暴雪新游戲代理權旁落網易華爾街給朱駿亮黃牌

張瑩心

暴雪另尋網易，玩家抗議、投訴并獲勝，脫機外掛……一系列不順心的事搞得九城焦頭爛額。最近，他們更是被籠罩在投資人不信任的疑云中

一夜之間，朱駿身家“貶值”1/5！

美國東部時間8月13日16時，第九城市在美國納市的股票價格開始一路暴跌，從22.88美元到18.16美元，狂瀉20個百分點。九城遭遇上市以來第二個黑色交易日（2007年11月17日，九城股價下跌31.97%），占九城28.35％股份的朱駿的個人身價頓時巨減2.4億元人民幣。

投資人不看好九城的苗頭自今年年初已然顯現。高盛、花旗等大投行對九城的目標估價一路下滑，35美元、26美元，直至最近在花旗27頁報告中的那個17美元——低于九城過去52周的最低股價。

就在前一天，被視為九城搖錢樹的《魔獸爭霸》的“生身父母”美國暴雪娛樂公司和中國的另一家網游商網易宣布合作，并成立在華的首家合資公司。同時，暴雪娛樂還將旗下《星際爭霸II》、《魔獸爭霸III:混亂之治》、《魔獸爭霸III:冰封王座》，以及為上述游戲提供在線多人互動服務的戰網平臺在中國大陸的獨家運營權，授予網易的關聯公司——上海網之易網絡科技發展有限公司。

暴雪公司將新游戲代理權交給網易，不由讓人猜測此事和九城股價大幅跳水之間的關聯性。

暴雪不愿局限于“一個籃子”

面對《星際爭霸II》等新游戲代理權的旁落，九城方面只是稱“我們和暴雪談的是《魔獸世界》資料片的續約”，然后表示不便多做評論和回答。但在致《IT時代周刊》的書面材料中，九城將股價暴跌的原因歸咎于華爾街對中國網游的不了解，他們表示“華爾街分析師需要花更多時間了解網游在中國市場富有旺盛生命力的原因，以便對中國網游公司的贏利與價值有更準確的評估”。

這樣的解釋在一些人看來較為牽強，因為并非所有在納市上市的中國網游公司都出現股價跳水。有業內人士就表示，華爾街的做空與暴雪的舉動有相當大的關系。“九城一直說和暴雪怎么合作愉快，但對方和網易的合作就讓九城的說法不攻自破，說明暴雪對九城很不滿。”

作為一個強勢的頂級游戲開發商，暴雪一直希望代理方能夠將自己的游戲文化發揚光大，影響更多的人，但是九城最多只是“照本宣科地按著暴雪的思路運營了《魔獸》，并沒有太多地在游戲文化的布道上下功夫”。知情人士透露，“暴雪希望《魔獸》可以運營得更好，不應該只是最高在線人數100萬的成績。”

而九城的一些做法同樣讓暴雪感到不滿。比如之前鬧得沸沸揚揚的《魔獸》玩家狀告九城永久封號案，“暴雪強調的是以游戲收服人心，認為封號行動應該得到所有玩家的支持，而這也的確得到了海外玩家的理解。暴雪并不希望看到抗議封號行動甚至上訴至法院的，但是九城沒有做好，導致了玩家群起抗議和封號案的勝訴。封號案的敗訴對暴雪的經營管理肯定會產生影響。”上述業內人士稱。

此外，EA作為九城股東的事實更讓暴雪感到不爽。九城在接受采訪過程中稱，“我們和暴雪一直保持很好的溝通，他們對于EA入股九城抱著非常正面的態度，外界對于我們可能因此產生矛盾的擔心，實在是多余的。”但一位九城的離職員工卻說，“暴雪沒有把《星際爭霸II》給九城，有一部分原因就是因為EA與暴雪本身就是死對頭。”

另外，本刊記者在調查過程中發現，目前還沒有任何一家公司能夠連續拿下暴雪兩個不同類型的產品。可見，把雞蛋放在不同的籃子里，也符合暴雪自身一貫的利益要求。尋找下一個《魔獸》

一位不愿透露姓名的原九城員工不無感慨：“我到現在都一直認為九城只有一個敵人，那就是自己。”

他還認為，九城必須擺脫對《魔獸》的依賴，朱駿意識到了這一點，也采取了行動，但是收效甚微。“就朱駿個人而言，他是個很出色的商人，但畢竟不是一個如陳天橋、史玉柱那般懂得游戲本質的人。他會計算游戲運營成本與收入，但卻總抓不住虛擬世界生意的本質。”

朱駿此后買了《奇跡世界》、《卓越之劍》、《暗黑之門》、《FIFAOL》、《仙境傳說2（RO2）》、《勁舞團2》，這些加起來，光購買的費用就有2億美元。但是這些游戲都并未成為下一個“《魔獸》”。

“《奇跡世界》本來讓玩家很是期待，但是出來后不僅僅是失望，游戲設定奇怪，玩家反映的問題反復得不到解決。玩家人數一下子從40萬跌到10萬之內；相對低調的《卓越之劍》，雖然沒有做太厲害的宣傳，但是3000萬的代理費，誰都知道回不了本；《暗黑之門》一拖再拖，無法上線；《仙境傳說2》與《勁舞2》完全沒有消息，在漫長的期待后，玩家已過了興奮期；與EA的合作關系也不明朗，雖然有過入股，但是《FIFAOL》還未上市，《FIFAOL2》就開始準備上陣，而作為直接競爭對手的《NBAOL》開發度和好評度都要高出許多。”上述辭職員工如此述說原東家的奇怪做法。

據了解，九城同樣也考慮做開發，但是《快樂西游》和還沒出現的《名將三國》，能否成功，還沒有定論。

花的錢遲遲看不見回報，作為唯一收入支柱的《魔獸》，即使再猛，也很難幫助九城實現收支平衡。更糟糕的是，九城在最近又代理了若干款大作后，投資者反而信心大跌。

洗掉陳舊渠道

最近，九城又傳出開始在渠道上做文章的消息。

據悉，九城在此次的渠道戰略調整中，幾乎完全放棄了原有的“總代加分銷”的方式，而采用了扁平化、加強區域渠道銷售能力的“區代模式”。九城稱此次調整的原因是由于“渠道銷售能力在日益競爭激烈的網游市場中顯得越來越重要，因地制宜的地面推廣的策劃和執行力度已經成為提升銷售業績關鍵所在”。

渠道的變革不僅僅發生在九城身上，其他的網游運營商同樣注意到了這個以前被遺漏的角落。有分析認為，網游產業從起步到現在，一直由運營商主導產業格局，他們承擔了產業鏈幾乎所有的工作、風險，以及絕大多數的利潤。但在成熟的產業模式中，產業鏈分工會越來越細，利潤分布也會越來越平均合理。因此，在網游行業走向成熟之際，渠道這個產業鏈的重要一環的洗牌必然會被提上議事日程。

另外，本刊記者被告知，以前單一的渠道空間正在被網游運營商的渠道、銀行卡、手機充值卡等多樣的收費方式分割。在渠道的重構、收費模式的轉換之中，越來越多的網游運營商注意到渠道推廣而不是一刀切的渠道已成為提升運營商銷售業績的關鍵所在，而扁平化的渠道模式更貼近市場，更能配合因地制宜的策略及時做出不同的市場反應。而在整個渠道的洗牌過程中，對新舊合作伙伴的篩選也有助于優勝劣汰，調動整個渠道的合作積極性。

由于舊渠道已經存在很長時間，貓膩現象已經成為行規，因此，有人認為這兩年不僅九城會重洗渠道，盛大等許多老公司也會跟著洗，“因為賣掉一張100元的點卡，最后只能盈利20塊不到的現實，在許多網游公司里都是存在的。”一位渠道商如是說。

易觀國際認為，在“區代模式”下，九城需要調動代理商積極地參與到游戲的推廣中，這樣才能有效增強九城地面推廣的實力，有利于九城運營的游戲在二、三線城市的滲透，同時，渠道策略的調整也對九城的渠道管理能力提出了更高的要求，如果協調管理復雜的線下和線上等多種渠道，將會對九城未來一段時間的渠道管理工作形成挑戰。

但這也僅僅是銷售方式的洗牌。有資深網游觀察家認為，其實未獲暴雪《星際爭霸II》授權對九城來說，不是好事，也不一定是壞事。《星際爭霸II》作為一款單機游戲畢竟還是區別于網絡游戲的，“目前沒有一款單機游戲敢說自己能夠通過發行來盈利，畢竟中國市場對單機正版游戲的需求是非常尷尬的，何況一張超過100元的正版《星際II》、《暗黑3》會有多少人買還未知呢。”

對《魔獸3》同樣如此，“一款賣了已經有4年，盜版光盤無數的游戲能賣成什么樣呢？我們甚至可以這樣理解，代理《魔獸3》是暴雪塞給網易的附加條件。”

對于渠道變革，九城強調了新上任的陳曉薇總裁近期的四維戰略：1.做好現有的游戲內容及服務；2.多元化新游戲產品的上線；3.加大自主研發的能力；4.建立游戲社區平臺及加強地面推廣，以吸收更多玩家進入。陳曉薇希望在這個戰略中，增強游戲中玩家的互動性能得到特別的強調，并且九城似乎已經開始有所動作。

日前，有網絡媒體透露，九城正與韓光軟件及游戲開發公司IMC秘密會談，試圖拿到游戲《卓越之劍》中國版本的開發權。此前，這款耗資3000萬美元收購來的游戲被視為拖累九城業績的元兇之一，但九城認為《卓越之劍》的癥結在于游戲內涵隱藏過深，不符合中國玩家的口味。因此，九城在會談中要求掌握《卓越之劍》中國版本的開發控制權，以期能在順應中國玩家需求方面做出重要改進。

九城曾經一鳴驚人，但之后似乎失去了支撐“途中跑”的后勁。如今，不斷遭受煩心之事，然后又新動作頻頻的朱駿將如何帶領九城站穩中國的網游市場，這是業界感興趣的看點之一。