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故事中閃爍的職場智慧

2008-04-29 00:00:00趙進哲
北京紀事·紀實文摘 2008年5期

“拉馬士兵”

一位年輕的炮兵軍官上任后。到下屬部隊視察,發現有幾個部隊操練時有一個共同的情況:在操練中,總有一個士兵自始至終站在大炮的炮筒下,紋絲不動。經過詢問,得到的答案是:操練條例就是這樣規定的。原來,條例因循的是馬拉大炮時代的規則,當時站在炮筒下的士兵的任務是拉住馬的韁繩,防止大炮發射后因后坐力產生的距離偏差,減少再次瞄準的時間。現在大炮不再需要這一角色了,但條例沒有及時調整,出現了不拉馬的士兵。這位軍官的發現使他受到了國防部的表彰。

——如果公司像一個龐大的機器,那么每個員工就是一個個零件,只有他們愛崗敬業,公司的機器才能良性運轉。公司是發展的。管理者應當根據實際動態情況對人員數量和分工及時做出相應調整。否則。隊伍中就會出現“不拉馬的士兵”。

合理分粥

有七個人住在一起,每天共喝一桶粥,顯然粥每天都不夠。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個。于是每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權就會產生腐敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個小團體烏煙瘴氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會,互相攻擊扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的。最后他們想出來一個方法:輪流分粥,但分粥的人要等其他人都挑完后拿剩下的一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。

——責任、權力和利益是人生的三根支柱。缺一不可。缺乏責任,公司就會產生腐敗,進而衰退;缺乏權力,管理者的執行就變成廢紙;缺乏利益,員工就會積極性下降,消極怠工。只有管理者把“責、權、利”的平臺搭建好,員工才能“八仙過海,各顯其能”。

老農移石

在一塊農田當中,多年來橫放著一塊大石頭。這塊石頭碰斷了老農的好幾把犁頭,還弄壞了他的種耕機。老農對此無可奈何,巨石成了他種田時揮之不去的心病。

一天,在又一把犁頭被打壞之后,想起巨石給他帶來的無盡麻煩,終于下決心了結這塊巨石。于是,他找來撬棍伸進巨石底下,卻驚訝地發現,石頭埋在地里并沒有想象的那么深,那么厚,稍一用力就可以把石頭撬起來。再用大錘打碎,清出地里。剎那間,老農腦海里閃過多年被巨石困擾的情景,再想到更早些就可以把這樁頭疼事處理掉,他禁不住一陣苦笑。

——管理活動中。往往會遇到反復出現的問題或不良現象,如諱疾忌醫或拖延了事。積壓下來,就必然造成困難。所以,對管理中出現頻率較多的問題,不應回避。而應抓住苗頭,及時調查,追根溯源,盡快找出解決的辦法。因為有些看似巨大的困難是很容易解決的。

老鷹喂食

老鷹是所有鳥類中最強壯的種族,根據動物學家所做的研究,這可能與老鷹的喂食習慣有關。

老鷹一次孵化四五只小鷹,由于它們的巢穴很高,所以獵捕回來的食物一次只能喂食一只小鷹,而老鷹的喂食方式并不是依照平等的原則,而是哪一只小鷹搶得兇就給誰吃,在此情況下,瘦弱的小鷹吃不到食物都餓死了,最兇狠的存活下來,代代相傳,老鷹一族愈來愈強壯。

——“公平”不能成為組織中的公認原則,組織若無適當的淘汰制度。常會因小仁小義而耽誤了進化,在競爭的環境中將會遭到自然淘汰。

紀昌學箭

紀昌向飛衛學射箭,飛衛沒有傳授具體的射箭技巧,卻要求他必須學會盯住目標而眼睛不能眨動,紀昌花了兩年時間,練成即使錐子刺來眼睛也不眨一下的功夫。

飛衛又進一步要求紀昌練眼力,標準要達到將體積較小的東西能夠清晰地放大,就像在近處看到的一樣。紀昌苦練三年,終于能將最小的虱子看成車輪一樣大。紀昌張開弓,輕而易舉地一箭便將虱子射穿。飛衛得知結果后,對這個徒弟極為滿意。

——學習射箭必須先練眼力。基礎的動作扎實了,應用就可以千變萬化。企業的經營也是一樣,基本的人事、財務、技術、業務一定要好好掌握,那么后續就可以大展宏圖了。辦企業有如修塔,如果只想往上砌磚,而忘記打牢基礎,總有一天塔會倒塌。

袋鼠與籠子

有一天動物園管理員們發現袋鼠從籠子里跑出來了,于是開會討論,一致認為是籠子的高度過低。所以它們決定將籠子的高度由原來的十米加高到二十米。結果第二天他們發現袋鼠還是跑到外面來,所以他們又決定再將高度加高到三十米。

沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理員們大為緊張,決定一不做二不休,將籠子的高度加高到一百米。

一天幾只袋鼠在一起閑聊。“你們看,這些人會不會再繼續加高我們的籠子?”有一只問。

“很難說。”另一只說,“如果他們再繼續忘記關門的話!”

——事有“本末”“輕重”“緩急”,關門是本,加高籠子是末,舍本而逐末,當然就不得要領了。管理是什么?管理是抓事情的“本”“重”“急”。

摘自《做人與處世》 2007年第12期

編輯/麻 雯

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