“拼座中介”：２４歲女孩闖出別樣致富路

今年24歲的山東濟南女孩徐真，本來在一家廣告公司有一份體面的工作。2005年7月，她毅然辭去工作，當起了打車“拚座中介”。一年多來，她把這不同尋常的生意做得風生水起，如今，且收入已超過2萬元。

的士師傅的200元感謝費，啟發她從事打車“拚座中介”的另類職業

徐真性格熱情開朗。2004年7月，她從山東財經學院畢業，進入濟南高新區一家廣告公司做文案策劃。

廣告公司業務非常繁忙，有時候客戶的設計方案要得急，員工熬夜加班到下半夜一兩點是常有的事。當徐真加完夜班回家的時候，早就沒有公交車了，只能打車。每當坐在出租車上，看著計價器上不停跳躍的數字，徐真心里真疼。她的月薪不過2000元左右，每月光打車就要花去一多半的收入。

想來想去，她想到了打車拼座，也就是在公司上百名員工中，尋找與自己同一條路線的人一起打車，車費由大家平攤。2005年6月初，徐真把“尋找拼座人”的小啟事貼在公司門口。很快，有七八個家住城北方向的同事，都想和她拼座。

找到拼座對象后，徐真就給原來經常拉她回家的出租車司機侯師傅打電話，說出了自己的拼座計劃，還說可以長期坐侯師傅的車。侯師傅一聽特別高興，說一定會在約定的時間趕到他們公司樓下。

那天晚上加完班，徐真和幾個同事下了樓，侯師傅的車果然停在公司樓下。這一次，徐真花比平時少得多的錢就享受到了“專車”待遇。興奮之余，徐真告訴侯師傅，公司里還有很多同事想和她拼座。侯師傅爽快地說：“那你把他們都介紹到我這兒來。事成之后，我給你辛苦費！”

在徐真的牽線聯系下，公司里愿意拼座的同事分成南、北、東、西4條路線，晚上由侯師傅和他幾個要好的“的哥”定時送回家。

6月30日晚上，侯師傅在送徐真回家的路上，遞給她一個裝有200元錢的紅包。他笑呵呵地說：“小徐，因為你拼座的主意，這個月我和幾個伙伴掙得比過去哪個月都多。這點錢算是我們的心意。”

晚上躺在床上。徐真對這200元“意外之財”動了心思：現在出租車越來越多，很多出租車整天在街上轉悠尋找乘客。市區生活著上百萬人，要是自己能給這些出租車拉來長期固定的生意，相信司機們會很樂意給中介費。每個司機每月按營業額的5％付中介費，那將會是一筆多么可觀的收入啊！徐真為自己的這個想法興奮不已，激動得一夜未眠。

找準目標客戶，借助網絡打開業務

徐真把自己的想法告訴侯師傅，得到了侯師傅的認可。侯師傅認為做這項工作既能幫“的哥”招徠長期穩定的客源，她也能從中獲利，可謂是雙贏。侯師傅還說，他所在的出租車隊“的哥”多的是，打一個電話，隨叫隨到。有了侯師傅的“的哥軍團”做后盾，徐真更放心了。她毅然辭掉了工作，決定先從同學著手。

然而，徐真守著電話苦等了一個星期，卻沒有得到多少回音。第一個月，她只促成了四五單拼座業務，僅拿到了600元拼座中介費。

徐真及時分析原因總結教訓，發現自己尋找客源的思路從一開始就錯了。她的同學大多剛參加工作，工資普遍不高，他們是不會愿意每月拿出三五百元去打車的。徐真經過一番調查，最終把目標定在月收入3000~5000元的白領身上。這些人大多30歲左右，剛買了房子還沒有能力買私家車，他們工作繁忙，擠公交車會占用太多時間，應該是最需要坐出租車的一族。可是，到哪里去找這一類人呢？

2005年8月21日，徐真上網查閱關于出租車的服務信息，突然腦海里閃現出想法：白領們通常喜歡上網，為什么不試試在網絡論壇上發帖子呢？隨后，她想出這樣一段廣告詞：“公交車等得人心煩，出租車貴得人心打顫！怎么辦，怎么辦？本人與出租車公司長期合作椎出拼座服務，通往城區各條線路的車就停在你的門前，花少量的錢就能享受私家車的服務，你喜歡不喜歡？”她登錄幾家著名的本地網站論壇，發完帖子后，就坐在家里等待“愿者上鉤”。

第二天；咨詢電話果然多了起來，很多人詢問拼座是怎么拼法，到底能省多少錢？徐真針對網友的提問，草擬了幾十條拼車路線，還列出幾條拼座建議。她把這帖子發到網上，果然引起更多網友的關注。不少網友主動打來電話，詢問徐真是否可以開辟方便自己上下班的新線路。

網絡的力量是巨大的，徐真在短短3個月內；就促成了上百單拼座業務，的哥的生意好了，徐真的收入也水漲船高，從最初的每月 600元漲到 5000多元。

戰勝創業路上的一個個困難，從“上班拼座”拓展到“鄰居拼座”“周末休閑拼座”

就在徐真洋洋得意之際，一件意外的事情發生了。

2006年4月，一個在南郊某商貿公司工作的男子，參加了徐真組織的拼座。6月的一天晚上，他在酒店和朋友吃飯喝酒喝多了，不能趕到約定的地點上車，就醉醺醺地給的哥打電話，讓的哥到酒店來接他。的哥說服其他同車的乘客，開車去了酒店。這名男子上車后便狂吐起來，

把車內弄得污穢不堪。的哥忍不住說了他兩句，他居然動手把的哥打傷了。雖然他后來賠了醫藥費，可是卻上網發帖子，污蔑徐真找的都是“黑出租”，還說許多的哥先收車費、中途甩客。

這件事給徐真的“拼座中介”造成了很惡劣的影響，徐真很快找到當事人核實情況。她明確告訴那名男子，由于他侵犯了自己的名譽權，她準備打官司。那男子見徐真如此較真，連忙承認那些話都是他氣憤時亂寫的，并按徐真的要求在網上發了道歉帖，事情才算了結。

這件事給了徐真很深刻的教訓。如何保持來之不易的信譽？徐真根據做“拼座中介”以來遇到的常見問題，在2006年6月底編寫了一個小冊子，內容包括的哥服務注意事項、拼座乘客乘車注意事項，以及最新的拼座路線等方面的信息。她還加進了許多和出租車有關的小笑話。徐真把這本小冊子印刷了好幾百份，在每輛與她合作的出租車里放上一本。此后，的哥和乘客之間的矛盾少了很多。

隨著業務越做越順，“拼座中介”徐真的名氣也越來越大。2006年上半年，濟南有4家出租車公司主動找到徐真，提出與她合作。

從2007年年初開始，徐真的月收入突破了2萬元。2007年4月，徐真又推出“鄰居拼座”方案——住在同一小區的住戶，可選擇與自己上班同一路線的鄰居拼座。“鄰居拼座”一經推出，立即引起了人們的關注。僅南郊的一個大型社區，就有200多人報名參加拼座。

2007年5月，徐真與郊區的多個旅游景點合作，推出“周末休閑拼座”方案。這個方案根據出游時間的長短和游樂項目的不同，列出了幾十條休閑游覽路線，而且旅游景點的門票都能打折。方案推出后，本來到了周末就暫停的拼座生意驟然火爆起來，徐真辦公室的3臺電話幾乎被打爆。

目前，徐真的固定拼座客戶已達到2300多人，她已經不再是那個每月為幾百元打的費發愁的姑娘了。憑借創業的勇氣和聰明才智，她成功闖出了一條別樣的致富之路。

摘自《百姓生活》2008年2月

編輯/馮 嵐