不守諾言，經商大忌

去年，我為一家印刷機械廠跑印刷機械，主要是一種平面制版機。由于我剛從部隊回到地方，一切都很陌生，每搶一個業務我都要付出比別人多一倍的時間。一次經一位戰友的朋友介紹，了解到一家印刷廠需購進兩到三臺平面制版機。經過那位朋友從中牽線，我很快認識了負責進購機器的陸主任，在三四家同行相互激烈競爭的狀況下，我日夜努力，從資料到公司信譽，從機器價格到性能，終于說動陸主任來我廠參觀，觀看樣機，這證明我日夜努力沒有白費。

陸主任參觀了我們公司，也派人進行了試機。我知道，到這個地步，業務已有了八成把握。果然，臨走時陸主任與我約定第二天上午七點在雙龍酒樓早餐商討簽訂合同事宜。

當晚，我接到一位朋友的電話，有一家廠家要買機器，我又連夜趕去商談，談妥后，大伙兒為慶賀合作成功多喝了幾杯酒，再加之連日奔波，疲勞之至，一覺醒來已是七點。等我七點十分趕到雙龍酒樓時，陸主任已和另外一家廠商的銷售員簽訂了合同。

我當時很氣憤，責問陸主任為什么言而無信時，不料陸主任的幾句話卻令我至今難忘。陸主任說，他同時約了我們兩家銷售員，是想在簽訂合同時讓我們在價格上來個公開競爭。不想我卻遲到了十分鐘。他不想再等了，寧肯吃虧，也以較高的價格同我的競爭對手簽訂了三臺機器近20萬元的合同。至于我，陸主任丟下兩句話：

“時間就是金錢和效益！守時就是守信譽。一個連時間觀點都沒有的人，在以后長期的合作中有什么可以值得信賴的？”

因為遲到十分鐘就被毀約未免小題大作，但是生意場上不守諾言卻是經商大忌，一個細節的疏忽和錯漏折射出經營者的職業道德和商業信譽，一旦喪失這些信賴的基礎，何談長久合作。

切記：有言在先，一定要承諾在后！