緊跟產業發展的“浪潮”

從一家瀕臨倒閉的地方小廠，到綜合實力位居中國IT產業前三甲的行業巨頭，浪潮集團在產業發展的每一個關鍵階段都留下了濃墨重彩的一筆。

如今，浪潮又提出產業核心競爭力提升的戰略思路，確定了產業核心技術能力要向產業鏈“上游走”，此前后浪潮產業研發重點也發生了一些新的變化。

IT產業鏈上移，搶占制高點，已成為許多IT廠商的新戰略。那么從以軟硬一體化為核心競爭力到向上游走構想的提出，是否預示著浪潮在進行戰略轉移？浪潮又是否具備了向產業鏈上游走的實力？ 對此，浪潮集團董事長孫丕恕將與《計算機世界》總編輯孫定展開深入交流。

三十年的堅持

主要觀點：浪潮的30年，可以用兩個字概括——堅持。三十年的風風雨雨很不容易，浪潮還能夠活著，就靠這兩個字。

孫定：浪潮一路走來，見證了無數同行企業的曇花一現。在改革開放30年中，浪潮處于怎樣的角色？浪潮的發展如何影響了中國IT產業？

孫丕恕：

可以說，浪潮 參與打造了中國的IT產業，并且將服務器這種高端I T產品做成了一個實實在在的產業。在中國IT產業發展的每一個關鍵階段，浪潮都留下了自己的足跡。

1983年我們研發出了第一臺浪潮微機，可以說拉開中國IT產業的序幕。上世紀80年代末，浪潮微機的市場占有率已經占到了全國市場的20%，位列全國第二，我們研發的128KB高速緩存大量出口美國，在中國信息化初期的PC時代，浪潮是我國三大自主PC品牌（“長城”、“浪潮”、“東海”）之一。

1993年3月，我們研發出了中國第一臺服務器SMP2000，由于SMP2000基于開放架構，大量采用標準工業技術，所以實現了大規模市場化應用，打破了國外對中國的技術封鎖、應用限制，降低了服務器市場的產品價格，使服務器在中國的廣泛應用成為了可能，也使得在中國的互聯網時代，網絡核心設備有了“中國制造”。 中國服務器產業由此誕生，此后，浪潮在高端服務器領域不斷創新，多次打破世界記錄，經過16年的奮戰中國的服務器產業到今天已經在中國占據半壁江山。

現在，各行業和企業的信息化水平逐步提高， IT服務成為客戶持續的需求。浪潮通過布局服務器、PC、軟件、半導體等業務，形成了綜合的IT服務能力，成為IT領域唯一一家家提供從軟件到硬件產品和解決方案的IT服務供應商。

孫定：在改革開放的大潮中，浪潮幾次扭轉了被動局面，進入快速發展。在浪潮幾經起伏的過程中，您有哪些切身感受？

孫丕恕：這30年，尤其是近十幾年，各種企業起起落落。很多企業曾經輝煌一段，忽然就不見了；也有一些企業跌跌撞撞地走過來。

我想這其中除了企業對方向的把握之外，還有抗風險能力。IT行業沒有一勞永逸，你可以一次用低價拿下一個單子或者客戶，不見得每一次都能。很多企業喜歡用“圈地”這個概念做事，但用戶是動態的，新一撥用戶來的時候，你圈的地不一定是你的。很多企業自身沒有造血功能，而是整天處于失血的狀態，靠輸血來支撐這種“繁榮”。這種現象是不可能長遠的，原因有兩方面。一方面，外部的環境一旦發生變化，企業就會斷血。中國的企業資本大量都是靠貸款在支撐著，一旦銀行緊縮，很多企業就沒有現金流。另一方面，從內部來看，企業自己不能營利，員工也缺乏信心。為什么有的企業一直起起伏伏，就是靠一時痛快、靠炒作。而浪潮一直靠持續的改進，我們一直堅持自主創新，在技術上、體制上、機制上不斷創新，通過這種創新不斷的優化產業結構，提升自身的核心競爭力，才能夠歷經30年的風雨走到今天。

浪潮的30年，可以用兩個字概括——堅持。三十年的風風雨雨很不容易，浪潮還能夠活著，就靠這兩個字。在這個過程中，浪潮不停地變革、調整戰略，這是與時俱進的結果。現在浪潮不僅做服務器，還做軟件和IT服務。我們經常對自己說，既然活著就要不停地堅持，堅持一個方向，及時調整戰略，這是浪潮能夠活下來很重要的一個原因。

另一個原因是浪潮執行戰略的團隊意志一致。我們的團隊也會有人員的變化，但這些年沒有根本性的大起大落，核心穩定、執行堅決，這也是一個公司的思想和文化一代代傳承的結果。核心是內力，凝聚力從根基上慢慢往上成長，浪潮的高管基本上是自己多年培養、鍛煉出來的，因此我們的管理團隊對浪潮文化的理解會更加深刻。戰略在調整的過程中沒有絕對的好和壞，執行才是最重要的。

孫定：在IT領域，國外企業始終占據強勢的壟斷地位。在無論是產業基礎、資金還是待遇，都無法與國外企業相比的情況下，如今浪潮能夠跟跨國企業抗衡，成為他們不能忽視的競爭對手，甚至在某些領域有自己獨特的優勢。你認為，浪潮的法寶是什么？

孫丕恕：歷經30年產業變化，我認為主要是三個方面的堅持讓我們走到了今天，這也可以算是我們的法寶。

首先，我們根據產業發展的趨勢 ，持續的改進和調整公司的產業結構和方向。浪潮的發展也不是一帆風順的，例如我們的PC業務曾經非常輝煌，但是當國家取消了外國計算機整機進口的配額限制，國外品牌大舉入侵的時候，國有PC產業發展走向下坡路，浪潮的PC業務也急劇下滑，但是我們及時的把握抓住了互聯網興起的機遇，找到了新的增長點，那就是進軍服務器產業。在服務器產業的不斷壯大的同時，我們又圍繞國內信息化建設需求，布局了軟件、智能終端、半導體等IT產業，當IT產業的趨勢從IT產品轉向IT服務的時候，我們也適時的將自己轉型成為一家提供軟硬件一體化解決方案的IT服務供應商。

此外、堅持依靠技術創新不斷增強企業核心競爭力也是我們能夠走到今天的很重要的一個因素。從我們自主研發的第一臺 “浪潮0520”PC，到研發成功全球第一臺中文尋呼機；從研發成功中國第一臺服務器，到中國第一款針對服務器操作系統進行防護的安全軟件。浪潮在服務器、信息安全、關鍵行業應用領域的競爭力不斷提升。

在堅持自主創新的同時，我們堅持“引進來”和“走出去”雙管齊下。進入新世紀以來，浪潮與世界知名企業微軟、Intel、IBM、LG等公司進行了多個層面的合作。通過“引進來”，浪潮的技術研發與管理水平、國際化的運作經驗得到極大提升，具備了與跨國公司同場競技的實力，另一方面又積極推進海外業務的拓展， “引進來”“走出去”相互促進，共同發展。

核心競爭力要向上游走

主要觀點：國內不少企業的集成創新，是沒有“根”的創新。“向上游走”是對中國企業的一種探討，從終端向上推移，可能向產業鏈上游更進了一步。

孫定：過去浪潮將自己的核心競爭力定義為軟硬一體化，現在，浪潮又提出了要在軟硬件領域向上游走，你怎么詮釋向上游走？這一轉變是基于什么樣的考慮？是否是因為中國IT產業的核心競爭力變化所致？

孫丕恕：從IT產業看，一方面做終端產品，一方面做應用，最重要的是核心競爭力從何體現。我曾參觀過韓國三星公司，令我感觸很深。現在中國很多企業，包括很多家電廠商都稱自己為“三星企業”。可是仔細看看三星就會發現，無論是手機、家電還是平板電視等，三星的核心競爭力有兩方面，一是它模仿得很快，二是有兩個核心技術。在顯示領域是DFT，在存儲領域則有DRM。所以無論是家電還是消費產品，三星大量使用自己的技術，無論從成本、規模還是鏈條，別人很難與其相比。國內廠商要學的是這個，而非像很多企業只是從低端加工、組裝上學習。

國內不少企業的集成技術和集成創新，是沒有“根”的創新。“向上游走”是對中國企業的一種探討，從終端向上推移，可能向產業鏈上游更進了一步，自己的核心競爭力也會提高。只要能跟上，哪怕中間層，我認為也是一個很大的進步。浪潮有這樣一個圖表，將產業分成幾個層級，我們經常看看自己處在哪個級別了，最高級在哪里，一段時間后能達到哪里。

軟硬一體化依然是浪潮的核心競爭力，向上游走，是這一戰略的延伸和深化。目前，中國IT產業基本上都是基于現有的技術實力來滿足客戶的應用需求。實際上，目前核心技術已經成為產業繼續發展的必要條件，無論是在軟件還是在硬件領域，中國的企業大多都還處于產業鏈的中下游，突破核心技術、是支撐整個中國產業提升核心競爭力的關鍵。

孫定：那么，你如何看待中國IT產業現階段的核心競爭力？

孫丕恕：從整體看，我認為中國企業是成功的，一是產品規模大，二是服務上來了。未來會出現一些規模很大的服務型廠商。日本、韓國企業的發展對中國企業有一定借鑒意義。在日本，像NEC、富士通這類企業，也是以國內市場占有率為主導，信息化應用占很大一部分。那么，中國的信息化不到十年就會追上日本的水平，通過這些信息化應用會產生一些大型企業，這就是“服務”。不只是單純做服務，而是硬件和軟件結合在一起，有自己的硬件產品，再加上軟件和服務。中國是全球最大的市場，盡管你的服務不一定面向全球，但在這個區域市場和國家市場中占了主導地位，也就有足夠的份額。

孫定：有人說浪潮是與IBM最像的中國IT企業。IBM不僅有著強大的解決方案提供能力和服務能力，同時在軟硬件方面也都有著非常強的核心技術優勢。浪潮此次提出向上游走，是否意味著浪潮希望在內在的技術競爭力上進一步提升，向解決方案提供商進一步邁進？

孫丕恕：是的。我認為，軟硬一體的解決方案提供商，必然是IT行業未來的一種模式。。很多美國的企業，要么就是做單一產品，不涉及其他領域；要么就是解決方案提供商。以IBM為例，每年1000億美元的銷售收入中，有500億美元來自于服務。服務是一份長久的合同，軟件服務型的企業，就不單純是個產品化的公司。

對于目前的中國企業，這就成了“相關多元化”。現在單賣硬件和軟件都不能產生這么高的價值，國內企業更多還是單一產品化的公司，產品公司或服務公司。我們還沒有找到“軟硬件結合+服務”這種模式產生出的結果，中國企業對這種“結合”的概念理解還不夠，因此我們還需要繼續調整產業形態，未來的空間還很大。

目前，浪潮在解決方案能力和服務實施能力上已經能夠很好的滿足客戶的需求。要成為像IBM一樣的企業，我們還要在技術層面上實現提升，增強核心技術優勢，這是我們今后努力的主要方向。向上游走也是我們再向這個目標又邁近了一步。

金融危機是企業走向強大的機會

觀點：危機既帶來危險也帶來機遇，我們要分開看。此時，海外拓展對中國企業就是一個機會。

孫定：今天的形勢與往年有所不同，很多大事交織在一起。在這個時候，產業都感覺迷茫：下一步怎么走？明年怎么走？我們認為，信心最重要。但信心從哪里來，無非兩個方向：政府的投資和業內領袖人物的思考。

孫丕恕：你說的很對！這段時間大家經常談起國際金融危機，危機既帶來危險也帶來機遇，我們要分開看。金融危機對中國企業，特別是對浪潮這樣的企業影響并不大，我們有海外市場，也有國內市場，并且國內市場占主導地位。其實現在中國的大環境沒有根本性的變化，可怕的是人們已經草木皆兵，喪失了信心。

從目前看，金融危機對IT行業是有一定影響。對于有自己品牌和產品，國內市場比重較高的企業，還不是特別嚴重。浪潮在海外市場，包括軟件外包和一些產品，也受到了一些影響，但不會是根本性的，在IT行業，政府信息化、大型企業信息化和應用還應該是投資主力。政府的投資拉動可能針對基礎建設和新農村多一些，其中也有一些信息化應用，這對浪潮這種企業是一個商機。

孫定：這場國際金融危機會給國際金融體系和世界經濟格局重新洗牌。國際企業更加看好中國市場，國內市場的競爭會加劇。那么這種洗牌給中國IT產業帶來的是機會更大還是風險更大？國內經濟形式正在從勞動密集型、高資源消耗走向高創新、又好又快發展，在這個背景下，這些機遇和風險對國內IT企業意味著什么？

孫丕恕：你說的很對。近年來，我們和很多國際大公司都有接觸，即是競爭也是合作。從今年底到明年，明顯感覺到歐美市場的變化，甚至人們認為中國能救世界。對于中國的IT企業而言，風險與機遇肯定是并存的。

與歐美相比，由于我國IT行業產品和消費結構性的差異，到目前為止，危機對我國IT行業的影響并不十分明顯。但危機還是有兩方面影響：一方面是IT投資的積極性在減少，在IT方面的投入會更加謹慎；另一個方面，由于歐美市場需求下滑，企業都把目光聚集到中國市場，投入更多的資源爭奪中國市場，因此明年中國市場的競爭會更加激烈。

但艱難之日也是機遇之時。上世紀30年代，美國遭遇經濟大蕭條，IBM公司反而獲得了較好的成長。因此我們的IT企業在這次危機中，應該積極的能把握住一些機會，推動企業度過危機并獲得良好的發展。我覺得這種機會主要在以下幾個方面：

在金融危機的背景下，客戶更需要加強管理、節省成本來提升自身競爭力，也會重新審視自己的業務模式、業務流程及信息系統，這是企業深入了解客戶需求，對市場進一步細分，調整自己產品結構，提升自身服務能力和競爭力的機會。

金融危機爆發后，有些企業在裁員并停止了招聘，這對我們來說，招聘高素質人才就變得比較容易，給了我們在優化并完善人力資源體系上一個難得的機遇，同時，危機也為本土IT企業在海內外進行產業并購帶來機遇，我們也在積極的尋找適合的機會，當然這種并購我們也會更加審慎。

此外，中央提出了擴大內需、促進經濟增長10項措施，這將帶來政府及相關企業信息化投資規模的增加，也為我們業務發展提供了機會。

危機是有準備、有能力的企業走向強大的難得機遇。

孫定：我們看到，近年浪潮在國際化的道路上，無論是軟件外包還是與一些南美國家的重大項目合作都取得了一定的突破，國際化方面，浪潮是如何布局的？浪潮國際化中最重要的環節是什么？

孫丕恕：我認為，國際化一定要結合企業的實際情況，企業目前所提供產品和服務的狀態。浪潮的國際化戰略分為兩方面。一是軟件外包服務，我們緊盯歐美和日本市場，這既是一個趨勢，也符合浪潮的現狀。二是標準化產品，例如浪潮服務器、電腦、通信軟件等，這主要針對于其它市場，例如非洲、東歐、南美市場等。因此，浪潮國際化是分成兩類產品和不同市場，因為服務器進入日本、美國和歐洲市場是很困難的，即使簽了一、二份單子，也只起到了宣傳的效果，沒有實際價值。浪潮現在已經擺脫了追求虛名、不賺錢的階段，比較現實。而在這種戰略下，我們現在南美和非洲的拓展，已經見到一些實效。我們為整個拉美地區提供IT產品和服務，業務已經觸及到委內瑞拉、古巴、厄瓜多爾、烏拉圭等多個國家；浪潮通信軟件業務已覆蓋波蘭、布隆迪、蘇丹、尼日利亞、利比亞等多個國家。

國際化的第二個關鍵是如何有效歸避風險。做海外市場并不是以虧本為前提，你虧了本也不一定能學會東西，這也是浪潮的一個基本戰略。中國企業沒有本錢去賭，就要堅持小本經營，這也是我們這幾年總結的經驗。

總裁感悟：

發展要順應潮流

面對金融危機，IT“冬天”逐漸來臨，很多企業縮減了IT投資，甚至從“必選消費”變成“備選消費”。而孫丕恕卻認為，應該長期看好中國的IT服務業，危機是中國IT服務趕超的機會。

孫丕恕一直強調，企業要生存，就要跟上發展的潮流和趨勢，不斷調整或優化產品結構。他也是這樣做的。浪潮從最早做計算機外部設備轉到PC的重要跨越，繼而轉到以服務器為核心，而現在更強調提供全面的軟硬件一體化的解決方案，轉型為中國先進的計算平臺產品供應商和領先的應用解決方案供應商，孫丕恕嚴格執行他為浪潮制定的發展規劃。“我們一直跟著潮流走，追求附加值更高的產品和業務，也包括體制和機制的創新，這是運動的過程，我們也取得了進步。”

孫丕恕認為，IT產業向服務轉型，必須依靠創新能力，挖掘應用需求。“這種能力也是目前中國IT產業最缺少的。”至少如今，浪潮已經是中國IT產業中少有的“軟硬全能”，成功地從“小分隊”變身成了“設計師”。

總裁印象：

IT不乏領袖

孫丕恕是典型的山東人，較重的山東口音，有一說一。

第一次見到孫丕恕是2005年，來到《計算機世界》參加總裁對話，那時他的身份還是浪潮集團總裁。他講話的樣子給我留下深刻的印象，說話很直白，講著就自己笑起來。今天，他已經是浪潮集團的董事長兼CEO，講話依然如此。

孫丕恕是技術專家出身，在浪潮，他多次經歷身份的轉變，從“技術專家”到“技術總裁”，再到董事長成為浪潮的遠景的設計者和推手，他的“鐵腕風格”十分知名。

在問起浪潮30年的經驗時，孫丕恕的“堅持”二字，內涵深沉，仿佛也在陳述自己。在談起浪潮的管理團隊，談起這些跟他一樣在浪潮拼殺十幾年，從一線成長起來的“浪潮人”，他對浪潮的深情和驕傲流露無余。

有人說，隨著比爾蓋茨正式從微軟退休，退出IT江湖，就宣告了老一代領導者的謝幕；而在中國，隨著周偉焜的退休、孫振耀離去、柳傳志的淡出，目前的IT產業似乎缺乏領袖和旗幟。但從孫丕恕身上，可以明確感覺到，中國IT產業從來不乏領袖。