消費信仰時代不相信“藍海”

最近讀到一位著名企業家的文章，他在文中精辟地坦言：當看到一個個做企業的客戶都在開口閉口必提“藍海”時，我常常擔心“藍海”這股風的流行，已把這些企業帶進“死海”而不是“生地”，對中國企業家來說，“藍海”綜合癥的預防針，我看不能不打了。他這樣認為，其實，“藍海病”是一種“軟骨病”。眾多企業寄予厚望的藍海戰略，如今在全球的確熱得燙手。但讓人震驚的真相是，藍海戰略在全球發達國家中的頂級企業中，僅僅只是得到了很好的印象分，那些聲名顯赫的企業最終都在藍海戰略面前選擇了克制，最信奉藍海戰略的韓國三星、現代等跨國名企，現在倒是在“藍海”面前停滯不前了。

就中國企業而言，“藍海”夢也只是烏托邦。許多行業其實是一個沒那么多“藍海”的領域，究其原因，在中國市場，許多行業門檻太低，科技含量太低，原料優勢壁壘等等太容易被打破。更重要的是，在當今的消費信仰時代，消費者并不迷信一些企業創建的所謂“藍海”，消費者的購買傾向變得更加受制于其信仰，這種趨勢代表的是一種有信仰的消費時代的到來。在產品眾多選擇多樣化的時代，消費者關注的不僅僅是產品功能，更傾向于關注品牌所代表的生活信仰。消費者絕不會在稀薄的空氣中，尋求烏托邦似的所謂藍海戰略的企業，因為很多企業之所以想創建藍海，骨子里不僅有對于利潤的渴望，同時還有對于競爭的懼怕。但是，企業刻意想用藍海戰略躲避競爭不僅不現實，而且不足取，它會讓一些企業付出“軟骨病”一樣高昂的代價。

改革開放以來，溫州成為我國中小企業的孵化器和成長發展最快的地區。這里生產的許多小電器、小商品和鞋帽服裝等，不僅占據了中國的廣大市場，也沖出了亞洲，走向了世界，創造了溫州奇跡。可是，天有不測風云，去年以來，溫州中小企業面臨國際國內市場的諸多挑戰，在30多萬家中小企業中，有20%左右的處于停工或半停工狀況，打火機企業數量更是從一年以前的600多家左右銳減到現在的三五十家。在經濟發達的廣東省，2007年倒閉的中小企業也已超過一萬家。全國其他經濟比較發達的省市也有類似的情況。中小企業大量走向“死亡”說明了什么呢？一方面是與當前存在的諸多不適應癥有著直接的關系，另一方面，其中有些企業多年來模仿跟風“藍海戰略”，結果在理想化的狀態下患上了“軟骨病”，一旦企業遭遇針鋒相對的競爭對壘，必然會出現潰不成軍的局面。

一位營銷專家在一篇分析“藍海戰略”癥結的文章中提到，以中國消費品市場為例，去年哈爾濱糖酒會上就曾出現過一些以企業“藍海”自詡但并不成功的案例：號稱代表茶飲料走出差異化路線的“黑貓王”茶，是一種茶溶液的濃縮物，自以為是地將其稱之為“藍海”，可不知連隔夜茶都不喝的消費者怎么能喝這種保質期兩年的濃茶湯？今年的“果醋藍海”更是遭了殃的重災區，三村五店十里百家，成了價格戰的海洋。假“藍海”泛濫就是今天食品界的真相。由此可見，一些企業追捧的所謂的“藍海戰略”，說到底就是一種蒼蠅式的文化，他們用靈敏的嗅覺去找或香或臭的東西，蜂擁而上呼嘯而去，這就是蒼蠅為什么一輩子都是“寄生蟲”的原因，做蒼蠅型的企業也就是沒有“固定品牌資產”的企業。

誠然，在眾多沒有“固定品牌資產”的企業，生產出來的產品幾乎全部符合“產品時代”要素的要求，比如功能齊全、價格公道、外觀內質也能擺上市場的臺面，但是，顧客卻并不買賬，而是毫不留情地拋棄了它。顯然，這個世界越來越讓人看不明白。這種現象的發生，通常被解釋為“產品時代”的終結，它代表著一種新的營銷邏輯的出現：消費者不再是簡單地購買產品，購買的動機更多地依附于產品所代表的觀念和態度，這就是產品品牌的魅力。這種趨向，充分展示出消費者的購買傾向變得更加受制于其信仰，這種趨向所代表的，是一種有信仰的消費時代的來臨。

顯而易見，在當今產品多選擇的時代，消費者并不相信那種具有蒼蠅型文化的“藍海”，消費者關注的不僅僅是產品的功能，更傾向于關注品牌所代表的生活信仰。如今的市場競爭已不再是產品的競爭，而轉向理念與觀念的競爭。能夠在市場中取勝并贏得市場的企業，必定是那些能夠把握最有利市場地位的企業。所以說，企業在“藍海”中暢游并不現實，倒不如轉戰“深海”之中，“深海”戰略對于中小企業的普遍戰略意義更大，這是一種資源集中戰略，它能夠促使企業深挖自己的領海海域，為消費者創造更大的價值，在不斷探索、沉淀、確立、維護和增值創新的過程中，形成自己真正的核心競爭力。