從前有一個人遺失了一把斧頭,他懷疑被隔壁的小孩偷走了。于是,他就暗中觀察小孩的行動,不論是言語與動作,或是神態與舉止,怎么看都覺得小孩像偷斧頭的人。由于沒有證據,所以也就沒有辦法揭發。隔了幾天,他在后山找到了遺失的斧頭,原來是自己弄丟了。從此之后,他再去觀察隔壁的小孩,再怎么看也不像是會偷斧頭的人。
管理啟示
認識一個人,切忌以自己的主觀想象作為衡量標準,否則,經常會造成錯誤與偏差。而大多數管理者在人才的應用上,常憑著主觀意識去任命一個人,而不加以客觀、公正的審核。感情用事是管理者的大忌。對人對事,管理者都不要先入為主,戴上有色眼鏡看人,更不應以小人之心度君子之腹;否則,公司會失去很多優秀人才。
林肯“獨斷"
美國前總統林肯,在上任后不久,有一次將六個幕僚召集在一起開會。林肯提出了一個重要法案,而幕僚們的看法并不統一,于是七個人便熱烈地爭論起來。林肯在仔細聽取其他六個人的意見后,仍感到自己是正確的。在最后決策的時候,六個幕僚一致反對林肯的意見,但林肯仍固執己見,他說:“雖然只有我個人贊成,但我仍要宣布,這個法案通過了。”
表面上看,林肯這種忽視多數人意見的做法似乎過于獨斷專行。其實,林肯已經仔細地了解了其他六個人的看法并經過深思熟慮,認定自己的方案最為合理。而其他六個人持反對意見,只是一種條件反射,有的人甚至是人云亦云,根本就沒有認真考慮過這個方案。既然如此,自然應該力排眾議,堅持己見。因為,所謂討論,無非就是從各種不同的意見中選擇出一個最合理的。既然自己是對的,那還有什么猶豫的呢?
管理啟示
在企業,也經常會遇到林肯總統遇到的這種情況:一片反對聲中,領導者猶如鶴立雞群,限于孤立之境。這時,領導者不要害怕孤立。對于不了解情況的人,要懷著熱忱,耐心地向他說明道理,使反對者變成贊成者;對于為反對而反對的人,任你怎么說,恐怕他們也不會接受,那就干脆不要寄希望于他們的贊同。重要的是你的提議和決策是對的,只要真理在握,就應堅決地貫徹下去。
決斷,是不能由多數人來作出的。多數人的意見是要聽的,但作出決斷的,是一個人。