有關(guān)政府部門的過度介入給“周老虎”變成尾大不掉的麻煩。讓一個(gè)依靠信任贏得社會(huì)認(rèn)同乃至合法性基礎(chǔ)的組織承認(rèn)錯(cuò)誤依然是困難的,我們需要考慮的是如何不讓個(gè)人的錯(cuò)誤轉(zhuǎn)化為組織的錯(cuò)誤
一只假老虎帶來的社會(huì)關(guān)注,沒有因?yàn)闀r(shí)間的流逝而像其他新聞一樣成為易碎品,盡管其間發(fā)生了奧運(yùn)火炬海外傳遞風(fēng)波和汶川大地震,但6月29日陜西省政府新聞辦通報(bào)“華南虎照片事件”調(diào)查處理情況后,還是再次引起了輿論的強(qiáng)烈反響,這不能不說是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的一個(gè)異數(shù)。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特點(diǎn)是什么?一是信息的高效傳播,二是觀點(diǎn)的積聚、分化和相互影響都比較明顯,三是熱點(diǎn)的生命周期空前縮短。這是很容易理解的,任何能引起社會(huì)廣泛關(guān)注的信息都會(huì)被大規(guī)模點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)載,而只有那些能引起廣泛爭論的話題才具有生命力,但網(wǎng)絡(luò)上的信息量太大,人們總是應(yīng)接不暇地被新的熱點(diǎn)轉(zhuǎn)移視線。“周老虎”事件一開始符合典型的“網(wǎng)絡(luò)營銷”特質(zhì),網(wǎng)絡(luò)的傳播效能、動(dòng)員力、網(wǎng)民的主動(dòng)性、創(chuàng)造性乃至“人肉搜索”能力,都非常集中地在鑒定“周老虎”真假的“游戲”中得到了集中體現(xiàn)。但是,即使在歷經(jīng)8個(gè)多月之后,即使周正龍拍攝的“華南虎”照片并認(rèn)定為一個(gè)用老虎畫拍攝的假虎照之后,“周老虎”仍然不斷被用來拷問政府行政管理:“周正龍一個(gè)陜西農(nóng)民,何以單槍匹馬輕松騙過一整套的政府官僚系統(tǒng),并且讓虎照事件‘紙包火’大半年而不漏?如果只是周正龍一個(gè)人在戰(zhàn)斗,他何以消解‘千夫所指’于無形,何以讓歷來起效迅速的自上而下的權(quán)力問責(zé)體系,俯首低頭‘傾情陪演’長達(dá)大半年之久?”
我們在教育孩子的時(shí)候經(jīng)常會(huì)告訴他不要說謊,但孩子并不真正知道為什么不能說謊,只有經(jīng)受過教訓(xùn)的成年人才明白,你說一句謊話,總是不得不說更多的謊話來圓前面的謊話,這種無休止的惡性循環(huán)會(huì)讓人心如沉壘。周正龍以涉嫌詐騙罪被批捕了,和周正龍堅(jiān)定站在一起的陜西省林業(yè)廳、鎮(zhèn)坪縣政府的官員們則只是“違反有關(guān)規(guī)定和行政工作紀(jì)律與程序”而受到行政處理,但是這么明顯的造假被多方指出后還姑息縱容了這么久,顯然“周老虎”“不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗”,那些說著更多謊言幫助甚至鼓動(dòng)這位陜西農(nóng)民圓謊的官員們,最后不得不累更高一級(jí)政府用新的謊言給他們“擦屁股”了。謊言越說越多,“周老虎事件”怎能輕易在朗朗白日下收?qǐng)瞿兀?/p>
其實(shí),所有成年人都說過謊,只要不過分侵犯別人利益,這不算什么了不得的罪過,說謊說煩了,干脆點(diǎn)承認(rèn)也就解脫了。但我們必須承認(rèn),當(dāng)說謊從一個(gè)個(gè)人行為被不恰當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)化為集體或者組織行為,解脫的難度就空前加大了。一個(gè)組織是由很多人構(gòu)成的,組織中一個(gè)人犯錯(cuò),所有人的利益和信譽(yù)都會(huì)受損,尤其當(dāng)犯錯(cuò)的人是組織的重要人物,他個(gè)人說謊的錯(cuò)誤就會(huì)進(jìn)一步放大。所以我們經(jīng)常看到,出于承認(rèn)錯(cuò)誤要付出的成本考慮,很多組織干脆選擇拒不認(rèn)錯(cuò),甚或懷著僥幸心理繼續(xù)說著更多謊言以蒙蔽公眾。而假如是由掌握了公權(quán)力的政府做這種掩耳盜鈴之事,則公信力的喪失絕非將來瞞不下去的一個(gè)道歉或行政處理所能挽回的,整個(gè)社會(huì)也都將為此付出巨大的代價(jià),無論是政治、經(jīng)濟(jì)、司法還是文化上的。
無數(shù)事實(shí)證明,即使后患無窮,讓一個(gè)依靠信任贏得社會(huì)認(rèn)同乃至合法性基礎(chǔ)的組織承認(rèn)錯(cuò)誤依然非常困難,所以目前我們需要考慮的是如何不讓個(gè)人的錯(cuò)誤轉(zhuǎn)化為組織的錯(cuò)誤。在這方面其實(shí)有很多文章可做,至少有一點(diǎn),上帝的歸上帝,愷撒的歸愷撒,權(quán)力不要介入民間,給民眾更多自主發(fā)言的空間——哪怕他是在說謊,自有來自民間的自治力量約束他,而一旦政府摻和進(jìn)去,會(huì)有太多責(zé)任是它負(fù)不起的。