馬云：“電子商務(wù)帝國(guó)”的全球化夢(mèng)想

在今年淘寶網(wǎng)成立五周年慶典上，馬云透露了阿里巴巴集團(tuán)未來(lái)十年的戰(zhàn)略規(guī)劃。并且將自身定位從“世界三大互聯(lián)網(wǎng)公司之一”修改成了打造“全世界最大的電子商務(wù)服務(wù)提供商”。馬云說(shuō)，阿里巴巴集團(tuán)十年的總體目標(biāo)有兩個(gè)：一是要打造全世界最大的電子商務(wù)服務(wù)提供商；二是要做全球最佳雇主。

“我相信上個(gè)世紀(jì)的IT行業(yè)是純粹為制造業(yè)服務(wù)的，這個(gè)世紀(jì)的IT行業(yè)則是為消費(fèi)者服務(wù)的，因此未來(lái)電子商務(wù)將會(huì)改變世界。”馬云表示，他這個(gè)觀點(diǎn)也得到了臺(tái)灣IT界巨子郭臺(tái)銘的認(rèn)可，馬云說(shuō)：“所以我們希望在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中，能夠?yàn)檎麄€(gè)中國(guó)打造電子商務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)。”

“電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)需要大量的產(chǎn)業(yè)加入，無(wú)論是物流還是認(rèn)證，各方面公司都在進(jìn)入。所以營(yíng)造整個(gè)電子商務(wù)的生態(tài)鏈系統(tǒng)，將是阿里巴巴集團(tuán)未來(lái)五年重中之重的戰(zhàn)略。”馬云說(shuō)。在馬云看來(lái)，十年之后絕大部分企業(yè)都將是電子商務(wù)公司，因此阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)不需要再把自己定位為電子商務(wù)公司，而應(yīng)該提供各種各樣的服務(wù)，去幫助更多的企業(yè)成為電子商務(wù)公司。“我們以前把自己定位為世界三大互聯(lián)網(wǎng)公司之一，今天我們把它改為全世界最大的電子商務(wù)服務(wù)提供商。”馬云說(shuō)。

馬云領(lǐng)導(dǎo)下的阿里巴巴集團(tuán)是中國(guó)最大的電子商務(wù)公司，它旗下的阿里巴巴是全球最大B2B網(wǎng)站，淘寶網(wǎng)則是亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商。2007年11月6日，集團(tuán)旗下的B2B業(yè)務(wù)在香港聯(lián)交所上市曾創(chuàng)下了市值超200億美元的神話。

跟著流行上市的阿里巴巴

《一千零一夜》故事中，阿里巴巴對(duì)著巖石喊一聲：“芝麻開門”，無(wú)盡的財(cái)寶撲面而來(lái)；香港證券交易所內(nèi)，馬云一錘定音“上市”，數(shù)以千計(jì)的百萬(wàn)富翁隨即產(chǎn)生。

2007年10月15日，馬云的阿里巴巴集團(tuán)開始全球路演，擬發(fā)行約8，59億股股份，每股招股價(jià)介乎10港元～12港元之間，IPO總額超過(guò)百億港元，成中港兩地歷來(lái)集資規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)科技股。招股說(shuō)明書顯示，目前阿里巴巴持股的4900名員工包括董事在內(nèi)，共持有4.04068311億股股份、3919.1742萬(wàn)股認(rèn)股權(quán)以及25.0767萬(wàn)股受限制股權(quán)，合計(jì)4.435億股，平均每名員工持股9.05萬(wàn)股，將產(chǎn)生近千個(gè)百萬(wàn)富翁。此前一周，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)概念股在納斯達(dá)克經(jīng)制造了一場(chǎng)驚險(xiǎn)。由于摩根大通唱淡百度，中國(guó)概念股普遍高位跳水，主角百度曾一日內(nèi)急挫10％。不過(guò)，經(jīng)營(yíng)B2B的環(huán)球資源受阿里巴巴即將上市的帶動(dòng)，周漲幅超過(guò)20％。

馬云團(tuán)隊(duì)路演一周之后的10月22日，阿里巴巴上市承銷商上調(diào)招股價(jià)，將原定的12港元招股價(jià)上限，提升至13港元——原因很簡(jiǎn)單，“錢用都用不完”的阿里巴巴終于肯下海，那些迫不及待的資金當(dāng)然不會(huì)放過(guò)讓錢袋姓馬的大好機(jī)會(huì)。正所謂善食者最愛頭啖湯是也。

IDG亞洲區(qū)總裁熊嘵鴿曾經(jīng)在第四屆網(wǎng)商大會(huì)上表示：“IDG在中國(guó)投了很多互聯(lián)網(wǎng)公司，包括百度、攜程等，居然就把阿里巴巴給漏掉了，所以這是我們最大的失敗。”

如果說(shuō)熊曉鴿在杭州發(fā)表這番感慨有故意給馬云貼金之嫌，此番真刀真槍上陣，阿里巴巴的“全球通”際遇不是不引人注目的：除了老東家美國(guó)雅虎，阿里巴巴還引入5位基礎(chǔ)投資人，包括AIG(美國(guó)國(guó)際集團(tuán))、中國(guó)工商銀行、地產(chǎn)綜合企業(yè)九倉(cāng)董事長(zhǎng)吳光正、嘉里控股有限公司控股股東郭鶴年和新鴻基地產(chǎn)郭炳湘郭氏家族，臺(tái)灣首富郭臺(tái)銘的鴻海會(huì)透過(guò)國(guó)際配售斥1億美元認(rèn)購(gòu)，而“亞洲股神”李兆基也口頭承諾將予以認(rèn)購(gòu)；龍永圖與牛根生則出任獨(dú)立董事……受如此豪華陣容追捧，想不高調(diào)都難。

馬云在全球路演中多次表示，之前一直不急于上市募資，而本次考慮在香港主板上市，最大的原因是回饋員工，履行公司上市將給予員工套現(xiàn)的承諾。

言外之意就是：我們真的不缺錢，可是現(xiàn)在太流行上市，如果馬云不遵從這個(gè)游戲規(guī)則，阿里巴巴的員工出去實(shí)在沒(méi)有面子。更何況，員工的積極性是不能受挫的，讓他們總經(jīng)歷風(fēng)雨而不見彩虹，最后全成了苦菜花，還怎么快樂(lè)工作?

阿里巴巴練成“達(dá)摩五指”

2006年，一部叫《長(zhǎng)尾理論》的書很紅，作者克里斯·安德森對(duì)于經(jīng)典的“二八法則”進(jìn)行了大膽的顛覆。他的基本理論是，只要渠道足夠大，非主流的、需求量小的商品銷量也能夠和主流的、需求量大的商品銷量相匹敵。市值超過(guò)1600億美元的互聯(lián)網(wǎng)巨頭Google就是“長(zhǎng)尾理論”的有力詮釋者。在Google，AdSense占據(jù)其收入的半壁江山，它面向的客戶是數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的中小型網(wǎng)站和個(gè)人。

越來(lái)越多在網(wǎng)上從事貿(mào)易的企業(yè)從這種互聯(lián)網(wǎng)生存中找到了自己的生意，他們迅速壯大并成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)圈中的一個(gè)特殊的部落——“網(wǎng)商”。他們可能是一個(gè)牛仔褲生產(chǎn)商，也可能是一家鈑金件制造商，或者是一家出口松香到歐美的江浙企業(yè)。他們24小時(shí)不停歇地在創(chuàng)造價(jià)值，打破了空間和時(shí)間的阻隔，改變著人們的生活。2007年中國(guó)網(wǎng)商數(shù)目已經(jīng)突破3000萬(wàn)，網(wǎng)商已從幾年前的模糊不清的概念，發(fā)展成為一種值得關(guān)注的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。

始建于10年前的阿里巴巴差不多算得上中國(guó)長(zhǎng)尾理論的代言人，有趣的是，在這個(gè)力挺非主流唱的領(lǐng)域，阿里巴巴卻是唯一的大塊頭。某B2B同行要把馬云拉下馬的豪言壯語(yǔ)，令一名出租汽車司機(jī)笑了：光是拆杭州城內(nèi)的阿里巴巴廣告牌就要費(fèi)好大勁呢……

B2B不是今天才有的，扎根于中小型企業(yè)的B2B，非阿里巴巴莫屬。上個(gè)世紀(jì)末，美國(guó)B2B網(wǎng)絡(luò)公司中最有名氣的是Verticalnet、Ariba、CommerceOne，但美國(guó)的B2B模式是幫助大企業(yè)實(shí)施E化。創(chuàng)建于1996年的Anba曾經(jīng)是美國(guó)B2B電子商務(wù)領(lǐng)域的偶像，它創(chuàng)建了通過(guò)以電子采購(gòu)幫助IBM和思科等大公司節(jié)省采購(gòu)成本來(lái)收取會(huì)員費(fèi)用的B2B模式，但隨著大公司逐漸建立自己的電子商務(wù)體系，Ariba不可避免面臨崩盤的局面。

馬云雖然以張狂著稱，卻深諳中國(guó)人同情弱者的心理，每當(dāng)面向民眾，馬老師便忍不住要彰顯草根主義：我馬云能做到的，任何人都能做到，請(qǐng)不要神化馬云，我只是鄰家大哥哥……

與之相對(duì)應(yīng)，阿里巴巴的目標(biāo)客戶是占據(jù)金字塔底層90％的位置但卻沒(méi)有實(shí)力建立自身電子商務(wù)體系的中小企業(yè)，阿里巴巴幫助他們搭建通往互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)的橋梁，創(chuàng)造價(jià)值，沒(méi)錯(cuò)，要收費(fèi)。馬云不是慈善家，阿里巴巴要活下去就得贏利。

誠(chéng)然，小蝌蚪不出意外的話總是要長(zhǎng)成青蛙的，中小型企業(yè)持續(xù)發(fā)展下去，總有一天要變成大公司大集團(tuán)，問(wèn)題是，當(dāng)一批青蛙躍入田野，新的蝌蚪已經(jīng)替補(bǔ)過(guò)來(lái)，永遠(yuǎn)有人在特定的時(shí)候需要借力，更何況塔尖如此逼仄，容不下太大的隊(duì)伍。

事實(shí)的真相是，馬云做得到的，很多人做不到，阿里巴巴的“達(dá)摩五指”也不是一天練成：美國(guó)權(quán)威市場(chǎng)觀察網(wǎng)站(Marketwatch)專欄作家、技術(shù)產(chǎn)業(yè)分析師約翰·德沃拉克(John C.Dvorak)曾撰文指出：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司存在的一個(gè)問(wèn)題是大量模仿美國(guó)的類似網(wǎng)站。例如百度與Google，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與亞馬遜，而中國(guó)唯一一家半原創(chuàng)公司是阿里巴巴，該網(wǎng)站與20世紀(jì)90年代末美國(guó)大量出現(xiàn)的電子商務(wù)網(wǎng)站類似，在交易中扮演著“非居間化投資”中間人的角色。

電子商務(wù)全球性的夢(mèng)想

繼1998年12月馬云和其他17位創(chuàng)始人在中國(guó)杭州發(fā)布了首個(gè)網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)“阿里巴巴在線”(B2B)之后，2003年5月又推出個(gè)人電子商務(wù)網(wǎng)站——淘寶網(wǎng)(C2C)，并建立了中小企業(yè)和個(gè)人可數(shù)目化管理的電子商務(wù)誠(chéng)信記錄，在中國(guó)首次創(chuàng)建了電子商務(wù)誠(chéng)信體系。

2003年10月，阿里巴巴又首開先河，推出在線支付系統(tǒng)——支付寶，解決了電子商務(wù)的另一大難題。意識(shí)到搜索對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展的重要性，阿里巴巴2005年10月全面收購(gòu)雅虎中國(guó)。

2006年末，阿里巴巴花了三個(gè)月的時(shí)間“做了有史以來(lái)最大的一次組織架構(gòu)變動(dòng)”，將各業(yè)務(wù)部門獨(dú)立出來(lái)，成為5個(gè)全資子公司：阿里巴巴、淘寶、支付寶、中國(guó)雅虎和阿里軟件。此次拆分之后，這個(gè)被稱為“達(dá)摩五指”的架構(gòu)，已經(jīng)將阿里巴巴未來(lái)十年、十五年，甚至更久遠(yuǎn)的發(fā)展方向清晰地勾勒出來(lái)，各種業(yè)務(wù)之間都有互補(bǔ)，形成了一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈。

2007年前后，衛(wèi)哲、曾鳴、崔仁輔等一系列國(guó)際高管加盟，與香港建發(fā)、德國(guó)漢諾威、科隆展會(huì)攜手、將香港由財(cái)務(wù)中心變?yōu)閲?guó)際全球管理的運(yùn)營(yíng)中心、全面進(jìn)軍日本市場(chǎng)以及與GE、宜家等大量全球巨頭的簽約合作……阿里巴巴在全球電子商務(wù)版圖中的地位越來(lái)越清晰。

本來(lái)就忙得沒(méi)時(shí)間長(zhǎng)肉的馬云近來(lái)瘦得越發(fā)厲害，有人說(shuō)當(dāng)年的“十八羅漢”應(yīng)付杭州那點(diǎn)事兒還成，硬生生吞下中國(guó)雅虎之后當(dāng)然消化不不良……所以馬老師才如此焦慮。

錯(cuò)，只有過(guò)不去的紅綠燈沒(méi)有過(guò)不去的關(guān)卡。并購(gòu)中國(guó)雅虎原本是為阿里巴巴電子商務(wù)整體布局而設(shè)的一步棋，怎能成為阿里巴巴本身?無(wú)論外界怎么喧囂，馬云好像從來(lái)沒(méi)有腦熱到忘記自己不占分量：“光在杭州發(fā)展網(wǎng)商不行，光在中國(guó)發(fā)展網(wǎng)商不行，必須在全世界形成一個(gè)世界性的網(wǎng)商，互聯(lián)網(wǎng)是全球性的，電子商務(wù)也必須是全球性的。”

馬氏“電子商務(wù)帝國(guó)”的全球化夢(mèng)想何時(shí)實(shí)現(xiàn)，不得而知。用馬云自己的話說(shuō)：今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對(duì)大部分人是死在明天晚上，所以每個(gè)人不要放棄今天。

即將走過(guò)10年的阿里巴巴還有很多路要走，唯一可以承諾的只是“不要放棄今天”。