管理得法才能有效

學校管理同其他領域的管理一樣，也是由管理者、管理手段和管理對象三個基本因素組成的。學校的管理者，主要是指學校的正副校長以及各個職能部門的負責人員；學校的管理手段，主要包括學校的組織機構和規章制度；學校的管理對象，是指學校的人、財、物、事（工作）、信息、時間和空間等，這些是學校管理活動的客體或被管理者。那么，如何實現較高效的管理呢？這就要根據各自的實際情況、群體構成和管理者的管理風格而見仁見智了。在當前創設和諧社會的大背景下，通過創設和諧校園來實現有效的管理，則是學校管理者重點選擇的一個有效途徑。

一、做舉旗人，不當舉鞭人，才有利于和諧校園建設

學校領導班子首先應該有朝氣、有思想、有魄力、有創新精神，是個團結的有凝聚力的領導集體，管理不應是簡單地通過制度的制定和執行來實現學校的管理，而應有更高層次的思考，那就是，作為學校的管理者應該做舉旗人，而不去做舉鞭人，其工作模式如圖所示：

通過圖（一）與圖（二）所表示的兩種不同的工作模式，我們可以發現如下特點：

（一）管理者做舉旗人的工作模式

1.管理者與被管理者是朝同一方向前進，易形成發展的合力。

2.管理者做舉旗人是給群眾做表率，當引路人，是群眾前進的領航人，因此對管理者群體自身的建設必須是高標準的，是群眾認可的。

3.舉旗人與群眾的關系是和諧的，如果隊伍中存在一些有可能掉隊的同志，也會在整個集體的前進中得到正向影響而促其跟上隊伍。

4.管理者做舉旗人不易形成工作上和人際關系上的內訌，易調動群眾的潛在積極因素，促其最大限度的發揮其潛能，從而提高工作效率。

5.大家在無負面心理壓力的情況下對創新思維有積極的影響，那么他內在智慧的釋放也是主動和自覺的。

總之，管理者以舉旗人的姿態出現，就有利于與群眾形成和諧的工作關系。有了和諧的工作關系，大家工作積極性的發揮就會成為一種自覺的行為。人們常說，“當教師吃的是良心飯”，僅就此層面而言，這句話不無道理。教師在經歷多年的國民教育之后，特別是經過若干年教育實踐之后，這個群體的整體素質是較高的，因此，舉旗人的管理工作摸式更適合這樣的群體。

（二）管理者做舉鞭人的工作模式

1.管理者與被管理者方向相對，顯然很難做到同心同德，甚至會出現沖撞和阻力。

2.管理者做舉鞭人，使被管理者整天處在心理緊張狀態下，在被動狀態下工作，不易調動內在積極因素，因而面對領導應付差事。

3.當管理者對被管理者舉起鞭子的時候，給群眾的內心感覺是領導“黔驢技窮了”。“簡單粗暴”的同時，這種類型的管理者自身也會存在著很多的不足，并且懼怕聽不同的意見，當然也不會從正面聆聽到群眾發自內心的意見和建議。

4.這樣的管理者肯定會遇到特別懼怕他的人，也會嚇跑一些人，同時也肯定會遇上與之針鋒相對的人。與這樣類型的領導交心的人就會少，當然也就很難調動群眾的積極性。工作效率也不會高。

5.對于知識分子構成的工作群體采取舉鞭人的工作模式只能壓制創新思維，群眾的主人翁意識和內在的潛能會受到抑制。

總之，舉鞭人的管理模式弊端百出，有時既使出現短時間的“有效”表象也肯定不會維持長久，終會走上窮途末路，成為孤家寡人。

鑒于如上的分析和思考，同時對照分析我們所遇到的諸多管理者的管理經驗教訓，以及我們自身的管理體驗。筆者認為，學校的管理者必須當好舉旗人，帶領大家齊心協力向前走，這是實現有效管理的重要規律之一。

二、充分利用激勵機制，實現有效管理

“所謂激勵，就是創造滿足職工各種需要的條件，激發職工的工作動機，使之產生實現組織目標的特定行為過程”——赫茲伯格。激勵因素是一種能促使人們產生工作滿意感的因素，它包括以下內容：工作表現機會和工作帶來的愉快；工作上的成就感；由于良好的工作成績而得到的獎勵；對未來發展的期望；職務上的責任感。

使激勵機制真正的派上用場，真正讓群眾親眼見其作用，并且能讓盡量多的有志者體驗到成功后的激勵。這就對學校的管理者提出了更高的要求。要創設多種激勵形式，讓更多的人體驗成功，使師生員工每時每刻都處在成功的期待中，使他們在不懈的努力中走向成功，得到發展。比如，對工作出色的教職工，不一定是以資金形式激勵，可以給他們外出參觀、考察、學習的機會。我校還設立中考獎、體育節單項獎、藝術節單項獎、教科研優秀論文獎、優秀案例獎、教師基本功大賽獎、優秀教案獎、優質服務獎等數十種獎項，使每一位教職工都有展示自己優秀一面的機會。教職工們常說：“現在咱們學校為大家創造的展示成功的機會真是太多了，真想多長點本事，使自己現在的已有能力再強一些，事兒干得再漂亮一些。”學校還為學生創造各種成功的機會。據不完全統計，從各班、各年級、各教研組到全校，舉辦文化知識性的、文娛體育的、書畫愛好特長的、校園環境建設的、班級特色的各種活動數十次。激勵方式有口頭表彰、物質獎勵、外出專邀活動、參觀活動、介紹經驗體會等，極大地調動了全校師生將事做好，努力做好事，共同促進學校發展的積極性，實現了學校整體發展中的一個又一個的目標。

三、依靠群眾參與管理，提高辦學效益

學校始終提倡教職員工和學生要做學校的主人，不要當客人。那么，以什么形式讓大家體會到自己就是學校的主人呢？我們選中的突破口，就是通過問卷的形式，請教代會代表、請教職工一起來討論分析學校的優勢和劣勢。大家共同出主意想辦法，如何發揮我們的優勢，使我們的長項更突出，使我們的劣勢得到調整與改善。為了提高大家主動參與管理的積極性，學校完善了青年教職工團支部，重新組建了校學生會，讓學生領袖們參與到學校的管理活動中來。學校還完善了家長教師協會，并由校黨支部牽頭在課間設立黨團員文明崗，督促師生文明行為的形成……這種開放的管理思想極大地調動了師生主動參與學校管理的積極性。在這種氛圍的影響下，學生也積極觀察，在校園內發現問題，并出謀劃策解決問題。總之，依靠群眾參與管理，群眾高興，自身價值也得到了認可。這種管理反映了一個規律，那就是相信群眾、依靠群眾，眾人同心就沒有干不好的事。

綜上所述，我們是否可以得出這樣的結論，即管理的精髓是“理”不是“管”；“管”不是目的，“理”才是追求。管理，雖然伴隨我們事業始終，但卻有著很多致命的誤區。要么是“管而不理”，不管三七二十一，是下級、是員工，就必須按照我的規章制度執行，只能老老實實服管，不許說三道四；要么是“重管輕理”，導致強權專斷，壓制被管理者的主觀能動性，達不到管理的有效作用。成功的管理經驗是超越“紛繁復雜”，提綱挈領地抓住“人”的核心，精于管，重在理。理順關系，理清職責，理和氣氛，理暢情緒，依情而理，使每一個人的主觀能動性都得到充分發揮，使工作環境既有規章的嚴肅，又有人情的溫馨。只有這樣，管理才是我們事業發展的助推器和有力保障。□

（作者單位：北京市門頭溝區大峪中學分校）

編輯 朱桂英