王磊：與ＧｏＣｏｍ一路同行

在通軟聯(lián)合的接待室，我們見(jiàn)到了王磊。作為通軟聯(lián)合的總裁，他很年輕。

作為70末出生的年輕人，王磊思維敏捷，態(tài)度真誠(chéng)，說(shuō)話語(yǔ)速很快，舉止中洋溢著年輕人獨(dú)特的激情和詼諧，又不乏獨(dú)特的見(jiàn)解和理念！2004年王磊帶領(lǐng)自己的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，成立了北京通軟聯(lián)合信息技術(shù)有限公司。

經(jīng)過(guò)三年多的努力，2007年底被稱(chēng)為中國(guó)EIM領(lǐng)域 “黑馬”的通軟聯(lián)合一舉占據(jù)了11%的市場(chǎng)份額，他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是IBM、微軟和騰訊。同年10月，北京通軟聯(lián)合為其最新融合通信平臺(tái)GoCom5.0產(chǎn)品召開(kāi)了新聞發(fā)布會(huì)。會(huì)上賽迪高級(jí)分析師何瀟先生對(duì)通軟聯(lián)合公司的GoCom產(chǎn)品在行業(yè)總體布局中的地位給予了肯定。

GoCom的前景很被看好，相對(duì)于個(gè)人即時(shí)通訊的飽和狀態(tài)，企業(yè)即時(shí)通訊的發(fā)展空間很大。通軟聯(lián)合，這支年輕企業(yè)的主打品牌GoCom也在以每年兩個(gè)版本的速度更新，表現(xiàn)出來(lái)的與眾不同的專(zhuān)注和專(zhuān)業(yè)。通軟聯(lián)合所擁有的“GoCom”品牌，已成為企業(yè)即時(shí)通信軟件界的知名品牌。王磊在總結(jié)通軟聯(lián)合之所以成功，很大部分原因是在于通軟聯(lián)合專(zhuān)注于提供融合通訊產(chǎn)品和服務(wù)，而且在產(chǎn)品服務(wù)上貼近用戶需求，深入企業(yè)應(yīng)用，為用戶和合作伙伴提供定制化修改和服務(wù)是所有其他廠商無(wú)法做到的。由于騰訊在EIM領(lǐng)域投入的很少，導(dǎo)致客戶的服務(wù)無(wú)法得到保障，加上IBM和微軟的本地化不強(qiáng)，使得通軟聯(lián)合在這塊領(lǐng)域里有更大的發(fā)展空間。

和所有的年輕企業(yè)一樣，通軟聯(lián)合創(chuàng)立之初在資金的流轉(zhuǎn)和方向的定位上都遇到過(guò)困難。在中關(guān)村管委會(huì)及“軟協(xié)”的支持和幫助下，通軟聯(lián)合獲得了國(guó)家的中小企業(yè)創(chuàng)新基金的支持和退稅的優(yōu)惠政策，走的更快更穩(wěn)。現(xiàn)在通軟聯(lián)合有包括慧點(diǎn)科技、華深慧正、太極、中科領(lǐng)航、中軟融鑫、清華同方、福建榕基、北大方正、廈門(mén)和強(qiáng)在內(nèi)的等幾十家合作伙伴，。

在最初產(chǎn)品的定位上，王磊意識(shí)到國(guó)外的融合通信企業(yè)在中國(guó)發(fā)展很困難，它很難滿足中國(guó)用戶的需求，產(chǎn)品死板且不利于企業(yè)管理的應(yīng)用及溝通。王磊很自信的說(shuō)：“我們正在打造適合中國(guó)企業(yè)和政府的產(chǎn)品”。通軟聯(lián)合自主研發(fā)的GoCom是一款企業(yè)級(jí)的即時(shí)通訊和統(tǒng)一通信平臺(tái)，它能夠整合企業(yè)和政府內(nèi)部的多套系統(tǒng)（OA、郵件、人事、財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)）的信息，進(jìn)行統(tǒng)一的消息提醒管理，即便不打開(kāi)這些系統(tǒng)也能知道這些系統(tǒng)里面的待辦消息，他可以實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄，點(diǎn)擊待辦消息后無(wú)需輸入密碼即可進(jìn)入系統(tǒng)并到達(dá)該信息的處理頁(yè)面。同時(shí)，他整合了所有辦公使用的通信平臺(tái)（即時(shí)通訊、短信、電話、郵件、傳真）的功能，可以快速的部署和聯(lián)系合作者，形成協(xié)同工作。

王磊說(shuō)：“拿服裝作為比喻，OA軟件像襯衫、ERP軟件像棉襖、CRM類(lèi)似皮夾克、工作流軟件好比T恤衫，而我們公司的產(chǎn)品GoCom就像小紐扣一樣，這些服裝都要用扣子吧。他們本身不生產(chǎn)扣子或無(wú)法做深做細(xì)，那么我們就可以在這塊領(lǐng)域發(fā)展并得到認(rèn)可。”隨著GoCom被市場(chǎng)的認(rèn)可，通軟聯(lián)合的客戶在選擇OA等軟件產(chǎn)品時(shí)，通軟也推薦了這些合作伙伴給客戶，實(shí)現(xiàn)了雙贏。

通軟聯(lián)合的產(chǎn)品已經(jīng)被國(guó)內(nèi)幾百家大型企業(yè)和政府應(yīng)用在工作中，其中國(guó)資委企業(yè)和省級(jí)以上政府的比例很高，GoCom產(chǎn)品在高端用戶群市場(chǎng)中占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位，越來(lái)越多的大型企業(yè)和政府在招標(biāo)中明確提出需要企業(yè)即時(shí)通訊模塊，甚至是需要GoCom。

王磊希望在中國(guó)企業(yè)和政府大踏步前進(jìn)的時(shí)期，GoCom能夠深入企業(yè)和政府的應(yīng)用，貼近他們的需求，提升大型機(jī)構(gòu)的信息流轉(zhuǎn)速度和工作效率是通軟聯(lián)合一直努力的目標(biāo)。