克服其不足。

企業(yè)信息系統(tǒng)產(chǎn)生的信息最終以電子介質(zhì)的形式儲(chǔ)存，并對(duì)這些信息進(jìn)一步網(wǎng)頁化加工處理，使信息既具有便于分析的動(dòng)態(tài)格式，又有符號(hào)一定協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的電子格式，并能達(dá)到數(shù)據(jù)的可下載、可移植、可分析性。有了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息管理技術(shù)的保證，會(huì)計(jì)信息的提供方式不再拘泥于以紙為載體的財(cái)務(wù)報(bào)告形式，而是以光電和網(wǎng)絡(luò)為載體，以在線交流的方式向使用者提供信息。使用者可隨時(shí)登陸企業(yè)網(wǎng)站讀取網(wǎng)頁上的信息，因此可以及時(shí)了解企業(yè)的每項(xiàng)變動(dòng)，解決信息及時(shí)性的問題；使用者也可以運(yùn)用搜索引擎查找與自己正在進(jìn)行的某項(xiàng)決策相關(guān)的信息，使信息實(shí)現(xiàn)專用性。