為了不放過(guò)任何一次生意機(jī)會(huì),并且要讓自己的網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名上升,就需要持續(xù)不斷地發(fā)布信息
誰(shuí)都知道,在互聯(lián)網(wǎng)上,采購(gòu)商正在努力找到供應(yīng)商,而供應(yīng)商也在努力尋找采購(gòu)商的蹤影。雙方的互相尋找并沒(méi)有因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)沒(méi)有國(guó)界而變得容易,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)上的信息量越來(lái)越大,有效信息卻越來(lái)越少,要讓交易雙方相遇,成本開(kāi)始增加。
雖然已經(jīng)有相當(dāng)多的企業(yè)認(rèn)可并開(kāi)始投入電子商務(wù),但他們中的大多數(shù)往往只是在互聯(lián)網(wǎng)上建了一個(gè)主頁(yè),或者在某個(gè)B2B網(wǎng)站上發(fā)布一條信息,然后就不再關(guān)心后續(xù)的維護(hù)工作,其結(jié)果當(dāng)然是沒(méi)有客戶上門(mén)。
很顯然,要讓更多客戶找到你,首先要讓他們發(fā)現(xiàn)你。現(xiàn)在已經(jīng)不再是酒香不怕巷子深的年代,你有好的產(chǎn)品,就必須讓大家都知道。而要讓大家都知道,就必須在合適的時(shí)間、地點(diǎn)發(fā)布合適的信息。

但是,信息究竟在哪里發(fā)布?當(dāng)然是適合你的行業(yè)網(wǎng)站、論壇等。而這些網(wǎng)站、論壇都有自己的用戶注冊(cè)系統(tǒng),他們都需要你一一去注冊(cè)、登錄,然后發(fā)布信息。如果只是一兩家網(wǎng)站還好說(shuō),登錄一次并不麻煩,而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)上,為了不放過(guò)任何一次生意機(jī)會(huì),并且要讓自己的網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名上升,就需要持續(xù)不斷地發(fā)布信息,讓自己的網(wǎng)站更容易被搜索引擎搜索到。你注意過(guò)你的收藏夾嗎?是不是已經(jīng)有了幾百家行業(yè)網(wǎng)站?在這幾百家行業(yè)網(wǎng)站上,假如一家一家去發(fā)布信息,光是登錄就要花費(fèi)大量時(shí)間,更不要說(shuō)信息發(fā)布了。我們有電腦,就要讓電腦幫助我們?nèi)ジ蓹C(jī)械性的事務(wù),這就需要我們使用自動(dòng)登錄軟件和信息發(fā)布軟件。這些軟件能夠使我們的工作效率成倍提高。
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上的信息發(fā)布以及登錄軟件種類已經(jīng)非常多了,比如自動(dòng)登錄軟件有無(wú)憂登錄、Alasend等,信息發(fā)布軟件有商務(wù)直通車(chē)、商務(wù)時(shí)空等。本專題就當(dāng)前應(yīng)用比較廣泛的主流軟件選擇一例作較詳細(xì)的介紹。
這些自動(dòng)登錄以及信息發(fā)布軟件所引起的效果是雙刃劍的作用,不僅僅會(huì)使企業(yè)信息更容易地發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)上,如果發(fā)布的時(shí)機(jī)、地點(diǎn)和方式不合適,同時(shí)也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響。比如說(shuō),在某個(gè)B2B網(wǎng)站上不斷發(fā)布相同的信息,盡管可能把其他企業(yè)的信息都擠到了后頁(yè),但濫發(fā)的結(jié)果是客戶會(huì)對(duì)這家企業(yè)產(chǎn)生反感,而網(wǎng)站也會(huì)對(duì)企業(yè)采取懲罰措施。更不用說(shuō)在一個(gè)討論足球的論壇里發(fā)布提供模具的信息,這樣不專業(yè)的信息發(fā)布,最終會(huì)傷害到互聯(lián)網(wǎng),同時(shí)也會(huì)傷害到發(fā)布信息的企業(yè)。這就像街頭廣告,適當(dāng)?shù)男畔V度能夠引來(lái)很好的廣告感覺(jué),而如果是鋪天蓋地的小廣告,則會(huì)被認(rèn)為是城市牛皮癬。
一些收費(fèi)軟件盡管在功能上強(qiáng)大一些,收集了較豐富的數(shù)據(jù)庫(kù),能夠使企業(yè)更容易在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息,但這些數(shù)據(jù)庫(kù)并沒(méi)有較詳細(xì)的分類,很多網(wǎng)站都可能不適合發(fā)布企業(yè)的信息,如此一來(lái),這些收費(fèi)軟件實(shí)際上是在誤導(dǎo)用戶濫發(fā)廣告,并且把企業(yè)的網(wǎng)上推廣引入歧途。一個(gè)合理的網(wǎng)上信息發(fā)布規(guī)則是:不斷尋找最適合自己行業(yè)以及企業(yè)地位的網(wǎng)站,信息發(fā)布軟件會(huì)幫助用戶自動(dòng)儲(chǔ)存網(wǎng)站信息,然后,企業(yè)根據(jù)自己制作的、適合自身的網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù),發(fā)布相應(yīng)的信息,以達(dá)到最好的受眾效果。很顯然,在發(fā)布信息時(shí),需要對(duì)不同的網(wǎng)站定制不同的信息、選擇最適合的發(fā)布時(shí)段,以及制作最能吸引客戶的信息標(biāo)題等。而這些才是在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息的技巧精華。所以,最合適的做法是:我們找到方便使用的免費(fèi)軟件,再往其中添加最適合自己企業(yè)的網(wǎng)址信息,再發(fā)布最適宜的企業(yè)推廣信息,而不是利用收費(fèi)軟件的數(shù)據(jù)庫(kù)擾亂互聯(lián)網(wǎng)的秩序。
自動(dòng)登錄軟件——無(wú)憂登錄
無(wú)憂登錄是一款強(qiáng)大的桌面軟件,具備網(wǎng)址收藏、網(wǎng)站登錄、在線備份和記事提醒等功能。這款軟件目前是免費(fèi)的。用戶可以從他的主頁(yè)(http://www.51logon.com)下載。下載完成后,解壓縮,運(yùn)行安裝文件,軟件就安裝在了電腦上。要注意,這款軟件要求用戶注冊(cè)并登錄之后才能使用。
當(dāng)我們需要在某個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息的時(shí)候,第一步都要先登錄網(wǎng)站,以往我們都是先在地址欄輸入網(wǎng)站地址,打開(kāi)網(wǎng)站的登錄頁(yè)面,然后再填入用戶名和密碼,再登錄。用無(wú)憂,只要事先把要登錄的網(wǎng)站設(shè)置好,以后只要雙擊一下,就可以實(shí)現(xiàn)登錄了。(詳見(jiàn)圖1)

再看圖2,這是圖1中網(wǎng)站分類目錄下的具體網(wǎng)站名稱,可以看到,無(wú)憂登錄可以把一些常用的網(wǎng)站設(shè)置好,當(dāng)用戶想登錄某個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候,只要雙擊網(wǎng)站名,就會(huì)自動(dòng)登錄了,省去了打開(kāi)網(wǎng)站、填寫(xiě)用戶名和密碼的時(shí)間。

添加網(wǎng)站記錄
這款軟件有一個(gè)很人性化的地方,用戶不必一個(gè)一個(gè)將網(wǎng)站的信息輸入到軟件中,當(dāng)用戶打開(kāi)某個(gè)網(wǎng)站,輸入用戶名和密碼后點(diǎn)擊登錄,這時(shí)候無(wú)憂就會(huì)自動(dòng)識(shí)別發(fā)現(xiàn),并跳出一個(gè)窗口,問(wèn)用戶是否將這條登錄信息保存在無(wú)憂中,這個(gè)時(shí)候,如果用戶選擇“是”,那么就在無(wú)憂中添加了一條記錄,下次使用就很方便了。
添加應(yīng)用軟件
網(wǎng)上貿(mào)易,需要打開(kāi)很多即時(shí)通信工具,這些工具都需要輸入密碼、賬號(hào),無(wú)憂也可以幫助用戶。看圖3,軟件已經(jīng)預(yù)設(shè)了一些常用的軟件,如果用戶還有其他需要,可以點(diǎn)擊右下角的“手工添加應(yīng)用軟件”,來(lái)增加需要的應(yīng)用。

關(guān)于數(shù)據(jù)安全
在該軟件中,對(duì)每一條網(wǎng)站的密碼都是加密的,只有無(wú)憂賬號(hào)的注冊(cè)人才能看到網(wǎng)站的密碼(如圖4,密碼顯示的地方是*),要想察看必須輸入無(wú)憂賬號(hào)密碼。

至于數(shù)據(jù)的備份,用戶可以選擇兩種方式,一是在線備份,二是本地備份。在線備份的一個(gè)好處就是:只要備份了,那么用戶到任何一臺(tái)裝有無(wú)憂軟件的電腦上,只要輸入用戶名,就能立刻把以前在線保存的數(shù)據(jù)資料調(diào)出來(lái),這樣是不是很方便?在這里,筆者要提醒大家,要注意經(jīng)常備份自己的資料,否則容易忘記,比如說(shuō)重裝系統(tǒng)。如果沒(méi)有備份的話,那資料就丟了。
收藏當(dāng)前網(wǎng)址
當(dāng)用戶瀏覽網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)偶遇一些對(duì)自己業(yè)務(wù)有用的網(wǎng)站,這時(shí)候,只要按[Alt+2],一切就搞定了,無(wú)憂就會(huì)自動(dòng)幫用戶記錄下這個(gè)網(wǎng)址,以后只要在無(wú)憂中雙擊就可以訪問(wèn)。
無(wú)憂登錄還有很多小功能,非常適合網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易人士的使用,有興趣的讀者可以自己嘗試使用更多有趣的小功能,在使用中得到新的經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)出適合自己的軟件使用技巧,使自己的網(wǎng)上貿(mào)易變得更加輕松。
表單自動(dòng)填寫(xiě)工具——RoboForm
上一篇文章說(shuō)到我們?cè)诎l(fā)信息的時(shí)候快速登錄網(wǎng)站的方法,現(xiàn)在我們來(lái)談?wù)勅绾胃涌焖儆行У匕l(fā)布信息。
在這里,我們要用的到軟件是RoboForm。這是一款國(guó)外軟件,其主要應(yīng)用于在網(wǎng)絡(luò)上填寫(xiě)各種各樣的表單,例如用戶名注冊(cè)表、產(chǎn)品信息發(fā)布表等。簡(jiǎn)單地說(shuō),在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布產(chǎn)品信息的時(shí)候,有了他,就不必再一項(xiàng)一項(xiàng)去填寫(xiě)每個(gè)方框了,只要事先設(shè)定好,一鍵就可以搞定,快速方便,可以為我們節(jié)省大量時(shí)間。
目前,這款軟件是收費(fèi)的,但是這款軟件有試用版提供,當(dāng)然在功能上有一定的限制,比如用戶自定義的參數(shù)(將在后文詳細(xì)闡述)在5個(gè)以內(nèi)。不過(guò),如果你覺(jué)得他足夠好用,也可以試著購(gòu)買(mǎi)正版,畢竟人家開(kāi)發(fā)軟件也是很辛苦的。下面就把使用這款軟件的一些方法介紹一下。
首先當(dāng)然是下載安裝(RoboForm有幾個(gè)版本,可以裝在本機(jī)上,也可以存放在U盤(pán)里,方便攜帶),本文以安裝在本機(jī)為例。安裝完成后,打開(kāi)瀏覽器,在地址欄下方就可以看到RoboForm的工具條了,如圖1。

發(fā)布信息
接下來(lái),我們看看他是如何自動(dòng)填寫(xiě)表單的。我們以著名的B2B網(wǎng)站EC Plaza為例,如圖2,這是EC Plaza發(fā)布貿(mào)易信息的頁(yè)面,他現(xiàn)在是空的。當(dāng)我們對(duì)這個(gè)B2B網(wǎng)站進(jìn)行過(guò)設(shè)定,如圖3,就可以看到,再打開(kāi)EC Plaza的時(shí)候,圖中紅色部分就會(huì)自動(dòng)識(shí)別出與該網(wǎng)站匹配的填表數(shù)據(jù)。這個(gè)時(shí)候,用戶只需要點(diǎn)一下,就可以自動(dòng)完成填表了,如圖4,是不是很方便呢?

在這里要說(shuō)明的是,RoboForm填寫(xiě)的表單,所有數(shù)據(jù)都是一樣的,需要用戶對(duì)自動(dòng)填寫(xiě)好的表單作適當(dāng)?shù)男薷模热缯f(shuō)產(chǎn)品的貨號(hào)等。
設(shè)定表單
看著很方便,但讀者會(huì)奇怪,這個(gè)表單數(shù)據(jù)是如何設(shè)定到RoboForm里的呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,還是以EC Plaza為例。當(dāng)用戶第一次打開(kāi)這個(gè)信息表的時(shí)候,他的內(nèi)容是空的,這個(gè)時(shí)候,你一項(xiàng)一項(xiàng)把他填寫(xiě)好,然后再利用RoboForm將其保存為表單,具體方法是:點(diǎn)工具條最左邊的圖標(biāo),出現(xiàn)下拉菜單,這時(shí)候選擇“保存表單”,并給這個(gè)表單起一個(gè)名字,保存,如圖5。下次再打開(kāi)EC Plaza這個(gè)頁(yè)面的時(shí)候,他就會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)在用戶面前,然后點(diǎn)擊,就可以完成自動(dòng)填表。

自動(dòng)注冊(cè)用戶名
到現(xiàn)在,我們已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)登錄、自動(dòng)發(fā)布信息了,還差一個(gè),就是自動(dòng)注冊(cè)網(wǎng)站用戶名。其實(shí),RoboForm也為我們考慮到了。大家都知道,在注冊(cè)的時(shí)候,都要填寫(xiě)一大堆例如用戶名、郵箱等等,這個(gè)時(shí)候,我們用RoboForm的身份信息功能就可以實(shí)現(xiàn)。具體步驟:點(diǎn)擊左邊功能菜單,在出現(xiàn)的下拉列表中鼠標(biāo)停留在“身份信息”上,自動(dòng)出現(xiàn)另一個(gè)列表,選擇“新建”,就彈出了如圖7的頁(yè)面,讓你編輯你的身份信息。這個(gè)時(shí)候,可以根據(jù)你所要注冊(cè)的網(wǎng)站表單的信息,適當(dāng)填入內(nèi)容,比如說(shuō)用戶名和密碼的設(shè)定,見(jiàn)圖8,在“默認(rèn)密碼”選項(xiàng)下,有四個(gè)選項(xiàng),這些基本上都是在注冊(cè)網(wǎng)站時(shí)要用到的,你依次填寫(xiě)進(jìn)去,下次注冊(cè)的時(shí)候,他就會(huì)自動(dòng)幫你填入這些信息了,其他的數(shù)據(jù)也一樣,根據(jù)你的需要去填寫(xiě)。到這里,就出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題:如果我要填寫(xiě)的表單的數(shù)據(jù)項(xiàng)沒(méi)有在RoboForm的“身份信息”編輯欄里,怎么辦呢?沒(méi)關(guān)系,有辦法。RoboForm都為你考慮到了,見(jiàn)圖9,有一個(gè)自定義,你可以根據(jù)需要自己設(shè)定表單項(xiàng)目并設(shè)定項(xiàng)目值,比如圖10,在注冊(cè)一個(gè)博客的時(shí)候,要填寫(xiě)“博客名稱”,但是在RoboForm預(yù)設(shè)的表單中沒(méi)有這個(gè)項(xiàng)目,這時(shí)候就可以在“自定義”中自己設(shè)定。

信息發(fā)布規(guī)則和技巧
我們可以注意到,RoboForm同國(guó)內(nèi)的很多信息發(fā)布軟件有一個(gè)根本的不同之處,即RoboForm只提供信息發(fā)布的方便,但不提供信息發(fā)布的數(shù)據(jù)庫(kù)。畢竟,在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布廣告信息一定要謹(jǐn)慎,如果用現(xiàn)成的數(shù)據(jù)庫(kù)濫發(fā)信息,雖然一次性讓自己的企業(yè)在各個(gè)網(wǎng)站遍地開(kāi)花,但同時(shí)也會(huì)使企業(yè)聲譽(yù)掃地,效果適得其反。RoboForm的好處是,我們精確地定位一些網(wǎng)站,然后針對(duì)這些網(wǎng)站制作出適合的推廣信息發(fā)布,使企業(yè)在最需要展示的地方充分展示自己。
發(fā)布信息,首先要找到最適合自己發(fā)布信息的地方,即與自己企業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站。這是通過(guò)長(zhǎng)期的貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果,沒(méi)有現(xiàn)成的捷徑。而通過(guò)前面的文章介紹我們也能看到,信息發(fā)布軟件可以非常方便地幫助我們存儲(chǔ)和管理這些信息。
找到合適的信息發(fā)布場(chǎng)所之后,就要開(kāi)始鉆研信息發(fā)布技巧了。這就如同在淘寶的賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)一樣,大家賣(mài)的是同樣的產(chǎn)品,在價(jià)格上也沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),如何能夠使用戶信任你?這就涉及到標(biāo)題的使用。如何讓目標(biāo)客戶樂(lè)意點(diǎn)擊你發(fā)布的內(nèi)容,這需要你對(duì)各種信息標(biāo)題的效果作出準(zhǔn)確的分析之后得出一個(gè)結(jié)論。比如說(shuō),針對(duì)國(guó)內(nèi)客戶的標(biāo)題可能需要夸張,“超低價(jià)”、“十年專業(yè)經(jīng)驗(yàn)”之類的關(guān)鍵詞要適度地體現(xiàn)在標(biāo)題中。當(dāng)然,千萬(wàn)不要學(xué)習(xí)“標(biāo)題黨”,標(biāo)題同信息內(nèi)容要互相配合,標(biāo)題把客戶“引誘”進(jìn)來(lái),專業(yè)性的內(nèi)容使客戶對(duì)你產(chǎn)生好感,這時(shí)千萬(wàn)不要忘了留給客戶了解你更多信息的途徑,明確地標(biāo)注企業(yè)的網(wǎng)站、博客地址,讓客戶可以順利地訪問(wèn)到。同樣,從一開(kāi)始的標(biāo)題一直到企業(yè)主頁(yè)、博客,甚至是實(shí)體的工廠,都要相互匹配。任何環(huán)節(jié)的不匹配,都會(huì)使客戶對(duì)企業(yè)的信任受到影響。一旦客戶認(rèn)為企業(yè)誠(chéng)信存在問(wèn)題,那企業(yè)的所有努力就都白費(fèi)了。
不僅僅是內(nèi)容匹配,在信息發(fā)布時(shí)間方面也非常講究。針對(duì)不同的網(wǎng)站,用戶上線都有一個(gè)高峰期,找到用戶上線的高峰期發(fā)布信息,效果無(wú)疑是最好的。在發(fā)布的信息內(nèi)容方面也要下功夫,他需要我們分析不同網(wǎng)站的客戶性質(zhì),比如針對(duì)亞洲和歐洲用戶,在這些網(wǎng)站上發(fā)布的推廣信息會(huì)有細(xì)微的差別,這是由這些國(guó)家/地區(qū)客戶的風(fēng)俗、宗教等原因所決定的。甚至是針對(duì)國(guó)內(nèi)不同區(qū)域的客戶,發(fā)信息時(shí)也有不同的講究,因?yàn)樗麄兛赡茉陲L(fēng)俗、本土人情方面有特殊的地方。這些才是體現(xiàn)出電子商務(wù)高技術(shù)水平的地方,雖然還沒(méi)有和客戶見(jiàn)面,甚至還不知道誰(shuí)會(huì)成為客戶,就已經(jīng)為他們量身訂制好了推廣信息。英國(guó)有句諺語(yǔ):好的開(kāi)始是成功的一半。做到這些,至少你已經(jīng)取得了先機(jī)。
通過(guò)以上內(nèi)容大家也可以看出來(lái),信息發(fā)布工具只是為我們解決了高效率發(fā)布信息的一個(gè)功能,而如何做到把客戶最需要的信息準(zhǔn)確地傳遞給他們,還需要我們通過(guò)對(duì)客戶行為的分析來(lái)解決。而對(duì)客戶行為的分析,可能需要借助一些數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)工具、心理學(xué),甚至是對(duì)目標(biāo)客戶區(qū)域的文化、宗教習(xí)俗的分析。
關(guān)于RoboForm的以上應(yīng)用都是最基本的,但是作用卻不可小覷,我們只要把握好以上一些技巧,就一定能在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中如虎添翼。限于篇幅,本文只介紹了這款軟件的一些常用功能,關(guān)于他的詳細(xì)介紹可以參考這個(gè)網(wǎng)址:http://www.roboform.com.cn/。