把小靈通轉到Ｃ網是否明智

孫　慧

中國電信拿到C網后怎么定位，如何處理和小靈通的關系，一直是一個討論熱點和難點。

按照電信最初的構想，是用C網做話音，用Wi-Fi做寬帶。而對于近6000萬的小靈通用戶，王曉初也曾做過一個預計：大約三分之一流失，三分之一保持，另三分之一轉入C網。在小靈通用戶如何順利轉入C網問題上，據說電信內部也制定了好幾套方案。

就是說，小靈通用戶基本都是低端用戶。如果想讓這些用戶轉至C網，必須滿足兩個條件：一是資費不能比現有小靈通資費貴；二是電信能很好地幫助他們解決CDMA終端問題。

先來說說資費問題。在小靈通出現之前，聯通和移動在資費上遵守的是“攻守同盟”，但隨著小靈通的半路殺入，移動話音資費被迫逐年下降。針對一些農村用戶，中國移動甚至已推出了10元包月的話音套餐。在這種情況下，中國電信的C網資費又有多大的下降空間呢？而且幾千萬的用戶規模和移動、聯通幾億的規模相比，競爭成本首先就要高上一截。單靠降低話音資費顯然行不通。

終端策略上，電信可以仿照聯通在推CDMA時的“購機贈話費”做法，但這又是一筆不小的開支。

對中國電信來說，進一步降低小靈通話音資費，最大程度保有現存用戶也許是更現實的選擇。那這是否意味著小靈通用戶的ARPU值就沒有上升空間了呢？

對這個問題，業界曾建議在增值業務上做文章，推出小靈通的行業應用。比如，對于菜場小商販，提供一個報價信息平臺，賣方可以在上面發布當天的蔬菜價格，批發商通過業務定制，短信獲取最新報價。

上述只是針對某一特定人群的應用，其他類似的應用其實還可以延伸到很多行業和用戶群。這不但可以給運營商帶來增值收入，也能較好地帶動SP產業的良性發展和不斷壯大，可謂一舉數得。