新醫學模式下護士的綜合素質要求及對策

摘要：分析新醫學模式下護士面臨的問題與挑戰，以及新醫學模式對護士素質的新要求，包括政治思想素質、文化業務素質、心理素質和能力素質等，從而提出培養護士綜合素質的方法與途徑。

關鍵詞：醫學模式；護士素質；培養

中圖分類號：R197.323 文獻標識碼：C 文章編號：1672-1888(2008)5A-1192-03

長期以來，護理工作在以疾病為中心的傳統思想指導下，是在醫生支配下執行醫囑，完成治療計劃，是從屬型醫護關系。隨著醫學與社會科學的發展，人們對健康概念的認識已經產生了質的飛躍，即以“疾病為中心”的護理觀念已被以“病人為中心”的整體護理觀念所替代。在護理模式從“以疾病為中心”轉換為“以病人為中心”后，護理人員必須轉變觀念，適應新的醫學模式，護士的工作從單純的執行醫囑轉變為向病人提供生理、心理、社會方面的全面照顧。宗旨是“以人為中心，以現代護理為指南，以各種專業協作為基礎，以護理程序為手段”，為病人提供優質的整體護理。新的護理理念對護理人員的素質提出了新的更高標準和要求?，F闡述如下。

1 當前護士整體素質面臨的問題

在市場經濟的社會環境中，在新的醫學模式下護士面臨著新的挑戰與問題，主要表現在：①護理專業得不到社會認可，不少護理人員對自己所從事的專業前景產生了困惑，導致部分護士棄護經商，有的只滿足于現狀，應付日常工作，知識的貧乏、局限，遠遠不能滿足病人的多元化需求；②護士的勞動價值得不到社會承認，使得部分護理人員心理失衡；③護理體制不健全，主要體現在護理教學與臨床實踐相脫節；社會對護理需求的不斷擴大不能被滿足，無完整而合理的護理管理體系，護理管理中普遍存在多部門干預及多頭領導現象，造成護理管理混亂；職稱與職能相脫節，護士不分高低，做同樣的工作；對護理科研的支持太少；④護理教育落后，基礎科學的理論課多，護理理論課少，偏重于技術教育而忽視技術操作；⑤護理隊伍不穩定。

2 新醫學模式下護理人才應具備的素質

2．1政治思想素質政治思想素質包括政治態度、思想品德和人格情操3個方面：①政治態度：正確認識我國現階段的國情，不斷加強對政治理論的學習，在工作中努力提高自身的素質，為促進護理事業進步和發展作貢獻。②思想品德：護士應以追求人類健康幸福為己任，全心全意為人民服務，崇尚真、善、美，無愧于白衣天使的美譽；正確認識護理工作的價值和意義，熱愛護理專業，做有益于人民的人。③人格情操：護理工作維系著人們的健康生存與千家萬戶的幸福，因此，現代護士的理想人格情操應是有自尊、自重、自強不息的奮斗精神，勤奮學習，刻苦鉆研業務，對保障人類健康有高度的社會責任感和愛護生命的純樸情懷；自珍、自愛，能正視自己的弱點，不斷完善自我。以人格的力量敬業，在奉獻中提高自己的精神境界。

2．2文化業務素質業務素質受文化水平的制約。因此，良好的業務素質，必須有一個合理的知識結構來支持。①基礎文化知識：掌握相應的數、理、化、語文等基礎知識，是深入理解醫學、護理學理論和做好護理工作的必備條件；②人文社會科學知識：護理工作的對象是人，護士只有學會尊重人、理解人，才會真誠地關心人、體諒人；③護理專業所設置的解剖、生理等醫學基礎，內、外科學等臨床醫學，基礎護理、?？谱o理等護理專業理論課程，是從事護理專業工作的理論基礎。

2．3心理素質 健康心理是健康行為的內在驅動力。護士良好的心理素質，表現在應以積極、有效的心理活動，平穩的、正常的心理狀態去適應和滿足事業對自己的要求。

2．3．1具有謀求事業成功的樂趣有強烈的求知欲，積極學習、鉆研業務技術，探求護理規律，不斷提高自身的工作能力和業務技術水平。

2．3．2具有正確的從業動機護理工作是高尚而平凡的職業勞動，護士應不為名利所誘惑，不受世俗偏見所干擾，不斷調適自己的心理狀態，端正從業動機，以服從事業的需要和社會的需要，使熱愛護理工作的事業心更具有穩定性、專一性和持久性。

2．3．3具有美好的情感知識、技術、情感的綜合應用是護理專業的特色之一。護士情感的核心是“愛”，對生命的愛心和對事業的熱愛而鑄就的美好、細膩的情感。因此，具有美好的情感是對病人進行心理治療的“良藥”，同時也是實施護理使命的心理基礎。

2．3．4具有堅強的意志護士要具有百折不撓的意志力，堅忍的耐受力。堅持正確的行為準則，嚴謹認真，正直無邪，以高尚的人格忠實地維護病人的利益。

2．3．5要優化自己的性格性格反映了一個人的心理風格和行為習慣。待人熱情誠懇，寬容豁達；工作一絲不茍，認真負責，有靈敏的思維，穩定的情緒，活潑開朗的個性，穩重冷靜的處事態度，是護士的性格特色。優化自己的性格，不僅能給病人以溫馨和信任，且能產生良好的護理效應。

2．4能力素質信息瞬息萬變的今天，要求護士應將掌握的知識真正運用于臨床，指導臨床護理工作，使復雜的護理工作變的有序、快捷、簡單，減少操作誤差，提高工作效率。因此，護理人才不但應具有很強的應變能力，同時還應具備廣泛的醫學知識和完整的護理知識。

2．4．1應急能力在病人病情劇變的情況下，護士應有細致入微的觀察力，分析、判斷能力，熟練的技能技巧，沉著果斷地進行救護。具備急救技術，是護士技能的重要組成部分，是使病人化險為夷的重要保證。

2．4．2交流能力在實際工作中，護理人員有很多時間與機會接觸病人及家屬。由于雙方不同的文化背景、人格特征及不同的社會地位，在很大程度上影響雙方的溝通，進而影響護理工作的順利開展。因此，護士只有具備良好的人際溝通能力和與他人有效的合作技巧，才能有效地給予病人必要的幫助，以利病人全面康復。

2．4．3協調與管理能力 護理工作涉及面廣，繼承性、服務性強，因此，學會周密計劃、疏通協調的工作方法，是保證工作質量，提高工作效率的保障。

3 培養護士優良素質的方法與途徑

3．1樹立正確的人生觀、價值觀．護理是健康所系，性命相托的事業，合格護士應將培養自身的優良素質，作為執著追求的目標加以認真地實踐。以人民利益為坐標，努力學習辯證唯物主義的科學思維方法，聯系實際不斷改造世界觀。自覺地進行自我心理、行為調適，堅持“清清白白做人，老老實實做事”的人生原則。

3．2培養護士責任意識 強烈的責任感是事業成功的關鍵，在思想上加強責任意識，為護士的健康發展奠定堅實的基礎。加強對家庭、對病人、對醫院、對護理事業的責任。用工作本身吸引護士，鼓勵護士參與病房管理。將責任意識貫穿在護士成長的全過程，是護士實現崗位奉獻，崗位成材的關鍵。

3．3激發護士競爭意識在競爭中求發展，滿足護士渴望成材的愿望。醫院在人才的選拔和培養上打破“論資排輩”的傳統觀念，建立公開、公平、公正的競爭機制。使一批優秀護士，特別是優秀青年護士脫穎而出。讓部分青年護士通過護士長競聘，走上護士長崗位。事業的成功，自身價值的充分體現與肯定，使青年護士在成長過程中，以更飽滿的姿態應對護理工作中的各種挑戰。

3．4引導青年護士的創新意識組織青年讀書會、學術研討會，提供共同學習、相互傾訴的交流空間。讓護士走上講臺宣讀論文、申報課題、擔任大型健康教育講座的講師，為護士提供鍛煉成長的發展空間。引導青年護士的創新意識，及時了解護理前沿動態，增強向新護理領域探索的自覺性，為青年護士留有發展空間，迎接挑戰，創造未來。

3．5強化管理者內部服務意識護士在成長過程中，需要管理者的支持、幫助和正取引導。黨組織、護士長定時與護士進行有效的心理溝通，重視合理需求。使護士在成長過程中感受到被信任、被尊重、被關心、被理解。