曉 語
數字時代,很多互聯網用戶喜歡在網上展示自我,尤其是青少年網民,對通過網絡進行的人際交流持更為積極的態度,更愿意通過網絡建立人際關系。針對這一現象,社會性網絡服務(Soci alNetworking Services,簡稱SNS)類網站開始風聲水起,繼博客之后成為互聯網上展示自我的主要陣地。
從2003年3月起,SNS網站悄然從美國興起。短短的5個月內SNS就風靡整個北美地區。據統計,在硅谷工作的3個人中就有1人使用SNS來拓展自己的交際圈。在國內,這股旋風也吹得正猛,如聯絡家、人際中國等提供SNS服務的網站如雨后春筍般破土而出。
社會性網絡(Social Networking,也稱社會網絡):是指個人之間的關系網絡,這種基于社會網絡關系系統思想的網站就是社會性網絡網站(SNS網站)。1967年,哈佛大學的心理學教授斯坦利·米爾格蘭姆(Stanley Milgram,1933~1984)創立了六度分隔理論,簡單地說:“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過6個,也就是說,最多通過6個人你就能夠認識任何一個陌生人。”按照六度分隔理論,每個個體的社交圈都不斷放大,最后成為一個大型網絡。這是社會性網絡的早期理解。后來有人根據這種理論,創立了面向社會性網絡的互聯網服務SNS,通過“熟人的熟人”來進行網絡社交拓展。
現實社會中,人與人的交流都是通過人與人之間的介紹、握手來形成一個朋友圈、聯系圈的,每個人不可能直接認識所有人,這就需要通過他的朋友,朋友的朋友,才能促成一次次握手。而SNS之前的網絡交際就簡單得多,任何人只需要將自己放到一個平臺中去,就可以讓很多人看到,并且聯系你認識你。這種平臺式的網絡交際雖然大大降低了人際交往的成本,但也有一個致命的問題——不可靠。
SNS將網絡與現實成功地結合起來,SNS網站一般都實行實名制,朋友圈內關系往往真實度很高,非常可靠,互相之間不存在所謂網絡的“假面具”。同時,SNS基于人傳人聯系網絡,一傳多,多傳多,利用網絡這一低廉而快速的平臺,建立關系網的速度會非常快,這又使得建立人脈網絡的成本進一步降低。在理論上,獲得可靠與低成本的雙重優點。
SNS類網站,當前的主要功能之一是方便用戶表達自我。無論是自己發表信息、引入第三方信息、發表評論還是其他的動作,SNS的重點是分發信息,而不是發布信息。即使你不太會寫,也能成為一個好媒介,只要你活躍:你可以四處聯絡增加好友,分享好友,分享文章,發圖片,發評論。
SNS區別于論壇(BBS)、博客(Blog),它不依賴目錄頁分發,而是依賴“好友”進行分發。在SNS上,你有多少個好友,你的同一條信息就顯示了多少次:在SNS上,你有多少好友,你就會羅列多少好友的信息。你是你好友的讀者;你好友是你的媒介。在SNS中,有價值的信息,會幾何指數地大規模地傳播開去;沒價值的信息,誰發布都沒用。SNS是一個真實的小社會,核心價值是信息的可信性。不真誠、不誠信的人在現實中沒有朋友,在網絡上也不會受人歡迎。
目前國內SNS網站的代表有海內、校內、天際、5l等網站,這些網站都有自己的獨特定位,其中最關鍵的是,它們都無一例外地對用戶群進行了主動劃分和選擇。比如校內網對學生市場的明確定位、天際網的商務定位、籬笆網的家居裝修消費人群、芝麻網的手機消費特色、貝殼網的數碼專營等等。
隨著網絡社會化應用的發展,網民對網絡的要求越來越高,不再僅僅局限于娛樂等方面,更希望網絡能對工作、個人的發展提供更加便捷、高效的支撐和幫助。以拓展用戶的真實交際圈為特色的SNS網站無疑會成為今后網民最喜歡的服務之一。
責任編輯趙新宇