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營銷要多走“小路”

2008-04-29 00:00:00
現代營銷·經營版 2008年6期

在城市里,有的人喜歡走大路,既好認又舒適,也有的人喜歡走小路,既省時又快捷。但是,也有其局限性,比如大路人流較多,影響走路效率。小路如果不熟悉,可能會走冤枉路,適得其反。由此我們得出結論,大路在城市里只有幾條,每個人都要走,而且走得多,所以大路人人熟悉。小路在城市里,有上百千條,甚至上萬條,且錯綜復雜,不是每個人都會走,只有少數人離家有關才會經常走。

對于走路問題,早在兩千年前《孫子兵法》就有了深入研究,提出了“以迂為直”謀略。意思是說軍隊如果走大路,勢必會引起敵人間諜的注意,暴露其軍隊蹤跡,對軍隊行動產生不利影響。走小路,可能會多花費一些時間,給軍隊行動帶來不便,但能減少敵人間諜的注意,甚至迅雷不及掩耳到達指定地點,打得敵人措手不及。對此,高明的將軍對走路路線選擇十分慎重,針對戰場變化來選擇,該走大路要走大路(迷惑敵人等),該走小路要走小路,甚至大路小路相結合起來,為軍隊勝利創造有利條件。

可現實上我們看到的往往不是這樣,相反的是,很多超市都喜歡走“大路”,熱衷于搞“大特價”,“有買有送”,“購物抽獎”等,超市營銷同質化嚴重趨同,雖然在短期上能起到一定促銷效果,但從長遠來看,無疑損害了超市利益,不利于超市長遠發展。超市營銷方式走“大路”過多,不僅使顧客失去了興趣,而且使超市利潤空間受到加劇擠壓。更有甚者,不惜花大錢做廣告,結果是花大錢辦了小事。用軍人的話說,打仗犧牲了太多人,結果只取得了小勝利。要想避免這一問題,只有營銷特色化、差異化,多走“小路”,從競爭對手沒有想到,搞過大文章,做到“人無我有”,掌握市場營銷主動權。

再者,由于“小路”錯綜復雜,我們搞過的別人不一定搞得來,別人搞過的我們也不一定做得來,這樣一來,就會在市場形成“群星燦爛”局面,你亮你的,我亮我的,和和氣氣的,而不是超市相互刺探價格情報成風,甚至大搞拆對方的臺,使營銷道路越走越窄,甚至走不通。

因此,營銷不僅要多走“小路”,而且要善走“小路”,發揮走“小路”優勢,避免營銷同質化,增加營銷效果。最為關鍵的是,營銷要善于“花小錢辦大事”,甚至“不戰而屈人之兵”,一是把營銷與新聞結合起來。營銷廣告是大多數人最為討厭,難以吸引人。而新聞報道是人人愛讀,而且是無償的,如何在營銷活動挖掘一定新聞價值,做成“免費廣告”,值得我們思考探索。二是把營銷與文藝結合起來,文藝是大眾喜聞樂見的形式,通過故事、歌曲、戲劇、美術、書法等形式來從事營銷活動,避免營銷商業化,提升精神文明建設層次。三是把營銷與網絡結合起來。隨著網絡不斷發展,網民數量呈增長趨勢,成為人們生活重要組成部分,要利用網絡論壇開展營銷活動,成為繼報紙、廣播、電視之后又一個營銷渠道。以上所述“小路”,其實還有更多的沒有考慮到,甚至可以說不其計數,關鍵是要結合自身人才實際,發揮人才優勢,才能達到“出其不意”的營銷效果。

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