曹 健

楊敘,一個個子不高,但很壯實的中年男子,生于重慶市,后去美國讀大學,還沒有畢業就加盟英特爾,從實習生做到全球副總裁兼中國大區總經理。是他,將英特爾中國帶向一個又一個輝煌。
我和他交往較多,一起討論過許多問題,一起唱過歌,也一起打過高爾夫球。有記者對我說,“楊敘人真好,沒有脾氣,什么時候都笑呵呵的,你說什么他都OK”
我說不對,那是你對他不了解,或者那是他在見記者的時候表現出的職業笑容。其實,楊敘是個做事果斷、非常堅持自己觀點的人,有時候甚至很有殺氣!
最近應邀陪他考察成都的電子賣場,親眼見到他和員工以及合作伙伴怎么開展工作的。那天早餐后,我們驅車去成都最大的電子賣場。在路上,他就和西南區的總經理說,銷售一定要創新,一定要出奇制勝,不可以墨守成規。他的重慶口音里帶有明顯的嚴厲,這和他平時見記者完全不同。
一進入電子賣場,他立即走進經銷商的柜臺,詢問他們生意如何,消費者對產品的反應等。有個經銷商在介紹45納米CPU的功能強大,用“人的腦細胞多了就聰明”做比喻,打動消費者。楊敘聽了非常高興,說,“這個比喻非常通俗易懂,很有創新。”
他走到OEM廠家的專柜,詢問顧客的購買趨向,問得很仔細。他也走到競爭對手的柜臺前詢問情況,發現別人有什么點子,他立即和他手下的人說,“我們也要在這個方面下工夫。”他一邊走一邊看,一邊果斷地對下一步的工作作出安排。
他說,“明年,我們要在DIY市場加強體驗的推廣力度,要調集資源來做。”
在和我聊天時,他不經意露出了殺氣,“誰要是不稱職,耽誤了市場,我就讓誰下崗!”
英特爾的人向我透露,楊敘每年考察電子賣場有30次之多,很多的重大決定都是在現場辦公時決定的。那位西南區總經理對我說,跟著楊敘做事,既感到壓力,但又感到痛快。
“反應快、決策快,容不得你怠慢!”也有員工對我說,他很怕楊敘。
讓我印象深刻的,還有楊敘手下的兩員大將:一個是銷售總監李翔,另一個是市場總監張文翊。前者是男的,標準的土鱉,東北人,個子不高,但他是一個非常勤奮的人,善于把別人的熱情調動起來實現自己的目標;后者是女的,標準的海歸,小巧玲瓏,精明強干。雖然她出身在溫州,但很小就移民到美國,在那里完成了中學和大學。當年為了生活,她給別人洗過盤子,給別人做過秘書,很難想象她是那樣能吃苦。
據說,在英特爾,這兩個人是楊敘的得力助手。但他們兩人個性都比較強,在工作上非常較真,都想把各自的工作做到最好,所以經常發生爭執。
去年在新西蘭,英特爾亞太區經銷商的大會上,那是我第一次見李翔。他當時正站在飯桌旁的椅子上,揮動著雙手,調動中國區的合作伙伴和其他來賓比唱歌,聲勢浩大,熱情四射,富有感染力,讓人很激動。
熟悉李翔的人說,他每天都工作到很晚,有時候凌晨1點發郵件給他,幾分鐘后就能收到他的回復。早上你還在夢里,他已經開始工作了。他好像為工作而生,為工作而活,是個標準的工作狂。
也是在新西蘭,張文翊竟然敢從近200米的高空飛下,驚得我們半天沒反應過來。平時你會感到她很柔弱,其實她很有個性,也很固執。一件事情她要是作出決定了,你想改變她的看法很難。就像她從空中跳下,一旦決定了,就算前面是萬丈深淵也不會退縮。你和她交流,她總是盯著你的眼睛,很謙虛地傾聽,尤其是對英特爾的市場,她會問個不停。我發現,她不放過任何調查市場的機會,在廣告的精準投放上有很多獨到的見解,為英特爾的品牌和產品推廣標新立異!