如何說(shuō)，孩子才肯學(xué)

如何說(shuō)，孩子才肯學(xué)？許多家長(zhǎng)在威逼利誘、使盡各種法寶都不能奏效后，只能對(duì)這個(gè)問(wèn)題愁眉不展。國(guó)際著名親子溝通專家阿黛爾·法伯和伊萊恩·馬茲麗施結(jié)合自身實(shí)踐為家長(zhǎng)們開(kāi)出了一劑良方。由中央編譯出版社出版的《如何說(shuō)，孩子才肯學(xué)》中提出的親子溝通教育方法，通過(guò)全球20多萬(wàn)個(gè)親子團(tuán)隊(duì)的使用，被證明取得驚人的效果，是那些一籌莫展的家長(zhǎng)的良音。

要描繪一幅如何教育孩子的藍(lán)圖，描繪者的視野必須超越課堂，要給予父母——孩子們生命中第一任、也是終生老師更多的關(guān)注。父母要知道怎么做可以抹去沖突；父母要知道怎么做能吸引孩子合作；還要知道哪些話使孩子喪失信心，哪些話又能夠鼓舞人心。簡(jiǎn)單地說(shuō)，教育主要是排除、吸引、成為孩子后盾的過(guò)程。

一、排除

1. 所謂“排除”，是指處理掉干擾學(xué)習(xí)的不良情緒

這一點(diǎn)很重要。孩子是抵抗力較弱的群體，排除掉干擾學(xué)習(xí)的種種情緒，才是保證進(jìn)入學(xué)習(xí)世界的前提。要處理干擾孩子學(xué)習(xí)的情緒，首先需要關(guān)注孩子們的情緒，并且做出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。

孩子們就像一塊未曾發(fā)掘的寶石，真實(shí)地折射著他們的內(nèi)心世界。孩子的情緒直接影響他們的行為，當(dāng)他們情緒良好的時(shí)候，他們的表現(xiàn)也好；而他們情緒很差的時(shí)候，就不要指望他們踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)了。要仔細(xì)地聽(tīng)他們心里的聲音，排除干擾孩子學(xué)習(xí)的情緒之所以一直以來(lái)被家長(zhǎng)忽視，是因?yàn)榻蛹{孩子的情緒很難。而接納孩子的情緒很難，正是因?yàn)楦改嘎?tīng)不到孩子心底的語(yǔ)言。

比如，孩子從學(xué)校回家后垂頭喪氣地說(shuō)：“就因?yàn)槲姨中牧耍抑坏昧?0分。”在反對(duì)棍棒教育的如今，可能很多家長(zhǎng)會(huì)在詢問(wèn)情況后安慰說(shuō)：“下次認(rèn)真點(diǎn)你會(huì)做得更好的。”其實(shí)這樣的安慰反而體現(xiàn)了父母沒(méi)有聽(tīng)懂孩子心里的話。孩子主動(dòng)這么說(shuō)，正是由于他真心的懊惱，陷入了對(duì)自己的氣憤中。父母這么說(shuō)聽(tīng)起來(lái)好像很不關(guān)心他，不能理解他。實(shí)際上，父母有很多的方式可以排除掉孩子負(fù)面的情緒。

可以認(rèn)同孩子的感受，說(shuō)：“聽(tīng)起來(lái)你很失望。因粗心丟分，是讓人生氣。”

可以直接接納孩子的感情，說(shuō)：“嗯，我明白了。”

可以制止孩子的不當(dāng)行為，同時(shí)接納他們的情緒，說(shuō)：“你因?yàn)樯鷼舛吡俗雷樱铱刹辉试S你這么做。但是你可以告訴我你心里是怎么想的。”

2. 如何排除

排除干擾孩子學(xué)習(xí)的情緒的過(guò)程，就是認(rèn)知孩子的心靈，真正地支持他的過(guò)程。當(dāng)每一個(gè)孩子都發(fā)自內(nèi)心地愿意把他們的一點(diǎn)一滴、悲喜哀愁講給家長(zhǎng)聽(tīng)，與家長(zhǎng)分享的時(shí)候，那些干擾他們的負(fù)面情緒就被戰(zhàn)勝了。這個(gè)過(guò)程，分為3個(gè)簡(jiǎn)單又有效的步驟。

第一步：認(rèn)同孩子的感受。當(dāng)父母感受到孩子思想的時(shí)候，首先要認(rèn)同。不要覺(jué)得幼稚，不要置之不理，孩子很容易因?yàn)榧议L(zhǎng)的認(rèn)同而自覺(jué)又主動(dòng)地聽(tīng)從家長(zhǎng)的建議。比如，不要否定孩子的情緒。考得不好就會(huì)生氣，分?jǐn)?shù)高了當(dāng)然會(huì)高興。家長(zhǎng)不要一味地在孩子考得不好時(shí)勸阻其別生氣，考好時(shí)就提醒他別高興得太早。當(dāng)他們的情緒被否定的時(shí)候，孩子就容易失去勇氣。

第二步：用語(yǔ)氣或語(yǔ)言接納孩子的感情。語(yǔ)言是有著神奇力量的法寶，它能夠直達(dá)人們（無(wú)論是大人還是孩子）的內(nèi)心，激起深處的反響。父母一句恰當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ)，即使簡(jiǎn)單，也能夠迅速打動(dòng)孩子的內(nèi)心。好比和孩子交談中，可以從家長(zhǎng)口中說(shuō)出孩子的感受，不要把父母和孩子的界限畫(huà)得過(guò)于清晰使孩子畏懼。當(dāng)他們的負(fù)面情緒得到家長(zhǎng)口頭的認(rèn)同和接受時(shí)，孩子就會(huì)覺(jué)得受到了鼓舞，會(huì)繼續(xù)努力。

第三步：即使你想制止孩子的不當(dāng)行為，也要接納他們的情緒。比如，這么說(shuō)：“玲玲，不能在公共場(chǎng)所的墻上畫(huà)畫(huà)。我知道你想畫(huà)畫(huà)，來(lái)，我?guī)闳テ渌胤疆?huà)。”這么做其中的訣竅在于：當(dāng)情感被接受的時(shí)候，孩子們就很容易去調(diào)整他們的行為。

二、吸引

排除干擾孩子學(xué)習(xí)的情緒是首要的前提，目的是為了讓孩子能夠更好地投入學(xué)習(xí)。完成排除之后就需要本書(shū)提到的第二個(gè)過(guò)程：吸引孩子合作。

孩子們?cè)诂F(xiàn)階段并不懂得接受教育的重要性，也不會(huì)把學(xué)校教育和他們的未來(lái)聯(lián)系到一起。所以就要吸引孩子與父母合作，更好地融入學(xué)習(xí)。在書(shū)中提到了7種技巧，前6種尤其適用于中國(guó)孩子。

1．描述問(wèn)題

無(wú)論孩子說(shuō)什么、做什么，犯了什么樣的錯(cuò)或者取得了什么樣的成績(jī)，都不要輕易去下任何結(jié)論。要描述問(wèn)題而不是總結(jié)問(wèn)題；要說(shuō)陳述句而不是說(shuō)指責(zé)命令。孩子感受到父母對(duì)他的尊重，從而更加愿意為他們自己的行為負(fù)責(zé)。比如：說(shuō)“我在走廊里就清楚地聽(tīng)到你的聲音了”要比“不要再吵鬧了，回家去”更能被孩子接受。

2．提示

當(dāng)孩子小心翼翼伸手觸摸電腦時(shí)，應(yīng)該對(duì)孩子說(shuō)：“想玩玩嗎？電腦課會(huì)教你怎么做。”而不是這么說(shuō)：“不要碰，按壞了怎么辦？”當(dāng)孩子從父母的話語(yǔ)中聽(tīng)到?jīng)]有情緒的提示而不是責(zé)備和責(zé)罵，他們會(huì)更愿意改變當(dāng)前的行為。

3．提供選擇

老師、家長(zhǎng)面對(duì)一份孩子的作業(yè)，往往會(huì)寫(xiě)出這樣的評(píng)語(yǔ)：畫(huà)線部分不好。這樣的評(píng)語(yǔ)冷漠而充滿命令感，沒(méi)有一個(gè)孩子愿意看到。如果給孩子提供選擇，就能輕易地打開(kāi)他們學(xué)習(xí)生涯中一扇新的大門(mén)。比如：這里不容易寫(xiě)，你是愿意再想一想，還是和我討論討論？

4．用簡(jiǎn)單的詞或手勢(shì)來(lái)表達(dá)

即使是現(xiàn)在已成為父母的人，回憶自己的學(xué)生生涯，最煩躁的應(yīng)該是家長(zhǎng)和老師喋喋不休的教訓(xùn)吧。那么就不要讓自己的孩子也同樣在嘮叨中備受煎熬。很多時(shí)候一個(gè)簡(jiǎn)單的詞或手勢(shì)就足夠表達(dá)你的意思了，鼓勵(lì)孩子們自己去思考，比冗長(zhǎng)的訓(xùn)導(dǎo)有意義得多。比如：害怕只穿短袖衣服就要出去玩的孩子著涼，與其說(shuō)“沒(méi)穿外套就想往外面跑，你想感冒嗎”，倒不如指著外套輕輕地告訴他“嘿，你的外套”。

5．描述你的感受

孩子的感受是最重要的，但父母的感受也很重要，一樣需要及時(shí)地表達(dá)出來(lái)。學(xué)習(xí)的過(guò)程，是孩子與家長(zhǎng)融合的過(guò)程，只有合作好，孩子才肯好好地學(xué)習(xí)。父母表達(dá)自己的感受時(shí)不攻擊、不取笑，孩子會(huì)傾聽(tīng)，會(huì)去對(duì)比反省自己的行為。比如：告訴孩子“吊在我身上，我的腰會(huì)痛的”，而不是說(shuō)“我像棵樹(shù)嗎？不要再吊在我身上了，你這個(gè)討厭的家伙”。

6．寫(xiě)便條

這是一個(gè)細(xì)小的技巧，但是可以取得驚人的效果。無(wú)論是誰(shuí)，都有聽(tīng)不下去的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候，一張小小的便條，往往能瞬間拉近父母與孩子的心，一些說(shuō)出來(lái)會(huì)很煩人的事情變得簡(jiǎn)單了。比如：寶貝，飯?jiān)阱伬铮趶N房，你的作業(yè)在桌上。要全部消滅哦！

三、成為孩子后盾

孩子，在大人的世界里永遠(yuǎn)是一個(gè)弱勢(shì)的群體。父母的愛(ài)應(yīng)該成為孩子最堅(jiān)強(qiáng)的后盾，無(wú)論是求學(xué)過(guò)程中還是在孩子長(zhǎng)大以后，都支撐著孩子的人生。但是為什么現(xiàn)在的社會(huì)中，很多父母，他們深厚的愛(ài)卻成為與孩子之間的鴻溝呢？關(guān)鍵在于，父母要做孩子有力后盾，既不是溺愛(ài)也不是嚴(yán)苛。父母?jìng)冃枰?jǐn)記：要表?yè)P(yáng)，不要貶損；要批評(píng)，不要傷害。

要表?yè)P(yáng)，不要貶損：

每一個(gè)孩子都渴望表?yè)P(yáng)。這種情結(jié)甚至能夠發(fā)生在一個(gè)犯了錯(cuò)誤的孩子身上。他會(huì)刻意隱瞞自己的錯(cuò)誤，說(shuō)些好聽(tīng)的話來(lái)得到家長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)。家長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)，對(duì)未成年、處于學(xué)習(xí)生涯中的孩子來(lái)說(shuō)，有著不可比擬的重要性。所以家長(zhǎng)既不應(yīng)濫用表?yè)P(yáng)，也不該吝于表?yè)P(yáng)。表?yè)P(yáng)的時(shí)候應(yīng)該分為兩個(gè)部分：

第一，要描述孩子所做的事。比如只是平靜地說(shuō)出：“小明，你今天沒(méi)有去玩，而是完成了作業(yè)。”描述孩子所做的事很重要，它既能令孩子感知家長(zhǎng)對(duì)自己真正的認(rèn)同，也能夠促使孩子記住這么做是對(duì)的，是好的。

第二，不要總結(jié)，單純地表?yè)P(yáng)。諸如：你真是個(gè)小天才！你竟然做出了這道題，將來(lái)肯定能考上清華！這樣的話毫無(wú)益處。家長(zhǎng)可能認(rèn)為能夠刺激孩子的學(xué)習(xí)欲望，實(shí)際上這種話能刺激的除了孩子的反感之外就是他們的不自量力。正確的表?yè)P(yáng)是很單純的語(yǔ)言，比如：你把學(xué)習(xí)和玩耍的計(jì)劃制定得很好，完成得也很好。這就足夠了，孩子已經(jīng)得到了足夠的尊重和贊賞，并且清楚地知道怎么做才是對(duì)的。

除了這兩部分，表?yè)P(yáng)不需要增加任何多余的東西。有些父母喜歡用比較輕佻的語(yǔ)調(diào)表?yè)P(yáng)孩子，認(rèn)為這樣比較像“朋友”。實(shí)際上，類似于“你這么小就做出這道題了，你去上奧數(shù)班吧”這樣的表?yè)P(yáng)，仔細(xì)聽(tīng)根本是一種損人的語(yǔ)氣。孩子和家長(zhǎng)一樣，享受被表?yè)P(yáng)的幸福。可是這種聽(tīng)起來(lái)不舒服的表?yè)P(yáng)非但不能拉近和孩子的距離，反而折射出家長(zhǎng)對(duì)孩子的不尊重。

表?yè)P(yáng)是藝術(shù)，好的表?yè)P(yáng)能迅速融入孩子的學(xué)習(xí)世界，起到巨大的推動(dòng)作用。

要批評(píng)，不要傷害：

相信在我們的社會(huì)中，更多的孩子遇到的批評(píng)是多過(guò)表?yè)P(yáng)的。人的一生遇到批評(píng)最頻繁的時(shí)段就是學(xué)習(xí)生涯，因?yàn)橹灰菍W(xué)習(xí)，就有不理解、做錯(cuò)的時(shí)候。這是再正常不過(guò)的，也是批評(píng)存在的最正面意義。批評(píng)不是傷害，正確的批評(píng)是世上最大的善意。

正確的批評(píng)，有4個(gè)要點(diǎn)需要注意：

1．不要用嚴(yán)格的話指出錯(cuò)誤。比如，“你的作業(yè)沒(méi)一道對(duì)的，你不要去上學(xué)了！”孩子會(huì)一瞬間受到細(xì)微但卻不容易遺忘的傷害，下一次的時(shí)候他們往往會(huì)想，我什么都做不對(duì)，我什么都不要做了。批評(píng)的效果走向了反面。

2．即使是錯(cuò)誤，也要描述做得對(duì)的地方。孩子對(duì)家長(zhǎng)的反應(yīng)是很敏感的，如果被家長(zhǎng)全盤(pán)否定的話，很容易產(chǎn)生消極的情緒，從而影響學(xué)習(xí)。指出孩子做得對(duì)的地方，會(huì)令他們?cè)静缓玫那榫w變好，然后再以“還需要做到”替代“錯(cuò)了”，他們就會(huì)樂(lè)于接受。

3．不要指出還沒(méi)有做的事。不管大家是否承認(rèn)，這是我們的一個(gè)現(xiàn)狀，很明顯、普通，但很悲哀。我們的父母最愛(ài)說(shuō)這樣的話，輕則：“你還沒(méi)做完題呢？照這速度你永遠(yuǎn)也做不完”；重則：“你這個(gè)單詞都背不出來(lái)，北大你甭指望了” 。其實(shí)就連孩子的老師們，也總是在說(shuō)這些還沒(méi)有發(fā)生的事。這不是“愛(ài)之深，責(zé)之切”，這是對(duì)孩子極端的不尊重和侮辱，也是批評(píng)成為傷害的典型。

4．把已經(jīng)完成的事和需要去做的事平靜地陳述出來(lái)。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)這并不是批評(píng)，是一種把教育蘊(yùn)含在批評(píng)中的啟發(fā)。比如：你已經(jīng)做完一半了，還剩下兩道題。孩子聽(tīng)到這樣的話，往往會(huì)興致高昂地回答：“我能做完！”看，我們沒(méi)有傷害，甚至都沒(méi)有批評(píng)，卻把孩子的積極性徹底地調(diào)動(dòng)了。孩子認(rèn)為父母是站在他們這邊的，然后驕傲地表現(xiàn)了自己的能力，希望得到表?yè)P(yáng)。

這就是成為孩子后盾最好的狀態(tài)，沒(méi)有負(fù)擔(dān)沒(méi)有壓力，只有無(wú)窮的動(dòng)力和永遠(yuǎn)的支持。孩子的一舉一動(dòng)，每一個(gè)錯(cuò)誤和成績(jī)都以這樣簡(jiǎn)單有力的句子表達(dá)出來(lái)，排除了孩子的負(fù)面情緒，吸引了孩子的合作精神，成為孩子的后盾，讓孩子安心地投入到學(xué)習(xí)的世界中。如果家長(zhǎng)們、父母?jìng)儯踔晾蠋焸儯敢膺@樣去說(shuō)，那么孩子的學(xué)習(xí)興趣才會(huì)被真正激發(fā)出來(lái)。

因?yàn)橹挥衅降榷鹬氐臏贤ǎ艜?huì)激發(fā)起孩子內(nèi)心的力量。

（責(zé)任編輯/王九）

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