在B2B交易獨攬外貿大局的同時,B2C則在悄然無聲中高速成長
小張(化名)在他的周遭同好中是一個“怪人”,他每天的工作幾乎就是到旅游商店去收購賣不掉的工筆畫,要不然,就是看到他去郵局寄包裹。如果想象小張是在某個C2C網站上出售工筆畫,這種畫在國內究竟能有多大市場呢?
高利潤市場
幾經勸說,小張終于同意告訴記者他的生財之道。2002年底,外語水平很好的小張有一回訪問國外網站,看到上面出售的產品,突然來了靈感:如果把帶有中國文化元素的東西賣到國外去,會不會有新的市場?
說干就干,小張在國外租了一個虛擬空間,做好英文主頁。而出售的商品,小張已經想好了。小張所在的城市是江南旅游城市,江南女子多靈秀,體現出來的產品就是工筆畫。當地的工筆畫產量非常大,但絕大多數都賣不出價來。只有國外的游客到了,才由旅游商店出售給他們。既然旅游商店能賣工筆畫,那自己在網上也能賣!
幾年的辛苦打拼,小張的工筆畫網上商店取得了不錯的成績。當然,他正在感受著越來越多的同業競爭者所引發的危機感,這讓本來不想創業做大生意的小張不得不開始打算拉長產品線。目標顧客當然還是國外,“沒辦法,利潤實在太高了,內貿跟本沒法比。”小張說,他的工筆畫進貨價一般是幾元到幾十元一幅,經他一轉手,就變成了幾十到幾百美元,相比之下,進貨成本幾乎可以忽略不計。

事實上,不止是小張這樣的小本生意,在eBay網站上,大量國內賣家正在把中國商品推向國外。而更令人吃驚的是,許多在國內絲毫沒有名氣,由國人搭建的B2C或C2C貿易平臺,以及一些企業建設的B2C網站正在以極高的速度增加著外貿銷售額。一位長期觀察該領域發展的人士告訴記者,這些網站中,有的月交易額已經超過了十億元。
同小張的生意一樣,這些網站的利潤往往非常高,其原因在于產業鏈的急驟縮短。以往的國際貿易,參與者包括了生產商、國內外貿商、國外采購商、國外渠道商,然后才能到達用戶手中,而如今的外貿零售業務,因為往往是由小型企業或者個人發起的,盡量減少了中間商的參與,價格非常有競爭力,而利潤也有極大的保障。
“我是最不擔心人民幣升值的。”小張說,雖然美國的次貸危機讓他感覺到銷售額在下降。豐厚的利潤使得小張只在乎銷售額,而不太在乎進貨價提高幾元,或者人民幣升值所帶來的影響。但有一個問題不能不讓小張忽視:幾年來,小張的生意漸漸做大了,銷售額持續增長,他的網站年銷售額漸漸接近5萬美元了。而按照國家規定,小張每年能夠提取回來的美元只有5萬。
支付瓶頸
如今說來,小張的外貿零售生意很簡單,但實際上,小張的外貿平臺搭建是在克服了相當多的困難之后才完成的。其中的重點就是支付。
國外客戶看中了小張的工筆畫,想要購買,會發現沒有辦法向小張支付。而小張的解決辦法,最初是通過銀行匯票的方式,一筆生意從最初顧客下單到自己收到美元,可能要花近2個月的時間,并且匯票的成本也不低。后來,小張開始使用PayPal,他在很大程度上緩解了小張做外貿時支付難的問題。客戶通過PayPal向小張付款,當其中的款項積累到一定的數額時,小張可以向PayPal要求發出匯票,再等近1個半月,小張就收到了錢,這避免了小張每做一筆生意都要收一次匯票,收款成本低了一些。但這顯然還是不好用。之后,小張可以通過PayPal向自己的銀行卡匯款,效率高出許多,收款成本也大幅降低了。
這些都是小張能拿上桌面的內容,拿不上桌面的,則是與地下錢莊的交易。比如說,PayPal能夠很方便地向其他賬號轉款,小張為了能夠直接得到人民幣,可以把他賬戶中的款項轉給地下錢莊,自己則直接從國內拿人民幣。
隨著小張的生意越做越好,銷售額漸漸接近5萬美元,他就面臨著兩個選擇,其一是成立公司,這樣,他的美元提取限額就能擴大到20萬美元,而超過20萬美元時,他又要采取新的辦法;其二就是倒賣PayPal賬戶。
倒賣PayPal賬戶在國內已經是公開的秘密了。而所謂的倒賣賬戶,其實是在倒賣賬戶中的美元。許多外貿零售賣家的年銷售額超過了5萬美元,超過的部分他們很難提取出來,只有打入其他賬戶,再轉賣給其他人。因為當前國內購買國外商品的需求也非常旺盛,很多人樂意于購買這些賬戶,因為這樣他可以直接得到美元,而無需再通過銀行兌換美元——既節省時間,又節省了通過銀行兌換美元的成本。
因為倒賣PayPal賬戶的市場需求真實地存在著,這其中甚至出現了專門為買賣雙方服務的中間商,他負責低價從賣家手中“批發”來PayPal賬戶中的美元,再“零售”給買家。這樣的交易行為甚至已經形成了一個新型的網上外匯“黑市”。在各種交易論壇、C2C交易網站上,都充斥著倒賣PayPal賬戶,以及向PayPal賬戶代充美元的服務。在傳統的黑市中,美元對人民幣的匯率往往高于公開交易價,而在互聯網上的PayPal倒賣中,因為出口生意的量遠大于進口生意,美元對人民幣的匯率低于公開交易價大約5%。
因為是灰色交易,其中不正規的操作手段中,也充斥著網絡騙局。而PayPal系統本身的防風險控制系統也使得很多兌換美元者吃了虧。“我就被整了一回。”一位網友說,為了向國外匯一些錢,他制造了一次虛假交易,向某PayPal賬戶上支付2000美元,結果賬號立刻被凍結,PayPal要求他的“交易”者提供發貨單。
亂局中的機會
已經有越來越多的B2C商家開始盯住通過互聯網直接把商品賣給外國人這一市場。像小張那樣的小打小鬧者有之,更多的則是已經形成了規模的運營者。他們普遍存在的難題是:把商品賣出去容易,要收回現金卻是一件難事。雖然PayPal解決了他們很多需求,但這畢竟是灰色交易。
“當前國內第三方支付企業極少有能較好地接受外卡支付的。”一位業內人士說,他認為,雖然當前很多支付企業都聲稱自己同一些發卡組織有了合作,但實情卻不是這樣,“比如萬事達卡,就只有極少數企業才能合作。”
細心的交易者會注意到,當我們在淘寶完成一次交易,用銀行卡匯款給淘寶商家后,看到的網銀交易記錄是向支付寶匯款,而不是向具體的交易商家支付。而如果是在PayPal的交易則不一樣,網銀交易記錄中會清楚地顯示這筆錢支付給了eBay的哪位客戶。國內絕大多數第三方支付企業在同銀行合作時,都只能以商戶的身份進行,而不像PayPal那樣,是作為金融機構完成的與卡組織的合作。
外卡支付不僅有極高的拒付風險,并且因為國內第三方支付企業的自身短板問題,難以形成與國際卡組織的全面合作。也因此絕大多數第三方支付企業都無法完成與PayPal類似的功能,也就不能替代PayPal。而外貿零售這一市場正在迅速膨脹,盯住了商機的企業力圖進入。首信易支付即是其中的佼佼者。
“我們的支付系統是當前國內惟一同維薩和萬事達全部合作的第三方支付平臺。”首信易支付一位高層對記者說,相比PayPal有5萬美元限額的問題,這位人士稱,通過首信易支付,商戶出售商品的收入會即時轉賬到其銀行賬戶,因銀行轉賬速度,可能會有短暫的等待。而PayPal是虛擬賬戶,如果要提取現金,需要用戶再操作轉賬。
最為重要的是,首信易支付解決了5萬美元限額的問題,像小張這樣的人不用再擔心年銷售額超過5萬美元時該怎么辦了。并且網站賣給用戶的產品,收入是美元,與首信易支付合作的銀行可以直接把美元兌換成人民幣,大大減少了商戶的額外工作。而對使用者來說,首信易支付與PayPal并無什么差別。
有需求就會有解決需求的辦法,這就是市場。