
一個從土房走出來的農村娃兒,卻善于在繁華都市中營造浪漫的蛋糕情緣;一個手上長過老繭的蛋糕師傅,卻能把小小的蛋糕店做成家喻戶曉的連鎖品牌。
創業從做包子工開始
1994年端午節過后,劉群立來到鄭州。他并不知道,鄭州這座陌生的城市將會帶給他什么,但他知道,自己出來“一定要干出個樣子才回去”。
劉群立的第一份工作是包子工。在鄭州西郊的一家包子店里,劉群立每天早早起來包包子,擇菜、洗菜、盤餡、和面……人們都稱他“能干”。在他看來,能把包子包好賣個好價錢自己就會有收獲就很開心。事與愿違,三個月后,那家包子店所在的市場要搬遷,老板看到他不開心的樣子,就勸導說:“小劉,這段時間也沒什么活,我幫你買幾本書看看吧,要不帶你去看看電影?”“我不想看電影,那你就給我買幾本書吧。”劉群立似乎已經不安分于自己再做包子了,幾個月后,他決定去勞務市場,再找一份工作。
劉群立在勞務市場一家蛋糕店的招聘桌前停下來。負責招聘的人看他穿得干干凈凈,問他:“愿意做蛋糕嗎?”來自農村的劉群立對“蛋糕”這個詞突然有了來電的感覺,在他的印象里,只有外國人才吃蛋糕,他覺得很新奇,忙說:“我愿意干!”
邊幫廚邊偷學技術
第一次走進蛋糕店,劉群立的工作并不是做蛋糕,而是負責打掃衛生,給蛋糕師傅打下手。猛然走進迥然的世界,他有些迷茫,有些好奇,有些興奮。
這里不再像包子鋪,黑爐灶中呼呼冒出滾滾紅火,取而代之的是烤箱、微波爐等;前廳也不再是吵鬧不止的吆喝聲,“我也一定要學會做蛋糕。”劉群立暗暗下定了決心。
一天,蛋糕師傅忙完,說:“小劉,我出去一趟,有朋友找我有點事情,你把剩下的配料加上,我一會兒就回來。”望著一盆盆成本不菲的材料,“該怎么辦?”劉群立不知所措,好在他靈機一閃,記得原來師傅都是把主要的配料加進去以后,要等上幾分鐘后再加進另外一種材料,幸虧那次自己把師傅看來是絕技的方法記在了本子上,“有辦法了”。劉群立馬上動手,并根據自己的想法又在配方中加了點果味香精……師傅還沒有回來,蛋糕已經做好了,劉群立正在為自己這次大膽的想法得意的時候,師傅回來了,時間已經是夜里三點多了,顯然師傅有些生氣,但看到劉群立一直在等自己,師傅也沒說什么,只是說了一句“你弄得不賴啊,很有想法”。劉群立急切的眼神中透露出對蛋糕的探知欲。師傅會心地笑了,覺得這樣的小伙兒有著與其他小工不同的認真與堅強。
半年以后,劉群立學會了全部的蛋糕制作工藝。“當時只是想把活干好,至于自己能干多長時間、多長時間能自己單干,自己從來沒想過。”
劉群立的勤快,同樣被店老板張先生看在眼里。
“你來挑大梁”
1996年的一天,張先生問他,店里的活兒能不能干下來,想讓你來“挑大梁”,劉群立想了想,咬咬牙說:“能!”張先生對他的回答很滿意。“要做就要做好,不能辜負老板對我的信任”。
劉群立從來不喊張先生為老板,至今依然尊稱張伯伯,因為他感覺老板對他的關愛超過了老板和雇員的關系。
1999年,蛋糕店一天的營業額達到了2000元,生意非常好,后來張先生又開了一家分店,此時的劉群立已經是店里的高層管理人員了,所有的工作都要由他來安排。
“那時鄭州的蛋糕店并沒像現在這樣‘星羅棋布’,當時所出的產品也非常單一”。每推出一個產品后,劉群立甚至找不到一個可以競爭的“對象”。
但劉群立并沒有滿足,想讓蛋糕做成“毒一份”,唯有走出去學習,提高自己的蛋糕制作水平。1999年年底,劉群立決定自費去廣州學習蛋糕制作。
自起爐灶
在廣州兩個月的學習讓劉群立大開眼界。兩個月后,培訓班舉辦了一場結業比賽,200多人參加比賽,劉群立拿了第二名。
畢業后,當地的蛋糕店曾開出每月2000多元的工資來挽留劉群立,而當時他在鄭州的工資每月才380元,劉群立有點動心了。
2000年中秋節剛過,劉群立辭了職,他要自己單干,沒有錢,就借。劉群立回了趟老家,把自己的想法告訴了母親,母親也很支持他做這件事,但是家里沒有那么多積蓄,一時間,全家人陷入了無語中……在“砸鍋賣鐵也要開店”這樣的決心支配下,母親東家300元,西家500元,整整借了17家才湊了9萬多元,掂著這9萬多元現金,劉群立落淚了:“要不找張伯,看看他有沒有什么辦法?”向原來的老板借錢開蛋糕店!這似乎不符合商業邏輯,如今是競爭對手的劉群立能得到張先生的幫助么?經過再三考慮,劉群立敲開了張先生的房間。“得道多助”,沒想到張先生很痛快地答應借錢給他,且并不擔心自己多出劉群立這個競爭者。
2000年10月,劉群立的“福晶園”蛋糕店在鄭州市任砦北街西段開業了,店員一共有五個,劉群立和他的女朋友,他的兩個弟弟和一個表弟,除了表弟一個月工資500元外,其他人都是100元。
劉群立把在廣州學到的蛋糕制作技術充分地使了出來。但生意差得讓人出乎意料。劉群立算過一筆賬,一個月房租5000元,除去成本,每天的銷售額在800元左右才能保本,但開頭幾個月里,每天的營業額都沒有超過這個數目,而且還出現了一段時間每天營業額僅有300元。連續8個月的虧損,開業的9萬多元資金已經所剩無幾。
劉群立著急了,此時他才體會到了餐飲界流傳很廣的一句話:廚師不開店。
收獲第一桶金
正當劉群立束手無策的時候,原來在廣州一起學習、已經回洛陽開蛋糕店的一個同學邀請他,“你來我這里吧,散散心”。
2001年6月,劉群立去了洛陽,當他一踏入同學的店時就大吃一驚。同樣的蛋糕店,人家是人來人往,生意非常好。劉群立發現,同學店里的面包非常小,只有自己店里面包的三分之一大,但價格非常便宜,只售5毛錢。
就是這樣的一個細節,讓劉群立的思路一下子打開了,大面包1.5元一個,但一般人不喜歡吃那么大的,小面包5毛錢一個,其實這種小面包就是把大面包切成三塊,小面包拿在手里小巧玲瓏,非常受女孩子的喜歡,它們的區別僅僅是制作的時候費點工夫而已。
回到鄭州后,劉群立馬上推出了這種小面包,并且搞促銷活動,你不是賣5毛錢一個嗎?我賣4毛,而且還做促銷。搞促銷是硬著頭皮做的,一個面包的利潤也不過1毛錢,劉群立擔心,如果銷量上不去,自己差不多還是要賠錢。
兩個月后,劉群立笑了,店里一改過去的冷清,人越來越多,漸漸地,店門口就有排隊買蛋糕的場景了。
尋找下一站方向
2003年,劉群立開了自己的第一家分店,生意依然火爆。一鼓作氣,兩年之內,劉群立在鄭州陸續開了5家蛋糕店,全部為中檔偏高的產品,吸引了不少市民。
“這是一個嘗試,”劉群立有自己的考慮,他要看看,鄭州的蛋糕市場容量到底有多大,這五家店成功以后,劉群立做了一個決定,4年內,在鄭州再開20家店,“如果沒有原先5家店的分布情況,我是不敢做這樣的決定的,因為在別人看來,20家店在市區里絕對擁擠,但是開店的經驗告訴我,20家店,同樣可以生存”。
2006年12月,劉群立成立了鄭州福晶園企業管理有限公司,起這樣一個奇怪的名字,是因為他的志向不僅僅在蛋糕店。他要建一個工廠,做成一個集食品、禮品加工為一體的現代化企業,他的目標不僅僅是河南,還要發展到全國。
2007年,劉群立比較忙,他的“發展分店”戰役剛剛有所“斬獲”。他已經開始悄悄地為他的“租地建廠”戰役四處奔走了。“只要有決心,我們就有辦法”,“堅持就是勝利”,他的建廠之快令業界咋舌,目前他的福晶園已發展成為一家集生產、銷售于一體的烘焙企業,已經形成了專業生產蛋糕、面包、中西點心、廣式月餅等健康食品的烘焙企業。
但劉群立承認,自己是包子工出身,在公司運作上,他有很多東西要學,所以他很努力。他請了一個企業顧問,花大價錢請他為企業做設計,每開一次會,2萬多元的花費對于這個剛起步的公司并不是小數目,但他不后悔。
或者說,只是為了尋求心里踏實。他明白:現在社會已經不再是富貴世襲時代,是一個平民時代,是一個智者真者時代,更是英雄出少年的時代。從這一點來講,他那傻傻地、懵懂地一笑驗證了這個時代的新定義。
記者手記:真誠換來成功的機遇
“我這人就是這樣的。”劉群立總是這樣說,在我看來他散發著特有的魅力,就如他抱怨父母一樣,“他們總是會放下手中的事,去幫助別人,不在乎自己莊稼地里的收成。”其實他又何嘗不是。
對于成功,劉群立說是機遇,有些難以解釋。“如果當時我放棄了在蛋糕店打掃衛生的機會,沒有自己去爭取;或者沒有遇到張伯;或者沒有他的資助;或者到酒店工作;或者沒有勇氣自己單干,再……”他歸結于是機遇好。
其實,劉群立的成功也容易解釋:如若他不是真誠地工作,蛋糕師傅不會讓他繼續留在那里;如若他不是真誠地求知,張伯也不會在他所認識的人中單單挑了他來資助。他的機遇是用真誠換的。正如福晶園品牌:“品德經營,用心營運”。(編輯/君悅)