上榜理由:中郵物流依托集團的服務網絡,用可持續發展的服務和產品貢獻“三農”,為農業發展提供優越的融資服務,為便利農民生活提供更高效的農資配送服務,開發商務平臺系統,推動農村信息化建設,全力構建郵政面向農村的社會化綜合服務體系,打造一條連接城市與農村的責任供應鏈。
責任競爭力案例
公司簡介
中郵物流有限責任公司隸屬于中國郵政集團公司,是專業經營和管理郵政物流業務的大型國有企業。公司下設31個省級子公司,是集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息服務于一體的現代化綜合性物流企業。
問題
在我國經濟迅猛發展的背景下,“三農”問題逐漸成為國家發展亟待解決的重中之重。如何更好地為解決“三農”問題提供可持續的產品和服務,從而減輕農民負擔、改善農村流通環境、加快農業科技產業化,對國有企業來說具有極大的現實意義。
解決方案
1、建設“萬村千鄉市場工程”,為農民提供從耕種到收割的系列“一條龍”服務。主動為農民提供“種子+液肥+農藥”的產品系列組合和“農資+快消品”的產品組合服務。截止到2007年底,已經有3944個網點通過“萬村千鄉市場工程”驗收。
2、依托郵政網絡為農民提供農資、生活用品的連鎖配送服務。截至2006年底,郵政農村連鎖配送業務的服務范圍達到25個省(區、市)、1500個縣(區),郵政“三農”服務網點總數已達24萬處,覆蓋行政村近34%。
3、圍繞打造農村“電子商務平臺”,開發建設了“中國郵政農資電子商務連鎖配送信息系統”。系統已在江西、山東、河南等13個省上線運行,覆蓋200多個地市、近1500個縣郵政局、13000多個鄉鎮支局,上線項目700多個。
4、提供更多促進農業發展的途徑,如積極采取“示范+配送”、“科技推廣+配送”、“售后服務+配送”等運作模式,使農民逐步走上了科技種田的道路;利用郵政遍布城鄉的金融網絡優勢,向農民提供全面安全可靠的金融服務,開辦存單小額質押貸款業務,2007年累計貸款超過150億元。
成效
2005年以來,全國郵政系統分銷配送各類生活生產品430萬噸。此外,中郵物流還積極進行新的嘗試——農副產品進城,實實在在地幫助農民解決了銷售難、費用大等問題,也得到了城鎮居民的熱烈歡迎;同時還為郵政分銷配送業務開辟了新的領域。這些被多家媒體報道,取得了良好的社會反響。
展望
緊密結合商務部“萬村千鄉市場工程”建設,圍繞提高農民綜合生產能力和生活水平,充分發揮郵政整體優勢,進一步加大工作力度,努力打造郵政連鎖分銷配送平臺、農村金融服務平臺和報刊發行平臺,構建郵政面向農村的社會化綜合服務體系。